Analisis Instagram: Metrik, Contoh, dan Wawasan

Diterbitkan: 2023-01-05

Kisah tersembunyi pengikut Instagram Anda terletak pada analitik. Panduan komprehensif kami menjelaskan cara menggunakan data untuk memahami audiens Anda. Ikuti kiat ahli Instagram untuk membantu bisnis Anda mendapatkan nilai maksimal dari kehadirannya di Instagram.

Dalam artikel ini:

Cara mengakses analitik Instagram
Gambaran umum semua metrik analitik Instagram
Praktik terbaik analitik Instagram
Cara menggunakan analitik Instagram untuk mengembangkan bisnis Anda

Apa itu analitik Instagram?

Analitik Instagram, juga dikenal sebagai Wawasan Instagram, adalah alat dalam aplikasi yang menyediakan statistik tentang akun dan konten Anda. Anda dapat menemukan data tentang jangkauan, keterlibatan, dan pertumbuhan pengikut. Profesional media sosial menggunakan Wawasan Instagram untuk menganalisis dan menyempurnakan konten mereka.

Instagram adalah platform besar yang melayani lebih dari satu miliar pengguna aktif bulanan. Fokus platform pada citra yang memukau dan tulisan tajam telah mengukir ceruk unik di ruang media sosial. Pengikut yang sangat banyak ini telah menjadikan platform media sosial sebagai investasi yang harus dimiliki untuk bisnis serius apa pun. Faktanya, menurut penelitian Instagram, 90% penggunanya mengikuti setidaknya satu merek di jejaring sosial dan 87% mengatakan bahwa mereka bertindak atas suatu produk setelah melihatnya diiklankan di aplikasi. Saat ini, Instagram adalah situs masuk bagi pengguna untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang suatu produk atau layanan. Data Facebook menunjukkan bahwa 81% orang yang disurvei mengatakan bahwa mereka menggunakan Instagram untuk meneliti produk baru, dan 83% menggunakannya untuk menemukan produk baru.

Statistik ini berbicara tentang peran nyata Instagram sebagai perantara antara konsumen dan bisnis dan menggambarkan nilai yang diberikan pengguna pada merek yang berinvestasi dalam konten Instagram asli. Ini memberikan peluang bagi perusahaan kreatif untuk mengkomunikasikan pesan mereka secara visual, meninggalkan kesan abadi pada konsumen. Namun, dengan lebih dari 200 juta akun bisnis aktif yang bersaing untuk menarik perhatian pengguna, bagaimana cara membuat pesan Anda menonjol?

Wawasan Instagram dapat menjelaskan bagaimana audiens Anda berinteraksi dengan konten Anda, memberi Anda gambaran penting tentang nuansa halus yang akan membantu Anda mendapatkan dan mempertahankan perhatian. Platform dalam aplikasi asli memberi Anda wawasan tentang pos, cerita, video, gulungan, dan video langsung tertentu. Seperti alat analitik media sosial lainnya, seperti analitik TikTok, Wawasan Instagram menyediakan statistik yang meringkas kinerja Anda, termasuk data tentang pengikut baru, tayangan, jangkauan, klik, demografi audiens, dan banyak lagi.

Gambaran umum bagian Wawasan Instagram di ponsel.

Seperti yang dicatat oleh Katie McKiever, konsultan media sosial, dengan ahli, “Instagram Insights membuka potensi pertumbuhan akun. Ini adalah satu-satunya tempat pasti yang dapat Anda tunjuk yang akan membantu mendorong Instagram dan keseluruhan strategi media sosial Anda.”

Foto kepala seorang wanita tersenyum dengan kemeja hijau.

Katie McKiever, konsultan media sosial.

Pengambilan kunci:

  • Anda harus memiliki akun bisnis atau kreator untuk mengakses Wawasan Instagram.

  • Instagram memerlukan waktu hingga 24 jam untuk mengisi akun Anda dengan data sejak hari Anda mengonversi menjadi anggota bisnis atau kreator.

  • Untuk mendapatkan informasi tentang audiens Anda, Anda harus memiliki setidaknya 100 pengikut.

  • Anda dapat melihat data untuk jangka waktu khusus apa pun dalam 90 hari terakhir.

  • Rata-rata, akun bisnis mencapai tingkat keterlibatan sekitar 2% di Instagram.

Siapa yang dapat melihat analitik Instagram?

Hanya akun bisnis dan kreator yang memiliki akses ke analitik Instagram. Untungnya, akun bisnis dan kreator gratis. Setelah beralih ke salah satu akun ini, Anda mungkin perlu menunggu 24 jam hingga analitik Anda muncul.

Instagram menawarkan tiga jenis akun: pribadi, bisnis, dan pencipta. Akun bisnis dan kreator adalah penawaran profesional . Baik akun bisnis maupun kreator memiliki akses ke analitik Wawasan, studio kreator, dan fitur lanjutan lainnya yang tidak tersedia untuk akun pribadi. Produser konten, artis, figur publik, dan influencer cenderung menggunakan akun kreator. Pengguna akun bisnis memiliki fitur paling banyak, termasuk akses ke fitur Toko Instagram. Di sisi lain, hanya pengguna dengan akun pribadi yang dapat mempertahankan profil pribadi.

