Instagram 分析:指标、示例和见解

已发表: 2023-01-05

您的 Instagram 关注者的隐藏故事在于分析。 我们的综合指南解释了如何使用数据来了解您的受众。 遵循 Instagram 专家提示,帮助您的企业从其 Instagram 影响力中获得最大价值。

在本文中:

如何访问 Instagram 分析
所有 Instagram 分析指标概览
Instagram 分析最佳实践
如何使用 Instagram 分析来发展您的业务

什么是 Instagram 分析?

Instagram 分析,也称为 Instagram Insights,是一种应用程序内工具,可提供有关您的帐户和内容的统计信息。 您可以找到有关覆盖面、参与度和关注者增长的数据。 社交媒体专业人士使用 Instagram Insights 来分析和完善他们的内容。

Instagram 是一个庞大的平台,每月为超过 10 亿活跃用户提供服务。 该平台专注于令人惊叹的图像和活泼的文字,在社交媒体领域开辟了一个独特的利基市场。 庞大的追随者使社交媒体平台成为任何严肃企业的必备投资。 事实上,根据 Instagram 的研究,90% 的用户在社交网络上至少关注一个品牌,87% 的用户表示他们在看到产品在应用程序上的广告后采取了行动。 如今,Instagram 是用户获取有关产品或服务的更多信息的首选网站。 Facebook 数据显示,81% 的受访者表示他们使用 Instagram 来研究新产品,83% 的人使用它来发现新产品。

这些统计数据说明了 Instagram 作为消费者和企业之间的中介的明显作用,并说明了用户对投资于 Instagram 真实内容的品牌的重视。 它为创意公司提供了一个机会,以视觉方式传达他们的信息,给消费者留下持久的印象。 但是,有超过 2 亿个活跃的企业帐户在争夺用户的注意力,您如何才能使您的信息脱颖而出?

Instagram Insights 可以揭示您的受众如何与您的内容互动,让您深入了解细微差别,从而帮助您获得并保持关注。 本机应用程序内平台让您深入了解特定的帖子、故事、视频、卷轴和实时视频。 与其他社交媒体分析工具(如 TikTok 分析)一样,Instagram Insights 提供总结您的表现的统计数据,包括新关注者、印象、覆盖面、点击、受众人口统计等数据。

手机上 Instagram 成效分析部分概览。

正如社交媒体顾问 Katie McKiever 专业指出的那样,“Instagram Insights 释放了帐户的增长潜力。 这是您可以指出的一个明确的地方,将有助于推动您的 Instagram 和整体社交媒体策略。”

一位身穿绿色衬衫、面带微笑的女士的头像。

Katie McKiever,社交媒体顾问。

要点:

  • 您必须拥有企业或创作者帐户才能访问 Instagram Insights。

  • 从您转换为企业会员或创作者会员之日起,Instagram 最多需要 24 小时才能将数据填充到您的帐户中。

  • 要获得有关您的听众的任何信息,您需要至少有 100 个关注者。

  • 您可以查看过去 90 天内任何自定义时间范围内的数据。

  • 平均而言,企业帐户在 Instagram 上的参与率约为 2%。

谁可以查看 Instagram 分析?

只有企业和创作者帐户可以访问 Instagram 分析。 幸运的是,企业和创作者帐户是免费的。 切换到这些帐户之一后,您可能需要等待 24 小时才能显示您的分析。

Instagram 提供三种类型的帐户:个人帐户、企业帐户和创作者帐户。 商业和创作者帐户是专业产品。 企业帐户和创作者帐户都可以访问 Insight 分析、创作者工作室以及个人帐户无法使用的其他高级功能。 内容制作人、艺术家、公众人物和有影响力的人倾向于使用创作者帐户。 企业帐户用户拥有最多的功能,包括访问 Instagram 的商店功能。 另一方面,只有拥有个人账户的用户才能维护私人资料。

如何在 Instagram 上切换到企业或创作者帐户

当您首次注册 Instagram 时,您会自动拥有一个个人帐户。 要切换到企业或创作者帐户,请按照以下简单步骤操作:

