Instagram Analytics: метрики, примеры и идеи

Скрытая история ваших подписчиков в Instagram кроется в аналитике. В нашем подробном руководстве объясняется, как использовать данные, чтобы понять вашу аудиторию. Следуйте советам экспертов Instagram, чтобы помочь вашему бизнесу получить максимальную отдачу от своего присутствия в Instagram.

Что такое аналитика в Instagram?

Аналитика Instagram, также известная как Instagram Insights, — это встроенный в приложение инструмент, который предоставляет статистику о вашей учетной записи и контенте. Вы можете найти данные об охвате, вовлеченности и росте подписчиков. Профессионалы в социальных сетях используют Instagram Insights для анализа и совершенствования своего контента.

Instagram — это огромная платформа, которая обслуживает более миллиарда активных пользователей в месяц. Сосредоточенность платформы на потрясающих изображениях и быстром написании заняла уникальную нишу в пространстве социальных сетей. Это огромное количество подписчиков сделало платформу социальных сетей необходимой инвестицией для любого серьезного бизнеса. На самом деле, согласно исследованию Instagram, 90% его пользователей подписаны по крайней мере на один бренд в социальной сети, а 87% говорят, что действуют в отношении продукта после того, как увидели его рекламу в приложении. В настоящее время Instagram является сайтом, на котором пользователи могут получить больше информации о продукте или услуге. Данные Facebook показывают, что 81% опрошенных говорят, что используют Instagram для поиска новых продуктов, а 83% используют его для поиска новых продуктов.

Эти статистические данные говорят об очевидной роли Instagram как посредника между потребителем и бизнесом и иллюстрируют ценность, которую пользователи придают брендам, инвестирующим в аутентичный контент Instagram. Это дает возможность творческим компаниям визуально передать свое сообщение, оставив неизгладимое впечатление на потребителей. Но с более чем 200 миллионами активных бизнес-аккаунтов, конкурирующих за внимание пользователей, как вы можете выделить свое сообщение?

Instagram Insights может пролить свет на то, как ваша аудитория взаимодействует с вашим контентом, давая критический взгляд на тонкие нюансы, которые помогут вам привлечь и удержать внимание. Собственная платформа в приложении дает вам представление о конкретных сообщениях, историях, видео, роликах и живых видео. Как и другие инструменты аналитики социальных сетей, такие как аналитика TikTok, Instagram Insights предоставляет статистику, которая обобщает вашу эффективность, включая данные о новых подписчиках, показах, охвате, кликах, демографических данных аудитории и многом другом.

Основные выводы:

• Для доступа к Instagram Insights у вас должен быть бизнес-аккаунт или аккаунт автора.
  
  
• Instagram занимает до 24 часов, чтобы заполнить вашу учетную запись данными со дня, когда вы станете участником бизнеса или создателя.
  
  
• Чтобы получить какую-либо информацию о вашей аудитории, вам нужно иметь не менее 100 подписчиков.
  
  
• Вы можете просмотреть данные для любого пользовательского периода времени за последние 90 дней.
  
  
• В среднем бизнес-аккаунты достигают уровня вовлеченности в Instagram около 2%.

Кто может просматривать аналитику Instagram?

Доступ к аналитике Instagram есть только у бизнес-аккаунтов и учетных записей авторов. К счастью, бизнес-аккаунты и аккаунты авторов бесплатны. После перехода на одну из этих учетных записей вам может потребоваться подождать 24 часа, прежде чем появится ваша аналитика.

Instagram предлагает три типа учетных записей: личную, деловую и авторскую. Бизнес-аккаунты и учетные записи авторов являются профессиональными предложениями. И бизнес-аккаунты, и учетные записи авторов имеют доступ к аналитике Insight, студии для авторов и другим расширенным функциям, недоступным для личных учетных записей. Производители контента, художники, общественные деятели и влиятельные лица, как правило, используют учетные записи создателей. Пользователи бизнес-аккаунтов имеют большинство функций, включая доступ к функциям магазина Instagram. С другой стороны, только пользователи с личными учетными записями могут вести закрытый профиль.

