什麼是品牌行銷？ 實用指南

當今的品牌面臨激烈的競爭。 借助全球電子商務技術，您現在可以與世界各地的公司競爭以贏得客戶。 然而，有一個方法可以脫穎而出：擁有強大的品牌行銷策略。

簡而言之，您的品牌是由使您與市場上其他人區分開來的東西組成的。 想想你的標誌、你的口號，甚至你的品牌價值。

品牌行銷是推廣該品牌的過程，它將幫助您與目標受眾建立聯繫並建立信任。 讓我們深入了解品牌行銷的所有內容，以幫助您入門。

注意：本部落格中討論的品牌是在我們為本文進行線上研究時找到的。

什麼是品牌行銷？

行銷和品牌對於促進和發展您的業務至關重要。 將它們加在一起，你就得到了品牌行銷！

首先，我們來分別定義一下這些概念。 品牌塑造從高層次定義了您的公司是誰以及是什麼，並將其傳達給您的客戶。

這可以透過視覺組件（如顏色、字體或圖形）或透過訊息傳遞（如口號、價值觀和語氣）來實現。 甚至您的網站和登陸頁 URL 也是品牌的一部分，您可以使用品牌短網域來保持凝聚力。

行銷是吸引和留住客戶的過程。 這是一個廣泛的類別，涵蓋從廣告到搜尋引擎優化再到市場研究的所有內容。

當您將兩者結合起來時，您將獲得一種專注於提升和推廣整個品牌的特定行銷方法。 這與其他行銷活動不同，其他行銷活動可能專注於特定產品、功能或活動。

品牌行銷的核心要素

您可以將品牌行銷工作分為三個核心支柱。 這些元素共同作用，向客戶傳達您的身分。

• 您的品牌識別是您品牌的核心。 如果你的品牌是一個人，那麼他們就是這個人。 他們關心什麼？ 他們的優點和缺點是什麼？ 您品牌的價值觀、使命和基調構成了您整體形象的重要組成部分。
  
  
• 您的品牌形像是您品牌的視覺面。 您使用什麼標誌、調色板和字體？ 哪些類型的圖形、圖像和影片與您的品牌相符？ 您的品牌形像也是消費者對您的整體印象。 他們信任你嗎？ 他們對您的品牌有什麼樣的情緒反應？
  
  
• 您的品牌定位是您適應當前市場的位置。 這就是您與競爭對手的區別。 這也是您提供的價值主張以及您為客戶解決的具體問題。

品牌行銷的重要性

無論您從事哪個行業，您都需要品牌行銷策略。 這就是為什麼品牌行銷如此重要。

透過品牌認知建立信任

當客戶認可您的品牌並了解您的價值觀時，他們就更有可能向您購買。 大約 46% 的美國消費者願意花更多錢購買他們信任的品牌，因此品牌知名度可以對您的利潤產生真正的影響。

想一想，為什麼這麼多人選擇 iPhone，而不是像三星這樣的 Android 智慧型手機？

這可能是因為其創新功能或作業系統。 然而，有許多型號在技術上優於 iPhone。 人們甚至可能會說，蘋果封閉的生態系統限制了你用 iPhone 可以做的事情。

人們選擇iPhone的真正原因是因為它所創造的高水準品牌認知。 蘋果的時尚設計很優雅，但他們的品牌尤其給人留下了他們的產品獨樹一幟的印象。

蘋果品牌的秘訣在於，他們銷售的是一種獨特的生活方式，而不是產品。 從他們的口號（“Think Different”）到時尚的包裝，蘋果成功地建立了一個與這一理想產生共鳴的忠實粉絲群。

與客戶價值觀保持一致

品牌行銷是向客戶傳達核心價值的機會——這是當今消費者非常關心的。 事實上，82% 的顧客希望購買與自己價值觀相符的品牌。

傳達價值觀的方法有很多，但關鍵是保持品牌的真實性。 例如，高露潔透過在品牌塑造中註重教育而脫穎而出。

其他牙膏品牌則注重清新口氣帶來的自信，而高露潔則更強調口腔護理和科學。 透過以這種方式定位自己，高露潔在使用者中建立了高度的權威和信任。

透過慈善努力提高聲譽

如果您的品牌有適當的慈善活動，那麼您的品牌行銷就是談論這些活動的最佳場所。 將您的慈善努力放在首位是建立社群、提高聲譽並進一步與擁有相同價值觀的客戶建立聯繫的一種方式。

TOMS 是此類品牌聲譽建立的成功範例。 他們透過消費者每購買一雙鞋就向有需要的兒童捐贈一雙鞋來成功地建立了自己的品牌。 他們網站上的使命宣言清晰地寫著「他們的事業是為了改善生活」。

如何開展品牌行銷活動

開展品牌行銷活動的最好的事情之一就是有很大的創造力空間。 您可以講述您的品牌故事並決定如何向世界展示它。 進行有效的品牌行銷活動是一個多步驟、多面向的過程，需要時間。 以下是如何開發您的。

定義您的品牌形象

在開始行銷之前，您需要確切地知道您的品牌是誰。 您的品牌形像是您向公眾展示的整體形象，一旦建立就很難改變。

首先思考一下您創辦公司的原因以及您希望透過您的業務解決哪些問題。 這將幫助您定義品牌的價值觀和整體使命，從而為您的品牌行銷活動奠定基礎。

一旦您掌握了這些重要的概念，您就可以開始開發其他品牌元素，例如您想要在行銷活動中使用的視覺效果和基調。

設定長期品牌目標

品牌行銷是一場馬拉松，而不是短跑。 在發起品牌行銷活動之前，請設定目標並決定要實現的目標。 這將有助於您的行銷工作步入正軌。

使用 SMART 公式設定有效的長期目標。 這種方法意味著目標應該是具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的。 使用 SMART 公式可以防止您設定過於模糊或無法實現的目標。

