9 種行之有效的提高學生入學率的行銷策略

制定明確的行銷策略來增加學生入學率對於與其他大學競爭和吸引未來的學生至關重要。 根據Statista 的數據，從二十世紀下半葉起，入學人數持續增加。 除了 COVID-19 期間短暫下降外，這一趨勢基本上沒有變化。

儘管沒有提高入學率的靈丹妙藥，但每個教育機構都可以使用行銷策略來確保實現其目標。 制定成功的行銷策略來增加學生入學率需要您充分利用一切可用資源。

我們的社會充斥著行銷資料，這使得將您的訊息傳達給正確的潛在客戶變得比以往任何時候都更加困難。 為了幫助您，在這篇文章中，我們介紹了九種行之有效的行銷策略，可以幫助您向正確的潛在客戶傳遞正確的訊息並增加學生入學率。

但首先，確定您學校的獨特特徵

每個教育機構都有其獨特的特色。 如果您正在利用行銷策略來增加學生入學率，則必須努力提高機構的品牌形象和聲譽。

為了弄清楚您所在機構的獨特特徵，您會提出一些問題：

• 學校擅長什麼？
• 您最喜歡您所在機構的什麼？
• 就讀這所學校最好的部分是什麼？
• 學生喜歡學校什麼？
• 教授們如何讓你們學校的教育課程變得與眾不同？
• 工作人員和管理人員的意見是什麼？

您如何獲得上述資訊？

1. 調查所有機構參與者以獲得誠實的答案
2. 管理線上評論和回饋
3. 記下您可以最大限度地發揮聲譽管理和品牌優勢的優勢

如果您能讓學生相信他們願意留在校園，您就可以吸引來自更遠地區的學生。 使用您可以推銷的東西來炫耀學校的校園生活，為學生帶來價值。

提高學生入學率的 9 項富有洞察力的行銷策略

為高等教育機構制定行銷策略涉及多種要素。 我們概述了九種數位行銷理念，您可以將其納入行銷策略中，以實現最大投資回​​報 (ROI)，從而提高學生入學率。

#1. 優化您的網站以轉換直接流量和自然流量

研究表明，該網站是學生（ 64% ）了解學校最強大的平台。 高等教育機構必須優化網站有兩個原因：

1. 在搜尋引擎上排名靠前
2. 提供最佳的使用者體驗

因此，您必須執行以下操作。

透過 SEO 優化搜尋引擎

搜尋引擎是有機網站流量最有效的來源。 數據顯示，只有不到1%的人在搜尋結果的第二頁上查看結果。

如果您希望網站上的任何部分流量由搜尋引擎驅動，則它必須在結果頁面上排名更高。 您可以透過搜尋引擎優化 (SEO) 策略來做到這一點，該策略可能包括多個要素，例如：

• 瞄準利基關鍵字
• 創建內容以滿足使用者意圖
• 包括元標記
• 優化內容結構以提高可讀性
• 影像優化
• 內部和外部鏈接

而這樣的例子不勝枚舉。

大學網站的基本 SEO 最佳實踐是確保 Google 可以索引您的網站。 確保搜尋引擎對您網站的主頁建立索引，您可以節省大量的故障排除時間。 您可以使用 Semrush 或 Ahref 等 SEO 工具驗證您的網站是否可擷取和可索引。

使網站適合行動裝置

行動化是優化機構網站不可或缺的一部分。 年輕一代喜歡使用手機而不是桌上型電腦來存取網路。 數據顯示， 55%的網站流量來自行動裝置。

適用於多種設備的網站是教育機構與任何地方的潛在學生進行交流的絕佳機會。 開發響應式網站可確保使用者體驗最佳化，無論其：

• 設備尺寸
• 作業系統
• 方向

使用長尾關鍵字對特定查詢進行排名

長尾關鍵字可以非常有效地吸引特定人群。 長尾關鍵字是關鍵字競爭度較低的常用搜尋字詞或句子。 例如，“南加州的頂級環境科學計畫。” 您可以使用長尾關鍵字建立部落格文章或將其散佈在部門頁面上。