Как переключиться на бизнес-аккаунт или аккаунт автора в Instagram

Когда вы впервые регистрируетесь в Instagram, у вас автоматически появляется личный аккаунт. Чтобы переключиться на бизнес-аккаунт или аккаунт автора, выполните следующие простые действия:

1. Перейдите в свой профиль пользователя и коснитесь значка гамбургера в правом верхнем углу.
   
   
   
2. Нажмите «Настройки».
   
   
   
3. Нажмите Аккаунт.
   
   
   
4. Прокрутите экран вниз и нажмите Переключиться на профессиональную учетную запись .
   
   
   
5. Instagram отобразит серию подсказок, связанных с функциями профессиональной учетной записи. Нажмите «Продолжить» , чтобы продолжить.
   
   
   
6. Выберите категорию, которая описывает вас, из списка Instagram. Нажмите «Готово».
   
   
   
7. Экранная подсказка спросит, хотите ли вы авторскую или бизнес-аккаунт. Нажмите на настройки своей учетной записи.
   

После переключения вы должны подождать 24 часа, пока Instagram заполнит вашу страницу аналитики соответствующими данными. Кроме того, вы увидите статистику только по публикациям, которыми поделились после смены аккаунта.

Почему компании должны заботиться об аналитике Instagram

Компании, которые заботятся о привлечении и удержании клиентов, должны использовать аналитику Instagram. Эти данные дают брендам ключевое представление об их аудитории, о том, когда публиковать сообщения и как лучше ориентировать рекламу. Instagram Insights помогает компаниям получать больше пользы от своего контента и выделяться на фоне конкурентов.

Задача любого бренда — прорваться через миллиарды постов в Instagram, чтобы связаться со своей целевой аудиторией. Усилия окупятся: результаты опроса, спонсируемого Meta, компанией, которой принадлежит Instagram, показали, что платформа может быть ценным моментом на всех этапах пути потребителя, от знакомства с брендом до покупки его продуктов или услуг. На самом деле, согласно этому исследованию, просто присутствие в Instagram повышает имидж бренда: 78% пользователей заявили, что воспринимают бренды в Instagram как популярные, а 77% также воспринимают бренды как креативные.

Instagram дает предприятиям множество способов превратить пользователей в потребителей: некоторые нажимают на ссылку в биографии, чтобы перейти на веб-сайт бренда или читать комментарии к публикациям, а другие находят компанию по хэштегам влиятельных лиц. В любом случае популярность в Instagram окупается, как в виде разовых покупок, так и в плане облегчения коммуникации с брендом и повышения лояльности к бренду.

Как получить доступ к аналитике в Instagram

Чтобы получить доступ к аналитике Instagram, перейдите в свой профиль и нажмите кнопку Insights. Сначала вы увидите общую аналитику аккаунта. В этом меню вы можете выбрать тип контента, для которого вы хотите просмотреть данные, и нажать стрелку вправо. На следующем экране отображается статистика контента, которым вы поделились за определенный период.

Примечание . Вы увидите аналитику для опубликованного контента только после того, как перейдете на бизнес-аккаунт или аккаунт автора.

Виды аналитики в Instagram

Типы аналитики Instagram основаны на типе контента. Вы можете получить доступ к информации о каждой публикации для фотографий, историй, роликов и видео. Обзорная аналитика обеспечивает разбивку вашей учетной записи, включая демографические данные аудитории, вовлеченность и охват.

В верхней части страницы с биографией находится ссылка на панель инструментов, где вы можете найти обзор эффективности, быстрый доступ к инструментам для рекламы, фирменного контента и магазинов, а также советы и ресурсы по использованию Instagram.

Для каждого раздела Instagram Insights вы можете фильтровать и ранжировать контент, используя один или несколько показателей эффективности. Вы можете просмотреть данные для любого пользовательского периода времени за последние 90 дней.

Вот подробная разбивка всех показателей в Instagram Insights с ключевыми советами по использованию данных для улучшения ваших маркетинговых усилий.

