تحليلات Instagram: المقاييس والأمثلة والرؤى

تكمن القصة المخفية لمتابعي Instagram في التحليلات. يشرح دليلنا الشامل كيفية استخدام البيانات لفهم جمهورك. اتبع نصائح خبراء Instagram لمساعدة عملك في الحصول على أقصى قيمة من وجوده على Instagram.

ما هي تحليلات Instagram؟

تحليلات Instagram ، المعروفة أيضًا باسم Instagram Insights ، هي أداة داخل التطبيق توفر إحصائيات حول حسابك والمحتوى الخاص بك. يمكنك العثور على بيانات حول مدى الوصول والمشاركة ونمو المتابعين. يستخدم محترفو وسائل التواصل الاجتماعي Instagram Insights لتحليل المحتوى الخاص بهم وإتقانه.

Instagram عبارة عن منصة ضخمة تخدم أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا. أدى تركيز المنصة على الصور المذهلة والكتابة السريعة إلى تكوين مكانة فريدة في مجال وسائل التواصل الاجتماعي. لقد جعل هذا العدد الهائل من المتابعين من منصة التواصل الاجتماعي استثمارًا لا بد منه لأي عمل جاد. في الواقع ، وفقًا لبحث Instagram ، يتابع 90٪ من مستخدميه علامة تجارية واحدة على الأقل على الشبكة الاجتماعية ويقول 87٪ إنهم يتصرفون على منتج بعد رؤيته معلنًا على التطبيق. في الوقت الحاضر ، Instagram هو موقع go-to للمستخدمين للحصول على مزيد من المعلومات حول منتج أو خدمة. تُظهر بيانات Facebook أن 81٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع يقولون إنهم يستخدمون Instagram للبحث عن منتجات جديدة ، و 83٪ يستخدمونه لاكتشاف منتجات جديدة.

تتحدث هذه الإحصائيات عن دور Instagram الواضح كوسيط بين المستهلك والأعمال وتوضح القيمة التي يضعها المستخدمون على العلامات التجارية التي تستثمر في محتوى Instagram الأصلي. إنه يوفر فرصة للشركات الإبداعية لتوصيل رسالتها بصريًا ، مما يترك انطباعًا دائمًا لدى المستهلكين. ولكن مع وجود أكثر من 200 مليون حساب تجاري نشط يتنافس على جذب انتباه المستخدمين ، كيف يمكنك إبراز رسالتك؟

يمكن أن تسلط Instagram Insights الضوء على كيفية تفاعل جمهورك مع المحتوى الخاص بك ، مما يمنحك نظرة حاسمة على الفروق الدقيقة التي ستساعدك على جذب الانتباه والحفاظ عليه. يمنحك النظام الأساسي داخل التطبيق نظرة ثاقبة حول منشورات وقصص ومقاطع فيديو وبكرات ومقاطع فيديو مباشرة محددة. مثل أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية الأخرى ، مثل تحليلات TikTok ، توفر Instagram Insights إحصاءات تلخص أدائك ، بما في ذلك بيانات المتابعين الجدد ومرات الظهور والوصول والنقرات والمعلومات السكانية للجمهور والمزيد.

الماخذ الرئيسية:

• يجب أن يكون لديك حساب تجاري أو منشئ المحتوى للوصول إلى Instagram Insights.
  
  
• يستغرق Instagram ما يصل إلى 24 ساعة لملء حسابك بالبيانات من اليوم الذي تتحول فيه إلى شركة أو عضو منشئ.
  
  
• للحصول على أي معلومات عن جمهورك ، يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن 100 متابع.
  
  
• يمكنك عرض البيانات لأي إطار زمني مخصص خلال الـ 90 يومًا الماضية.
  
  
• في المتوسط ​​، تحقق حسابات الأعمال نسبة مشاركة تبلغ 2٪ تقريبًا على Instagram.

من يمكنه مشاهدة تحليلات Instagram؟

يمكن فقط لحسابات الأعمال والمبدعين الوصول إلى تحليلات Instagram. لحسن الحظ ، فإن حسابات الأعمال والمبدعين مجانية. بعد التبديل إلى أحد هذه الحسابات ، قد تحتاج إلى الانتظار لمدة 24 ساعة حتى تظهر تحليلاتك.

يقدم Instagram ثلاثة أنواع من الحسابات: الشخصية والتجارية والمبدع. الحسابات التجارية وحسابات المبدعين هي عروض احترافية . يتمتع كل من حسابات الأعمال والمبدعين بإمكانية الوصول إلى Insight analytics واستوديو المنشئ والميزات المتقدمة الأخرى غير المتوفرة للحسابات الشخصية. يميل منتجو المحتوى والفنانون والشخصيات العامة والمؤثرون إلى استخدام حسابات المبدعين. يتمتع مستخدمو حساب الأعمال بمعظم الميزات ، بما في ذلك الوصول إلى ميزات متجر Instagram. من ناحية أخرى ، يمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم حسابات شخصية الاحتفاظ بملف تعريف خاص.

كيفية التبديل إلى حساب تجاري أو حساب منشئ على Instagram

عندما تقوم بالتسجيل لأول مرة في Instagram ، يكون لديك حساب شخصي تلقائيًا. للتبديل إلى حساب تجاري أو حساب منشئ ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. انتقل إلى ملف تعريف المستخدم الخاص بك واضغط على أيقونة الهامبرغر في الزاوية اليمنى العليا.
   
