9 种行之有效的提高学生入学率的营销策略
已发表: 2024-02-14制定明确的营销策略来增加学生入学率对于与其他大学竞争和吸引未来的学生至关重要。 根据Statista 的数据,从二十世纪下半叶起,入学人数持续增加。 除了 COVID-19 期间短暂下降外,这一趋势基本没有变化。
尽管没有提高入学率的灵丹妙药,但每个教育机构都可以使用营销策略来确保实现其目标。 制定成功的营销策略来增加学生入学率需要您充分利用一切可用资源。
我们的社会充斥着营销材料,这使得将您的信息传达给正确的潜在客户变得比以往任何时候都更加困难。 为了帮助您,在这篇博文中,我们介绍了九种行之有效的营销策略,可以帮助您向正确的潜在客户传递正确的信息并增加学生入学率。
目录
但首先,确定您学校的独特特征
每个教育机构都有其独特的特点。 如果您正在利用营销策略来增加学生入学率,则必须努力提高机构的品牌形象和声誉。
为了弄清楚您所在机构的独特特征,您会提出一些问题:
- 学校擅长什么?
- 您最喜欢您所在机构的什么?
- 就读这所学校最好的部分是什么?
- 学生喜欢学校什么?
- 教授们如何让你们学校的教育课程变得与众不同?
- 工作人员和管理人员的意见是什么?
您如何获得上述信息?
- 调查所有机构参与者以获得诚实的答案
- 管理在线评论和反馈
- 记下您可以最大限度地发挥声誉管理和品牌优势的优势
如果您能让学生相信他们愿意留在校园,您就可以吸引来自更远地区的学生。 使用您可以推销的东西来炫耀学校的校园生活,为学生带来价值。
提高学生入学率的 9 项富有洞察力的营销策略
为高等教育机构制定营销策略涉及多种要素。 我们概述了九种数字营销理念,您可以将其纳入营销策略中,以实现最大投资回报 (ROI),从而提高学生入学率。
#1. 优化您的网站以转化直接流量和自然流量
研究表明,该网站是学生( 64% )了解学校最强大的平台。 高等教育机构必须优化其网站有两个原因:
- 在搜索引擎上排名靠前
- 提供最佳的用户体验
因此,您必须执行以下操作。
通过 SEO 优化搜索引擎
搜索引擎是有机网站流量的最有效来源。 数据显示,只有不到1%的人在搜索结果的第二页上查看结果。
如果您希望网站上的任何部分流量由搜索引擎驱动,则它必须在结果页面上排名更高。 您可以通过搜索引擎优化 (SEO) 策略来做到这一点,该策略可能包括多个要素,例如:
- 瞄准利基关键词
- 创建内容以满足用户意图
- 包括元标记
- 优化内容结构以提高可读性
- 图像优化
- 内部和外部链接
而这样的例子不胜枚举。
大学网站的基本 SEO 最佳实践是确保 Google 可以索引您的网站。 通过确保搜索引擎对您网站的主页建立索引,您可以节省大量的故障排除时间。 您可以使用 Semrush 或 Ahref 等 SEO 工具验证您的网站是否可抓取和可索引。
使网站适合移动设备
移动化是优化机构网站不可或缺的一部分。 年轻一代更喜欢使用手机而不是台式电脑来访问互联网。 数据显示, 55%的网站流量来自移动设备。
适用于多种设备的网站是教育机构与任何地方的潜在学生进行交流的绝佳机会。 开发响应式网站可确保用户体验得到优化,无论其:
- 设备尺寸
- 操作系统
- 方向
使用长尾关键字对特定查询进行排名
长尾关键词可以非常有效地吸引特定人群。 长尾关键词是关键词竞争度较低的常用搜索短语或句子。 例如,“南加州的顶级环境科学项目。” 您可以使用长尾关键字创建博客文章或将其散布在部门页面上。
使用长尾关键词搜索的学生具有很高的意图。 如果您优化网站以在这些关键字上排名靠前,则可以吸引一些最积极寻求学习场所的学生。
具有自然流量的网站示例:
#2. 制定内容营销策略以提高知名度
内容营销在高校可用的众多有效在线营销策略中脱颖而出,原因有以下三个:
- 它可以帮助您的网站在搜索结果中排名更高。 因此,更多潜在学生将能够找到您的学校