  1. 转到您的用户个人资料,然后点击右上角的汉堡包图标
    Bitly 在手机上的 Instagram 个人资料,汉堡菜单被圈起来,箭头指向它。

  2. 点击设置。
    橙色箭头指向手机上带圆圈的文字设置。

  3. 点击帐户。
    橙色箭头指向手机上使用 Instagram 应用程序的帐户一词。

  4. 滚动到屏幕底部并点击切换到专业帐户
    使用 Instagram 应用程序在手机上指向“切换到专业帐户”字样的橙色箭头。

  5. Instagram 会显示一系列与专业帐户功能相关的提示。 点击继续继续。


  6. 从 Instagram 的列表中选择一个描述您的类别。 点击完成。


  7. 屏幕提示会询问您是否需要创建者或企业帐户。 点击您的帐户首选项。

切换后,您必须等待 24 小时,让 Instagram 将相关数据填充到您的分析页面。 此外,您只会在切换帐户后看到分享的帖子的见解。

为什么企业应该关心 Instagram 分析

关心吸引和留住客户的企业必须使用 Instagram 分析。 这些数据让品牌能够深入了解他们的受众、发布时间以及如何更好地定位广告。 Instagram Insights 可帮助公司从其内容中获得更多价值,并在竞争中脱颖而出。

任何品牌都面临的挑战是突破 Instagram 上数十亿的帖子,与目标受众建立联系。 努力将获得回报:由拥有 Instagram 的公司 Meta 赞助的一项调查研究结果表明,该平台可能成为消费者旅程的所有阶段的一个有价值的点,从发现品牌到购买其产品或服务。 事实上,根据这项研究,仅仅出现在 Instagram 上就能提升品牌形象:78% 的用户表示他们认为 Instagram 上的品牌很受欢迎,77% 的用户还认为品牌具有创意。

Instagram 为企业提供了无数种将用户转化为消费者的方式:一些人点击生物链接进入品牌网站或阅读帖子评论,而另一些人则通过影响者的主题标签找到一家公司。 无论如何,在 Instagram 上流行会带来巨大的回报,无论是单次购买,还是促进品牌传播和建立品牌忠诚度。

对于 Influencer Marketing Factory 的首席执行官兼联合创始人 Alessandro Bogliari 来说,一家不利用 Instagram 分析的公司正在失败。 “如果你在 Instagram 上投入金钱和时间来帮助你的品牌,你应该始终跟踪和分析效果。 每个指标都可以帮助您了解 Instagram 营销活动的有效性:点赞、评论、分享、收藏、贴纸点击和故事点击的数量。”

一张黑头发西装微笑男人的头像。

The Influencer Marketing Factory 首席执行官 Alessandro Bogliari。

如何访问 Instagram 上的分析

要访问 Instagram 分析,请转到您的个人资料并点击 Insights 按钮。 您将首先看到总体帐户分析。 在此菜单中,您可以选择要查看其数据的内容类型,然后点击向右箭头。 下一个屏幕显示您在特定时间段内共享的内容的统计信息。

注意:您只会看到在您转换为企业或创作者帐户后发布的内容的分析。

Instagram 分析的类型

Instagram 分析的类型基于内容类型。 您可以访问照片、故事、卷轴和视频的每个帖子信息。 概览分析提供您帐户的细分,包括受众人口统计数据、参与度和覆盖面。

简介页面的顶部是一个仪表板链接,您可以在其中找到效果概览、快速访问广告工具、品牌内容和商店,以及使用 Instagram 的技巧和资源。

智能手机上显示的 Instagram 专业仪表板。

对于每个 Instagram Insights 部分,您可以使用一个或多个性能指标过滤和排名内容。 您可以查看过去 90 天内任何自定义时间范围内的数据。

以下是 Instagram Insights 上所有指标的详细分类,以及使用这些数据改进营销工作的关键提示。

Instagram 见解概述

概览数据汇集了帐户级别的视角,因此您可以了解所有内容的执行情况。 要访问以下指标,您必须至少有 100 个关注者:

  • 达到的帐户
    至少看过一次您的内容(帖子、故事、短片、视频和直播视频)的唯一 Instagram 帐户总数。 通常,达到的帐户数会少于您的关注者数量,因为每个关注者都不会看到所有内容。 不过,请尽量使您的覆盖人数尽可能接近您的关注者帐户。 当覆盖面增加时,这意味着更多独特的人查看了您的内容。
  • 参与的账户
    参与度跟踪用户是否以及如何与您的内容进行交互。 交互包括关于您的内容(帖子、故事、短片、视频和直播视频)的点赞、保存、评论、分享或消息传递。

    非常低的参与度意味着人们不会查看您的内容。 Instagram 的算法为参与度打下了基础。 该应用程序会用它认为您会喜欢和参与的内容填充您的提要,因此参与度高的内容更有可能成为特色。
  • 粉丝总数
    一段时间内关注您的帐户数量减去取消关注您或离开 Instagram 的帐户数量。 该指标用于计算关注者增长,让您了解给定的活动是帮助您吸引更多还是更少的关注者。
  • 您分享的内容
    您分享的内容洞察部分提供了自切换到企业或创作者帐户后您分享的内容总数的统计信息。 不包括从个人帐户发布的任何内容。
  • 互动后
    像参与一样,互动指的是喜欢和评论。 为了计算整体互动,Instagram 从任何不赞、未保存和删除的评论中减去互动次数。 通过点击Accounts Engaged并滚动到Content Interactions访问该指标。
  • Instagram个人资料见解
    这些 Instagram 指标提供有关您的受众如何与您的个人资料页面互动的数据。 您可以在“覆盖面”页面底部找到这些指标。 在 Instagram 提供此数据之前,您将需要至少 100 个关注者才能看到您的内容。 此页面将提供所有热门内容(帖子、故事、卷轴、视频、实时视频和印象)的快捷方式。

    您还可以在页面底部找到个人资料访问。 这个数字是用户访问您的个人资料的次数。 此数字是原始总数,包括重复访问者。 在一段时间内跟踪此指标以衡量您的个人资料页面的受欢迎程度。
智能手机上显示的 Instagram 分析的覆盖面部分。

Instagram 受众分析

关注者总数将提供有关您的关注者的数据,包括性别和位置。 在主Insights Overview页面上,点击Total followers以访问这些指标。

  • 粉丝增长
    在衡量粉丝增长时,Instagram 包括在选定时间段内关注您和取消关注您或离开 Instagram 的帐户数量。

    此指标对于跟踪个人资料可见度的提高非常有用。 您还可以确定特定活动是否转化为关注者增加。
智能手机上显示的 Instagram 分析的关注者页面。
  • 热门地点
    按位置查看关注者列表,按每个区域的百分比组织。 Instagram 提供排名前五的城市和国家/地区,让您可以针对特定地区定制营销活动。
  • 年龄范围
    此统计数据按年龄查看关注者,对于查看针对特定年龄组的活动是否有效很有用。 例如,如果您想同时定位 25 到 34 岁之间的男性和女性,此指标可帮助您评估营销的有效性并跟踪任何营销活动如何与您的目标群体产生共鸣。
智能手机上显示的 Instagram 分析的参与页面。
  • 性别
    根据性别对您的关注者进行细分。 与其他人口统计数据一样,该统计数据有助于其产品或服务主要由一种性别使用的品牌。
  • 最活跃时间
    衡量您的关注者在您的帐户上最活跃的时间。 Instagram 在条形图中显示一天中的每个小时,该条形图跟踪您的个人资料上的用户数量。 您还可以切换到“天数”以查看哪些天数获得了最多的观看次数。

    专家使用此统计数据来为他们的帖子计时,以确保它们与最高级别的关注者活动和观众参与的潜力相吻合。
智能手机上显示的 Instagram 分析用户的性别和活跃时间。

Instagram 帖子分析

要查看帖子统计信息,请点按您创建的一个,然后点按查看见解

智能手机上显示的 Instagram 分析的帖子洞察页面。
  • 抵达
    该统计数据估计有多少唯一帐户至少看过一次该帖子。 Instagram 区分关注者和非关注者。 覆盖面不包括来自同一帐户的多个视图。 此统计数据可能比展示次数更具洞察力,因为它消除了可能混淆数据的重复视图。
  • 印象
    您的帖子出现在屏幕上的次数。 印象包括重复观看。