   
   
2. اضغط على الإعدادات.
   
   
   
3. اضغط على الحساب.
   
   
   
4. قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة وانقر فوق التبديل إلى الحساب الاحترافي .
   
   
   
5. سيعرض Instagram سلسلة من المطالبات المتعلقة بميزات الحساب الاحترافية. انقر فوق "متابعة" للمتابعة.
   
   
   
6. حدد فئة تصفك من قائمة Instagram. انقر فوق تم.
   
   
   
7. ستسألك شاشة مطالبة عما إذا كنت تريد حسابًا منشئًا أو حسابًا تجاريًا. اضغط على تفضيلات حسابك.
   

بمجرد التبديل ، يجب أن تنتظر 24 ساعة حتى يقوم Instagram بتعبئة صفحة التحليلات الخاصة بك بالبيانات ذات الصلة. أيضًا ، سترى فقط إحصاءات حول المشاركات التي تم نشرها بعد تبديل الحسابات.

لماذا يجب أن تهتم الشركات بتحليلات Instagram

يجب على الشركات التي تهتم بجذب العملاء والاحتفاظ بهم استخدام تحليلات Instagram. تمنح البيانات العلامات التجارية نظرة ثاقبة أساسية حول جمهورها ، ومتى تنشر ، وكيفية استهداف الإعلانات بشكل أفضل. تساعد Instagram Insights الشركات على الحصول على قيمة أكبر من محتواها والتميز عن المنافسة.

التحدي الذي يواجه أي علامة تجارية هو اختراق مليارات المنشورات على Instagram للتواصل مع جمهورها المستهدف. سيؤتي هذا الجهد ثماره: أظهرت نتائج دراسة استقصائية برعاية Meta ، الشركة المالكة لـ Instagram ، أن المنصة يمكن أن تكون نقطة قيمة في جميع مراحل رحلة المستهلك ، من اكتشاف علامة تجارية إلى شراء منتجاتها أو خدماتها. في الواقع ، وفقًا لهذه الدراسة ، فإن مجرد التواجد على Instagram يرفع من صورة العلامة التجارية: قال 78٪ من المستخدمين إنهم ينظرون إلى العلامات التجارية على Instagram على أنها مشهورة ، بينما يرى 77٪ أيضًا أن العلامات التجارية إبداعية.

يوفر Instagram للشركات طرقًا لا تعد ولا تحصى لتحويل المستخدمين إلى مستهلكين: ينقر البعض على الرابط في السيرة الذاتية للانتقال إلى موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية أو قراءة التعليقات المنشورة ، ويعثر آخرون على شركة من علامات التجزئة الخاصة بالمؤثرين. على أي حال ، فإن كونك شائعًا على Instagram يؤتي ثماره كثيرًا ، في كل من عمليات الشراء الفردية ، وفي تسهيل اتصالات العلامة التجارية وبناء الولاء للعلامة التجارية.

كيفية الوصول إلى التحليلات على Instagram

للوصول إلى تحليلات Instagram ، انتقل إلى ملفك الشخصي واضغط على زر Insights. سترى أولاً تحليلات الحساب الشاملة. في هذه القائمة ، يمكنك تحديد نوع المحتوى الذي تريد رؤية بياناته والنقر فوق السهم الأيمن. تعرض الشاشة التالية الإحصائيات الخاصة بالمحتوى الذي قمت بمشاركته في فترة محددة.

ملاحظة : سترى فقط تحليلات المحتوى المنشور بعد تحويلك إلى حساب تجاري أو حساب منشئ.

أنواع تحليلات Instagram

تعتمد أنواع تحليلات Instagram على نوع المحتوى. يمكنك الوصول إلى معلومات كل منشور للصور والقصص والبكرات ومقاطع الفيديو. توفر تحليلات النظرة العامة تفصيلاً لحسابك ، بما في ذلك المعلومات السكانية للجمهور والمشاركة والوصول.

يوجد في الجزء العلوي من صفحتك الحيوية رابط إلى لوحة معلومات ، حيث يمكنك العثور على نظرة عامة على الأداء ، والوصول السريع إلى أدوات الإعلانات ، والمحتوى ذي العلامة التجارية ، والمتاجر ، بالإضافة إلى نصائح وموارد لاستخدام Instagram.

لكل قسم Instagram Insights ، يمكنك تصفية المحتوى وترتيبه باستخدام مقياس أداء واحد أو عدة مقاييس. يمكنك عرض البيانات لأي إطار زمني مخصص خلال آخر 90 يومًا.

فيما يلي تحليل تفصيلي لجميع المقاييس الموجودة في Instagram Insights ، مع نصائح أساسية لاستخدام البيانات لتحسين جهودك التسويقية.

نظرة عامة على رؤى Instagram

تجمع بيانات النظرة العامة منظورًا على مستوى الحساب ، حتى تتمكن من معرفة كيفية أداء كل المحتوى الخاص بك. للوصول إلى المقاييس التالية ، يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن 100 متابع:

• وصلت الحسابات
  العدد الإجمالي لحسابات Instagram الفريدة التي شاهدت المحتوى الخاص بك (المنشورات والقصص والبكرات ومقاطع الفيديو ومقاطع الفيديو الحية) مرة واحدة على الأقل. عادةً ، ستكون الحسابات التي تم الوصول إليها أقل من عدد المتابعين لأن كل متابع لن يرى كل جزء من المحتوى. ومع ذلك ، حاول تقريب عدد مرات الوصول إلى حساب المتابع الخاص بك قدر الإمكان. عندما يزداد الوصول ، فهذا يعني أن المزيد من الأفراد الفريدين قد شاهدوا المحتوى الخاص بك.