- 您可以用它为您的大学建立良好的品牌形象和声誉
- 潜在的学生需要资源来了解高等教育的许多方面,以决定选择哪所大学
要创建的不同类型的内容
内容营销策略应包括不同的平台和内容格式,如下所示。
- 品牌博客:有助于搜索引擎优化和品牌知名度
- 社交媒体内容:建立一个由潜在学生、当前学生和过去的学生组成的社区
- 电子书和指南:展示大学专业知识并分享收集数据的见解
- 虚拟游览:提供身临其境的内容以提高参与度
- 案例研究:让您通过相关的现实生活例子来突出成功故事
例子:
在所有内容中个性化号召性用语 (CTA) 以推动行动
内容会提高知名度,但您也希望受众每次与您的内容互动时都采取行动。 此操作不一定要注册某个计划; 它可以简单地引导他们:
- 在社交媒体上关注您
- 安排与您的管理办公室的通话
- 订阅时事通讯
- 进行虚拟游览
- 关注您的博客及更多内容
在每种类型的内容中添加个性化的号召性用语 (CTA) 可以帮助您转化潜在客户或获取重要信息。 此信息可以帮助您引导潜在客户通过营销渠道进行转化。
示例:迈阿密赫伯特商学院采用有针对性的 CTA,利用网络弹出窗口让潜在学生安排与招生顾问的电话面试。这些弹出窗口似乎只对那些采取某些行动表明对大学项目有浓厚兴趣的人显示。
#3。 进行视频营销以有效讲述故事
高等教育机构与未来学生进行情感交流的一种方式是通过讲故事。 这就是86%的教育机构拥有 YouTube 频道的原因。 他们利用视频内容作为讲故事媒介的力量来与观众建立联系并提高转化率。
通过视频讲述引人入胜的故事可能会激励目标受众采取行动,并给您的学校留下持久的印象。
视频内容有两大好处:
- 重新利用内容以轻松生成内容:轻松将课程、演示文稿和博客内容视频化为视频。缩短网络研讨会、采访和现场讲座等长视频,并将其用于不同的营销渠道。
- 更高的投资回报率: 87%的营销人员认为视频直接影响销售,92% 的视频营销人员声称视频提供了良好的投资回报。
在各个平台分享校园视频
您可以通过可分享的短片在 30 秒内捕捉大学生活的精彩片段,从而在 Z 世代的潜在客户中引起轰动。 在流行的视频共享社交媒体渠道上分享,例如:
- 抖音
- YouTube
- 快照
将视频与其他营销工具结合起来
视频营销工具只需点击几下即可帮助您将视频合并到电子邮件或短信中。
电子邮件中的短视频可能是恢复与休眠订阅者互动的绝佳方法。 研究表明,与纯文本电子邮件相比,包含视频的电子邮件的点击率 (CTR) 高出96% 。
另请阅读:贸易营销的技巧:7 个有效的策略
#4。 加强您的电子邮件营销活动
当被问及希望学院和大学如何联系他们时, 76%的高中生表示通过电子邮件。 因此,电子邮件营销是定制营销策略以增加学生入学率的好方法。
要充分利用电子邮件营销活动,请避免常见错误,例如:
- 没有细分目标受众
- 发送通用通信
添加一点个性化设置,例如在主题行中提及收件人的姓名,可以将您的打开率提高50% 。 因此,电子邮件个性化是电子邮件营销成功的关键。
智能高等教育 CRM 平台可以让您根据以下数据对潜在客户进行细分:
- 研究感兴趣的领域
- 州内与州外状态
- 查询类型
- 申请阶段及更多
不要错过后续电子邮件
借助电子邮件自动化,您的机构可以在招聘和申请流程的各个阶段发送超个性化的电子邮件。 它可以帮助您在整个注册过程中与每个潜在客户保持持续联系。
例如,您可以发送以下内容的后续信息:
- 根据他们的申请活动下一步该做什么
- 如何为学年做准备
- 他们需要收集和发送哪些文件
- 在哪里可以找到有关特定查询的资源
#5。 利用数字广告活动来增加潜在客户的产生
2019 年,学院和大学为每位注册学生花费了429 至 623 美元的营销费用。 学院和大学是否应该在高等教育中参与广告的问题已经让位于一个更紧迫的问题:哪种数字广告策略将最有效地帮助他们实现目标?
