B2B 内容营销:策略和示例

已发表: 2022-04-22

“内容为王”是营销人员的黄金法则。 当您无法提供信息丰富且引人入胜的内容时,搜索引擎优化几乎毫无用处。

另一个黄金法则是您必须根据受众的需求定制内容。 你不能指望所有的老年人都阅读和理解一些关于网络安全的东西——你的努力只会白费。

今天,我们将探讨如何在 B2B 内容营销中有效地使用您的资源:它是什么,它与 B2C 内容营销有何不同,以及一些最佳策略。

内容:

  • 什么是 B2B 内容营销?
  • B2B和B2C内容营销有什么区别?
  • B2B 内容营销的好处
  • 建立成功的 B2B 内容营销策略的提示
  • B2B 内容格式和示例
  • 结论

什么是 B2B 内容营销?

B2B内容营销是一种营销策略,可以让商家借助内容吸引更多商家作为客户,扩大影响力,打造品牌知名度。 内容格式并不重要——它可以是文本、图片、视频、一些音频或所有内容的混合。

B2B 是关于企业对企业的。 因此,针对其他业务并希望吸引非常具体的潜在客户而不是非常多样化的消费者的公司使用 B2B 内容营销。

了解如何创建成功的 B2B 社交媒体活动并探索一些一流的案例研究。

B2B和B2C内容营销有什么区别?

尽管有专家表示 B2B 和 B2C 内容之间的差异变得不那么明显,但仍有很长的路要走:B2C 指南对 B2B 业务毫无用处。

想要推广您的内容?

使用 SendPulse,您可以通过他们喜欢的通信渠道(电子邮件活动、网络推送通知、SMS 和 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger 或 Telegram 的聊天机器人)发送各种类型的消息,从而接触到您的目标受众。

主要区别在于买方角色,它推动了其他变化。 B2B 买家角色是某个领域的专业人士。 有时他们是做决定的人,有时他们是团队的一部分。 他们总是考虑整个公司的利益,而不是个人的满意度,因此,它不是诉诸情感,而是诉诸事实和对企业的经济利益。

B2B 公司也有不同的目标。 B2C 就是销售,让消费者试用他们的产品,并立即解决他们的问题,因为他们的目标是短期合作。 大约 80% 的 B2C 营销人员将潜在客户培养视为他们的主要目标。 B2B 内容营销策略是关于建立信任和专业知识,以及在市场上的领导地位,因为这是一种长期的关系。 因此,品牌知名度和参与度已成为 74% 和 71% 的 B2B 营销人员的首要目标。

最后,它还与您关注的信息有关。 B2C 消费者更有可能对吸引他们情感、提供品牌背景故事、让他们知道如何满足他们需求的内容感兴趣。 另一方面,B2B 更为直接和复杂。 B2B 客户消息灵通,因此您应该专注于展示您的知识,解释您的产品如何帮助他们的业务,以及为什么他们应该完全信任您的公司。 如果讲故事是可以接受的,它主要用于您与其他企业的成功故事。

B2B 内容营销示例之一是 SavvyCom,这是一家针对企业的软件开发公司。 他们的内容主要是案例研究、操作方法和趋势热门——对他们的观众非常有用并展示他们的专业知识的内容。

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B2B 内容营销的常见形式包括博客文章

然后我们有 Grammarly,一个普通消费者使用的在线写作助手。 他们共享的内容可以帮助一个用户而不是整个公司。 他们的博客文章针对的是以前知识很少的观众; 他们解决当前的社会问题,并经常发布帖子只是为了好玩——占星术测试、年度模因或热门词汇。

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Grammarly 博客是成功的 B2C 内容营销策略的一个例子

B2B 内容营销的好处

确实,内容营销需要大量的努力和一致性:您不能只在一年两次喜欢的时候发布内容。 然而,它有如此大的好处,以至于努力似乎不再那么大了。 让我们仔细看看为什么内容营销对 B2B 公司很重要。

让自己成为行业专家

企业非常关心与他们合作的公司的声誉。 他们确保他们可能的合作伙伴知道他们在做什么,并且他们可以完全依赖他们。 内容是表明您是此类企业的最佳方式:知识渊博、值得信赖和专家。