• حسابات تعمل
  يتتبع التفاعل ما إذا كان المستخدم يتفاعل مع المحتوى الخاص بك وكيف يتفاعل معه. تشمل التفاعلات الإعجاب أو الحفظ أو التعليق أو المشاركة أو المراسلة حول المحتوى الخاص بك (المنشورات والقصص والبكرات ومقاطع الفيديو ومقاطع الفيديو الحية).
  
  تعني المشاركة المنخفضة جدًا أن الأشخاص لا يشاهدون المحتوى الخاص بك. تضع خوارزمية Instagram أساسًا حول المشاركة. يملأ التطبيق خلاصتك بالمحتوى الذي يعتقد أنك ستستمتع به وتتفاعل معه ، لذلك من المرجح أن يتم عرض المحتوى الذي يحظى بمشاركة عالية.

• إجمالي المتابعين
  عدد الحسابات التي تبعتك مطروحًا منها الرقم الذي ألغى متابعتك أو غادرت Instagram خلال فترة. يغذي هذا المقياس حساب نمو المتابعين ، مما يمنحك فكرة عما إذا كانت حملة معينة تساعدك في جذب المزيد أو أقل من المتابعين.

• المحتوى الذي شاركته
  يوفر قسم المحتوى الذي قمت بمشاركته رؤى إحصائيات حول العدد الإجمالي للمحتوى الذي قمت بمشاركته منذ التبديل إلى حساب الأعمال أو حساب المنشئ. لا يتم تضمين أي محتوى يتم نشره من حساب شخصي.

• تفاعلات المشاركة
  مثل التفاعل ، تشير التفاعلات إلى الإعجابات والتعليقات. لحساب التفاعل الإجمالي ، يطرح Instagram عدد التفاعلات من أي تعليقات غير مرغوب فيها وغير مرغوب فيها ومحذوفة. قم بالوصول إلى هذا المقياس من خلال النقر على الحسابات المشاركة والتمرير إلى تفاعلات المحتوى .

• رؤى الملف الشخصي في Instagram
  توفر مقاييس Instagram هذه بيانات حول كيفية تفاعل جمهورك مع صفحة ملفك الشخصي. يمكنك العثور على هذه المقاييس في الجزء السفلي من صفحة مدى الوصول . ستحتاج إلى 100 متابع على الأقل لمشاهدة المحتوى الخاص بك قبل أن يوفر Instagram هذه البيانات. ستوفر هذه الصفحة جميعًا اختصارات لجميع المحتويات الرئيسية (المنشورات والقصص والبكرات ومقاطع الفيديو ومقاطع الفيديو الحية ومرات الظهور.
  
  ستجد أيضًا زيارات الملف الشخصي في أسفل الصفحة. هذا الرقم هو عدد المرات التي زار فيها المستخدمون ملفك الشخصي. هذا الرقم إجمالي أولي ويتضمن الزائرين المتكررين. تتبع هذا المقياس على مدار فترة لقياس مدى شعبية صفحة ملفك الشخصي.

تحليلات جمهور Instagram

سيوفر إجمالي المتابعين بيانات حول متابعيك ، بما في ذلك الجنس والموقع. في صفحة نظرة عامة على الإحصاءات الرئيسية ، انقر فوق إجمالي المتابعين للوصول إلى هذه المقاييس.

• نمو التابع
  عند قياس نمو المتابعين ، يتضمن Instagram عدد الحسابات التي تابعتك وتلك التي ألغيت متابعتك أو تركت Instagram في فترة محددة.
  
  هذا المقياس مفيد لتتبع الزيادة في رؤية ملفك الشخصي. يمكنك أيضًا تحديد ما إذا كانت حملة معينة قد تمت ترجمتها إلى زيادة المتابعين.

• أفضل المواقع
  شاهد قائمة المتابعين حسب الموقع ، مرتبة حسب النسبة المئوية في كل منطقة. يوفر Instagram أفضل خمس مدن ودول ، مما يسمح لك بتصميم حملة تسويقية لتناسب منطقة معينة.

• الفئة العمرية
  تبحث هذه الإحصائية في المتابعين حسب العمر ، وهي مفيدة لمعرفة ما إذا كانت حملة تستهدف فئة عمرية معينة تعمل أم لا. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في استهداف كل من الرجال والنساء الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا ، فإن هذا المقياس يساعدك على تقييم فعالية التسويق وتتبع مدى تأثير أي حملات مع مجموعتك المستهدفة.

• جنس
  تقسيم متابعيك على أساس الجنس. مثل البيانات الديموغرافية الأخرى ، تساعد هذه الإحصائية العلامات التجارية التي تستخدم منتجاتها أو خدماتها بشكل أساسي من قبل جنس واحد.

• أكثر الأوقات نشاطا
  مقياس للأوقات التي يكون فيها متابعوك أكثر نشاطًا في حسابك. يعرض Instagram كل ساعة من اليوم في رسم بياني شريطي يتتبع عدد المستخدمين في ملفك الشخصي. يمكنك أيضًا التبديل إلى "الأيام" لمعرفة أيها يحصل على أكبر عدد من المشاهدات.
  