展示广告的两个最常见的位置是:
- 社交媒体
- 搜索引擎
您甚至可以将资金投入到 Poets 和 Quants 等学位聚合网站上的付费列表中。
您的第一步应该是定义每个平台的目标受众
如果不确定目标人群,您就不可能开展成功的营销活动。 但是,您选择的广告平台将决定您如何定位潜在客户。
- 社交媒体广告:您可以针对某些人口统计和心理特征,例如:
- 地点
- 兴趣爱好
- 人际关系
- 行为
示例:这则美容学校的 Facebook 广告仅向对美容感兴趣且没有大学学位的女性潜在客户展示:
2) 搜索引擎广告:您可以提供一些人口统计定位,例如:
- 性别
- 年龄
- 设备类型
然而,这些广告主要取决于潜在客户使用的搜索词。 因此,您必须关注目标人群中的人们使用的搜索短语。
衡量付费广告活动的投资回报率
你无法衡量你没有定义的东西。 因此,在开展付费广告活动时建立可量化的目标非常重要。
- 对于提高学生入学率的营销策略,您的广告活动可能旨在:
- 提高品牌知名度
- 让学生表现出更多兴趣(通过询问、申请和访问来衡量)
- 接收更多存款
- 选择正确的指标并设置基准来衡量广告活动的数据,例如:
- 点击率
- 每次点击费用
- 转化率
- 使用正确的工具进行报告和数据可视化,例如:
- 谷歌分析
- 画面
- 谷歌数据工作室
请记住,您的投资回报率 (ROI) 高于您支付的广告支出; 它反映了您的整个营销策略。
另请阅读:12 个有效的电子邮件营销策略示例
#6。 使用重定向和再营销广告活动来保持关注
当您设置广告系列并吸引未在您的目标网页上执行所需操作的访问者时,您可以做什么? 收集这些线索以进行重定向广告活动。
是的,重定向广告会增加广告的总体成本。 然而,如果您关注那些表现出活跃学位寻求者品质的受众,它们可能会提高您的投资回报 (ROI) 质量。
重定向营销活动有助于品牌及其信息留在这些潜在客户的脑海中。 通过您的 CRM 在各种平台上运行个性化重定向广告活动,例如:
- 社交媒体平台
- 搜索引擎
- 内容网站
- 电子邮件
这些努力应该引导细分受众返回登陆页面。 因此,您的着陆页必须专注于潜在客户捕获。
#7. 投资社区参与和外展计划
高等教育使个人能够解决有关经济、社会规范和人类对环境影响的复杂问题。 考虑到这一前提,利用社区参与在大学校园进行营销可能会带来深远的优势。 它不仅改善了当前学生的学习体验,而且还:
- 获得具有相似价值观的潜在客户的兴趣
- 增加信息交流
- 打开盈利合作之门
澳大利亚大学社区参与联盟报告称,强大的经济和社会未来取决于大学与社区的互动。 它们是推动国家关注和议程的重要知识来源。
学院和大学可以通过各种方式与社区建立联系,从轻微的外展活动到更实质性的举措,例如:
- 与学校和社区组织建立战略合作伙伴关系:为了了解城市热岛对社区的影响,伊普斯威奇市议会和格里菲斯大学与阳光海岸大学合作与社区合作。
- 举办活动和信息发布会:作为上述同一活动的一部分,伊普斯维奇参加了 VR 体验。他们记录了每天的温度读数,以便城市规划举措考虑他们的意见,以减少热岛效应。
- 依靠教职员工、在校学生和校友讲述成功故事:为庆祝建校 75 周年,澳大利亚国立大学 (ANU) 在社区参与网站上收集并分享了来自以下机构的条目:
- 学院
- 学生
- 毕业生
- 支持者
- 其他社区成员
通过编制有关人们与澳大利亚国立大学互动轶事的可访问数字档案,他们尽了自己的一份力量,以纪念大学的过去,同时保留其现在。
#8。 利用数据优化营销策略