Обзор статистики Instagram

Обзорные данные составляют перспективу на уровне учетной записи, поэтому вы можете видеть, как работает весь ваш контент. Чтобы получить доступ к следующим показателям, у вас должно быть не менее 100 подписчиков:

• Аккаунты достигнуты
  Общее количество уникальных аккаунтов в Instagram, которые хотя бы раз видели ваш контент (посты, истории, ролики, видео и видео в прямом эфире). Обычно количество достигнутых учетных записей будет меньше числа ваших подписчиков, потому что каждый подписчик не увидит все части контента. Тем не менее, постарайтесь максимально приблизить количество охватов к вашей учетной записи подписчика. Когда охват увеличивается, это означает, что больше уникальных людей просмотрели ваш контент.

• Задействованные аккаунты
  Вовлеченность отслеживает, как пользователь взаимодействует с вашим контентом. Взаимодействия включают лайки, сохранение, комментирование, совместное использование или обмен сообщениями о вашем контенте (публикациях, историях, роликах, видео и прямых трансляциях).
  
  Очень низкая вовлеченность означает, что люди не просматривают ваш контент. Алгоритм Instagram ставит во главу угла вовлеченность. Приложение наполняет вашу ленту контентом, который, по его мнению, вам понравится и с которым вы будете взаимодействовать, поэтому контент с высоким уровнем вовлеченности с большей вероятностью будет показан.

• Всего подписчиков
  Количество аккаунтов, которые подписались на вас, за вычетом количества аккаунтов, которые отписались от вас или покинули Instagram в течение определенного периода. Эта метрика используется для расчета роста подписчиков, что дает вам представление о том, помогает ли данная кампания вам привлекать больше или меньше подписчиков.

• Контент, которым вы поделились
  Раздел контента, которым вы поделились, содержит статистику об общем количестве контента, которым вы поделились с момента перехода на бизнес-аккаунт или учетную запись автора. Любой контент, опубликованный из личной учетной записи, не включается.

• Опубликовать взаимодействия
  Как и взаимодействие, взаимодействия относятся к лайкам и комментариям. Чтобы рассчитать общее взаимодействие, Instagram вычитает количество взаимодействий из всех комментариев, которые не понравились, а также из несохраненных и удаленных комментариев. Чтобы получить доступ к этому показателю, нажмите «Вовлеченные учетные записи» и прокрутите до «Взаимодействия с контентом» .

• Информация о профиле Instagram
  Эти показатели Instagram предоставляют данные о том, как ваша аудитория взаимодействует со страницей вашего профиля. Вы можете найти эти показатели в нижней части страницы «Охват» . Вам понадобится не менее 100 подписчиков, чтобы увидеть ваш контент, прежде чем Instagram предоставит эти данные. На этой странице будут ярлыки для всего вашего основного контента (посты, истории, ролики, видео, живые видео и впечатления).
  
  Вы также найдете информацию о посещении профиля в нижней части страницы. Это число показывает, сколько раз пользователи посещали ваш профиль. Это число является необработанным и включает в себя повторных посетителей. Отслеживайте этот показатель за определенный период, чтобы оценить популярность страницы вашего профиля.

Аналитика аудитории в инстаграм

Общее количество подписчиков предоставит данные о ваших подписчиках, включая пол и местоположение. На главной странице обзора статистики коснитесь Всего подписчиков , чтобы получить доступ к этим показателям.

• Рост подписчиков
  При измерении роста числа подписчиков Instagram включает количество учетных записей, которые подписались на вас, и тех, которые отписались от вас или покинули Instagram за выбранный период.
  
  Этот показатель полезен для отслеживания увеличения видимости вашего профиля. Вы также можете определить, привела ли конкретная кампания к увеличению числа подписчиков.

• Популярные локации
  См. список подписчиков по местоположению, упорядоченный по процентам в каждой области. Instagram предоставляет пять лучших городов и стран, что позволяет адаптировать маркетинговую кампанию к конкретному региону.

• Возрастной диапазон
  Эта статистика рассматривает подписчиков по возрасту и полезна для проверки эффективности кампании, ориентированной на определенную возрастную группу. Например, если вы хотите настроить таргетинг как на мужчин, так и на женщин в возрасте от 25 до 34 лет, этот показатель поможет вам оценить эффективность вашего маркетинга и отследить, как те или иные кампании находят отклик у вашей целевой группы.

• Пол
  Разбивка ваших подписчиков по полу. Как и другие демографические данные, эта статистика помогает брендам, чьи продукты или услуги в основном используются представителями одного пола.

