Instagram Analytics: metryki, przykłady i spostrzeżenia

Opublikowany: 2023-01-05

Ukryta historia Twoich obserwujących na Instagramie leży w analityce. Nasz kompleksowy przewodnik wyjaśnia, jak korzystać z danych, aby zrozumieć odbiorców. Postępuj zgodnie ze wskazówkami ekspertów Instagrama, aby pomóc swojej firmie uzyskać jak najwięcej korzyści z obecności na Instagramie.

W tym artykule:

Jak uzyskać dostęp do statystyk Instagrama
Przegląd wszystkich wskaźników analitycznych Instagrama
Najlepsze praktyki analityczne na Instagramie
Jak wykorzystać analitykę Instagrama do rozwoju swojej firmy

Co to jest analityka Instagrama?

Analiza Instagrama, znana również jako Instagram Insights, to narzędzie w aplikacji, które zapewnia statystyki dotyczące Twojego konta i treści. Możesz znaleźć dane o zasięgu, zaangażowaniu i wzroście obserwujących. Specjaliści od mediów społecznościowych używają Instagram Insights do analizowania i doskonalenia swoich treści.

Instagram to ogromna platforma obsługująca ponad miliard aktywnych użytkowników miesięcznie. Koncentracja platformy na oszałamiających obrazach i zgrabnym pisaniu stworzyła wyjątkową niszę w przestrzeni mediów społecznościowych. Ta ogromna liczba obserwujących sprawiła, że ​​platforma mediów społecznościowych stała się niezbędną inwestycją dla każdego poważnego biznesu. W rzeczywistości, według badań Instagrama, 90% jego użytkowników obserwuje co najmniej jedną markę w sieci społecznościowej, a 87% twierdzi, że podejmuje działania w związku z produktem po obejrzeniu go reklamowanego w aplikacji. W dzisiejszych czasach Instagram jest miejscem, do którego użytkownicy mogą uzyskać więcej informacji o produkcie lub usłudze. Dane Facebooka pokazują, że 81% ankietowanych osób twierdzi, że używa Instagrama do wyszukiwania nowych produktów, a 83% używa go do odkrywania nowych produktów.

Statystyki te świadczą o oczywistej roli Instagrama jako pośrednika między konsumentem a biznesem i ilustrują wartość, jaką użytkownicy przywiązują do marek, które inwestują w autentyczne treści na Instagramie. Daje kreatywnym firmom możliwość wizualnego komunikowania swojego przekazu, pozostawiając trwałe wrażenie na konsumentach. Jednak przy ponad 200 milionach aktywnych kont firmowych konkurujących o uwagę użytkowników, jak wyróżnić swój przekaz?

Statystyki na Instagramie mogą rzucić światło na interakcję odbiorców z Twoimi treściami, dając Ci kluczowy wgląd w subtelne niuanse, które pomogą Ci zdobyć i utrzymać uwagę. Natywna platforma w aplikacji zapewnia wgląd w określone posty, historie, filmy, rolki i transmisje wideo na żywo. Podobnie jak inne narzędzia do analizy mediów społecznościowych, takie jak TikTok Analytics, Instagram Insights zapewnia statystyki podsumowujące Twoje wyniki, w tym dane dotyczące nowych obserwujących, wyświetleń, zasięgu, kliknięć, danych demograficznych odbiorców i nie tylko.

Omówienie sekcji Instagram Insights na telefonie komórkowym.

Jak fachowo zauważa Katie McKiever, konsultant ds. mediów społecznościowych: „Instagram Insights odblokowuje potencjał wzrostu konta. To jedyne ostateczne miejsce, które możesz wskazać, a które pomoże w kierowaniu Twoim Instagramem i ogólną strategią w mediach społecznościowych”.

Headshot uśmiechniętej kobiety w zielonej koszuli.

Katie McKiever, konsultant ds. mediów społecznościowych.

Kluczowe dania na wynos:

  • Aby uzyskać dostęp do statystyk na Instagramie, musisz mieć konto firmowe lub konto twórcy.

  • Instagram potrzebuje do 24 godzin, aby zapełnić konto danymi od dnia, w którym stajesz się członkiem firmy lub twórcą.

  • Aby uzyskać jakiekolwiek informacje o swoich odbiorcach, musisz mieć co najmniej 100 obserwujących.

  • Możesz przeglądać dane dla dowolnych niestandardowych przedziałów czasowych w ciągu ostatnich 90 dni.

  • Konta firmowe osiągają średnio około 2% wskaźnika zaangażowania na Instagramie.