在提高学生入学率的营销策略中,策略多于运气。 教育招生机构 RNL 的本科生招生成本报告指出,2018 年吸引一名学生的平均成本为2,357 美元。 随着每一次不成功的营销选择,这个数字还在继续上升。
为了充分利用您的营销工作,您必须获取数据以:
- 选择最成功的营销渠道
- 识别并找到您的潜在学生
- 个性化内容并有效交付
这可以帮助您保持招聘工作的效率,确保学费收入具有成本效益。
将数据与 CRM 系统统一
为了最大限度地提高招聘人员的效率并成功地将潜在客户转变为学生,您需要将所需的所有数据整合到一个位置。 使用高等教育 CRM ,让您可以实时可视化所有营销渠道的学生入学表现。
跟踪招生的关键绩效指标 (KPI)
您可以监控的数据量可能会令人难以承受。 找出衡量成功的指标和 KPI。 不要将 Facebook 点赞视为成功的决定因素。 优先考虑指标,例如入学率和转化率。
分析营销活动数据以完善您的营销策略
您必须确定最有效的流量来源,以扩大成功的数字营销计划并消除不成功的计划。
紧跟趋势和不断变化的市场需求
通过定制内容来使您的营销策略与当地受众更加相关:
- 当地利益
- 即将举行的活动
- 不断变化的趋势
您可以使用谷歌趋势来查看其他大学网站在自然流量和入学方面的表现。 它提供对大部分未经过滤的真实 Google 搜索查询子集的访问。
通过这一点,谷歌可以表现出对某个主题的全球或区域兴趣。 确定哪些关键字在您选择的区域中流行,并在您的营销活动中使用它们。
另请阅读:12 个行之有效的创意小企业营销理念
#9。 去 Z 世代所在的地方
与前几代人不同,Z 世代的前景是伴随着计算机和互联网成长的。 他们进入了一个社交媒体和技术成为第二天性的世界。
研究表明,Z 世代正在成为受教育程度最高的一代。 超过57%的 Z 世代接受高等教育。 他们更多地参与各种学术活动。 因此,作为高等教育营销者,你必须了解Z世代的方式。 以下是一些针对 Z 世代成员的高等教育营销的最佳和流行工具。
播客
播客在年轻人中越来越受欢迎。 18 岁至 44 岁之间的人占播客听众的67% 。 因此,这可能是提高学生入学率的绝佳营销策略。 您可以:
- 运行由在校学生主持的播客
- 采访校友了解他们的大学经历
- 邀请部门专家分享各个主题的知识和趋势
直播
直播的参与度高达点播视频的三倍,是测试整体视频营销策略的绝佳选择。 您的学校可能决定现场直播重要活动,例如:
- 即将举行的体育赛事
- 开学典礼
- 开放日
增强现实和虚拟现实
忽视增强现实(AR)和虚拟现实(VR)内容的制作将是一个错误。 您可以使用最新技术向观众展示您的创新能力和紧跟数字趋势。 您可以将 VR 用于:
- Google 上的 360 度校园之旅
- 就职
- 沉浸式海外留学体验
- 现场活动
- 导师见面会
病毒式和实验性营销
为了展示他们的“大脑两侧”计划,布鲁克大学让学生用一张展示他们雄心的照片遮住半张脸。 此次活动之后,该大学的知名度从2008 年的35%飙升至 2009 年的 78% 和 2010 年的 78%。
这种实验性营销可以通过病毒式传播给人留下持久的印象并创造难忘的体验。
聊天机器人
学校吸引更多 Z 世代学生的最佳方式之一是在其网站上添加聊天机器人。 为什么? 聊天机器人可以回答基本询问并推动申请人完成申请流程。 他们减少了与某人互动的等待时间。 学生可以在聊天机器人的帮助下获得问题的即时答复。
由人工智能驱动的聊天机器人有助于:
- 佐治亚州立大学将毕业率提高23%
- 伯特利大学将保留率提高4%
另请阅读:阻止客户流失的 16 种强大保留策略
学生在选择大学或学院时会考虑什么?