使用長尾關鍵字搜尋的學生具有很高的意圖。 如果您優化網站以在這些關鍵字上排名靠前，則可以吸引一些最積極尋求學習場所的學生。

具有自然流量的網站範例：

#2. 制定內容行銷策略以提高知名度

內容行銷在大學可用的眾多有效網路行銷策略中脫穎而出，原因有三：

1. 它可以幫助您的網站在搜尋結果中排名更高。 因此，更多潛在學生將能夠找到您的學校
2. 您可以用它為您的大學建立良好的品牌形象和聲譽
3. 潛在的學生需要資源來了解高等教育的許多方面，以決定選擇哪所大學

要創建的不同類型的內容

內容行銷策略應包括不同的平台和內容格式，如下所示。

• 品牌部落格：有助於搜尋引擎優化和品牌知名度
• 社群媒體內容：建立一個由潛在學生、現任學生和過去的學生組成的社區
• 電子書和指南：展示大學專業知識並分享收集數據的見解
• 虛擬遊覽：提供身臨其境的內容以提高參與度
• 案例研究：讓您透過相關的現實生活範例來突出成功故事

例子：

在所有內容中個性化號召性用語 (CTA) 以推動行動

內容會提高知名度，但您也希望受眾每次與您的內容互動時都採取行動。 此操作不一定要註冊某個計劃； 它可以簡單地引導他們：

• 在社群媒體上關注您
• 安排與您的管理辦公室的通話
• 訂閱時事通訊
• 進行虛擬遊覽
• 關注您的部落格及更多內容

在每種類型的內容中添加個人化的號召性用語 (CTA) 可以幫助您轉換潛在客戶或獲得重要資訊。 這些資訊可以幫助您引導潛在客戶透過行銷管道進行轉換。

範例：邁阿密赫伯特商學院採用有針對性的 CTA，利用網路彈出視窗讓潛在學生安排與招生顧問的電話面試。這些彈出視窗似乎只對那些採取某些行動表明對大學計畫有濃厚興趣的人顯示。

＃3。 進行影片行銷以有效講述故事

高等教育機構與未來學生進行情感交流的一種方式是透過講故事。 這就是86%的教育機構擁有 YouTube 頻道的原因。 他們利用影片內容作為講故事媒介的力量來與觀眾建立聯繫並提高轉換率。

透過影片講述引人入勝的故事可能會激勵目標受眾採取行動，並給您的學校留下持久的印象。

影片內容有兩大好處：

• 重新利用內容以輕鬆產生內容：輕鬆將課程、簡報和部落格內容影片化為影片。縮短網路研討會、採訪和現場講座等長視頻，並將其用於不同的行銷管道。
• 更高的投資報酬率： 87%的行銷人員認為影片直接影響銷售，92% 的影片行銷人員聲稱影片提供了良好的投資回報。