  يستخدم الخبراء هذه الإحصائية لتوقيت مشاركاتهم لضمان توافقها مع أعلى مستوى من نشاط المتابعين وإمكانية مشاركة الجمهور.

تحليلات مشاركة Instagram

للاطلاع على إحصائيات النشر ، انقر فوق واحد قمت بإنشائه وانقر فوق عرض الرؤى .

• يصل
  يقدر هذا الإحصاء عدد الحسابات الفريدة التي شاهدت المنشور مرة واحدة على الأقل. يميز Instagram بين المتابعين وغير المتابعين. لا يشمل مدى الوصول طرق عرض متعددة من نفس الحساب. يمكن أن يكون هذا الإحصاء أكثر ثباتًا من مرات الظهور لأنه يلغي المشاهدات المتكررة التي قد تشوش البيانات.

• انطباعات
  عدد المرات التي ظهرت فيها منشورك على الشاشة. الانطباعات تشمل تكرار المشاهدات.
  
  
  • الصفحة الرئيسية: عدد مرات ظهور المنشور في خلاصة شخص ما.
  • Hashtags: عدد المرات التي شاهد فيها شخص ما المنشور عند عرض المنشورات التي تحتوي على علامة تصنيف.
  • الملف الشخصي: يمثل هذا الرقم عدد المرات التي شاهد فيها شخص ما المنشور على صفحة ملفك الشخصي.

• تفاعلات المشاركة
  البيانات التالية عبارة عن أعداد بسيطة يمكنك استخدامها لمقارنة جزء من التفاعل مع المحتوى بآخر.
  
  
  • الإعجابات: عدد الإعجابات على المنشور.
  • التعليقات: عدد التعليقات على المنشور.
  • المشاركات: عدد مرات مشاركة المنشور.
  • عدد مرات الحفظ: عدد مرات حفظ المنشور.

• نشاط الملف الشخصي
  يوضح هذا القسم عدد المستخدمين الذين زاروا ملفك الشخصي وتفاعلوا معه بعد مشاهدة المنشور.
  
  
  • يتبع: استخدم هذا القياس لمعرفة مدى نجاح منشور واحد في تحويل المشاهدين إلى متابعين. تشير مشاركة واحدة ذات رقم متابعة أعلى من المتوسط ​​إلى المستخدمين الملهمين والمشاركين في المحتوى. خذ عناصر من المنشور الناجح وادمجها في المحتوى المستقبلي.
  • زيارات الملف الشخصي: تعرف على عدد المرات التي زار فيها المستخدمون ملفك الشخصي بعد مشاهدة منشور معين. ستحصل المشاركات التي تجذب المستخدمين وتجعلهم فضوليين لمعرفة المزيد عن المحتوى الخاص بك على زيارات ملف تعريف أعلى من المتوسط.

• إعلان
  إذا عززت المنشور ، فسيعرض هذا القسم بيانات حول عدد الأشخاص الذين وصل إليهم المنشور.

تحليلات قصص Instagram

بدلاً من منشور واحد ، تتضمن قصص Instagram صورة أو عدة صور أو مقاطع فيديو ترسم صورة أو تحكي قصة عن لحظة أو موضوع. تستخدم العديد من الشركات القصص للترويج لمنتج أو خدمة جديدة أو للإعلان عن مبيعات وأحداث أخرى. في كثير من الأحيان ، تتضمن القصص روابط إلى صفحة مقصودة تحتوي على مزيد من المعلومات.

يعرض Instagram قصصًا لمدة 24 ساعة ثم يوفر بيانات القصة . في صفحة نظرة عامة على الإحصاءات ، انقر على القصص ضمن المحتوى الذي شاركته .

في صفحة Stories Insights ، يمكنك أيضًا النقر فوق الزر الأيسر العلوي الذي يعرض مقياسًا (مدى الوصول ، والخروج ، وما إلى ذلك). ستظهر شاشة بالتحليلات المتاحة من أسفل الشاشة. اضغط على الشخص الذي تريده.

هذه هي جميع المقاييس التي يمكنك عرضها لقصة ما:

• يتبع
  يقيس هذا المقياس عدد الحسابات التي تابعتك بعد التعامل مع هذه القصة. استخدم هذه الإحصائية لتحديد القوة التي تتمتع بها القصة في تحويل المشاهدين إلى متابعين فعليين.
  

• زيارات الملف الشخصي
  عدد المرات التي زار فيها المستخدمون ملفك الشخصي بعد مشاهدة قصة معينة. القصص ذات زيارات الملف الشخصي الأعلى من المتوسط ​​تجذب انتباه المستخدمين بشكل أفضل وتجعلهم فضوليين لمعرفة المزيد عن عملك.
  
  
• الصنابير
  تبحث الإحصائيات التالية في الإجراءات التي يتخذها الأشخاص عند زيارة ملفك الشخصي بعد مشاهدة قصتك. القصص ذات المستويات العالية من النقرات تجذب المستخدمين بما يكفي لإلهامهم لمتابعة علامتك التجارية.
  