例如，您可以設定一個目標，在未來 12 個月內吸引特定數量的社群媒體追蹤者。 在整個行銷活動中不斷檢查您的目標，並根據需要進行調整。

確定您的目標受眾

並非每個品牌都會吸引所有消費者，但這沒關係！ 關鍵是找到一群最適合您的產品和服務的忠實客戶。 因此，在啟動品牌行銷活動之前，您需要確定目標市場和理想客戶。

首先為您的理想客戶創建角色。 考慮他們適合的人口群體。 例如，您的目標客戶可能是 25 至 35 歲之間的媽媽或居住在大城市的年輕專業人士。

然後，想想你的產品可以幫助解決這些人遇到的問題。 您還應該考慮他們的目標、動機和價值觀。

有些品牌可能有多個客戶角色，具體取決於公司的規模及其提供的產品和服務的類型。 使用每個角色來告知您的品牌策略並與目標客戶建立情感聯繫。

注重一致性

確保所有行銷活動中的品牌一致性是建立客戶忠誠度的關鍵部分。 簡單的品牌知名度可能會帶來很大的不同，因為 50% 的顧客表示，他們更有可能從那些易於識別徽標的品牌購買產品。

在您的品牌資產中擁有一致的外觀和感覺會立即讓您更容易被識別。 當您第一次進入市場時，這一點尤其重要。 顏色、字體和語氣等內容需要在您擁有的每個品牌元素中保持一致，包括您的網站、廣告、社群媒體內容、產品包裝等。

使用品牌指南以及 Bitly 品牌連結等工具，可以更輕鬆地在行銷資產中保持小細節的一致性。

創造引人注目的內容

現今的消費者常常對數位內容不知所措。 您的內容行銷策略需要消除噪音並與受眾建立情感聯繫。

您可以使用許多不同類型的內容來支持您的品牌訊息。 這包括影片內容、部落格內容、簡短的社群媒體內容、電子郵件行銷通訊等等。

您還可以使用更傳統的廣告策略，例如電視廣告、廣告看板和平面廣告，並添加品牌二維碼將觀眾引導至您的網站。

使用您的內容講述您的故事，同時為您的受眾提供價值。 這種價值可以透過幽默、教育、懷舊或其他方式實現——不要害怕跳出框框思考。

多芬正在進行的「真實美麗」活動就是一個很好的例子。 十多年來，他們創作的內容專注於自己的價值觀，例如打破有毒的美容標準、支持家庭、實踐永續發展以及爭取平等。 他們的影片和書面內容資訊豐富、引人入勝，同時也創造了強大的品牌形象。

選擇正確的行銷管道

可供選擇的行銷管道並不缺乏，但您需要確定您的客戶群最有可能回應。 行銷管道可以包括各種社群媒體平台，以及電子郵件、您的網站，甚至是面對面的行銷策略。

對於迎合千禧世代和 Z 世代的 B2C 品牌來說，TikTok 和 Instagram 等平台可能是最有效的。 然而，B2B 品牌可能會在 LinkedIn 或特定行業平台上取得更成功的結果。

無論您的受眾是誰，社群媒體行銷在您打造品牌時都具有價值。 這是因為社群媒體是直接與受眾互動的最佳方式之一。 您也可以根據受眾的反應即時調整您的行銷計劃。

另一種可以考慮的方法是與有影響力的人合作，以擴大您的品牌影響力。 有影響力的人是社群媒體大師，因此他們將幫助您以真實且有吸引力的方式展示您的品牌。

關鍵是為您的品牌找到合適的影響者。 他們不一定需要擁有數百萬粉絲，他們可以是值得信賴的 SME（主題專家）或更針對您的受眾的微型影響者。

監控您的行銷活動績效

啟動品牌行銷活動後，您需要密切監控其效果，看看哪些有效，哪些無效。 許多行銷工具已經內建了分析功能，這使得您可以輕鬆地準確了解哪些內容引起了客戶的共鳴。

例如，Bitly Campaigns 可以幫助您追蹤從社群媒體貼文到您網站的連結流量。 您將能夠看到哪些連結獲得最多的點擊次數，這可以為您未來的發佈時間表提供資訊。 這些資訊還可以幫助您了解自己與競爭對手的競爭情況。

強大的品牌行銷範例

需要一些靈感嗎？ 您無需費力尋找成功品牌行銷的實例，您就可以在每天使用的產品和服務中看到它。 以下是一些強而有力的品牌行銷活動範例。

• 迪士尼是一個非常成功的品牌推廣案例。 他們將整個品牌體驗濃縮為一個口號：“夢想成真。” 這句強而有力的口號指導著迪士尼所做的一切，培養一種驚奇感，對兒童和成人都有吸引力。
  
  
• Duolingo以其豐富多彩的角色讓語言學習變得有趣。 該應用程式鼓勵用戶每天保持「連續」課程，從而培養品牌忠誠度。 該品牌也透過大膽、有趣、有時甚至精神錯亂的社交媒體貼文引起了轟動。
  
  
• Airbnb利用其品牌訊息來幫助客戶在世界各地舒適地旅行。 口號「Belong Anywhere」準確地告訴受眾該品牌的價值觀是什麼，以及與他們在一起時您可以期待什麼。

讓 Bitly 幫助您將品牌行銷工作提升到新的水平

有效的品牌行銷策略將在未來幾年在受眾中建立信任和知名度。 這是一個向世界展示你是誰以及你能提供什麼的機會。

在製定品牌策略時，小細節很重要。 讓您的行銷與 Bitly 的品牌連結和 QR 程式碼以及高級分析功能保持一致。

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