在各平台分享校園視頻

您可以透過可分享的短片在 30 秒內捕捉大學生活的精彩片段，從而在 Z 世代的潛在客戶中引起轟動。 在流行的影片分享社群媒體管道上分享，例如：

• 抖音
• Youtube
• Instagram
• 快照

將影片與其他行銷工具結合起來

影片行銷工具只需點擊幾下即可幫助您將影片合併到電子郵件或簡訊中。

電子郵件中的短視訊可能是恢復與休眠訂閱者互動的絕佳方法。 研究表明，與純文字電子郵件相比，包含影片的電子郵件的點擊率 (CTR) 高出96% 。

另請閱讀：貿易行銷的技巧：7 個有效的策略

＃4。 加強您的電子郵件行銷活動

當被問及希望學院和大學如何聯繫他們時， 76%的高中生表示透過電子郵件。 因此，電子郵件行銷是客製化行銷策略以增加學生入學率的好方法。

要充分利用電子郵件行銷活動，請避免常見錯誤，例如：

• 沒有細分目標受眾
• 發送通用通信

添加一點個人化設置，例如在主題行中提及收件人的姓名，可以將您的開啟率提高50% 。 因此，電子郵件個人化是電子郵件行銷成功的關鍵。

智慧高等教育 CRM 平台可讓您根據以下數據對潛在客戶進行細分：

• 研究有興趣的領域
• 州內與州外狀態
• 查詢類型
• 申請階段及更多

不要錯過後續電子郵件

透過電子郵件自動化，您的機構可以在招募和申請流程的各個階段發送超個人化的電子郵件。 它可以幫助您在整個註冊過程中與每個潛在客戶保持持續聯繫。

例如，您可以發送以下內容的後續資訊：

• 根據他們的申請活動下一步該做什麼
• 如何為學年做準備
• 他們需要收集和發送哪些文件
• 在哪裡可以找到有關特定查詢的資源

＃5。 利用數位廣告活動來增加潛在客戶的產生

2019 年，學院和大學為每位註冊學生花費了429 至 623 美元的行銷費用。 學院和大學是否應該在高等教育中參與廣告的問題已經讓位給一個更迫切的問題：哪種數位廣告策略將最有效地幫助他們實現目標？

展示廣告的兩個最常見的位置是：

1. 社群媒體
2. 搜尋引擎

您甚至可以將資金投入 Poets 和 Quants 等學位聚合網站上的付費清單中。

您的第一步應該是定義每個平台的目標受眾

如果不確定目標族群，您就不可能開展成功的行銷活動。 但是，您選擇的廣告平台將決定您如何定位潛在客戶。

1. 社群媒體廣告：您可以針對某些人口統計和心理特徵，例如：

• • 地點
  • 興趣嗜好
  • 人際關係
  • 行為

例如：這則美容學校的 Facebook 廣告僅向對美容有興趣且沒有大學學位的女性潛在客戶展示：

2) 搜尋引擎廣告：您可以提供一些人口統計定位，例如：

• 性別
• 年齡
• 設備類型

然而，這些廣告主要取決於潛在客戶使用的搜尋字詞。 因此，您必須注意目標人群中的人們使用的搜尋字詞。

衡量付費廣告活動的投資報酬率

你無法衡量你沒有定義的東西。 因此，在進行付費廣告活動時建立可量化的目標非常重要。

• 對於提高學生入學率的行銷策略，您的廣告活動可能旨在：
  1. 提高品牌知名度
  2. 讓學生表現出更多興趣（透過詢問、申請和訪問來衡量）
  3. 接收更多存款
• 選擇正確的指標並設定基準來衡量廣告活動的數據，例如：
  1. 點擊率
  2. 每次點擊費用
  3. 轉換率
• 使用正確的工具進行報告和資料視覺化，例如：
  1. Google分析
  2. 畫面
  3. 谷歌資料工作室

請記住，您的投資報酬率 (ROI) 高於您支付的廣告支出； 它反映了您的整個行銷策略。

另請閱讀：12 個有效的電子郵件行銷策略範例

＃6。 使用重新導向和再行銷廣告活動來保持關注

當您設定廣告活動並吸引未在您的目標網頁上執行所需操作的訪客時，您可以做什麼？ 收集這些線索以進行重新導向廣告活動。

是的，再行銷廣告會增加廣告的整體成本。 然而，如果您專注於那些表現出活躍學位尋求者品質的受眾，它們可能會提高您的投資回報 (ROI) 品質。

重定向行銷活動有助於品牌及其訊息留在這些潛在客戶的腦海中。 透過您的 CRM 在各種平台上執行個人化重新導向廣告活動，例如：

• 社群媒體平台
• 搜尋引擎
• 內容網站
• 電子郵件

這些努力應該引導細分受眾返回登陸頁面。 因此，您的登陸頁面必須專注於潛在客戶捕獲。

#7. 投資社區參與和外展計劃

高等教育使個人能夠解決有關經濟、社會規範和人類對環境影響的複雜問題。 考慮到這一前提，利用社區參與在大學校園進行行銷可能會帶來深遠的優勢。 它不僅改善了當前學生的學習體驗，而且還：