    • 主页:帖子在某人的提要中出现的次数。
    • 主题标签:某人在查看带有主题标签的帖子时看到该帖子的次数。
    • 个人资料:此数字表示有人在您的个人资料页面上看到该帖子的次数。
  • 互动后
    以下数据是您可以用来比较一个内容参与度与另一个内容参与度的简单计数。

    • 点赞数:帖子的点赞数。
    • 评论:帖子的评论数。
    • 分享:帖子被分享的次数。
    • 保存次数:帖子被保存的次数。
  • 个人资料活动
    此部分显示有多少用户在看到帖子后访问了您的个人资料并与之互动。

    • 关注:使用此衡量标准可以查看单个帖子将查看者转化为关注者的程度。 具有高于平均水平的关注数量的单个帖子表明内容激发了用户并吸引了用户。 从成功的帖子中提取元素,并将它们合并到未来的内容中。
    • 个人资料访问:查看用户在查看特定帖子后访问您的个人资料的次数。 吸引用户并让他们好奇地了解您的内容的帖子将获得高于平均水平的个人资料访问量。
  • 广告
    如果您速推帖子,此部分会显示有关帖子覆盖人数的数据。

Instagram 故事分析

Instagram 故事不是单个帖子,而是包含一个或多个图像或视频,这些图像或视频描绘了一幅图画或讲述了一个时刻或主题的故事。 许多企业使用故事来宣传新产品或服务,或者宣布销售和其他活动。 很多时候,故事包含指向包含更多信息的登录页面的链接。

Instagram 显示 24 小时的故事,然后提供故事数据。 在Insights Overview页面上,单击Content you shared下的Stories

在 Stories Insights 页面上,您还可以点击左上角显示指标(到达、退出等)的按钮。 屏幕底部会出现一个包含可用分析的屏幕。 点击你想要的那个。

这些是您可以查看故事的所有指标:

智能手机上显示的 Instagram 分析指标列表。
  • 跟随
    该指标衡量在参与这个故事后有多少帐户关注了您。 使用此统计数据可以确定故事在将观众转化为实际追随者方面的力量。
  • 个人资料访问
    用户在查看给定故事后访问您的个人资料的次数。 个人资料访问量高于平均水平的故事最能吸引用户的注意力,并让他们好奇地了解更多关于您的业务的信息。

  • 水龙头
    以下统计数据显示了人们在查看您的故事后访问您的个人资料时所采取的行动。 点击率高的故事足以吸引用户,激发他们关注您的品牌。

    • 网站点击次数:用户在与帖子互动后在您的 Instagram 个人资料中点击您的网站的次数。
    • 公司地址点击次数:用户在您的简历中点击您的公司地址的次数。
    • 呼叫按钮点击次数:用户点击呼叫您的公司的次数。
    • 电子邮件按钮点击次数:用户点击向贵公司发送电子邮件的次数。
    • 文本按钮点击次数:用户点击发送短信给您的企业的次数。

  • 印象
    您的故事出现在屏幕上的次数。 印象包括重复观看。

  • 抵达
    至少看过此故事一次的唯一帐户数。 覆盖率不包括同一帐户对您的帖子的多次浏览。

    例如,如果三个人每人查看您的故事两次,则总印象数将为六(三个人乘以他们查看故事的次数)。 但是,覆盖范围将是三个,因为覆盖范围仅衡量独特的观看次数。

  • 故事互动
    使用此数据了解您的故事是否吸引了观众。

  • 回复
    用户在查看您的故事后发送给您的直接消息 (DM) 的数量。 发送 DM 是最高级别的用户参与度之一。 如果一个故事激发了许多用户发送 DM,那么他们就会喜欢这个内容。