Kto może przeglądać statystyki na Instagramie?

Tylko konta firmowe i twórcy mają dostęp do statystyk na Instagramie. Na szczęście konta biznesowe i konta twórców są bezpłatne. Po przełączeniu się na jedno z tych kont może być konieczne odczekanie 24 godzin na wyświetlenie danych analitycznych.

Instagram oferuje trzy rodzaje kont: osobiste, biznesowe i twórcy. Konta firmowe i konta twórców to oferty profesjonalne . Zarówno konta firmowe, jak i konta twórców mają dostęp do statystyk Insight, studia twórców i innych zaawansowanych funkcji niedostępnych na kontach osobistych. Producenci treści, artyści, osoby publiczne i osoby wpływowe zwykle korzystają z kont twórców. Użytkownicy konta firmowego mają najwięcej funkcji, w tym dostęp do funkcji sklepu na Instagramie. Z drugiej strony tylko użytkownicy z kontami osobistymi mogą utrzymywać profil prywatny.

Jak przełączyć się na konto firmowe lub konto twórcy na Instagramie

Kiedy po raz pierwszy rejestrujesz się na Instagramie, automatycznie masz konto osobiste. Aby przełączyć się na konto firmowe lub konto twórcy, wykonaj te proste czynności:

  1. Przejdź do swojego profilu użytkownika i dotknij ikony hamburgera w prawym górnym rogu.
    Profil Bitly na Instagramie na telefonie komórkowym z zakreślonym menu hamburgerów i wskazującą na nie strzałką.

  2. Stuknij Ustawienia.
    Pomarańczowa strzałka wskazująca zakreślone ustawienia słowa na telefonie komórkowym.

  3. Stuknij Konto.
    Pomarańczowa strzałka wskazująca konto słowne na telefonie komórkowym za pomocą aplikacji Instagram.

  4. Przewiń w dół ekranu i dotknij Przełącz na konto profesjonalne .
    Pomarańczowa strzałka wskazująca słowa przełącz na konto profesjonalne na telefonie komórkowym za pomocą aplikacji Instagram.

  5. Instagram wyświetli serię monitów związanych z funkcjami konta profesjonalnego. Stuknij Kontynuuj , aby kontynuować.


  6. Wybierz kategorię, która Cię opisuje z listy na Instagramie. Stuknij Gotowe.


  7. Na ekranie pojawi się pytanie, czy chcesz mieć konto twórcy czy konto firmowe. Stuknij w preferencje konta.

Po zmianie musisz odczekać 24 godziny, aż Instagram wypełni Twoją stronę analityczną odpowiednimi danymi. Statystyki postów udostępnionych zobaczysz też tylko po zmianie konta.

Dlaczego firmy powinny dbać o statystyki na Instagramie

Firmy, którym zależy na pozyskiwaniu i utrzymywaniu klientów, muszą korzystać z analityki na Instagramie. Dane dają markom kluczowy wgląd w ich odbiorców, kiedy publikować i jak lepiej kierować reklamy. Instagram Insights pomaga firmom uzyskać większą wartość z ich treści i wyróżnić się na tle konkurencji.

Wyzwaniem dla każdej marki jest przebicie się przez miliardy postów na Instagramie, aby połączyć się z docelowymi odbiorcami. Wysiłek się opłaci: wyniki ankiety sponsorowanej przez firmę Meta, która jest właścicielem Instagrama, pokazały, że platforma może być cennym punktem na wszystkich etapach podróży konsumenta, od odkrycia marki po zakup jej produktów lub usług. W rzeczywistości, zgodnie z tym badaniem, sama obecność na Instagramie poprawia wizerunek marki: 78% użytkowników stwierdziło, że postrzega marki na Instagramie jako popularne, a 77% postrzega je również jako kreatywne.

Instagram oferuje firmom niezliczone sposoby przekształcania użytkowników w konsumentów: niektórzy klikają link w bio, aby przejść do strony internetowej marki lub czytać komentarze do postów, a inni znajdują firmę na podstawie hashtagów influencera. W każdym razie bycie popularnym na Instagramie bardzo się opłaca, zarówno w przypadku pojedynczych zakupów, jak i w ułatwianiu komunikacji marki i budowaniu lojalności wobec marki.

Dla Alessandro Bogliariego, CEO i współzałożyciela Influencer Marketing Factory, firma, która nie korzysta z analityki Instagrama, przegrywa. „Jeśli inwestujesz pieniądze i czas w Instagram, aby pomóc swojej marce, zawsze powinieneś śledzić i analizować wyniki. Każdy wskaźnik może pomóc w zrozumieniu skuteczności kampanii marketingowej na Instagramie: liczba polubień, komentarzy, udostępnień, zapisów, kliknięć naklejek i kliknięć relacji”.