• 獲得具有相似價值觀的潛在客戶的興趣
• 增加資訊交流
• 打開盈利合作之門

澳洲大學社區參與聯盟報告稱，強大的經濟和社會未來取決於大學與社區的互動。 它們是推動國家關注和議程的重要知識來源。

學院和大學可以透過各種方式與社區建立聯繫，從輕微的外展活動到更實質的舉措，例如：

• 與學校和社區組織建立策略夥伴關係：為了了解城市熱島對社區的影響，伊普斯威奇市議會和格里菲斯大學與陽光海岸大學合作與社區合作。
• 舉辦活動和資訊發布會：作為上述相同活動的一部分，伊普斯維奇參加了 VR 體驗。他們記錄了每天的溫度讀數，以便城市規劃舉措考慮他們的意見，以減少熱島效應。
• 依靠教職員工、在校學生和校友講述成功故事：為慶祝建校 75 週年，澳洲國立大學 (ANU) 在社區參與網站上收集並分享了來自以下機構的條目：
  1. 學院
  2. 學生
  3. 畢業生
  4. 支持者
  5. 其他社區成員

透過編制有關人們與澳洲國立大學互動軼事的可存取數位檔案，他們盡了自己的一份力量，以紀念大學的過去，同時保留其現在。

＃8。 利用數據優化行銷策略

在提高學生入學率的行銷策略中，策略多於運氣。 教育招生機構 RNL 的本科生招生成本報告指出，2018 年吸引一名學生的平均成本為2,357 美元。 隨著每一次不成功的行銷選擇，這個數字還在持續上升。

為了充分利用您的行銷工作，您必須取得數據以：

• 選擇最成功的行銷管道
• 識別並找到您的潛在學生
• 個人化內容並有效交付

這可以幫助您保持招募工作的效率，確保學費收入具有成本效益。

將資料與 CRM 系統統一

為了最大限度地提高招募人員的效率並成功地將潛在客戶轉變為學生，您需要將所需的所有數據整合到一個位置。 使用高等教育 CRM ，讓您可以即時視覺化所有行銷管道的學生入學表現。

追蹤招生的關鍵績效指標 (KPI)

您可以監控的數據量可能會令人難以承受。 找出衡量成功的指標和 KPI。 不要將 Facebook 讚視為成功的決定因素。 優先考慮指標，例如入學率和轉換率。

分析行銷活動數據以完善您的行銷策略

您必須確定最有效的流量來源，以擴大成功的數位行銷計劃並消除不成功的計劃。

緊跟趨勢和不斷變化的市場需求

透過客製化內容來使您的行銷策略與當地受眾更加相關：

• 當地利益
• 即將舉行的活動
• 不斷變化的趨勢

您可以使用Google趨勢來查看其他大學網站在自然流量和入學方面的表現。 它提供對大部分未經過濾的真實 Google 搜尋查詢子集的存取。

透過這一點，谷歌可以表現出對某個主題的全球或區域興趣。 確定哪些關鍵字在您選擇的區域中流行，並在您的行銷活動中使用它們。

另請閱讀：12 個行之有效的創意小型企業行銷概念

＃9。 前往 Z 世代所在的地方

與前幾代人不同，Z 世代的前景是伴隨著電腦和網路成長的。 他們進入了一個社群媒體和科技成為第二天性的世界。

研究表明，Z 世代正在成為受教育程度最高的一代。 超過57%的 Z 世代接受高等教育。 他們更多地參與各種學術活動。 因此，身為高等教育行銷者，你必須了解Z世代的方式。 以下是一些針對 Z 世代成員的高等教育行銷的最佳和流行工具。

podcast

播客在年輕人中越來越受歡迎。 18 歲至 44 歲之間的人佔播客聽眾的67% 。 因此，這可能是提高學生入學率的絕佳行銷策略。 您可以：

• 運行由在校學生主持的播客
• 訪問校友了解他們的大學經歷
• 邀請部門專家分享各主題的知識和趨勢

直播

直播的參與​​度高達點播影片的三倍，是測試整體影片行銷策略的絕佳選擇。 您的學校可能決定現場直播重要活動，例如：

• 即將舉行的體育賽事
• 開學典禮
• 開放日

擴增實境和虛擬現實

忽視擴增實境（AR）和虛擬實境（VR）內容的製作將是一個錯誤。 您可以使用最新技術向觀眾展示您的創新能力和緊跟數位趨勢。 您可以將 VR 用於：

• Google 上的 360 度校園之旅
• 就職
• 沉浸式海外留學體驗
• 現場活動
• 導師見面會

病毒式和實驗性行銷

為了展示他們的「大腦兩側」計劃，布魯克大學讓學生用一張展示他們雄心壯志的照片遮住半張臉。 在此次活動之後，該大學的知名度從2008 年的35%飆升至 2009 年的 78% 和 2010 年的 78%。