  • 分享
    用户分享您的故事的次数。 分享故事的用户发现内容非常有用,以至于他们想与朋友和家人分享。 具有高分享度的故事会获得高度和深度的参与。 尝试将这些故事的元素融入到未来的内容中。

  • 链接点击
    商业用户可以将故事链接添加为贴纸。 该数字衡量在故事可见的 24 小时内,有多少人在查看故事时点击了链接。

  • 故事导航
    查看用户在查看您的故事时的操作。 Instagram 将每次点击细分为特定类别。

    • 退出:未完成故事就退出的用户数。 退出率衡量的是退出次数除以展示次数或访问次数。 例如,如果您有 100 次展示和 50 次退出,则退出率为 50%。
    • 下一个故事:人们从下一个帐户滑动到故事的次数。
    • 前进:用户为看到您的下一段内容而进行的点击次数。 这些用户会继续看到您的内容,而不是其他创作者的内容。 尽管如此,如果您在一篇帖子上的点击率异常高,您应该分析该帖子,看看其作文或故事讲述是否让观众反感或无聊。
    • 返回:点击返回测量用户点击多少次才能看到您之前的内容。 与前向不同,后向数据可用于衡量您之前的故事。 如果用户点击返回,他们会发现另一个故事足够有趣,可以再次查看,这意味着他们发现以前的内容更有趣。

Instagram 卷轴分析

Instagram Reels 是短视频剪辑。 您可以向 Reels 添加音频和增强现实 (AR) 效果。 在您的个人资料页面上,点击您想要查看其统计数据的卷轴,然后点击查看见解。 您还可以在 Insights Overview 上点击您分享的内容下的Reels

以下是 Reels 可用分析的概述:

智能手机上显示的 Instagram 分析的卷轴洞察页面。
  • 抵达
    衡量有多少独特的 Instagram 用户至少看过一次 Reel。 覆盖率高于平均水平的卷轴清楚地表明许多观众已经看到了它。 事实上,Instagram 的算法甚至可能已经在其他用户的 feed 上展示了它! 但是,如果您的卷线器触及范围很低,请尝试找出问题所在。 问题可能与内容有关,但也可能意味着您没有在正确的时间发布。

  • 戏剧
    用户玩卷轴的次数。 这个数字通常高于 Reach,因为它包括重复观看。

  • 卷轴互动
    以下指标衡量用户如何与您的卷轴互动。 股票可能特别有启发性; 分享 Reel 的用户可能真的很喜欢它,并希望他们的朋友和家人喜欢它。 以下是交互指标的概述:

    • 点赞数:卷轴收到的点赞数。
    • 评论:卷轴上的评论数。 请注意,有些评论可能是负面的。 花时间审查评论、回应听众的请求并审查任何不当之处。
    • 分享:用户分享卷轴的次数。
    • 保存次数:用户保存卷轴的次数。

Instagram 视频分析

Instagram 视频是从 Instagram TV (IGTV) 演变而来的,后者是创作者分享长视频的一种方式。 与 Reels 不同,Instagram 不提供任何额外的视频编辑工具。 对于品牌而言,较长的视频可以激发讨论、演示或采访。

通过点击您共享的内容下的视频,从Insights Overview页面访问视频分析。

智能手机上显示的 Instagram 视频分析列表。

Instagram 视频具有与 Instagram 故事相似的指标。 视频数据包括相同的点击、关注、个人资料访问、印象、覆盖面、喜欢、评论和保存。 与 Reels 一样,它也衡量视频观看次数和互动情况。

此外,还有以下统计数据:

  • 观看视频的平均百分比
    这代表观众平均观看的视频量。 使用此指标可以查看人们是否从头到尾观看了他们。 此数字基于视频长度,对于确定人们何时离开您的内容很有价值,因此您可以确定导致参与度下降的原因。

  • 视频观看次数
    这个数字是视频被观看的次数。

  • 视频互动
    此数据汇总了人们以分享、评论、保存和喜欢的形式与您的视频互动的次数。 您还可以单独查看这些测量值。

Instagram 购物分析

如果您启用 Instagram 购物,您将可以访问关于您的购物平台的另外两个指标。 任一指标的高数字表明许多客户可能直接来自 Instagram。 另一方面,如果数字很低,您可以尝试另一种策略。

