B2B İçerik Pazarlama: Stratejiler ve Örnekler

Yayınlanan: 2022-04-22

“İçerik kraldır” artık pazarlamacılar için altın bir kuraldır. Bilgilendirici ve ilgi çekici içerik sunamadığınızda SEO oldukça işe yaramaz.

Diğer bir altın kural ise içeriği hedef kitlenizin ihtiyaçlarına göre uyarlamanız gerektiğidir. Tüm yaşlıların siber güvenlik hakkında bir şeyler okuyup anlamasını bekleyemezsiniz - çabalarınız boşa gidecek.

Bugün, B2B içerik pazarlamasında kaynaklarınızı nasıl etkili bir şekilde kullanacağınızı keşfedeceğiz: nedir, B2C içerik pazarlamasından nasıl farklıdır ve bazı en iyi stratejiler.

İçerik:

  • B2B içerik pazarlaması nedir?
  • B2B ve B2C içerik pazarlaması arasındaki fark nedir?
  • B2B içerik pazarlamasının faydaları
  • Başarılı bir B2B içerik pazarlama stratejisi oluşturmak için ipuçları
  • B2B içerik biçimleri ve örnekleri
  • Çözüm

B2B içerik pazarlaması nedir?

B2B içerik pazarlaması, işletmelerin müşterileri olarak daha fazla işletmeyi çekmelerine, etkilerini genişletmelerine ve içerik yardımıyla bir marka adı oluşturmalarına olanak tanıyan bir pazarlama stratejisidir. İçerik formatı gerçekten önemli değil - bir metin, resim, video, biraz ses veya her şeyin bir karışımı olabilir.

B2B, işletmeden işletmeye ilgilidir. Bu nedenle, B2B içerik pazarlaması, diğer işletmeleri hedefleyen ve çok çeşitli tüketiciler yerine çok özel potansiyel müşterileri çekmek isteyen şirketler tarafından kullanılır.

Başarılı bir B2B sosyal medya kampanyasının nasıl oluşturulacağını öğrenin ve bazı birinci sınıf vaka çalışmalarını keşfedin.

B2B ve B2C içerik pazarlaması arasındaki fark nedir?

Bazı uzmanlar B2B ve B2C içeriği arasındaki farkın daha az belirgin hale geldiğini söylese de, daha gidilecek çok yol var: B2C ile ilgili kılavuzlar B2B işletmeleri için işe yaramaz.

İçeriğinizi tanıtmak mı istiyorsunuz?

SendPulse ile, e-posta kampanyaları, web push bildirimleri, SMS ve WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger veya Telegram için sohbet robotları gibi tercih ettikleri bir iletişim kanalı aracılığıyla çeşitli mesaj türleri göndererek hedef kitlenize ulaşabilirsiniz.

Temel fark, diğer değişiklikleri yönlendiren bir alıcı kişiliğindedir. B2B alıcı persona, belirli bir alanda profesyoneldir. Bazen kararları onlar verir, bazen de bir ekibin parçası olurlar. Bireysel tatminden ziyade her zaman şirket için faydaları bir bütün olarak düşünürler ve bu nedenle, duygulara hitap etmekten daha çok gerçeklere ve işletmeye ekonomik faydalara hitap etmekle ilgilidir.

B2B şirketlerinin de farklı bir amacı var. B2C tamamen satmak, tüketicilerin ürünlerini denemelerine izin vermek ve kısa vadeli işbirliğini hedefledikleri için sorunlarını anında çözmekle ilgilidir. B2C pazarlamacılarının yaklaşık %80'i, ana hedefleri olarak lider beslemeyi görüyor. B2B içerik pazarlama stratejisi, uzun vadeli bir ilişki olduğu için güven ve uzmanlık ve pazarda liderlik kurmakla ilgilidir. Bu nedenle marka bilinirliği ve bağlılığı, B2B pazarlamacılarının %74'ü ve %71'i için birincil hedef haline geldi.