  
  • نقرات موقع الويب: عدد المرات التي ينقر فيها المستخدمون على موقع الويب الخاص بك في ملف تعريف Instagram الخاص بك بعد الانخراط في المنشور.
  • نقرات عنوان العمل: عدد المرات التي ينقر فيها المستخدمون على عنوان عملك في سيرتك الذاتية.
  • نقرات زر الاتصال: عدد المرات التي نقر المستخدمون عليها للاتصال بعملك.
  • نقرات زر البريد الإلكتروني: عدد المرات التي نقر المستخدمون عليها لإرسال بريد إلكتروني لشركتك.
  • نقرات الأزرار النصية: عدد المرات التي نقر فيها المستخدمون على رسالة نصية لنشاطك التجاري.
    
    
• انطباعات
  عدد المرات التي ظهرت فيها قصتك على الشاشة. الانطباعات تشمل تكرار المشاهدات.
  
  
• يصل
  عدد الحسابات الفريدة التي شاهدت هذه القصة مرة واحدة على الأقل. لا يشمل مدى الوصول مشاهدات متعددة لمنشورتك من نفس الحساب.
  
  على سبيل المثال ، إذا شاهد ثلاثة أشخاص قصتك مرتين لكل منهم ، فسيكون إجمالي عدد مرات الظهور ستة (ثلاثة أشخاص مضروبًا في عدد مرات مشاهدة القصة). ومع ذلك ، سيكون مدى الوصول ثلاثة لأن مدى الوصول يقيس فقط المشاهدات الفريدة.
  
  
• تفاعل القصة
  استخدم هذه البيانات لمعرفة ما إذا كانت قصتك قد جذبت المشاهدين.
  
  
• الردود
  عدد الرسائل المباشرة (DMs) التي أرسلها لك المستخدمون بعد عرض قصتك. يعد إرسال رسالة مباشرة من أعلى مستويات تفاعل المستخدم. إذا كانت القصة تلهم العديد من المستخدمين لإرسال رسالة مباشرة ، فإنهم يحبون المحتوى.
  
  
• تشارك
  عدد المرات التي شارك فيها المستخدمون قصتك. يجد المستخدمون الذين يشاركون القصص المحتوى مفيدًا جدًا لدرجة أنهم يريدون مشاركته مع الأصدقاء والعائلة. القصص ذات المستويات العالية من المشاركات تحظى بمشاركة عالية وعميقة. حاول دمج عناصر من هذه القصص في المحتوى المستقبلي.
  
  
• نقرات الارتباط
  يمكن لمستخدمي الأعمال إضافة رابط إلى قصة كملصق. يقيس هذا الرقم عدد الأشخاص الذين نقروا على الرابط عند عرض القصة في فترة الـ 24 ساعة التي كانت القصة فيها مرئية.
  
  
• التنقل في القصة
  ينظر إلى تصرفات المستخدمين عند عرض قصتك. يقسم Instagram كل نقرة إلى فئات محددة.
  
  
  • المخارج: عدد المستخدمين الذين خرجوا من قصتك دون الانتهاء منها. يقيس معدل الخروج عدد مرات الخروج مقسومًا على عدد مرات الظهور أو الزيارات. على سبيل المثال ، إذا كان لديك 100 ظهور و 50 مرة خروج ، فإن معدل الخروج الخاص بك هو 50٪.
  • القصة التالية: عدد مرات تمرير الأشخاص للقصة من الحساب التالي.
  • إعادة توجيه: عدد النقرات التي يقوم بها المستخدم لمشاهدة الجزء التالي من المحتوى. يستمر هؤلاء المستخدمون في رؤية المحتوى الخاص بك بدلاً من محتوى منشئ آخر. ومع ذلك ، إذا كان النقر إلى الأمام مرتفعًا بشكل غير طبيعي في منشور واحد ، فيجب عليك تحليل هذا المنشور لمعرفة ما إذا كان التكوين أو رواية القصة قد تكون مزعجة أو مملة للمشاهدين.
  • رجوع: النقرات للخلف تقيس عدد النقرات التي يقوم بها المستخدم لرؤية المحتوى السابق. على عكس إعادة التوجيه ، فإن البيانات الخلفية مفيدة لقياس قصتك السابقة . إذا نقر المستخدم مرة أخرى ، فسيجد القصة الأخرى مثيرة للاهتمام بما يكفي لعرضها مرة أخرى ، مما يعني أنه وجد المحتوى السابق أكثر إثارة للاهتمام.

تحليلات Instagram Reels

إن Instagram Reels هي مقاطع فيديو قصيرة. يمكنك إضافة تأثيرات الصوت والواقع المعزز (AR) إلى Reels. في صفحة ملفك الشخصي ، انقر فوق الملف الذي ترغب في عرض الإحصائيات الخاصة به وانقر فوق عرض الإحصاءات. يمكنك أيضًا النقر فوق Reels ضمن المحتوى الذي قمت بمشاركته في نظرة عامة على Insights.

فيما يلي نظرة عامة على التحليلات المتوفرة لـ Reels:

• يصل
  قياس عدد مستخدمي Instagram الفريدين الذين شاهدوا البكرة مرة واحدة على الأقل. تشير البكرات ذات مدى الوصول فوق المتوسط ​​بوضوح إلى أن العديد من المشاهدين قد شاهدوها. في الواقع ، ربما تكون خوارزمية Instagram قد ميزتها في خلاصات المستخدمين الآخرين! ومع ذلك ، إذا كان لديك بكرة ذات مدى منخفض ، فحاول اكتشاف الخطأ الذي حدث. قد تكون المشكلة متعلقة بالمحتوى ، ولكنها قد تعني أيضًا أنك لم تنشر في الوقت المناسب.
  