详细介绍您的服务或产品

是的,登陆页面很好,但它们有一个明显的缺点:它们必须太短,直截了当,并且充满了项目符号列表。 因此,全面详细地描述服务或产品是一项挑战。 然而,你可以在你的博客文章中做到这一点:你可以解决企业可能面临的问题,进一步解释产品在投资回报率方面的好处,让人们了解它是如何工作的,以及它在案例研究中产生的后果. 您还可以在视频中展示产品的概述及其工作原理。

了解在线销售服务和建立信任的基础知识。

推动网站流量

高质量的内容是吸引更多流量的最佳方式。 关键字永远不会单独起作用; 你需要的不仅仅是在正确的地方使用一些词来吸引人们并吸引他们的注意力。 精彩的内容将使人们关注有趣的博客条目,增加您在网站上花费的时间,并分享该作品以吸引更多人。

准备好参加比赛

老实说:许多企业提供相同或相似的服务和产品。 因此,您必须以某种方式说服潜在客户,在他们与您联系之前,您将成为首选。 内容是你的武器之一。 您可以通过在文章中添加关键字来在搜索结果中超越竞争对手,您可以将自己打造成您所在行业的家喻户晓的名字,以便每个人都知道您而几乎不知道其他人,如果您将您的内容与同一公司。

了解更多关于分析竞争对手的内容营销策略以及为此目的的一些最佳工具。

建立成功的 B2B 内容营销策略的提示

但是,内容可能会受到影响,您可以将所有好处转化为漏洞。 让我们向您展示如何始终通过 B2B 内容达到您的目标。

了解你的听众

买方角色也存在于 B2B 内容领域,如果您想创建与他们相关且易于理解的内容,您应该真正了解他们是谁。 每个公司都有一个决策者,你要知道他们在公司里的位置,他们最看重的是什么,他们的理解程度如何。

例如,您不能指望业务分析师能够理解一篇关于包含大量代码片段和技术术语的数据项目的 Python 语言的文章。 根据您对买家角色的研究,您应该建立自己的信息和语气。 如果您针对多个决策者,您还应该尝试为每个可能产生影响的职位创建内容。

前往社区寻找主题创意

一段时间后,寻找新的新鲜内容想法变得非常烦人。 大多数营销人员使用关键字研究来寻找新的东西,但他们会找到一遍又一遍地用谷歌搜索或已经在他们的博客上涵盖的基本主题。 社区是另一个领域:您可以在那里找到新人和专业人士,并了解不同受众的需求。 您可以找到最热门的讨论并写一篇帖子或一封电子邮件说明您的立场,或者找到快速出现的趋势并成为第一个撰写有关它们的方法的人。

您可以在 LinkedIn、Facebook、Quora,甚至在您或您的竞争对手帖子下的评论部分中找到社区成员。 检查您的评论、消息、回复和电子邮件总是很好的,看看用户是否对您的专业知识有任何新问题。

利用门控内容

封闭式内容是让用户的电子邮件稍后向他们发送更多信息并建立有意义的关系的好方法。 您应该链接到现有博客文章中的封闭内容,并将其嵌入相关页面的弹出窗口中。

但是,封闭式内容确实应该令人兴奋:您不能创建一个用户可以在其他任何地方找到的基本指南,并期望每个人都提供他们的电子邮件作为交换。 使用模板、计算器、视频教程和示例外观手册作为封闭内容,并免费发布操作方法和趋势。 它将帮助访问者了解您是否真的拥有丰富的知识以及下载是否值得。

了解如何跨多个通信渠道正确地重新利用您的内容以扩大其影响范围。

创建词汇表和库

词汇表和库不仅可以帮助您进行 SEO,还可以帮助您进行内部链接。 您可以通过提供超链接或将它们放入定义下的“相关内容”框中来提供简单的解释并引导访问者访问更高级的内容。

在 SendPulse,我们也创建了词汇表,它帮助我们为产品页面和博客文章带来更多流量。

宣传您的内容

是的,我们的营销需要一点营销。 仅仅发布白皮书或有用的指南是不够的——让人们意识到它的存在。

您可以在您的社交媒体上进行; LinkedIn 和 Facebook 最适合 B2B。 但是,在新内容上更新企业的最佳方法之一是制作时事通讯。 通过电子邮件让人们了解您表现最好的作品以及您的内容团队引以为豪的东西——这是使用最广泛的沟通渠道之一。

想要提高参与度?