Cara beralih ke akun bisnis atau kreator di Instagram

Saat pertama kali mendaftar Instagram, Anda secara otomatis memiliki akun pribadi. Untuk beralih ke akun bisnis atau kreator, ikuti langkah-langkah sederhana ini:

  1. Buka profil pengguna Anda dan ketuk ikon hamburger di pojok kanan atas.
    Profil Instagram Bitly di ponsel dengan menu hamburger dilingkari dan panah mengarah ke sana.

  2. Ketuk Pengaturan.
    Panah oranye yang menunjuk ke pengaturan kata yang dilingkari di ponsel.

  3. Ketuk Akun.
    Panah oranye yang menunjuk ke kata akun di ponsel menggunakan aplikasi Instagram.

  4. Gulir ke bagian bawah layar dan ketuk Beralih ke akun profesional .
    Panah oranye yang menunjuk ke kata beralih ke akun profesional di ponsel menggunakan aplikasi Instagram.

  5. Instagram akan menampilkan serangkaian petunjuk terkait fitur akun profesional. Ketuk Lanjutkan untuk melanjutkan.


  6. Pilih kategori yang menggambarkan Anda dari daftar Instagram. Ketuk Selesai.


  7. Permintaan layar akan menanyakan apakah Anda menginginkan pembuat atau akun bisnis. Ketuk preferensi akun Anda.

Setelah beralih, Anda harus menunggu 24 jam agar Instagram mengisi halaman analitik Anda dengan data yang relevan. Selain itu, Anda hanya akan melihat wawasan tentang pos yang dibagikan setelah Anda beralih akun.

Mengapa bisnis harus peduli dengan analitik Instagram

Bisnis yang peduli untuk menarik dan mempertahankan pelanggan harus menggunakan analitik Instagram. Data tersebut memberi merek wawasan penting tentang audiens mereka, kapan memposting, dan cara menargetkan iklan dengan lebih baik. Wawasan Instagram membantu perusahaan mendapatkan lebih banyak nilai dari konten mereka dan menonjol dari kompetisi.

Tantangan bagi merek mana pun adalah menembus miliaran postingan di Instagram untuk terhubung dengan audiens targetnya. Upaya tersebut akan membuahkan hasil: Hasil dari studi survei yang disponsori oleh Meta, perusahaan pemilik Instagram, menunjukkan bahwa platform tersebut dapat menjadi titik berharga dalam semua tahap perjalanan konsumen, mulai dari menemukan merek hingga membeli produk atau layanannya. Faktanya, menurut penelitian ini, hanya dengan berada di Instagram dapat meningkatkan citra merek: 78% pengguna mengatakan bahwa mereka menganggap merek di Instagram sebagai populer, dengan 77% juga menganggap merek sebagai kreatif.

Instagram memberi bisnis berbagai cara untuk mengubah pengguna menjadi konsumen: Beberapa mengklik tautan di bio untuk membuka situs web merek atau membaca komentar kiriman, dan yang lain menemukan perusahaan dari tagar pemberi pengaruh. Bagaimanapun, menjadi populer di Instagram terbayarkan, baik dalam pembelian tunggal, dan dalam memfasilitasi komunikasi merek dan membangun loyalitas merek.

Bagi Alessandro Bogliari, CEO dan salah satu pendiri Pabrik Pemasaran Influencer, perusahaan yang tidak memanfaatkan analitik Instagram akan kalah. “Jika Anda menginvestasikan uang dan waktu di Instagram untuk membantu merek Anda, Anda harus selalu melacak dan menganalisis kinerja. Setiap metrik dapat membantu Anda memahami keefektifan kampanye pemasaran Instagram: jumlah suka, komentar, bagikan, penyimpanan, ketukan stiker, dan klik cerita.”

Foto kepala pria tersenyum dalam setelan jas dengan rambut hitam.

Alessandro Bogliari, CEO Pabrik Pemasaran Influencer.

Cara mengakses analitik di Instagram

Untuk mengakses analitik Instagram, buka profil Anda dan ketuk tombol Wawasan. Pertama-tama Anda akan melihat analitik akun secara keseluruhan. Di menu ini, Anda dapat memilih jenis konten yang ingin Anda lihat datanya dan ketuk panah kanan. Layar selanjutnya menampilkan statistik untuk konten yang Anda bagikan dalam periode tertentu.

Catatan : Anda hanya akan melihat analitik untuk konten yang diposting setelah Anda mengonversi ke akun bisnis atau kreator.

Jenis analitik Instagram

Jenis analitik Instagram didasarkan pada jenis konten. Anda dapat mengakses informasi per-postingan untuk foto, cerita, gulungan, dan video. Analisis ikhtisar memberikan perincian akun Anda, termasuk demografi audiens, keterlibatan, dan jangkauan.