现在,您已经有了一份增加学生入学率的顶级营销策略列表。 然而,在规划营销内容时,您必须考虑学生在高等教育机构中寻求什么。 我们查看了Salesforce 的 Connected Student 报告,该报告揭示了学生对大学或学院的期望。
卓越的教育
我们都知道大多数学生的目标是进入常春藤盟校。 为什么? 因为他们对卓越教育的认可。 未来的学生希望确保他们选择的学校拥有强大的学术课程。 然而,许多学生甚至不申请,因为他们不确定自己是否能被录取。
如果您的学院或大学有特殊的教育计划,您必须使用它。 您可以宣传:
- 你的排名
- 你的教授的资格
- 与其他机构的贡献和联系等等
想要入读学院或大学的学生将会有兴趣了解您的大学招生咨询服务,因此请宣传它们。
学生校园生活
虽然优质教育对于未来的学生来说是一个明显的决定因素,但你会惊讶地发现这并不是首要原因。 Salesforce 显示, 56%的学生将地点视为选择入学地点时的一个关键考虑因素。
虽然您无法更改教育机构的位置,但请了解为什么它如此重要。
- 学生希望大学/学院位于自己的城镇或离家较近——这意味着他们想要有宾至如归的感觉
- 他们关心自己的社交生活和大学活动
- 他们想要有归属感并拥有美好的大学经历
仅凭地理位置永远无法体现大学体验的精髓。 学生必须对以下方面有归属感:
- 学校
- 它的老师
- 他们的同学
当学生带着归属感进入大学时,他们获得美好经历的可能性会增加三倍。 这凸显了通过营销为学生奠定归属感基础的重要性。
职业发展
Salesforce 报告称, 47%的学生根据职业发展机会选择大学。 大约49%的在校学生还计划毕业后继续深造。
如果学生知道毕业后他们的学位将如何获得回报,他们可能会获得更好的整体体验。 高等教育机构可以成为有效的变革推动者,帮助终身学习者发展能力并应对新的经济挑战。 如果您满足以下条件,您可以推销您的教育机构的这一方面:
- 将学生与职业导师或校友联系起来以获取职业建议
- 包括职业服务或职业中心
- 与组织建立战略合作伙伴关系,提供有吸引力的实习和工作机会
例如,庞培法布拉大学为学生指派一名校友导师。 它告知入职学生在迎新期间获得职业援助的可能性。 该机构不再使用处于职业生涯中期的导师,而是使用与学生年龄相近的导师。
学生资源
坚强的开始很重要,但未来的学生也关心学院和大学如何帮助他们坚强地完成学业。 学生们希望在他们的学术生涯中不断获得学校的帮助,以茁壮成长并加入劳动力队伍。
除了职业发展服务外,学生还寻求资源以获得个性化体验:
- 40%的学生希望在时间管理方面获得更多帮助以取得学业成功
- 34% 的人希望获得更多资源来探索潜在的职业道路
- 36% 的学生寻求幸福资源
- 54% 的人希望资源能够与同行建立联系
如今,大多数学生对改善体验的要求比前几年更加严格。 因此,如果您的教育机构在以下类别下分配资源,那么它们就是一个很好的卖点。 您必须将它们纳入您的营销策略中,以增加学生入学率。
灵活的学习模块