Zdjęcie uśmiechniętego mężczyzny w garniturze z ciemnymi włosami.

Alessandro Bogliari, dyrektor generalny The Influencer Marketing Factory.

Jak uzyskać dostęp do statystyk na Instagramie

Aby uzyskać dostęp do statystyk na Instagramie, przejdź do swojego profilu i dotknij przycisku Statystyki. Najpierw zobaczysz ogólne statystyki konta. W tym menu możesz wybrać rodzaj treści, dla których chcesz zobaczyć dane, i dotknąć strzałki w prawo. Następny ekran wyświetla statystyki dotyczące treści, które udostępniłeś w określonym okresie.

Uwaga : statystyki opublikowanej treści będą widoczne dopiero po konwersji na konto firmowe lub konto twórcy.

Rodzaje analiz na Instagramie

Rodzaje analiz na Instagramie są oparte na typie treści. Możesz uzyskać dostęp do informacji o postach dotyczących zdjęć, historii, rolek i filmów. Analityka ogólna zapewnia podział Twojego konta, w tym dane demograficzne odbiorców, zaangażowanie i zasięg.

U góry strony z biografią znajduje się link do pulpitu nawigacyjnego, w którym można znaleźć przegląd wyników, szybki dostęp do narzędzi do reklam, materiałów związanych z marką i sklepów, a także wskazówki i zasoby dotyczące korzystania z Instagrama.

Profesjonalny dashboard Instagrama wyświetlany na smartfonie.

W każdej sekcji Instagram Insights możesz filtrować i klasyfikować treści za pomocą jednego lub wielu wskaźników wydajności. Możesz przeglądać dane dla dowolnych niestandardowych przedziałów czasowych w ciągu ostatnich 90 dni.

Oto szczegółowe zestawienie wszystkich metryk dostępnych w Instagram Insights wraz z kluczowymi wskazówkami dotyczącymi korzystania z danych w celu usprawnienia działań marketingowych.

Przegląd statystyk na Instagramie

Dane ogólne tworzą perspektywę na poziomie konta, dzięki czemu możesz zobaczyć, jak radzą sobie wszystkie Twoje treści. Aby uzyskać dostęp do następujących wskaźników, musisz mieć co najmniej 100 obserwujących:

  • Osiągnięto konta
    Łączna liczba unikalnych kont na Instagramie, które przynajmniej raz widziały Twoje treści (posty, relacje, rolki, filmy i transmisje wideo na żywo). Zwykle liczba zdobytych kont będzie mniejsza niż liczba obserwujących, ponieważ każdy obserwujący nie zobaczy każdej treści. Mimo to staraj się zbliżyć liczbę zasięgu do swojego konta obserwujących. Zwiększenie zasięgu oznacza, że ​​więcej wyjątkowych osób obejrzało Twoje treści.
  • Zaangażowane konta
    Zaangażowanie śledzi, czy i jak użytkownik wchodzi w interakcje z Twoimi treściami. Interakcje obejmują polubienie, zapisywanie, komentowanie, udostępnianie lub przesyłanie wiadomości na temat Twoich treści (postów, historii, filmów, filmów i transmisji na żywo).

    Bardzo niskie zaangażowanie oznacza, że ​​ludzie nie oglądają Twoich treści. Algorytm Instagrama stawia na zaangażowanie. Aplikacja wypełnia Twój kanał treściami, które według niej przypadną Ci do gustu i z którymi będziesz się angażować, więc istnieje większe prawdopodobieństwo, że treści z dużym zaangażowaniem będą polecane.
  • Całkowita liczba obserwujących
    Liczba kont, które Cię obserwowały, pomniejszona o liczbę kont, które przestały Cię obserwować lub opuściły Instagram w danym okresie. Ta metryka służy do obliczania wzrostu obserwujących, co daje poczucie, czy dana kampania pomaga przyciągać więcej, czy mniej obserwujących.
  • Treści, które udostępniłeś
    Sekcja statystyk udostępnianych przez Ciebie treści zawiera statystyki dotyczące całkowitej liczby treści udostępnionych przez Ciebie od czasu przełączenia się na konto firmowe lub konto twórcy. Wszelkie treści publikowane z konta osobistego nie są uwzględniane.
  • Interakcje postów
    Podobnie jak zaangażowanie, interakcje odnoszą się do polubień i komentarzy. Aby obliczyć ogólną interakcję, Instagram odejmuje liczbę interakcji od wszelkich komentarzy, które nie zostały odrzucone, niezapisane i usunięte. Uzyskaj dostęp do tych danych, klikając opcję Zaangażowane konta i przewijając do opcji Interakcje z treścią .
  • Informacje o profilu na Instagramie
    Te wskaźniki na Instagramie dostarczają danych o tym, jak Twoi odbiorcy wchodzą w interakcję ze stroną Twojego profilu. Dane te znajdziesz na dole strony Zasięg . Będziesz potrzebować co najmniej 100 obserwujących, aby zobaczyć Twoje treści, zanim Instagram udostępni te dane. Ta strona zawiera skróty do wszystkich Twoich najlepszych treści (postów, historii, filmów, filmów, transmisji na żywo i wyświetleń.