  
• يلعب
  عدد المرات التي لعب فيها المستخدمون بكرة. غالبًا ما يكون هذا الرقم أعلى من Reach لأنه يتضمن مشاهدات متكررة.
  
  
• تفاعلات بكرات
  المقاييس التالية تقيس كيفية تفاعل المستخدمين مع البكرات الخاصة بك. يمكن أن تكون الأسهم مضيئة بشكل خاص ؛ من المحتمل أن يكون المستخدمون الذين يشاركون بكرة قد أحبها حقًا ويريدون أن يستمتع بها أصدقاؤهم وعائلاتهم. فيما يلي نظرة عامة على مقاييس التفاعل:
  
  
  • الإعجابات: عدد الإعجابات التي يتلقاها رييل.
  • التعليقات: عدد التعليقات الموجودة على بكرة. اعلم أن بعض التعليقات يمكن أن تكون سلبية. خذ الوقت الكافي لفحص التعليقات والرد على طلبات الجمهور وفحص أي شيء غير لائق.
  • المشاركات: عدد المرات التي شارك فيها المستخدمون بكرة.
  • عدد مرات الحفظ: عدد المرات التي حفظ فيها المستخدمون بكرة.

تحليلات الفيديو في Instagram

تطور فيديو Instagram من Instagram TV (IGTV) ، وهي طريقة يشارك بها المنشئون مقاطع فيديو طويلة. على عكس Reels ، لا يقدم Instagram أي أدوات إضافية لتحرير الفيديو. بالنسبة للعلامات التجارية ، يمكن أن تحفز مقاطع الفيديو الطويلة المناقشات أو العروض التوضيحية أو المقابلات.

قم بالوصول إلى تحليلات الفيديو من صفحة نظرة عامة على الإحصاءات عن طريق النقر على مقاطع الفيديو ضمن المحتوى الذي قمت بمشاركته .

تحتوي مقاطع فيديو Instagram على مقاييس مماثلة لقصص Instagram. تتضمن بيانات الفيديو نفس النقرات والمتابعات وزيارات الملف الشخصي ومرات الظهور والوصول والإعجابات والتعليقات والحفظ. مثل Reels ، فإنه يقيس أيضًا مشاهدات الفيديو والتفاعلات.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك إحصائيات حول ما يلي:

• متوسط ​​نسبة مشاهدة الفيديو
  يمثل هذا مقدار الفيديو الذي شاهده المشاهدون في المتوسط. استخدم هذا المقياس لمعرفة ما إذا كان الأشخاص يشاهدونها من البداية إلى النهاية. يعتمد هذا الرقم على طول الفيديو وهو مهم لتحديد متى ينسحب الأشخاص من المحتوى الخاص بك ، حتى تتمكن من تحديد السبب وراء فقدان المشاركة.
  
  
• مشاهدات الفيديو
  هذا الرقم هو عدد مرات مشاهدة الفيديو.
  
  
• تفاعلات الفيديو
  تلخص هذه البيانات عدد المرات التي تفاعل فيها الأشخاص مع الفيديو الخاص بك في شكل مشاركات وتعليقات وحفظ وإعجابات. يمكنك أيضًا عرض هذه القياسات بشكل فردي.

تحليلات التسوق في Instagram

إذا قمت بتمكين التسوق عبر Instagram ، فسيكون لديك وصول إلى مقياسين آخرين حول منصة التسوق الخاصة بك. تشير الأرقام الكبيرة لأي من المقياسين إلى أن العديد من العملاء قد يأتون مباشرة من Instagram. من ناحية أخرى ، إذا كانت الأرقام منخفضة ، يمكنك تجربة استراتيجية أخرى.

لتمكين Instagram Shopping ، تحتاج إلى تلبية معايير الأهلية الخاصة بـ Instagram وستحتاج إلى ربطها بصفحتك على Facebook. يقدم Instagram Shopping أدوات مفيدة مثل وضع علامات المنتج على المحتوى الخاص بك والتي تسمح لجمهورك بشراء البضائع من حسابك. إذا قمت بتمكين هذه الميزات ، فسيكون لديك حق الوصول إلى البيانات حول طرق عرض المنتج ونقرات زر المنتج.

فيما يلي نظرة عامة على مقاييس التسوق الإضافية:

• وجهات نظر المنتج
  العدد الإجمالي لمرات نقر الأشخاص على علامة المنتج الخاصة بك لعرض صفحة منتج.
  
  
• نقرات زر المنتج
  عدد المرات التي نقر فيها الأشخاص على زر الشراء في صفحة المنتج.

تحليلات Instagram Live

يمكنك الوصول إلى بيانات حول مقاطع الفيديو المباشرة بالنقر فوق Live ، ضمن المحتوى الذي قمت بمشاركته في صفحة نظرة عامة على الإحصاءات .

بالإضافة إلى البيانات الخاصة بالتعليقات والمشاركات ، يقدم Instagram المقاييس المباشرة التالية:

• وصلت الحسابات
  إجمالي عدد المستخدمين الذين شاهدوا بعض مجموعات البث المباشر على Instagram.
  