要启用 Instagram 购物,您需要满足 Instagram 的资格标准,并且需要将其连接到您的 Facebook 页面。 Instagram 购物提供了一些有用的工具,例如在您的内容上放置产品标签,让您的受众可以从您的帐户购买商品。 如果启用这些功能,您将可以访问有关产品浏览量和产品按钮点击量的数据。

以下是其他购物指标的概述:

  • 产品视图
    人们点击您的产品标签以查看产品页面的总次数。

  • 产品按钮点击次数
    人们点击产品页面上的购买按钮的次数。

Instagram 实时分析

您可以通过在“洞察概览”页面上共享的内容下点击直播来访问有关直播视频的数据。

除了评论和分享数据外,Instagram 还提供以下实时指标:

  • 达到的帐户
    查看您的部分 Instagram 直播的用户总数。

  • 同时观看人数峰值
    在最繁忙的时间点观看直播的观众人数。 该指标提供了对整体覆盖面的洞察力,因此您可以查明是什么吸引了观众观看视频。 也许内容变得非常令人兴奋,人们开始将其告诉其他人,从而刺激更多的访问者。 也许尖峰是由于一天中的时间。

查看我们的可免费下载的指标备忘单,快速、概览地了解关键 Instagram 见解的摘要,以及建议的用途和一些基准统计数据。

Bitly 的 Instagram 分析备忘单的顶部部分。

下载我们的免费 Instagram 分析备忘单,了解每个指标的详细摘要。

下载 Instagram 分析备忘单

Instagram 分析最佳实践

Instagram 分析以易于消化的数据块形式提供了大量信息。 遵循一些久经考验的最佳实践,以充分利用此免费功能。 例如,定期检查分析并比较表现出色和表现不佳的内容以获取见解。

Instagram 专家学习如何使用分析来支持他们的业务或品牌。 以下是他们的一些提示:

  • 定期检查内容
    社交媒体顾问 McKiever 建议,“每个品牌都应该养成每月检查其分析的习惯,如果不是更定期的话,以了解增长和机会。”

    Influencer Marketing Factory 的首席执行官兼联合创始人 Bogliari 进一步采纳了这一建议,他建议:“如果可能,创作者应该每天检查洞察力。 如果没有,至少每周检查一次。”

  • 使用电子表格并组织起来
    Bogliari 鼓励使用电子表格,因为它们是捕获月度指标的绝佳工具。 请记住,数据不会说谎。 他强调,“Instagram Insights 应该用作一致优化循环的一部分:发布新内容、测试它、识别高性能内容、制作类似内容并继续测试。”

  • 利用 Instagram 的“排序”功能
    Instagram 允许您根据评论点赞等常见互动指标对帖子进行排序。 McKiever 建议公司“按关注者排序,看看哪些帖子让你的品牌获得了最多的关注者。 然后,您可以重新创建类似的帖子以更快地增长。 当您进一步分析数据以获得更有洞察力的策略时,可以立即实施该策略。”

如何使用 Instagram 分析来发展您的业务

Instagram 分析会告诉您有关您的业务概况和受众的重要详细信息。 使用该信息来确定您的目标受众喜欢看什么以及他们更想要什么。 任何企业都可以使用这些数据来微调其内容营销,以满足客户并吸引新观众。

如何对您的 Instagram 分析进行基准测试

您可以通过评估表现最好和最差的内容来对您的 Instagram 分析进行基准测试。 这种方法将使您深入了解提高内容性能的细微差别。 此外,您应该将您的内容与竞争对手的内容进行比较。

以下是一些用于内部和外部基准测试的策略:

  • 内部基准测试
    在内部基准测试中,创作者将他们的内容的分析相互比较。 通常,您应该选择性能强的内容和一些性能低的内容。 使用你从比较中学到的东西来确定观众喜欢什么的共同主题。 例如,您可能会发现表现最好的内容以特定类型的音乐为特色。 或者,也许您只是在用户最活跃的时候发布此内容。 此外,您可能正在使用流行的标签来获取效果最好的内容,从而帮助您的目标受众找到您的帖子。