Son olarak, odaklandığınız bilgilerle de ilgilidir. B2C tüketicilerinin duygularına hitap eden, bir markanın arka planını veren, ihtiyaçlarını nasıl karşılayabileceğinizi bilmelerini sağlayan içerikle ilgilenme olasılığı daha yüksektir. B2B ise daha basit ve karmaşıktır. B2B müşterileri çok iyi bilgilendirilir, bu nedenle bilginizi göstermeye, ürününüzün işlerine nasıl yardımcı olabileceğini açıklamaya ve şirketinize neden güvenmeleri gerektiğini açıklamaya odaklanmalısınız. Hikaye anlatımı kabul edilebilirse, çoğunlukla diğer işletmelerle olan başarı hikayeleriniz için kullanılır.

B2B içerik pazarlama örneklerinden biri, işletmeleri hedefleyen bir yazılım geliştirme şirketi olan SavvyCom'dur. İçerikleri çoğunlukla vaka çalışmaları, nasıl yapılır ve trend başlıklarıdır - izleyicileri için son derece yararlı olan ve uzmanlıklarını gösteren içerik.

b2b content example
B2B içerik pazarlamasının yaygın biçimleri arasında blog gönderileri bulunur.

Ardından, ortalama bir tüketici tarafından kullanılan çevrimiçi bir yazı asistanı olan Grammarly var. Tüm şirket yerine tek bir kullanıcıya yardımcı olan içeriği paylaşırlar. Blog gönderileri, önceden çok az bilgisi olan hedef kitleye yöneliktir; güncel sosyal sorunları ele alıyorlar ve genellikle sadece eğlence için gönderiler yayınlıyorlar - astroloji testleri, yılın memleri veya en iyi sözler.

b2c content example
Grammarly blogu, başarılı bir B2C içerik pazarlama stratejisinin bir örneğidir

B2B içerik pazarlamasının faydaları

İçerik pazarlamasının çok çaba ve tutarlılık gerektirdiği doğrudur: yılda iki kez canınız istediğinde içerik yayınlayamazsınız. Ancak, o kadar büyük faydaları var ki, çaba artık o kadar büyük görünmüyor. İçerik pazarlamasının B2B şirketleri için neden önemli olduğuna daha yakından bakalım.

Kendinizi bir endüstri uzmanı olarak tanıtın

İşletmeler, birlikte çalıştıkları şirketlerin itibarına çok önem verirler. Muhtemel ortaklarının ne yaptıklarını bildiklerinden ve onlara tamamen güvenebileceklerinden emin olurlar. İçerik, bu tür bir işletme olduğunuzu göstermenin en iyi yoludur: bilgili, güvenilir ve uzman.

Hizmetleriniz veya ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi verin

Evet, açılış sayfaları iyidir, ancak bariz bir dezavantajı vardır: çok kısa, doğrudan doğruya ve madde işareti listeleriyle dolu olmaları gerekir. Sonuç olarak, hizmetleri veya ürünleri tam olarak açıklamak zordur. Yine de bunu blog yazılarınızda yapabilirsiniz: İşletmelerin karşılaşabileceği sorunları ele alabilir, ürünün faydalarını yatırım getirisi açısından daha fazla açıklayabilir ve insanların ürünün nasıl çalıştığını ve bir vaka incelemesinde ne gibi sonuçları olduğunu görmelerini sağlayabilirsiniz. . Ayrıca bir videoda ürüne ve nasıl çalıştığına dair genel bir bakış da gösterebilirsiniz.

Çevrimiçi hizmet satmanın ve güven oluşturmanın temellerini öğrenin.

Web sitesi trafiğini artırın

Yüksek kaliteli içerik, daha fazla trafik çekmenin en iyi yoludur. Anahtar kelimeler asla tek başına çalışmayacaktır; insanları çekmek ve dikkatlerini çekmek için doğru yerlerde birkaç kelimeden daha fazlasına ihtiyacınız var. Harika içerik, insanların ilginç blog girişlerini takip etmesini sağlayacak, web sitesinde geçirdiğiniz zamanı artıracak ve daha fazla insanı çekmek için parçayı paylaşacaktır.