    Na dole strony znajdziesz również wizyty w profilu. Ta liczba określa, ile razy użytkownicy odwiedzili Twój profil. Ta liczba to surowa suma i obejmuje powracających użytkowników. Śledź te dane przez pewien okres, aby ocenić popularność swojej strony profilowej.
Sekcja zasięgu statystyk Instagrama wyświetlana na smartfonie.

Analityka oglądalności na Instagramie

Łączna liczba obserwujących dostarczy danych o Twoich obserwujących, w tym płci i lokalizacji. Na głównej stronie Przegląd statystyk dotknij Łączna liczba obserwujących , aby uzyskać dostęp do tych danych.

  • Wzrost obserwujących
    Mierząc wzrost liczby obserwujących, Instagram uwzględnia liczbę kont, które Cię obserwowały oraz tych, które przestały Cię obserwować lub opuściły Instagram w wybranym okresie.

    Ta metryka jest przydatna do śledzenia wzrostu widoczności Twojego profilu. Możesz także określić, czy konkretna kampania przełożyła się na wzrost obserwujących.
Strona obserwujących w statystykach Instagrama wyświetlana na smartfonie.
  • Najlepsze lokalizacje
    Zobacz listę obserwujących według lokalizacji, uporządkowaną procentowo w każdym obszarze. Instagram zapewnia pięć najlepszych miast i krajów, co pozwala dostosować kampanię marketingową do określonego regionu.
  • Zakres wieku
    Ta statystyka analizuje obserwujących według wieku i jest przydatna do sprawdzania, czy kampania skierowana do określonej grupy wiekowej działa. Na przykład, jeśli chcesz kierować reklamy zarówno do mężczyzn, jak i kobiet w wieku od 25 do 34 lat, ten wskaźnik pomoże Ci ocenić skuteczność marketingu i śledzić, jak kampanie współgrają z Twoją grupą docelową.
Strona zaangażowania statystyk na Instagramie wyświetlana na smartfonie.
  • Płeć
    Podział obserwujących na podstawie płci. Podobnie jak inne dane demograficzne, ta statystyka pomaga markom, których produkty lub usługi są używane głównie przez jedną płeć.
  • Najbardziej aktywne czasy
    Miara czasu największej aktywności obserwujących na Twoim koncie. Instagram wyświetla każdą godzinę dnia na wykresie słupkowym, który śledzi liczbę użytkowników w Twoim profilu. Możesz także przełączyć się na Dni, aby zobaczyć, które z nich zyskują najwięcej wyświetleń.

    Eksperci wykorzystują te statystyki do planowania swoich postów, aby upewnić się, że pokrywają się one z najwyższym poziomem aktywności obserwujących i potencjałem zaangażowania odbiorców.
Płeć i czas aktywności użytkowników w analityce Instagrama wyświetlanej na smartfonie.

Analityka postów na Instagramie

Aby zobaczyć statystyki wpisów, dotknij jednego utworzonego przez siebie i dotknij opcji Wyświetl statystyki .

Strona statystyk postów w serwisie Instagram Analytics wyświetlana na smartfonie.
  • Zasięg
    Ta statystyka szacuje, ile unikalnych kont widziało post co najmniej raz. Instagram rozróżnia obserwujących i tych, którzy nie obserwują. Zasięg nie obejmuje wielu wyświetleń z tego samego konta. Ta statystyka może być bardziej wnikliwa niż wyświetlenia, ponieważ eliminuje powtarzające się wyświetlenia, które mogą zakłócać dane.
  • Wrażenia
    Liczba wyświetleń Twojego posta na ekranie. Wyświetlenia obejmują powtórzenia wyświetleń.