自 COVID-19 大流行开始以来,学生和教师一直依赖灵活的学习模块。 学生需要个性化的关注和更大的余地来选择他们的学习方式,无论是虚拟的、在线的还是面对面的。
对灵活学习的渴望将会持续一段时间,因为57%的机构员工预计这种渴望会不断增长。
如果您提供以下条件,您就可以推销学习的灵活性:
- 轻松获取资源和信息
- 移动服务
- 通过在线共享平台进行协作
- 根据学生需求个性化学习体验
灵活的学习选择让学生超越物理边界。 您可能会吸引各种各样的学生,否则他们将无法就读您的优秀学校。 强调您致力于满足学生的以下需求:
- 灵活排班
- 任何地点友好的学习课程
- 其他因素
您的机构所代表的价值观
每个教育机构都遵守其行为准则和基本价值观。 有些人强调知识的力量;有些人则强调知识的力量。 有些人表现出对社会平等的深深尊重。
知识和卓越的教育是每个高等教育机构都应优先考虑的最强大的价值观。 32%的学生希望他们未来的教育机构优先考虑学业成绩。 然而,学生关心的其他一些价值观包括:
- 学生的健康和安全
- 多元化和包容性
- 信任和社区
- 同理心和关怀
- 就业能力及更多
教育机构正在采取显着步骤,融入未来学生所关心的价值观。 Salesforce 调查的机构中有 17% 计划招聘首席多元化官或具有类似职责的人员,以优先考虑校园的多元化和包容性。
使用您的营销策略来宣传您的学校所代表的意义。 您的学校将增加那些相信您的目标、志同道合的潜在学生的入学人数。
注意:您必须展示您的机构如何在社区中执行其价值观。您可以通过各种活动和事件在实践中体现您的价值观。
另请阅读:高等教育营销策略指南
结论
每所学院和大学都在营销上投入资金。 然而,入学人数却停滞不前。 鉴于停滞的市场竞争日益激烈,提高学生入学率的营销策略必须具有创意并有数据支持。 在本文中,我们探讨了高等院校的九种创意营销理念。
然而,没有一种放之四海而皆准的营销计划。 营销工作的成功取决于您如何结合这些想法来定制策略,以满足目标受众的需求并展示您独特的卖点。
开放的心态和对不断改进的奉献精神对于提高学生入学率的永无止境的营销道路至关重要。 为了取得长期成功,您的组织必须拥抱创新、完善战略并强调其定义原则。
常问问题
我怎样才能增加我的学生入学率?
增加学生入学率是一项多方面的挑战,需要采取全面的方法。 以下是一些需要考虑纳入营销策略以增加学生入学率的想法:
- 网站优化
- 内容营销
- 视频营销
- 电子邮件营销
- 付费广告
- 重定向
- 使用聊天机器人
- 托管播客
- 病毒式和实验性营销
- 社区参与和外展计划
- 数据和分析
哪些技巧可以让您的入学营销计划更加有效?
为了使您的入学营销计划更加有效:
- 专注于您的 USP
- 细分目标受众以提供个性化内容
- 利用数据分析进行跟踪
根据数据报告和绩效指标不断调整您的策略,以最大限度地提高注册成功率。
什么是招生营销?
招生营销是学校、学院和大学等教育组织用来有效招收和招收学生的策略。 它包括各种营销和沟通方法,旨在向潜在学生强调该机构的优势、项目和服务。