Rekabetle savaşmaya hazır olun

Dürüst olalım: birçok işletme aynı veya benzer hizmet ve ürünleri sunar. Bu nedenle, potansiyel bir müşteriyi, sizinle iletişim kurmadan önce en iyi seçenek olacağına bir şekilde ikna etmelisiniz. İçerik, silahlarınızdan biridir. Makalelerinize anahtar kelimeler koyarak arama sonuçlarında rakiplerinizi geride bırakabilir, herkesin sizi tanıması ve başkalarını neredeyse hiç tanımaması için sektörünüzde bir hanehalkı adı olarak kendinizi konumlandırabilirsiniz ve bir web sitesine kıyasla içeriğiniz belirleyici bir faktör olabilir. özdeş şirket.

Rakiplerinizin içerik pazarlama stratejisini analiz etme ve bu amaç için en iyi araçlardan bazıları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Başarılı bir B2B içerik pazarlama stratejisi oluşturmak için ipuçları

Bununla birlikte, içerik bir hit olabilir veya kaçırılabilir ve tüm faydaları güvenlik açıklarına dönüştürebilirsiniz. B2B içerikle hedefinizi her zaman nasıl vuracağınızı gösterelim.

Kitlenizi anlayın

Alıcı kişilikleri B2B içerik alanında da mevcuttur ve onlar için alakalı ve anlaşılır içerik oluşturmak istiyorsanız onların kim olduğunun gerçekten farkında olmalısınız. Her şirketin bir karar vericisi vardır ve şirkette hangi pozisyonda olduklarını, en çok neye değer verdiklerini ve anlayış düzeylerinin ne olduğunu bilmelisiniz.

Örneğin, iş analistlerinin çok sayıda kod parçacığı ve teknik terim içeren veri projeleri için Python dili hakkında bir makaleyi anlamalarını bekleyemezsiniz. Alıcı kişilikleri hakkındaki araştırmanıza dayanarak, mesajlarınızı ve ses tonunuzu oluşturmalısınız. Birden fazla karar vericiyi hedefliyorsanız, etki yaratabilecek her pozisyon için içerik oluşturmaya da çalışmalısınız.

Konu fikirleri bulmak için topluluklara gidin

Yeni taze içerik fikirleri bulmak bir süre sonra çok yorucu oluyor. Çoğu pazarlamacı, yeni bir şey bulmak için anahtar kelime araştırmasını kullanır, ancak tekrar tekrar google'da taranan veya bloglarında zaten ele alınan temel konuları bulurlar. Topluluklar başka bir alandır: Orada hem yeni gelenleri hem de profesyonelleri bulabilir ve farklı kitlelerin neye ihtiyacı olduğunu öğrenebilirsiniz. En sıcak tartışmaları bulabilir ve bu konudaki duruşunuzu içeren bir gönderi veya e-posta yazabilir veya hızla ortaya çıkan trendleri bulabilir ve bunlar hakkında nasıl yapılır yazan ilk kişi olabilirsiniz.

Topluluk üyelerini LinkedIn, Facebook, Quora ve hatta sizin veya rakibinizin gönderilerinin altındaki yorum bölümlerinde bulabilirsiniz. Kullanıcıların uzmanlığınızla ilgili yeni soruları olup olmadığını görmek için yorumlarınızı, mesajlarınızı, yanıtlarınızı ve e-postalarınızı kontrol etmek her zaman iyidir.

Kapılı içerikten yararlanın

Kapılı içerik, kullanıcıların e-postalarının onlara daha sonra daha fazla bilgi göndermesini ve anlamlı bir ilişki kurmasını sağlamanın harika bir yoludur. Varolan blog gönderilerinde kapılı içeriğinize bağlantı vermeli ve ilgili sayfalardaki açılır pencerelere yerleştirmelisiniz.