Di bagian atas halaman bio Anda terdapat tautan ke dasbor, tempat Anda dapat menemukan ikhtisar kinerja, akses cepat ke alat untuk iklan, konten bermerek, dan toko, serta kiat dan sumber daya untuk menggunakan Instagram.

Dasbor profesional Instagram ditampilkan di smartphone.

Untuk setiap bagian Wawasan Instagram, Anda dapat memfilter dan memberi peringkat konten menggunakan satu atau beberapa metrik kinerja. Anda dapat melihat data untuk jangka waktu khusus apa pun dalam 90 hari terakhir.

Berikut perincian mendetail dari semua metrik di Instagram Insights, dengan tips utama untuk menggunakan data guna meningkatkan upaya pemasaran Anda.

Ikhtisar wawasan Instagram

Data ikhtisar mengumpulkan perspektif tingkat akun, sehingga Anda dapat melihat performa semua konten Anda. Untuk mengakses metrik berikut, Anda harus memiliki setidaknya 100 pengikut:

  • Akun tercapai
    Jumlah total akun Instagram unik yang telah melihat konten Anda (postingan, cerita, gulungan, video, dan video langsung) setidaknya sekali. Biasanya, akun yang dijangkau akan lebih sedikit dari jumlah pengikut Anda karena setiap pengikut tidak akan melihat setiap konten. Tetap saja, cobalah untuk membuat jumlah jangkauan Anda sedekat mungkin dengan akun pengikut Anda. Saat jangkauan meningkat, itu berarti lebih banyak individu unik yang melihat konten Anda.
  • Akun terlibat
    Keterlibatan melacak apakah dan bagaimana pengguna berinteraksi dengan konten Anda. Interaksi termasuk menyukai, menyimpan, berkomentar, berbagi, atau mengirim pesan tentang konten Anda (postingan, cerita, gulungan, video, dan video langsung).

    Keterlibatan yang sangat rendah berarti orang tidak melihat konten Anda. Algoritme Instagram mengutamakan keterlibatan. Aplikasi mengisi umpan Anda dengan konten yang menurutnya akan Anda nikmati dan terlibat, sehingga konten dengan keterlibatan tinggi akan lebih mungkin ditampilkan.
  • Jumlah pengikut
    Jumlah akun yang mengikuti Anda dikurangi jumlah yang berhenti mengikuti Anda atau meninggalkan Instagram selama suatu periode. Metrik ini digunakan untuk menghitung pertumbuhan pengikut, yang memberi Anda gambaran apakah kampanye tertentu membantu Anda menarik lebih banyak atau lebih sedikit pengikut.
  • Konten yang Anda bagikan
    Bagian wawasan konten yang Anda bagikan memberikan statistik tentang jumlah total konten yang telah Anda bagikan sejak beralih ke akun bisnis atau kreator. Konten apa pun yang diposting dari akun pribadi tidak disertakan.
  • Interaksi pasca
    Seperti keterlibatan, interaksi mengacu pada suka dan komentar. Untuk menghitung keseluruhan interaksi, Instagram mengurangi jumlah interaksi dari komentar yang tidak disukai, tidak disimpan, dan dihapus. Akses metrik ini dengan mengeklik Akun Terlibat dan menggulir ke Interaksi Konten .
  • Wawasan profil Instagram
    Metrik Instagram ini memberikan data tentang bagaimana audiens Anda berinteraksi dengan halaman profil Anda. Anda dapat menemukan metrik ini di bagian bawah halaman Jangkauan . Anda memerlukan setidaknya 100 pengikut untuk melihat konten Anda sebelum Instagram memberikan data ini. Halaman ini semua akan menyediakan pintasan ke semua konten teratas Anda (postingan, cerita, gulungan, video, video langsung, dan tayangan.

    Anda juga akan menemukan kunjungan profil di bagian bawah halaman. Jumlah ini adalah berapa kali pengguna mengunjungi profil Anda. Jumlah ini adalah total mentah dan termasuk pengunjung berulang. Lacak metrik ini selama beberapa waktu untuk mengukur popularitas halaman profil Anda.
Bagian jangkauan analitik Instagram ditampilkan di smartphone.

Analisis audiens Instagram

Jumlah pengikut akan memberikan data tentang pengikut Anda, termasuk jenis kelamin dan lokasi. Di halaman Ikhtisar Wawasan utama, ketuk Total pengikut untuk mengakses metrik ini.

  • Pertumbuhan pengikut
    Saat mengukur pertumbuhan pengikut, Instagram menyertakan jumlah akun yang mengikuti Anda dan akun yang berhenti mengikuti Anda atau meninggalkan Instagram dalam periode tertentu.