• Самое активное время
  Показатель времени, в течение которого ваши подписчики наиболее активны в вашем аккаунте. Instagram отображает каждый час дня в виде гистограммы, которая отслеживает количество пользователей в вашем профиле. Вы также можете переключиться на Дни, чтобы увидеть, какие из них набирают больше всего просмотров.
  
  Эксперты используют эту статистику для определения времени своих публикаций, чтобы гарантировать, что они совпадают с самым высоким уровнем активности подписчиков и потенциалом для вовлечения аудитории.

Аналитика постов в инстаграм

Чтобы просмотреть статистику публикаций, коснитесь созданной вами публикации и коснитесь «Просмотреть статистику» .

• Достигать
  Эта статистика оценивает, сколько уникальных аккаунтов видели пост хотя бы один раз. Instagram проводит различие между подписчиками и не подписчиками. Охват не включает несколько просмотров из одной учетной записи. Эта статистика может быть более информативной, чем показы, потому что она исключает повторные просмотры, которые могут запутать данные.

• Впечатления
  Количество раз, когда ваш пост появлялся на экране. Показы включают повторные просмотры.
  
  
  • Главная: Сколько раз пост появлялся в чьей-то ленте.
  • Хэштеги: сколько раз кто-то видел пост при просмотре постов с хэштегом.
  • Профиль: это число показывает, сколько раз кто-то видел сообщение на странице вашего профиля.

• Опубликовать взаимодействия
  Следующие данные представляют собой простые подсчеты, которые вы можете использовать для сравнения взаимодействия одного элемента контента с другим.
  
  
  • Нравится: количество лайков под постом.
  • Комментарии: количество комментариев к посту.
  • Поделиться: количество раз, когда публикация была опубликована.
  • Сохранения: сколько раз сообщение было сохранено.

• Активность профиля
  В этом разделе показано, сколько пользователей посетили ваш профиль и взаимодействовали с ним после просмотра публикации.
  
  
  • Подписчики: используйте это измерение, чтобы увидеть, насколько хорошо один пост конвертировал зрителей в подписчиков. Один пост с числом подписчиков выше среднего предполагает, что контент вдохновил и заинтересовал пользователей. Возьмите элементы успешного поста и включите их в будущий контент.
  • Посещения профиля: узнайте, сколько раз пользователи посещали ваш профиль после просмотра определенной публикации. Посты, которые привлекают пользователей и вызывают у них любопытство узнать больше о вашем контенте, будут иметь больше посещений профиля, чем в среднем.

• Объявление
  Если вы продвигали публикацию, в этом разделе отображаются данные о том, сколько людей охватила публикацию.

Аналитика историй в инстаграм

Вместо одного поста истории Instagram включают в себя от одного до нескольких изображений или видео, которые рисуют картину или рассказывают историю о моменте или теме. Многие компании используют истории, чтобы продвигать новый продукт или услугу или объявлять о распродажах и других событиях. Часто истории содержат ссылки на целевую страницу с дополнительной информацией.

Instagram показывает истории в течение 24 часов, а затем предоставляет данные истории . На странице «Обзор статистики» нажмите «Истории» в разделе «Контент, которым вы поделились ».

На странице Stories Insights вы также можете нажать верхнюю левую кнопку, которая отображает показатель (охват, выход и т. д.). В нижней части экрана появится экран с доступной аналитикой. Коснитесь нужного.

Это все показатели, которые вы можете просмотреть для истории:

• следует
  Этот показатель измеряет, сколько учетных записей подписались на вас после участия в этой истории. Используйте эту статистику, чтобы определить силу истории в превращении зрителей в реальных подписчиков.
  

• Посещения профиля
  Сколько раз пользователи посещали ваш профиль после просмотра данной истории. Истории с количеством посещений профиля выше среднего лучше всего привлекают внимание пользователей и вызывают у них желание узнать больше о вашем бизнесе.
  
  
• Краны
  В следующей статистике рассматриваются действия, которые люди предпринимают при посещении вашего профиля после просмотра вашей истории. Истории с большим количеством нажатий привлекают пользователей достаточно, чтобы вдохновить их на продолжение вашего бренда.
  