    您应该使用哪些指标对内容进行排名? McKiever 按帐户和帖子拆分此数据。 “对于你的整体账户,强调关注者总数、到达的账户以及热门帖子、故事和卷轴。 对于个人帖子,优先考虑关注、个人资料访问、网站点击和覆盖面。”

    The Influencer Marketing Factory 的 Bogliari 补充说:“我非常喜欢将份额作为一种有用的指标。 展示次数可以帮助您全面了解广告系列的规模。 它还可以帮助衡量品牌知名度——尤其是当活动目标是推动流量和销售、查看评论、保存和点击时。”

  • 外部基准
    外部基准比较是将您的内容与竞争对手的内容进行比较。 这种类型的基准测试对于发展您的业务至关重要。

畅销书《百万追随者》的作者兼 Hook Point 的管理合伙人布伦丹·凯恩 (Brendan Kane) 指出:

“现实情况是,你在社交媒体上与 40 亿人竞争——如果你想在性能上取得突破,你需要关注的不仅仅是应用内分析。 Instagram 原生分析提供基础的核心统计数据。 这些数据本质上是有限的,因为它们只向您显示有关您的最佳内容的信息。 但如果你想变得比自己更好怎么办?”

一个戴着眼镜的微笑男人的头像。

Hook Point 管理合伙人 Brendan Kane。

当然,并非所有竞争对手的分析数据都可供您使用。 不过,您仍然可以查看公共数据,例如观看次数、点赞、分享和评论。 在分析他们的内容时,询问他们发布的内容类型。 他们使用了哪些讲故事的元素? 他们多久发布一次? 他们使用哪些标签?

社交媒体顾问和专家可以帮助您制定内部和外部基准测试策略。

Instagram 分析报告

您可以通过将 Instagram 数据导出到 Excel 电子表格来轻松创建 Instagram 分析报告。 社交媒体顾问还可以管理和分析这些数据点以创建报告。 一些外部公司提供具有您可以管理的报告功能的 Instagram 分析仪表板。

当然,Instagram Insights 提供的数据可能是有限的。 通过组合多个指标,您可以更细致地了解您的绩效。 例如,许多专家计算每个帖子的参与率。 该公式计算每个帖子的互动次数,并将其除以您的覆盖面或关注者数量。 顾名思义,参与率衡量用户是否以及如何参与您的内容。

大多数专家将互动定义为点赞、评论和分享的总数。 您还可以将保存或直接消息等指标纳入组合。

显示点赞数加上评论数除以关注者数再乘以 100% 的公式。

由于有如此多的创作者使用参与率,我们拥有每个用户平均参与率的可靠基准统计数据。 例如,Statista 报告称,全球 Instagram 业务资料的平均参与率为 1.94%。 另一方面,拥有 1 到 5,000 名粉丝的影响者的参与率为 4.8%。 以至少 2% 的参与率为目标。

使用 Bitly Connections Platform 进行更准确的社交媒体跟踪

Instagram 是一个社交媒体平台,已成为任何企业的必备资产。 使用 Bitly 创建独特的可跟踪链接,以便您了解客户如何在线找到您的公司。 Bogliari 提出了一个重要而简单的观点,“对于在社交媒体上投资的每一美元,企业应该知道他们获得了多少美元的回报。”

这个概念很简单:跟踪客户从网站到购买的旅程,以更好地参与成功的活动。 在前社会时代绘制这条路线并不需要太多努力。 现在,黑暗社交已经掩盖了企业对客户体验的看法。

Bitly 是世界上第一个链接管理平台,它揭开了消费者从您的 Instagram、TikTok、Facebook 和 Twitter 到您的登录页面的复杂旅程的面纱。 当您使用 Bitly 链接时,您无需在令人难忘的自定义域中换取较少的跟踪功能——Bitly 的所有链接都配备了独特的 UTM。 Now, one link in your TikTok bio has a unique suite of analytics separate from the link in your Instagram account—problem solved. Take agency of your customers' experience, and you and your followers win.

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