    Metrik ini berguna untuk melacak peningkatan visibilitas profil Anda. Anda juga dapat menentukan apakah kampanye tertentu menghasilkan peningkatan pengikut.
Halaman pengikut analitik Instagram ditampilkan di smartphone.
  • Lokasi teratas
    Lihat daftar pengikut berdasarkan lokasi, disusun berdasarkan persentase di setiap area. Instagram menyediakan lima kota dan negara teratas, memungkinkan Anda menyesuaikan kampanye pemasaran ke lokasi tertentu.
  • Rentang usia
    Statistik ini melihat pengikut berdasarkan usia dan berguna untuk melihat apakah kampanye yang ditargetkan ke kelompok usia tertentu berfungsi. Misalnya, jika Anda ingin menargetkan pria dan wanita berusia antara 25 dan 34 tahun, metrik ini membantu Anda menilai keefektifan pemasaran Anda dan melacak bagaimana setiap kampanye selaras dengan grup target Anda.
Halaman keterlibatan analitik Instagram ditampilkan di smartphone.
  • Jenis kelamin
    Perincian pengikut Anda berdasarkan jenis kelamin. Seperti data demografi lainnya, statistik ini membantu merek yang produk atau layanannya digunakan terutama oleh satu jenis kelamin.
  • Waktu paling aktif
    Ukuran berapa kali pengikut Anda paling aktif di akun Anda. Instagram menampilkan setiap jam dalam sehari dalam grafik batang yang melacak jumlah pengguna di profil Anda. Anda juga dapat beralih ke Hari untuk melihat mana yang paling banyak dilihat.

    Para ahli menggunakan statistik ini untuk mengatur waktu posting mereka untuk memastikan mereka bertepatan dengan tingkat aktivitas pengikut tertinggi dan potensi keterlibatan audiens.
Jenis kelamin dan waktu aktif pengguna di analitik Instagram ditampilkan di smartphone.

Analisis posting Instagram

Untuk melihat statistik postingan, ketuk yang Anda buat dan ketuk Lihat wawasan .

Halaman posting wawasan analitik Instagram ditampilkan di smartphone.
  • Mencapai
    Statistik ini memperkirakan berapa banyak akun unik yang telah melihat postingan tersebut setidaknya sekali. Instagram membedakan antara pengikut dan non-pengikut. Jangkauan tidak mencakup beberapa penayangan dari akun yang sama. Stat ini bisa lebih berwawasan daripada tayangan karena menghilangkan tampilan berulang yang dapat mengacaukan data.
  • Tayangan
    Frekuensi posting Anda muncul di layar. Tayangan termasuk tampilan berulang.

    • Beranda: Berapa kali postingan muncul di feed seseorang.
    • Tagar: Berapa kali seseorang melihat kiriman saat melihat kiriman dengan tagar.
    • Profil: Angka ini menunjukkan berapa kali seseorang melihat postingan di halaman profil Anda.
  • Interaksi pasca
    Data berikut adalah hitungan sederhana yang dapat Anda gunakan untuk membandingkan satu bagian dari keterlibatan konten dengan yang lain.

    • Suka: Jumlah suka pada postingan.
    • Komentar: Jumlah komentar pada postingan.
    • Shares: Berapa kali postingan telah dibagikan.
    • Menyimpan: Berapa kali posting telah disimpan.
  • Aktivitas profil
    Bagian ini menunjukkan berapa banyak pengguna yang mengunjungi profil Anda dan berinteraksi dengannya setelah melihat kiriman.

    • Mengikuti: Gunakan pengukuran ini untuk melihat seberapa baik satu postingan mengubah pemirsa menjadi pengikut. Satu postingan dengan jumlah pengikut di atas rata-rata menunjukkan bahwa konten tersebut menginspirasi dan melibatkan pengguna. Ambil elemen dari postingan yang berhasil dan gabungkan ke dalam konten mendatang.
    • Kunjungan profil: Lihat berapa kali pengguna mengunjungi profil Anda setelah melihat postingan tertentu. Posting yang menarik pengguna dan membuat mereka penasaran untuk mempelajari lebih lanjut tentang konten Anda akan memiliki kunjungan profil yang lebih tinggi dari rata-rata.
  • Iklan
    Jika Anda mempromosikan postingan, bagian ini menampilkan data tentang berapa banyak orang yang dijangkau postingan tersebut.

Analisis cerita Instagram

Alih-alih satu kiriman, cerita Instagram menyertakan satu hingga beberapa gambar atau video yang melukis gambar atau menceritakan kisah tentang suatu momen atau tema. Banyak bisnis menggunakan cerita untuk mempromosikan produk atau layanan baru atau mengumumkan penjualan dan acara lainnya. Sering kali, cerita menyertakan tautan ke laman landas dengan lebih banyak informasi.

Instagram menampilkan cerita selama 24 jam dan kemudian memberikan data cerita . Di laman Ikhtisar Wawasan , klik Cerita di bawah Konten yang Anda bagikan .

Di halaman Wawasan Cerita, Anda juga dapat mengetuk tombol kiri atas yang menampilkan metrik (jangkauan, keluar, dll.). Layar dengan analitik yang tersedia akan muncul dari bagian bawah layar. Ketuk yang Anda inginkan.