  
  • Нажатия на веб-сайт: количество раз, когда пользователи нажимают на ваш веб-сайт в вашем профиле Instagram после взаимодействия с публикацией.
  • Нажатия на служебный адрес: сколько раз пользователи нажимают на ваш служебный адрес в вашей биографии.
  • Нажатия кнопки вызова: количество нажатий пользователей, чтобы позвонить в вашу компанию.
  • Нажатия кнопки электронной почты: количество нажатий пользователей, чтобы отправить электронное письмо вашей компании.
  • Нажатия текстовых кнопок: количество нажатий пользователей, чтобы отправить текстовое сообщение вашей компании.
    
    
• Впечатления
  Сколько раз ваша история появлялась на экране. Показы включают повторные просмотры.
  
  
• Достигать
  Количество уникальных аккаунтов, которые хотя бы раз видели эту историю. Охват не включает несколько просмотров вашего поста с одного и того же аккаунта.
  
  Например, если три человека просмотрели вашу историю дважды, общее количество показов будет равно шести (три человека, умноженные на количество просмотров истории). Однако охват будет равен трем, потому что охват измеряет только уникальные просмотры.
  
  
• Сюжетное взаимодействие
  Используйте эти данные, чтобы узнать, привлекала ли ваша история зрителей.
  
  
• Ответы
  Количество прямых сообщений (DM), которые пользователи отправили вам после просмотра вашей истории. Отправка DM — это один из самых высоких уровней взаимодействия с пользователем. Если история вдохновляет многих пользователей отправить DM, им нравится контент.
  
  
• Акции
  Сколько раз пользователи поделились вашей историей. Пользователи, которые делятся историями, находят контент настолько полезным, что хотят поделиться им с друзьями и семьей. Истории с высоким уровнем репостов получают высокую и глубокую вовлеченность. Попробуйте включить элементы этих историй в будущий контент.
  
  
• Клики по ссылкам
  Бизнес-пользователи могут добавить ссылку на историю в виде стикера. Это число измеряет, сколько людей нажали на ссылку при просмотре истории за 24-часовой период, когда история была видна.
  
  
• Навигация по истории
  Смотрит на действия пользователей при просмотре вашей истории. Instagram разбивает каждое нажатие на определенные категории.
  
  
  • Выходы: количество пользователей, которые вышли из вашей истории, не закончив ее. Показатель выходов измеряет количество выходов, деленное на количество показов или посещений. Например, если у вас 100 показов и 50 выходов, коэффициент выхода составляет 50%.
  • Следующая история: сколько раз люди переходили к истории со следующего аккаунта.
  • Вперед: количество нажатий, которые пользователь делает, чтобы увидеть ваш следующий фрагмент контента. Эти пользователи продолжают видеть ваш контент, а не контент другого автора. Тем не менее, если вы слишком часто нажимаете на какой-то пост, вам следует проанализировать этот пост, чтобы увидеть, не отталкивают ли его композиция или повествование или скучны ли они для зрителей.
  • Назад: количество нажатий назад измеряет, сколько раз пользователь делает нажатий, чтобы увидеть ваш предыдущий контент. В отличие от прямого, ретроспективные данные полезны для измерения вашей предыдущей истории. Если пользователь нажимает назад, он находит другую историю достаточно интересной для повторного просмотра, а это означает, что предыдущий контент был более интересным.

Аналитика роликов в Instagram

Ролики Instagram — это короткие видеоролики. Вы можете добавлять звуковые эффекты и эффекты дополненной реальности (AR) в Reels. На странице своего профиля коснитесь ролика, для которого вы хотите просмотреть статистику, и коснитесь «Просмотреть статистику». Вы также можете нажать «Бумаги» в разделе «Контент, которым вы поделились» в обзоре статистики.

Вот обзор аналитики, доступной для Reels:

• Достигать
  Измерение того, сколько уникальных пользователей Instagram видели ролик хотя бы один раз. Ролики с охватом выше среднего явно указывают на то, что их видели многие зрители. На самом деле, алгоритм Instagram мог даже показывать его в лентах других пользователей! Однако, если у вас есть катушка с малым радиусом действия, попытайтесь выяснить, что пошло не так. Проблема может быть связана с содержанием, но также может означать, что вы не опубликовали сообщение в нужное время.
  