  
• العارضين المتزامنين الذروة
  عدد المشاهدين الذين شاهدوا البث المباشر في أكثر نقاطه ازدحامًا. يقدم هذا المقياس نظرة ثاقبة حول مدى الوصول العام ، حتى تتمكن من تحديد ما جذب المشاهدين إلى الفيديو. ربما أصبح المحتوى مثيرًا حقًا ، وبدأ الناس يخبرون الآخرين عنه ، مما حفز المزيد من الزوار. ربما الارتفاع بسبب الوقت من اليوم.

تحقق من ورقة الغش المتري القابلة للتنزيل مجانًا للحصول على ملخص سريع وفوري لأهم إنستغرام Insights ، جنبًا إلى جنب مع الاستخدامات المقترحة وبعض الإحصائيات المعيارية.

قم بتنزيل ورقة الغش لتحليلات Instagram المجانية للحصول على ملخص مفصل لكل مقياس.

أفضل ممارسات تحليلات Instagram

توفر تحليلات Instagram الكثير من المعلومات في أجزاء قابلة للفهم من البيانات. اتبع بعض أفضل الممارسات المجربة والصحيحة لتحقيق أقصى استفادة من هذه الميزة المجانية. على سبيل المثال ، تحقق من التحليلات بانتظام وقارن بين المحتوى العالي والمنخفض الأداء للحصول على رؤى.

يتعلم خبراء Instagram كيفية استخدام التحليلات لدعم أعمالهم أو علامتهم التجارية. فيما يلي بعض نصائحهم:

• تحقق من المحتوى بانتظام
  ينصح مستشار وسائل التواصل الاجتماعي McKiever ، "يجب أن تكون كل علامة تجارية معتادة على التحقق من تحليلاتها شهريًا ، إن لم يكن أكثر بانتظام ، لمعرفة النمو والفرص".
  
  يأخذ بوغلياري ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Influencer Marketing Factory ، هذه النصيحة خطوة إلى الأمام ، ويوصي ، "يجب على المبدعين التحقق من الرؤى كل يوم ، إن أمكن. إذا لم يكن كذلك ، فتحقق منها مرة واحدة على الأقل في الأسبوع ".
  
  
• استخدم جدول بيانات وكن منظمًا
  يشجع بوغلياري على استخدام جداول البيانات ، لأنها أداة ممتازة لالتقاط المقاييس الشهرية. تذكر أن البيانات لا تكذب. وشدد على أنه "يجب استخدام Instagram Insights كجزء من حلقة تحسين متسقة: نشر محتوى جديد واختباره وتحديد المحتوى عالي الأداء وإنشاء محتوى مشابه ومواصلة الاختبار."
  
  
• الاستفادة من ميزة "الفرز" في Instagram
  يتيح لك Instagram فرز المشاركات بناءً على مقاييس التفاعل الشائعة مثل التعليقات أو الإعجابات . تنصح McKiever الشركات "بالفرز حسب المتابعات لمعرفة المشاركات التي حصلت على علامتك التجارية أكبر عدد من المتابعين. بعد ذلك ، يمكنك إعادة إنشاء منشورات مماثلة لتنمو بشكل أسرع. يمكن تنفيذ هذه الإستراتيجية على الفور أثناء قيامك بتحليل بياناتك بشكل أكبر لاكتساب المزيد من التكتيكات الثاقبة ".

كيفية استخدام تحليلات Instagram لتنمية أعمالك

تخبرك تحليلات Instagram بالتفاصيل الحيوية حول ملف تعريف عملك وجمهورك. استخدم هذه المعلومات لتحديد ما يستمتع جمهورك المستهدف بمشاهدته وما الذي يريدون المزيد منه. يمكن لأي شركة استخدام هذه البيانات لتحسين تسويق المحتوى لإرضاء العملاء وجذب مشاهدين جدد.

كيفية قياس تحليلات Instagram الخاصة بك

يمكنك قياس تحليلات Instagram الخاصة بك من خلال تقييم المحتوى الأفضل والأسوأ أداءً. ستمنحك هذه الطريقة نظرة ثاقبة على الفروق الدقيقة التي تعزز أداء المحتوى. أيضًا ، يجب عليك مقارنة المحتوى الخاص بك بمحتوى منافسيك.

فيما يلي بعض الاستراتيجيات لاستخدامها في المقارنة المعيارية الداخلية والخارجية:

• المقارنة المعيارية الداخلية
  في المقارنة المعيارية الداخلية ، يقارن المنشئون تحليلات المحتوى الخاصة بهم مع بعضها البعض. عادة ، يجب عليك تحديد المحتوى ذي الأداء القوي والبعض الآخر منخفض الأداء. استخدم ما تعلمته من المقارنة لتحديد الموضوعات المشتركة حول ما يحبه المشاهدون. على سبيل المثال ، قد تجد أن المحتوى الأفضل أداءً لديك يتميز بنوع معين من الموسيقى. أو ربما تنشر هذا المحتوى ببساطة في الأوقات التي يكون فيها المستخدمون أكثر نشاطًا. بالإضافة إلى ذلك ، قد تستخدم علامة تصنيف شائعة للمحتوى الأفضل أداءً والذي يساعد جمهورك المستهدف في العثور على مشاركاتك.
  
  ما المقاييس التي يجب أن تستخدمها لترتيب المحتوى؟ يقسم McKiever هذه البيانات حسب الحساب والبريد. "بالنسبة لحسابك العام ، أكد على إجمالي المتابعين ، والحسابات التي تم الوصول إليها ، وأهم المشاركات ، والقصص ، والبكرات. بالنسبة إلى المشاركات الفردية ، حدد أولويات المتابعات وزيارات الملفات الشخصية والنقرات على موقع الويب ومدى الوصول ".
  