Ini semua metrik yang dapat Anda lihat untuk sebuah cerita:

Daftar metrik analitik Instagram yang ditampilkan di smartphone.
  • Mengikuti
    Metrik ini mengukur jumlah akun yang mengikuti Anda setelah berinteraksi dengan cerita ini. Gunakan statistik ini untuk mengidentifikasi kekuatan cerita dalam mengubah pemirsa menjadi pengikut sebenarnya.
  • Kunjungan profil
    Frekuensi pengguna mengunjungi profil Anda setelah melihat cerita tertentu. Cerita dengan kunjungan profil di atas rata-rata paling baik menarik perhatian pengguna dan membuat mereka penasaran untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda.

  • Keran
    Statistik berikut melihat tindakan yang diambil orang saat mengunjungi profil Anda setelah melihat cerita Anda. Cerita dengan tingkat ketukan yang tinggi cukup melibatkan pengguna untuk menginspirasi mereka agar mengikuti merek Anda.

    • Ketukan situs web: Frekuensi pengguna mengetuk situs web Anda di profil Instagram Anda setelah berinteraksi dengan postingan.
    • Ketukan alamat bisnis: Frekuensi pengguna mengetuk alamat bisnis Anda di bio Anda.
    • Tap tombol telepon: Frekuensi pengguna mengetuk untuk menelepon bisnis Anda.
    • Ketukan tombol email: Frekuensi pengguna mengetuk untuk mengirim email ke perusahaan Anda.
    • Ketukan tombol teks: Frekuensi pengguna mengetuk untuk mengirim SMS ke bisnis Anda.

  • Tayangan
    Frekuensi cerita Anda muncul di layar. Tayangan termasuk tampilan berulang.

  • Mencapai
    Jumlah akun unik yang telah melihat cerita ini setidaknya sekali. Jangkauan tidak mencakup beberapa tampilan postingan Anda dari akun yang sama.

    Misalnya, jika masing-masing tiga orang melihat cerita Anda dua kali, jumlah tayangan totalnya adalah enam (tiga orang dikalikan dengan waktu mereka melihat cerita tersebut). Namun, jangkauannya akan menjadi tiga karena jangkauan hanya mengukur tampilan unik.

  • Interaksi cerita
    Gunakan data ini untuk mengetahui apakah cerita Anda melibatkan pemirsa.

  • Balasan
    Jumlah pesan langsung (DM) yang dikirim pengguna setelah melihat cerita Anda. Mengirim DM adalah salah satu tingkat keterlibatan pengguna tertinggi. Jika sebuah cerita menginspirasi banyak pengguna untuk mengirim DM, mereka menyukai kontennya.

  • Saham
    Frekuensi pengguna berbagi cerita Anda. Pengguna yang berbagi cerita menganggap konten tersebut sangat berguna sehingga mereka ingin membaginya dengan teman dan keluarga. Cerita dengan tingkat berbagi yang tinggi menerima keterlibatan yang tinggi dan mendalam. Cobalah untuk memasukkan unsur-unsur cerita ini ke dalam konten masa depan.

  • Klik tautan
    Pengguna bisnis dapat menambahkan tautan ke cerita sebagai stiker. Angka ini mengukur berapa banyak orang yang mengklik tautan saat melihat story dalam periode 24 jam saat story tersebut terlihat.

  • Navigasi cerita
    Lihat tindakan pengguna saat melihat cerita Anda. Instagram memecah setiap ketukan ke dalam kategori tertentu.

    • Keluar: Jumlah pengguna yang keluar dari cerita Anda tanpa menyelesaikannya. Tingkat keluar mengukur jumlah keluar dibagi dengan jumlah tayangan atau kunjungan. Misalnya, jika Anda memiliki 100 tayangan dan 50 keluar, tingkat keluar Anda adalah 50%.
    • Cerita selanjutnya: Frekuensi orang menggeser ke cerita dari akun berikutnya.
    • Teruskan: Jumlah ketukan yang dilakukan pengguna untuk melihat konten Anda berikutnya. Pengguna ini terus melihat konten Anda, bukan konten pembuat konten lain. Namun, jika ketukan maju Anda terlalu tinggi pada satu kiriman, Anda harus menganalisis kiriman tersebut untuk melihat apakah komposisi atau penceritaan mungkin tidak menyenangkan atau membosankan bagi pemirsa.
    • Kembali: Taps back mengukur berapa banyak ketukan yang dilakukan pengguna untuk melihat konten Anda sebelumnya. Berbeda dengan forward, back data berguna untuk mengukur cerita Anda sebelumnya . Jika pengguna mengetuk kembali, mereka menganggap cerita lain cukup menarik untuk dilihat lagi, artinya mereka menganggap konten sebelumnya lebih menarik.

analitik Instagram Reels

Instagram Reels adalah klip video pendek. Anda dapat menambahkan efek audio dan augmented reality (AR) ke Reels. Di halaman profil Anda, ketuk Reel yang ingin Anda lihat statistiknya dan ketuk Lihat Wawasan. Anda juga dapat mengetuk Gulungan Di Bawah Konten yang Anda bagikan di Ikhtisar Wawasan.