  
• Игры
  Количество раз, когда пользователи воспроизводили ролик. Это число часто выше, чем охват, потому что оно включает повторные просмотры.
  
  
• Взаимодействие барабанов
  Следующие показатели измеряют, как пользователи взаимодействуют с вашими роликами. Акции могут быть особенно информативными; пользователям, которые делятся роликом, вероятно, он действительно понравился, и они хотят, чтобы их друзья и семья наслаждались им. Вот обзор метрик взаимодействия:
  
  
  • Нравится: количество лайков, которые получает ролик.
  • Комментарии: количество комментариев к ролику. Имейте в виду, что некоторые комментарии могут быть негативными. Потратьте время, чтобы проверить комментарии, ответить на запросы аудитории и проверить все неуместное.
  • Поделиться: количество раз, когда пользователи поделились роликом.
  • Сохранения: сколько раз пользователи сохраняли ролик.

Видеоаналитика в инстаграме

Видео в Instagram произошло от Instagram TV (IGTV) — способа, с помощью которого создатели делились длинными видео. В отличие от Reels, Instagram не предлагает никаких дополнительных инструментов для редактирования видео. Для брендов более длинные видео могут стимулировать дискуссии, демонстрации или интервью.

Получите доступ к видеоаналитике на странице Обзор статистики , нажав Видео в разделе Контент, которым вы поделились .

Видео в Instagram имеют те же показатели, что и истории в Instagram. Данные о видео включают в себя те же нажатия, подписки, посещения профиля, показы, охват, лайки, комментарии и сохранения. Как и Reels, он также измеряет просмотры видео и взаимодействия.

Кроме того, есть статистика по следующим параметрам:

• Средний процент просмотра видео
  Это представляет собой количество видео, которое зрители смотрели в среднем. Используйте эту метрику, чтобы узнать, смотрят ли люди их от начала до конца. Это число основано на продолжительности видео и полезно для определения того, когда люди отказываются от вашего контента, поэтому вы можете определить, что приводит к потере вовлеченности.
  
  
• Просмотры видео
  Это число показывает, сколько раз видео было просмотрено.
  
  
• Видео взаимодействия
  Эти данные суммируют, сколько раз люди взаимодействовали с вашим видео в форме репостов, комментариев, сохранений и лайков. Вы также можете просмотреть эти измерения по отдельности.

Аналитика покупок в инстаграм

Если вы включите покупки в Instagram, у вас будет доступ к еще двум показателям вашей торговой платформы. Высокие значения любой метрики указывают на то, что многие клиенты могут приходить непосредственно из Instagram. С другой стороны, если цифры низкие, вы можете попробовать другую стратегию.

Чтобы включить Instagram Shopping, вам необходимо соответствовать критериям приемлемости Instagram и вам нужно будет связать его со своей страницей в Facebook. Instagram Shopping предлагает полезные инструменты, такие как размещение тегов продуктов в вашем контенте, которые позволяют вашей аудитории покупать товары из вашей учетной записи. Если вы включите эти функции, у вас будет доступ к данным о просмотрах продуктов и нажатиях кнопок продуктов.

Вот обзор дополнительных торговых показателей:

• Просмотры продукта
  Общее количество раз, когда люди нажимали на тег вашего продукта, чтобы просмотреть страницу продукта.
  
  
• Нажатие кнопки продукта
  Количество раз, когда люди нажимали кнопку покупки на странице продукта.

Аналитика прямых трансляций в Инстаграм

Вы можете получить доступ к данным о прямых трансляциях , нажав «Прямая трансляция» в разделе «Контент, которым вы поделились» на странице «Обзор статистики» .

Помимо данных о комментариях и репостах, Instagram предлагает следующие LIVE-метрики:

• Аккаунты достигнуты
  Общее количество пользователей, просмотревших некоторые из ваших прямых трансляций в Instagram.
  