這種實驗性行銷可以透過病毒式傳播給人留下持久的印象並創造難忘的體驗。

聊天機器人

學校吸引更多 Z 世代學生的最佳方式之一是在其網站上添加聊天機器人。 為什麼？ 聊天機器人可以回答基本詢問並推動申請人完成申請流程。 他們減少了與某人互動的等待時間。 學生可以在聊天機器人的幫助下獲得問題的即時答案。

由人工智慧驅動的聊天機器人有助於：

• 喬治亞州立大學將畢業率提高23%
• 伯特利大學將保留率提高4%

另請閱讀：阻止客戶流失的 16 種強大保留策略

學生在選擇大學或學院時會考慮什麼？

現在，您已經有了一份增加學生入學率的頂級行銷策略清單。 然而，在規劃行銷內容時，您必須考慮學生在高等教育機構中尋求什麼。 我們查看了Salesforce 的 Connected Student 報告，該報告揭示了學生對大學或學院的期望。

卓越的教育

我們都知道大多數學生的目標是進入常春藤盟校。 為什麼？ 因為他們對卓越教育的認可。 未來的學生希望確保他們選擇的學校有強大的學術課程。 然而，許多學生甚至不申請，因為他們不確定自己是否能被錄取。

如果您的學院或大學有特殊的教育計劃，您必須使用它。 您可以宣傳：

• 你的排名
• 你的教授的資格
• 與其他機構的貢獻和聯繫等等

想要入讀學院或大學的學生將會有興趣了解您的大學招生諮詢服務，因此請宣傳它們。

學生校園生活

雖然優質教育對未來的學生來說是一個明顯的決定因素，但你會驚訝地發現這不是首要原因。 Salesforce 顯示， 56%的學生將地點視為選擇入學地點時的關鍵考慮因素。

雖然您無法更改教育機構的位置，但請了解為什麼它如此重要。

• 學生希望大學/學院位於自己的城鎮或離家較近——這意味著他們想要有賓至如歸的感覺
• 他們關心自己的社交生活和大學活動
• 他們想要有歸屬感並擁有美好的大學經歷

僅憑地理位置永遠無法體現大學體驗的精髓。 學生必須對以下方面有歸屬感：

1. 學校
2. 它的老師
3. 他們的同學

當學生帶著歸屬感進入大學時，他們獲得美好經驗的可能性會增加三倍。 這凸顯了透過行銷為學生奠定歸屬感基礎的重要性。

職涯發展

Salesforce 報告稱， 47%的學生根據職業發展機會選擇大學。 大約49%的在校學生也計劃畢業後繼續升學。

如果學生知道畢業後他們的學位將如何獲得回報，他們可能會獲得更好的整體體驗。 高等教育機構可以成為有效的變革推動者，幫助終身學習者發展能力並應對新的經濟挑戰。 如果您符合以下條件，您可以推銷您的教育機構的這一方面：

• 將學生與職業導師或校友聯繫起來以獲取職業建議
• 包括職業服務或職業中心
• 與組織建立策略夥伴關係，提供有吸引力的實習和工作機會

例如，龐培法布拉大學為學生指派一名校友導師。 它告知入職學生在迎新期間獲得職業援助的可能性。 該機構不再使用處於職業生涯中期的導師，而是使用與學生年齡相近的導師。