每月免费向 500 名订阅者发送多达 15,000 封个性化的目标电子邮件。

B2B 内容格式和示例

B2B 在内容格式方面提供了创作自由:其中一些更为严格和专业,而另一些则不那么复杂。 让我们探索一些很棒的 B2B 内容营销示例。

博客文章

博客文章是 B2B 内容营销的中心:与普通消费者相比,企业阅读博客的频率更高。 最常用的格式是指南、操​​作指南、行业趋势和统计集群。

最受欢迎的 B2B 内容营销示例之一可能是 HubSpot:他们长期以来一直将自己确立为营销领域的知识领导者,并且为新手和经验丰富的专业人士提供内容。

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当您发布高质量的内容时,您可以成为其他博客在您的利基参考的来源——就像 HubSpot

门控内容

我们已经提到门控内容是增加您的邮件列表的最佳方式。 您可以发布白皮书、清单、统计数据、案例研究、研究报告、电子书、访问受限的模板。 但是,不要对此感到太兴奋:免费留下一些案例研究和清单。

Shopify 很好地使用了封闭式内容:他们有很多无需下载的免费资源,但它们在内部链接和弹出窗口中加入了封闭式内容。

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封闭式内容允许 Shopify 等 B2B 公司产生更多潜在客户

视频

视频是最具吸引力的内容格式之一。 您可以展示公司的高层管理人员和员工、客户成功案例、产品概述、拍摄的工作流程,并在其帮助下宣布新功能或服务。

SurveyMonkey 非常适合此类内容,实际上是一个很好的 B2B 内容营销示例:他们有许多简短的教程,并且经常邀请行业领导者分享他们对新趋势的经验或想法。

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B2B 公司也可以将视频作为其内容营销策略的一部分

播客

播客是一种被低估的 B2B 内容格式,但它们具有巨大的潜力! 在这里,您可以确立自己在行业中的领导地位——您可以分享您的专业知识和成功案例,或邀请顶尖的利基专业人士。

Neil Patel 通过他的营销学院与 Meil​​ Patel 和 Eric Siu 播客一起为他的营销机构吸引了大量潜在客户。

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播客可以帮助 B2B 公司扩大受众并将潜在客户转化为潜在客户

网络研讨会

网络研讨会是与潜在客户进行现场互动的好方法:您可以展示新产品或服务、介绍您的员工、邀请 CEO 分享他们的专业知识,或者进行一轮问答。

了解如何利用网络研讨会营销的力量来显着提升您的销售额。

Semrush 利用网络研讨会的力量,定期举办由顶级数字营销人员举办的教育活动,以产生潜在客户。

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将来,您可以将网络研讨会的内容变成博客文章或信息图

时事通讯

时事通讯是 B2B 公司的绝佳沟通渠道。 您的潜在客户的邮箱在他们工作时几乎一直处于打开状态:您可以发送本周表现最佳的文章、新的行业趋势、新产品和服务的公告。

Trello 有一个令人兴奋的时事通讯:它来自 Trello 的 Taco,一只有趣的狗,它突出了本周最好的文章。

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电子邮件是培养潜在客户的绝佳 B2B 内容营销格式

结论

如果您想在客户联系您之前赢得客户的信任,B2B 内容营销是营销的重要组成部分。 确保分享您的专业知识并尽可能对他们有用,您一定会在其他企业中大放异彩。

一旦您策划了可靠的 B2B 内容营销策略,您就需要在众多渠道中分发您的内容。 考虑使用我们的电子邮件服务通过电子邮件或使用我们的聊天机器人构建器通过聊天机器人进行推广。 凭借良好的 B2B 内容营销和正确的内容分发,您很快就会享受到丰厚的投资回报。