  يضيف بوغلياري من Influencer Marketing Factory ، "أنا معجب كبير بالأسهم كمقياس مفيد. يمكن أن تساعدك مرات الظهور في إعطائك فكرة عامة عن حجم حملتك. يمكن أن يساعد أيضًا في قياس الوعي بالعلامة التجارية - خاصةً إذا كان هدف الحملة هو زيادة عدد الزيارات والمبيعات والتحقق من التعليقات وعمليات الحفظ والنقرات ".
  
  
• المقارنة الخارجية
  المقارنة المعيارية الخارجية هي مقارنة المحتوى الخاص بك بمنافسيك. يمكن أن يكون هذا النوع من المقارنة المعيارية أمرًا حيويًا لتنمية أعمالك.

يشير بريندان كين ، مؤلف كتاب مليون متابع الأكثر مبيعًا والشريك الإداري في هوك بوينت:

بالطبع ، لن تكون جميع بيانات تحليلات منافسيك متاحة لك. ومع ذلك ، يمكنك الاطلاع على البيانات العامة ، مثل المشاهدات والإعجابات والمشاركات والتعليقات. عند تحليل المحتوى الخاص بهم ، اسأل عن أنواع المحتوى التي ينشرونها. ما هي عناصر سرد القصة التي يستخدمونها؟ كم مرة ينشرون؟ ما هي علامات التجزئة التي يستخدمونها؟

يمكن أن يساعدك مستشارو وخبراء وسائل التواصل الاجتماعي في تطوير استراتيجيات قياس الأداء الداخلية والخارجية.

تقارير تحليلات Instagram

يمكنك بسهولة إنشاء تقرير تحليلات Instagram عن طريق تصدير بيانات Instagram إلى جدول بيانات Excel. يمكن لمستشاري وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا التعامل مع إدارة نقاط البيانات هذه وتحليلها لإنشاء تقرير. تقدم بعض الشركات الخارجية لوحات معلومات تحليلات Instagram مع إمكانات إعداد التقارير التي يمكنك إدارتها.

بالطبع ، يمكن أن تكون البيانات التي يوفرها Instagram Insights محدودة. من خلال الجمع بين العديد من المقاييس ، يمكنك الحصول على فهم أكثر دقة لأدائك. على سبيل المثال ، يحسب العديد من الخبراء معدل المشاركة لكل منشور. تحسب الصيغة عدد التفاعلات لكل منشور وتقسمه حسب مدى وصولك أو عدد المتابعين. كما يوحي العنوان ، يقيس معدل المشاركة ما إذا كان المستخدمون يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك وكيف.

يعرّف معظم الخبراء التفاعلات على أنها العدد الإجمالي للإعجابات والتعليقات والمشاركات. يمكنك أيضًا تضمين مقاييس مثل عمليات الحفظ أو الرسائل المباشرة في المزيج.

نظرًا لأن العديد من المبدعين يستخدمون معدلات المشاركة ، فلدينا إحصائيات مرجعية قوية لمتوسط ​​معدلات المشاركة لكل مستخدم. على سبيل المثال ، تشير Statista إلى أن متوسط ​​ملف تعريف الأعمال العالمي على Instagram بلغ معدل مشاركة 1.94٪. من ناحية أخرى ، كان لدى المؤثرين الذين لديهم ما بين واحد إلى 5000 متابع معدل مشاركة بنسبة 4.8 ٪. اهدف إلى معدل مشاركة لا يقل عن 2٪.

استخدم Bitly Connections Platform لتتبع وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكثر دقة

Instagram هي إحدى منصات الوسائط الاجتماعية التي أصبحت من الأصول التي لا غنى عنها لأي عمل تجاري. استخدم Bitly لإنشاء روابط فريدة قابلة للتتبع ، حتى تعرف كيف وجد عملاؤك شركتك عبر الإنترنت. يشير بوغلياري إلى نقطة مهمة وبسيطة ، "مقابل كل دولار يُستثمر في وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تعرف الشركة عدد الدولارات التي تتلقاها في المقابل."

المفهوم بسيط: تتبع رحلة عملائك من موقع الويب إلى الشراء لتحسين الحملات الناجحة بشكل أفضل. لم يتطلب رسم هذا المسار الكثير من الجهد في أيام ما قبل الاجتماع. الآن ، حجب موقع Dark Social رؤية الأعمال في تجربة عملائهم.

تقوم Bitly ، أول منصة لإدارة الروابط في العالم ، برفع الحجاب عن رحلة المستهلك المعقدة من Instagram و TikTok و Facebook و Twitter إلى صفحتك المقصودة. عند استخدام ارتباط Bitly ، لا تحتاج إلى التداول في مجال مخصص لا يُنسى للحصول على إمكانات تتبع أقل - تأتي جميع روابط Bitly مزودة بوحدات UTM فريدة من نوعها. Now, one link in your TikTok bio has a unique suite of analytics separate from the link in your Instagram account—problem solved. Take agency of your customers' experience, and you and your followers win.

The Bitly Connections Platform has all the products you need to build brand connections, manage links and QR Codes, and connect with audiences everywhere, in a single unified platform. Try Bitly Link-in-bio to help you curate, package, and track all your top links.