學生資源

堅強的開始很重要，但未來的學生也關心學院和大學如何幫助他們堅強地完成學業。 學生們希望在他們的學術生涯中持續獲得學校的幫助，以茁壯成長並加入勞動力隊伍。

除了職業發展服務外，學生還尋求資源以獲得個人化體驗：

• 40%的學生希望在時間管理方面獲得更多幫助以取得學業成功
• 34% 的人希望獲得更多資源來探索潛在的職業道路
• 36% 的學生尋求幸福資源
• 54% 的人希望資源能與同行建立聯繫

如今，大多數學生對改善體驗的要求比前幾年更加嚴格。 因此，如果您的教育機構在以下類別下分配資源，那麼它們就是一個很好的賣點。 您必須將它們納入您的行銷策略中，以增加學生入學率。

靈活的學習模組

自 COVID-19 大流行開始以來，學生和教師一直依賴靈活的學習模組。 學生需要個人化的關注和更大的空間來選擇他們的學習方式，無論是虛擬的、線上的還是面對面的。

對彈性學習的渴望將會持續一段時間，因為57%的機構員工預計這種渴望會持續成長。

如果您提供以下條件，您就可以推銷學習的彈性：

• 輕鬆獲取資源和資訊
• 行動服務
• 透過線上共享平台進行協作
• 根據學生需求個人化學習體驗

靈活的學習選擇讓學生超越物理邊界。 您可能會吸引各種各樣的學生，否則他們將無法就讀您的優秀學校。 強調您致力於滿足學生的以下需求：

• 靈活排班
• 任何地點友善的學習課程
• 其他因素

您的機構所代表的價值觀

每個教育機構都遵守其行為準則和基本價值。 有些人強調知識的力量；有些人則強調知識的力量。 有些人表現出對社會平等的深刻尊重。

知識和卓越的教育是每個高等教育機構都應優先考慮的最強大的價值。 32%的學生希望他們未來的教育機構優先考慮學業成績。 然而，學生關心的其他一些價值觀包括：

• 學生的健康與安全
• 多元化和包容性
• 信任和社區
• 同理心與關懷
• 就業能力及更多

教育機構正在採取顯著步驟，融入未來學生所關心的價值觀。 Salesforce 調查的機構中有 17% 計劃招募首席多元化長或具有類似職責的人員，以優先考慮校園的多元化和包容性。

使用您的行銷策略來宣傳您的學校所代表的意義。 您的學校將增加那些相信您的目標、志同道合的潛在學生的入學人數。

注意：您必須展示您的機構如何在社區中執行其價值觀。您可以透過各種活動和事件在實踐中體現您的價值觀。

另請閱讀：高等教育行銷策略指南

結論

每所學院和大學都在行銷上投入資金。 然而，入學人數卻停滯不前。 鑑於停滯的市場競爭日益激烈，提高學生入學率的行銷策略必須有創意並有數據支持。 在本文中，我們探討了高等院校的九種創意行銷概念。

然而，沒有一種放諸四海皆準的行銷計劃。 行銷工作的成功取決於您如何結合這些想法來客製化策略，以滿足目標受眾的需求並展示您獨特的賣點。

開放的心態和對不斷改進的奉獻精神對於提高學生入學率的永無止境的營銷道路至關重要。 為了長期成功，您的組織必須擁抱創新、完善策略並強調其定義原則。

常問問題

我怎樣才能增加我的學生入學率？

增加學生入學率是一項多方面的挑戰，需要採取全面的方法。 以下是一些需要考慮納入行銷策略以增加學生入學率的想法：

1. 網站優化
2. 內容行銷
3. 影片行銷
4. 電子郵件行銷
5. 付費廣告
6. 重定向
7. 使用聊天機器人
8. 託管播客
9. 病毒式和實驗性行銷
10. 社區參與和外展計劃
11. 數據和分析

哪些技巧可以讓您的入學行銷計畫更有效？

為了使您的入學行銷計劃更加有效：

• 專注於您的 USP
• 細分目標受眾以提供個人化內容
• 利用數據分析進行追蹤

根據數據報告和績效指標不斷調整您的策略，以最大限度地提高註冊成功率。

什麼是招生行銷？

招生行銷是學校、學院和大學等教育組織用來有效招收和招收學生的策略。 它包括各種行銷和溝通方法，旨在向潛在學生強調該機構的優勢、計畫和服務。