Berikut ikhtisar analitik yang tersedia untuk Reels:

Halaman wawasan reel analitik Instagram ditampilkan di ponsel cerdas.
  • Mencapai
    Pengukuran berapa banyak pengguna Instagram unik yang melihat Reel setidaknya sekali. Reel dengan jangkauan di atas rata-rata dengan jelas menunjukkan bahwa banyak penonton yang telah melihatnya. Faktanya, algoritme Instagram bahkan mungkin menampilkannya di umpan pengguna lain! Namun, jika Anda memiliki gulungan dengan jangkauan rendah, coba cari tahu apa yang salah. Masalahnya mungkin ada pada konten, tetapi bisa juga berarti Anda tidak memposting pada waktu yang tepat.

  • Dimainkan
    Frekuensi pengguna memainkan Reel. Jumlah ini sering kali lebih tinggi daripada Jangkauan karena mencakup penayangan berulang.

  • Interaksi gulungan
    Metrik berikut mengukur cara pengguna berinteraksi dengan Reel Anda. Berbagi bisa sangat mencerahkan; pengguna yang berbagi Reel mungkin sangat menyukainya dan ingin teman serta keluarga mereka menikmatinya. Berikut ikhtisar metrik interaksi:

    • Suka: Jumlah suka yang diterima Reel.
    • Komentar: Jumlah komentar pada Reel. Sadarilah bahwa beberapa komentar bisa negatif. Luangkan waktu untuk memeriksa komentar, menanggapi permintaan audiens, dan memeriksa apa pun yang tidak pantas.
    • Pembagian: Frekuensi pengguna membagikan Reel.
    • Menghemat: Berapa kali pengguna menyimpan Reel.

Analisis video Instagram

Video Instagram telah berkembang dari Instagram TV (IGTV), cara pembuat konten membagikan video berdurasi panjang. Tidak seperti Reels, Instagram tidak menawarkan alat pengeditan video tambahan. Untuk merek, video yang lebih panjang dapat memicu diskusi, demo, atau wawancara.

Akses analitik video dari halaman Ikhtisar Wawasan dengan mengetuk Video di bawah Konten yang Anda bagikan .

Daftar analitik video Instagram yang ditampilkan di smartphone.

Video Instagram memiliki metrik yang mirip dengan Instagram Stories. Data video mencakup ketukan, ikuti, kunjungan profil, tayangan, jangkauan, suka, komentar, dan penyimpanan yang sama. Seperti Reels, itu juga mengukur tayangan video dan interaksi.

Selain itu, ada statistik berikut ini:

  • Persentase rata-rata video yang ditonton
    Ini menunjukkan jumlah rata-rata video yang ditonton pemirsa. Gunakan metrik ini untuk melihat apakah orang menontonnya dari awal hingga akhir. Angka ini didasarkan pada durasi video dan berguna untuk mengidentifikasi kapan orang berhenti dari konten Anda, sehingga Anda dapat menentukan apa yang menyebabkan hilangnya keterlibatan.

  • Tampilan video
    Jumlah ini adalah berapa kali video itu dilihat.

  • Interaksi video
    Data ini merangkum berapa kali orang berinteraksi dengan video Anda dalam bentuk berbagi, berkomentar, menyimpan, dan menyukai. Anda juga dapat melihat pengukuran tersebut satu per satu.

Analisis belanja Instagram

Jika Anda mengaktifkan belanja Instagram, Anda akan memiliki akses ke dua metrik lagi tentang platform belanja Anda. Angka yang tinggi dari salah satu metrik menunjukkan bahwa banyak pelanggan mungkin datang langsung dari Instagram. Di sisi lain, jika angkanya rendah, Anda dapat mencoba strategi lain.

Untuk mengaktifkan Belanja Instagram, Anda harus memenuhi kriteria kelayakan Instagram dan harus menghubungkannya ke halaman Facebook Anda. Belanja Instagram menawarkan alat yang berguna seperti menempatkan tag produk di konten Anda yang memungkinkan audiens Anda membeli barang dari akun Anda. Jika Anda mengaktifkan fitur ini, Anda akan memiliki akses ke data tentang tampilan produk dan klik tombol produk.

Berikut ikhtisar metrik belanja tambahan:

  • Tampilan produk
    Frekuensi total orang mengetuk tag produk Anda untuk melihat halaman produk.

  • klik tombol produk
    Frekuensi orang mengetuk tombol beli di halaman produk.

Analitik Langsung Instagram

Anda dapat mengakses data tentang Video langsung dengan mengetuk Langsung, di bawah Konten yang Anda bagikan di halaman Ikhtisar Wawasan .

Selain data tentang komentar dan pembagian, Instagram menawarkan metrik LANGSUNG berikut:

  • Akun tercapai
    Jumlah total pengguna yang melihat beberapa streaming langsung Instagram Anda.

  • Puncak pemirsa bersamaan
    Jumlah penonton yang menonton streaming langsung pada titik tersibuknya. Metrik ini menawarkan wawasan tentang jangkauan keseluruhan, sehingga Anda dapat menentukan apa yang membuat pemirsa tertarik pada video tersebut. Mungkin kontennya menjadi sangat menarik, dan orang-orang mulai memberi tahu orang lain tentangnya, memacu lebih banyak pengunjung. Mungkin lonjakan itu karena waktu.