Ancak, kapılı içerik gerçekten heyecan verici olmalıdır: Kullanıcıların başka her yerde bulabileceği ve herkesin e-postalarını vermesini bekleyebileceğiniz temel bir kılavuz oluşturamazsınız. Kapılı içerik olarak şablonları, hesap makinelerini, video eğitimlerini ve örnek görünüm kitaplarını kullanın ve ücretsiz olarak nasıl yapılır ve trendler yayınlayın. Ziyaretçilerin gerçekten büyük bilgiye sahip olup olmadığınızı ve indirmeye değip değmeyeceğini anlamalarına yardımcı olacaktır.

Erişimini genişletmek için içeriğinizi birden çok iletişim kanalında doğru şekilde nasıl yeniden kullanacağınızı öğrenin.

Sözlükler ve kitaplıklar oluşturun

Sözlükler ve kütüphaneler size yalnızca SEO konusunda değil, aynı zamanda dahili bağlantı konusunda da yardımcı olabilir. Hiperlinkler vererek veya tanımın altındaki “İlgili içerik” kutusuna koyarak basit açıklamalar yapabilir ve ziyaretçileri daha gelişmiş içeriklere yönlendirebilirsiniz.

SendPulse'da Sözlük'ü de oluşturduk ve bu, ürün sayfalarımıza ve blog gönderilerimize daha fazla trafik çekmemize yardımcı oluyor.

İçeriğinizi tanıtın

Evet, pazarlamamız için biraz pazarlamaya ihtiyacımız var. Sadece bir teknik inceleme veya faydalı bir rehber yayınlamak yeterli değildir - insanları bunun varlığından haberdar edin.

Bunu sosyal medyanızdan yapabilirsiniz; LinkedIn ve Facebook en iyi B2B için çalışır. Ancak işletmeleri yeni içeriğiniz hakkında güncellemenin en iyi yollarından biri haber bülteni oluşturmaktır. İnsanlara e-posta yoluyla en iyi performans gösteren parçalarınız ve içerik ekibinizin gurur duyduğu şeyler hakkında bilgi verin - bu, en yaygın kullanılan iletişim kanallarından biridir.

Daha fazla etkileşim sağlamak ister misiniz?

Her ay 500 aboneye 15.000'e kadar kişiselleştirilmiş hedefli e-posta gönderin.

B2B içerik biçimleri ve örnekleri

B2B, içerik biçimleri açısından yaratıcı özgürlük sunar: bazıları daha katı ve profesyoneldir, bazıları ise o kadar karmaşık değildir. Bazı harika B2B içerik pazarlama örneklerini keşfedelim.

Blog gönderileri

Blog gönderileri, B2B içerik pazarlamasının merkezidir: işletmeler, blogları normal tüketicilerden çok daha sık okur. En çok kullanılan biçimler kılavuzlar, nasıl yapılır, endüstri eğilimleri ve istatistik kümeleridir.

En popüler B2B içerik pazarlama örneklerinden biri muhtemelen HubSpot'tur: uzun süredir kendilerini pazarlamada bilgi liderleri olarak kabul etmişlerdir ve hem yeni başlayanlar hem de deneyimli profesyoneller için içeriği kapsarlar.

b2b content example
Yüksek kaliteli içerik yayınladığınızda, tıpkı HubSpot gibi, niş alanınızdaki diğer blogların referans aldığı kaynak olabilirsiniz.

Kapılı içerik

Posta listenizi büyütmenin en iyi yolu olarak kapılı içerikten daha önce bahsetmiştik. Teknik incelemeler, kontrol listeleri, istatistikler, vaka çalışmaları, araştırma raporları, e-Kitaplar, sınırlı erişime sahip şablonlar yayınlayabilirsiniz. Ancak, bu konuda çok heyecanlanmayın: bazı örnek olay incelemelerini ve kontrol listelerini ücretsiz bırakın.