  
• Пик одновременных зрителей
  Количество зрителей, которые смотрели трансляцию в самый загруженный момент. Этот показатель дает представление об общем охвате, поэтому вы можете точно определить, что привлекло зрителей к видео. Возможно, контент стал действительно захватывающим, и люди начали рассказывать об этом другим, привлекая дополнительных посетителей. Возможно, всплеск связан со временем суток.

Ознакомьтесь с нашей бесплатной загружаемой памяткой по метрикам, чтобы получить краткий обзор основных статистических данных Instagram, а также предлагаемые варианты использования и некоторые статистические данные.

Загрузите нашу бесплатную памятку по аналитике Instagram, чтобы получить подробную сводку по каждой метрике.

Лучшие практики аналитики в Instagram

Аналитика Instagram предоставляет много информации в виде легко усваиваемых фрагментов данных. Следуйте проверенным рекомендациям, чтобы получить максимальную отдачу от этой бесплатной функции. Например, регулярно проверяйте аналитику и сравнивайте высокоэффективный и низкоэффективный контент для понимания.

Эксперты Instagram узнают, как использовать аналитику для поддержки своего бизнеса или бренда. Вот некоторые из их советов:

• Регулярно проверяйте контент
  Консультант по социальным сетям Маккивер советует: «Каждый бренд должен иметь привычку проверять свою аналитику ежемесячно, если не чаще, чтобы увидеть рост и возможности».
  
  Богьяри, генеральный директор и соучредитель Influencer Marketing Factory, делает еще один шаг в этом совете, рекомендуя: «Создатели должны проверять информацию каждый день, если это возможно. Если нет, проверяйте их хотя бы раз в неделю».
  
  
• Используйте электронную таблицу и будьте организованы
  Богьяри рекомендует использовать электронные таблицы, так как они являются отличным инструментом для сбора ежемесячных показателей. Помните, данные не лгут. Он подчеркнул: «Instagram Insights следует использовать как часть последовательного цикла оптимизации: публиковать новый контент, тестировать его, определять высокоэффективный контент, создавать аналогичный контент и продолжать тестирование».
  
  
• Используйте функцию «сортировки» Instagram
  Instagram позволяет сортировать сообщения на основе общих показателей взаимодействия, таких как комментарии или лайки . МакКивер советует компаниям «сортировать по подпискам , чтобы увидеть, какие посты привлекли больше всего подписчиков к вашему бренду. Затем вы можете воссоздать похожие сообщения, чтобы расти быстрее. Эту стратегию можно внедрить сразу же, пока вы продолжаете анализировать свои данные, чтобы получить более проницательную тактику».

Как использовать аналитику Instagram для развития своего бизнеса

Аналитика Instagram сообщает вам важную информацию о вашем бизнес-профиле и вашей аудитории. Используйте эту информацию, чтобы определить, что нравится вашей целевой аудитории и чего они хотят больше. Любой бизнес может использовать эти данные для тонкой настройки своего контент-маркетинга, чтобы удовлетворить клиентов и привлечь новых зрителей.

Как сравнить аналитику Instagram

Вы можете сравнить свою аналитику в Instagram, оценив лучший и худший контент. Этот метод даст вам представление о нюансах, которые повышают производительность контента. Кроме того, вы должны сравнить свой контент с контентом ваших конкурентов.

Вот несколько стратегий, которые можно использовать для внутреннего и внешнего бенчмаркинга:

• Внутренний бенчмаркинг
  При внутреннем бенчмаркинге создатели сравнивают аналитику своего контента друг с другом. Как правило, следует выбирать контент с высокой производительностью и контент с низкой производительностью. Используйте то, что вы узнали из сравнения, чтобы определить общие темы о том, что нравится зрителям. Например, вы можете обнаружить, что в вашем наиболее эффективном контенте используется определенный тип музыки. Или, может быть, вы просто публикуете этот контент в то время, когда ваши пользователи наиболее активны. Кроме того, вы можете использовать популярный хэштег для наиболее эффективного контента, который помогает вашей целевой аудитории находить ваши публикации.
  
  Какие показатели следует использовать для ранжирования контента? McKiever разделяет эти данные по учетным записям и публикациям. «Что касается вашей общей учетной записи, подчеркните общее количество подписчиков, достигнутые учетные записи, а также популярные публикации, истории и ролики. Для отдельных постов расставляйте приоритеты по подпискам, посещениям профилей, переходам на веб-сайты и охвату».
  