Lihat lembar contekan metrik kami yang dapat diunduh gratis untuk ringkasan cepat dan sekilas tentang Wawasan Instagram utama, bersama dengan penggunaan yang disarankan dan beberapa statistik tolok ukur.

Bagian atas lembar contekan analitik Instagram Bitly.

Unduh lembar contekan analitik Instagram gratis kami untuk ringkasan mendetail dari setiap metrik.

Unduh lembar contekan analitik Instagram

Praktik terbaik analitik Instagram

Analitik Instagram memberikan banyak informasi dalam potongan data yang dapat dicerna. Ikuti beberapa praktik terbaik yang telah dicoba dan benar untuk mendapatkan hasil maksimal dari fitur gratis ini. Misalnya, periksa analitik secara teratur dan bandingkan konten berperforma tinggi dan rendah untuk mendapatkan wawasan.

Pakar Instagram mempelajari cara menggunakan analitik untuk mendukung bisnis atau merek mereka. Berikut adalah beberapa tips mereka:

  • Periksa konten secara teratur
    Konsultan media sosial McKiever menyarankan, “Setiap merek harus terbiasa memeriksa analitiknya setiap bulan, jika tidak lebih teratur, untuk melihat pertumbuhan dan peluang.”

    Bogliari, CEO & Co-founder Influencer Marketing Factory, mengikuti saran ini selangkah lebih maju, dengan merekomendasikan, “Kreator harus memeriksa insight setiap hari, jika memungkinkan. Jika tidak, periksa setidaknya seminggu sekali.”

  • Gunakan spreadsheet dan rapikan
    Bogliari mendorong penggunaan spreadsheet, karena ini adalah alat yang sangat baik untuk mencatat metrik bulanan. Ingat, data tidak berbohong. Dia menekankan, “Wawasan Instagram harus digunakan sebagai bagian dari lingkaran pengoptimalan yang konsisten: Posting konten baru, uji, identifikasi konten berperforma tinggi, buat konten serupa, dan lanjutkan pengujian.”

  • Manfaatkan fitur "urutkan" Instagram
    Instagram memungkinkan Anda mengurutkan kiriman berdasarkan metrik interaksi umum seperti komentar atau suka . McKiever menyarankan perusahaan untuk “mengurutkan berdasarkan pengikut untuk melihat postingan mana yang mendapatkan pengikut paling banyak untuk merek Anda. Kemudian, Anda dapat membuat ulang postingan serupa untuk tumbuh lebih cepat. Strategi ini dapat diterapkan segera saat Anda menganalisis data lebih lanjut untuk mendapatkan taktik yang lebih berwawasan.”

Cara menggunakan analitik Instagram untuk mengembangkan bisnis Anda

Analitik Instagram memberi tahu Anda detail penting tentang profil bisnis dan audiens Anda. Gunakan informasi itu untuk mengidentifikasi apa yang disukai audiens target Anda dan apa yang lebih mereka inginkan. Bisnis apa pun dapat menggunakan data ini untuk menyempurnakan pemasaran kontennya guna memuaskan pelanggan dan menarik pemirsa baru.

Cara membandingkan analitik Instagram Anda

Anda dapat mengukur analitik Instagram Anda dengan mengevaluasi konten Anda yang terbaik dan berkinerja terburuk. Metode ini akan memberi Anda wawasan tentang nuansa yang meningkatkan kinerja konten. Juga, Anda harus membandingkan konten Anda dengan pesaing Anda.

Berikut adalah beberapa strategi yang digunakan untuk pembandingan internal dan eksternal:

  • Pembandingan internal
    Dalam pembandingan internal, kreator membandingkan analitik konten mereka satu sama lain. Biasanya, Anda harus memilih konten dengan kinerja yang kuat dan beberapa dengan kinerja rendah. Gunakan apa yang Anda pelajari dari perbandingan untuk mengidentifikasi tema umum tentang apa yang disukai pemirsa. Misalnya, Anda mungkin mendapati bahwa konten berperforma terbaik menampilkan jenis musik tertentu. Atau, mungkin Anda hanya memposting konten ini pada saat pengguna Anda paling aktif. Selain itu, Anda mungkin menggunakan tagar populer untuk konten dengan performa terbaik yang membantu audiens target Anda menemukan postingan Anda.

    Metrik mana yang harus Anda gunakan untuk memberi peringkat konten? McKiever membagi data ini berdasarkan akun dan pos. “Untuk keseluruhan akun Anda, tekankan total pengikut, akun yang dijangkau, dan postingan teratas, cerita, dan gulungan. Untuk setiap postingan, prioritaskan mengikuti, kunjungan profil, ketukan situs web, dan jangkauan.”

    Bogliari dari Influencer Marketing Factory menambahkan, “Saya penggemar saham sebagai metrik yang berguna. Tayangan dapat membantu memberi Anda gambaran menyeluruh tentang ukuran kampanye Anda. Ini juga dapat membantu mengukur kesadaran merek—terutama jika sasaran kampanye adalah untuk mendorong lalu lintas dan penjualan, memeriksa komentar, menyimpan, dan menge-tap.”