Shopify, kapılı içeriği çok iyi kullanır: İndirmeden kullanılabilen çok sayıda ücretsiz kaynağa sahiptirler, ancak kapılı içeriği dahili bağlantılara ve açılır pencerelere dahil ederler.

b2b content example
Kapılı içerik, Shopify gibi B2B şirketlerinin daha fazla potansiyel müşteri oluşturmasına olanak tanır

Video

Videolar, en ilgi çekici içerik biçimlerinden biridir. Şirketin üst yönetimini ve çalışanlarını, müşteri başarı hikayelerini, ürün incelemelerini, filme alınmış iş süreçlerini gösterebilir ve onun yardımıyla yeni özellikleri veya hizmetleri duyurabilirsiniz.

SurveyMonkey bu tür içerikle gerçekten iyi çalışır ve aslında harika bir B2B içerik pazarlama örneğidir: çok sayıda kısa eğitimleri vardır ve genellikle endüstri liderlerini yeni trendler hakkındaki deneyimlerini veya düşüncelerini paylaşmaya davet ederler.

b2b content example
B2B şirketleri, videoları içerik pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak da kullanabilirler.

Podcast'ler

Podcast'ler, B2B için küçümsenmiş bir içerik formatıdır, ancak çok fazla potansiyele sahiptirler! Burası, kendinizi sektörünüzde lider konuma getirebileceğiniz yerdir - uzmanlığınızı ve başarılı vakaları paylaşabilir veya en iyi niş uzmanları davet edebilirsiniz.

Neil Patel, Meil ​​Patel ve Eric Siu Podcast'i ile Pazarlama Okulu aracılığıyla pazarlama ajansına çok sayıda potansiyel müşteri çekerek harika bir iş çıkarıyor.

b2b content example
Podcast'ler, B2B şirketlerinin izleyicileri büyütmesine ve potansiyel müşterileri potansiyel müşterilere dönüştürmesine yardımcı olabilir

Web seminerleri

Web seminerleri, potansiyel müşterilerle canlı iletişim kurmanın harika bir yoludur: yeni ürünler veya hizmetler sunabilir, çalışanlarınızı tanıtabilir, CEO'ları uzmanlıklarını paylaşmaya davet edebilir veya bir dizi Soru-Cevap yapabilirsiniz.

Satışlarınızı önemli ölçüde artırmak için web semineri pazarlamasının gücünden nasıl yararlanacağınızı öğrenin.

Semrush, web seminerlerinin gücünden yararlanır ve potansiyel müşteriler oluşturmak için en iyi dijital pazarlamacılar tarafından yürütülen eğitim etkinliklerini düzenli olarak düzenler.

b2b content example
Gelecekte, bir web seminerindeki içeriği bir blog gönderisine veya bilgi grafiğine dönüştürebilirsiniz.

Bültenler

B2B şirketler için haber bültenleri harika bir iletişim kanalıdır. Potansiyel müşterilerinizin posta kutuları işteyken neredeyse her zaman açıktır: haftanın en iyi performans gösteren makalelerini, yeni endüstri trendlerini, yeni ürün ve hizmet duyurularını gönderebilirsiniz.

Trello'nun heyecan verici bir haber bülteni var: Komik bir köpek olan Trello'dan Taco'dan gönderiliyor ve haftanın en iyi makalelerini öne çıkarıyor.

b2b email
E-posta, potansiyel müşterileri beslemek için harika bir B2B içerik pazarlama biçimidir

Çözüm

B2B içerik pazarlaması, müşterileriniz sizinle iletişime geçmeden önce onların güvenini kazanmak istiyorsanız, pazarlamanın önemli bir parçasıdır. Uzmanlığınızı paylaştığınızdan ve onlara mümkün olduğunca faydalı olduğunuzdan emin olun; diğer işletmeler arasında kesinlikle parlayacaksınız.

Sağlam bir B2B içerik pazarlama stratejisi belirledikten sonra, içeriğinizi çok sayıda kanala dağıtmanız gerekir. E-posta hizmetimizi kullanarak e-posta yoluyla veya sohbet robotu oluşturucumuzu kullanarak bir sohbet robotu aracılığıyla tanıtmayı düşünün. İyi B2B içerik pazarlaması ve doğru içerik dağıtımı ile, yatırımlarınızdan kısa sürede büyük getiri elde edeceksiniz.