  Боглиари из The Influencer Marketing Factory добавляет: «Я большой поклонник акций как полезной метрики. Показы могут помочь вам получить общее представление о размере вашей кампании. Это также может помочь оценить узнаваемость бренда, особенно если цель кампании — привлечь трафик и продажи, проверить комментарии, сохранить и нажать».
  
  
• Внешний бенчмаркинг
  Внешний бенчмаркинг — это сравнение вашего контента с контентом ваших конкурентов. Этот тип сравнительного анализа может иметь жизненно важное значение для развития вашего бизнеса.

Брендан Кейн, автор бестселлера «Миллион подписчиков» и управляющий партнер Hook Point, отмечает:

Конечно, не все данные аналитики ваших конкурентов будут вам доступны. Тем не менее, вы можете просматривать общедоступные данные, такие как просмотры, лайки, публикации и комментарии. Анализируя их контент, спросите, какие типы контента они публикуют. Какие элементы повествования они используют? Как часто они публикуют? Какие хэштеги они используют?

Консультанты и эксперты по социальным сетям могут помочь вам разработать внутренние и внешние стратегии сравнительного анализа.

Аналитическая отчетность в инстаграм

Вы можете легко создать аналитический отчет Instagram, экспортировав данные Instagram в электронную таблицу Excel. Консультанты по социальным сетям также могут обрабатывать и анализировать эти точки данных для создания отчета. Некоторые сторонние компании предлагают аналитические панели Instagram с возможностями отчетности, которыми вы можете управлять.

Конечно, данные, которые предоставляет Instagram Insights, могут быть ограниченными. Комбинируя несколько показателей, вы можете получить более детальное представление о своей эффективности. Например, многие эксперты рассчитывают коэффициент вовлеченности на пост. Формула вычисляет количество взаимодействий на пост и делит его на ваш охват или количество подписчиков. Как следует из названия, уровень вовлеченности измеряет, взаимодействуют ли пользователи с вашим контентом и каким образом.

Большинство экспертов определяют взаимодействия как общее количество лайков, комментариев и репостов. Вы также можете включить в микс такие показатели, как сохранения или прямые сообщения.

Поскольку так много создателей используют показатели вовлеченности, у нас есть надежная контрольная статистика средних показателей вовлеченности на пользователя. Например, Statista сообщает, что средний глобальный бизнес-профиль Instagram имеет уровень вовлеченности 1,94%. С другой стороны, влиятельные лица, у которых было от одной до 5000 подписчиков, имели уровень вовлеченности 4,8%. Стремитесь к минимуму 2% уровня вовлеченности.

Используйте платформу Bitly Connections для более точного отслеживания социальных сетей.

Instagram — это одна из социальных сетей, которая стала обязательным активом для любого бизнеса. Используйте Bitly для создания уникальных отслеживаемых ссылок, чтобы вы знали, как ваши клиенты нашли вашу компанию в Интернете. Богьяри делает важный и простой вывод: «За каждый доллар, вложенный в социальные сети, бизнес должен знать, сколько долларов он получает взамен».

Концепция проста: отслеживайте путь ваших клиентов от веб-сайта до покупки, чтобы лучше оттачивать успешные кампании. В досоциальные дни картографирование этого маршрута не требовало особых усилий. Теперь темная социальная сеть затмила представление бизнеса об опыте своих клиентов.

Bitly, первая в мире платформа управления ссылками, приподнимает завесу над сложным путешествием потребителя от вашего Instagram, TikTok, Facebook и Twitter до вашей целевой страницы. Когда вы используете ссылку Bitly, вам не нужно обменивать запоминающийся пользовательский домен на меньшие возможности отслеживания — все ссылки Bitly снабжены уникальными UTM. Now, one link in your TikTok bio has a unique suite of analytics separate from the link in your Instagram account—problem solved. Take agency of your customers' experience, and you and your followers win.

The Bitly Connections Platform has all the products you need to build brand connections, manage links and QR Codes, and connect with audiences everywhere, in a single unified platform. Try Bitly Link-in-bio to help you curate, package, and track all your top links.