  • Pembandingan eksternal
    Pembandingan eksternal membandingkan konten Anda dengan pesaing Anda. Jenis pembandingan ini dapat menjadi vital untuk mengembangkan bisnis Anda.

Brendan Kane, penulis buku laris Satu Juta Pengikut dan mitra pengelola di Hook Point, menunjukkan:

“Kenyataannya adalah Anda bersaing dengan 4 miliar orang di media sosial—jika Anda ingin membuat terobosan dalam performa, Anda perlu melihat lebih dari sekadar analitik dalam aplikasi. Analitik asli Instagram menyediakan statistik dasar dan inti. Data ini secara inheren membatasi karena hanya menampilkan informasi tentang konten terbaik Anda. Tetapi bagaimana jika Anda ingin menjadi lebih baik dari diri Anda sendiri?”

Sebuah headshot dari seorang pria tersenyum dengan kacamata.

Brendan Kane, mitra pengelola di Hook Point.

Tentu saja, tidak semua data analitik pesaing Anda akan tersedia untuk Anda. Tetap saja, Anda dapat melihat data publik, seperti penayangan, suka, bagikan, dan komentar. Saat menganalisis konten mereka, tanyakan jenis konten apa yang mereka posting. Elemen bercerita apa yang mereka gunakan? Seberapa sering mereka memposting? Tagar apa yang mereka gunakan?

Konsultan dan pakar media sosial dapat membantu Anda mengembangkan strategi pembandingan internal dan eksternal.

Pelaporan analitik Instagram

Anda dapat dengan mudah membuat laporan analitik Instagram dengan mengekspor data Instagram ke spreadsheet Excel. Konsultan media sosial juga dapat menangani pengelolaan dan analisis poin data ini untuk membuat laporan. Beberapa perusahaan eksternal menawarkan dasbor analitik Instagram dengan kemampuan pelaporan yang dapat Anda kelola.

Tentu saja, data yang disediakan Instagram Insights dapat membatasi. Dengan menggabungkan beberapa metrik, Anda dapat memperoleh pemahaman yang lebih mendalam tentang kinerja Anda. Misalnya, banyak pakar menghitung tingkat keterlibatan per postingan. Rumus menghitung jumlah interaksi per posting dan membaginya dengan jangkauan atau jumlah pengikut Anda. Sesuai dengan judulnya, tingkat keterlibatan mengukur apakah dan bagaimana pengguna terlibat dengan konten Anda.

Sebagian besar pakar mendefinisikan interaksi sebagai jumlah total suka, komentar, dan bagikan. Anda juga dapat memasukkan metrik seperti penyimpanan atau pesan langsung ke dalam campuran.

Formula yang menampilkan jumlah suka ditambah jumlah komentar dibagi jumlah pengikut dikalikan seratus persen.

Karena begitu banyak pembuat konten yang menggunakan tingkat keterlibatan, kami memiliki statistik tolok ukur yang kuat tentang tingkat keterlibatan rata-rata per pengguna. Misalnya, Statista melaporkan rata-rata profil bisnis Instagram global memiliki tingkat keterlibatan 1,94%. Di sisi lain, influencer yang memiliki antara satu hingga 5.000 pengikut memiliki tingkat keterlibatan 4,8%. Bertujuan untuk tingkat keterlibatan minimal 2%.

Gunakan Platform Koneksi Bitly untuk pelacakan media sosial yang lebih akurat

Instagram adalah salah satu platform media sosial yang sudah menjadi aset wajib bagi setiap bisnis. Gunakan Bitly untuk membuat tautan unik yang dapat dilacak, sehingga Anda tahu bagaimana pelanggan menemukan perusahaan Anda secara online. Bogliari membuat poin penting dan sederhana, “Untuk setiap dolar yang diinvestasikan di media sosial, sebuah bisnis harus mengetahui berapa banyak dolar yang mereka terima sebagai imbalannya.”

Konsepnya sederhana: lacak perjalanan pelanggan Anda dari situs web ke pembelian untuk lebih mengasah kampanye yang sukses. Memetakan rute ini tidak membutuhkan banyak usaha di masa pra-sosial. Sekarang, dark social telah mengaburkan visi bisnis ke dalam pengalaman pelanggan mereka.

Bitly, platform manajemen tautan pertama di dunia, mengangkat tabir dalam perjalanan kompleks konsumen dari Instagram, TikTok, Facebook, dan Twitter ke laman landas Anda. Saat Anda menggunakan tautan Bitly, Anda tidak perlu berdagang di domain khusus yang mudah diingat untuk kemampuan pelacakan yang lebih sedikit—semua tautan Bitly dilengkapi dengan UTM unik. Now, one link in your TikTok bio has a unique suite of analytics separate from the link in your Instagram account—problem solved. Take agency of your customers' experience, and you and your followers win.

The Bitly Connections Platform has all the products you need to build brand connections, manage links and QR Codes, and connect with audiences everywhere, in a single unified platform. Try Bitly Link-in-bio to help you curate, package, and track all your top links.