    • Strona główna: ile razy post pojawił się w czyimś kanale.
    • Hashtagi: ile razy ktoś zobaczył post podczas przeglądania postów z hashtagiem.
    • Profil: Ta liczba określa, ile razy ktoś widział post na Twojej stronie profilu.
  • Interakcje postów
    Poniższe dane to proste liczby, których możesz użyć do porównania jednego elementu zaangażowania w treść z innym.

    • Polubienia: liczba polubień posta.
    • Komentarze: Liczba komentarzy do posta.
    • Udostępnienia: liczba udostępnień posta.
    • Zapisuje: Liczba zapisów posta.
  • Aktywność profilu
    Ta sekcja pokazuje, ilu użytkowników odwiedziło Twój profil i weszło z nim w interakcję po obejrzeniu posta.

    • Obserwuje: Użyj tego pomiaru, aby zobaczyć, jak dobrze jeden post przekonwertował widzów na obserwujących. Pojedynczy post z ponadprzeciętną liczbą obserwujących sugeruje treść, która zainspirowała i zaangażowała użytkowników. Weź elementy udanego postu i włącz je do przyszłych treści.
    • Odwiedziny profilu: Zobacz, ile razy użytkownicy odwiedzili Twój profil po obejrzeniu określonego posta. Posty, które przyciągają użytkowników i sprawiają, że chcą dowiedzieć się więcej o Twoich treściach, będą miały ponadprzeciętne odwiedziny profilu.
  • Ogłoszenie
    Jeśli promowałeś post, ta sekcja pokazuje dane o liczbie osób, do których dotarł post.

Analityka historii na Instagramie

Zamiast pojedynczego posta, historie na Instagramie zawierają od jednego do wielu obrazów lub filmów, które malują obraz lub opowiadają historię o danej chwili lub temacie. Wiele firm wykorzystuje historie do promowania nowego produktu lub usługi lub ogłaszania wyprzedaży i innych wydarzeń. Często relacje zawierają linki do strony docelowej z dodatkowymi informacjami.

Instagram pokazuje historie przez 24 godziny, a następnie dostarcza dane historii . Na stronie Przegląd statystyk kliknij Historie w sekcji Treści, które udostępniłeś .

Na stronie Stories Insights możesz też dotknąć lewego górnego przycisku, który wyświetla dane (zasięg, wyjścia itp.). U dołu ekranu pojawi się ekran z dostępnymi analizami. Stuknij ten, który chcesz.

Oto wszystkie dane, które możesz wyświetlić dla relacji:

Lista wskaźników analitycznych Instagrama wyświetlana na smartfonie.
  • podąża
    Ten wskaźnik mierzy, ile kont obserwuje Cię po wejściu w tę historię. Skorzystaj z tych statystyk, aby określić siłę, jaką historia ma w przekształcaniu widzów w rzeczywistych obserwujących.
  • Wizyty profilowe
    Ile razy użytkownicy odwiedzili Twój profil po obejrzeniu danej historii. Relacje z ponadprzeciętną liczbą odwiedzin profilu najlepiej przyciągają uwagę użytkowników i wzbudzają w nich ciekawość, aby dowiedzieć się więcej o Twojej firmie.

  • Opukanie
    Poniższe statystyki dotyczą działań podejmowanych przez osoby odwiedzające Twój profil po obejrzeniu Twojej historii. Historie z dużą liczbą kliknięć angażują użytkowników na tyle, by zainspirować ich do dalszych działań związanych z Twoją marką.

    • Dotknięcia witryny: liczba kliknięć użytkowników w Twojej witrynie na Twoim profilu na Instagramie po wejściu w post.
    • Kliknięcia adresu firmy: ile razy użytkownicy kliknęli adres Twojej firmy w Twojej biografii.
    • Dotknięcia przycisku połączenia: liczba kliknięć, które użytkownicy wykonali, aby zadzwonić do Twojej firmy.
    • Dotknięcia przycisku poczty e-mail: liczba kliknięć, które użytkownicy wykonali, aby wysłać wiadomość e-mail do Twojej firmy.
    • Dotknięcia przycisku SMS: liczba kliknięć, które użytkownicy wykonali, aby wysłać SMS-a do Twojej firmy.

  • Wrażenia
    Ile razy Twoja historia pojawiła się na ekranie. Wyświetlenia obejmują powtórzenia wyświetleń.

  • Zasięg
    Liczba unikalnych kont, które przynajmniej raz widziały tę historię. Zasięg nie obejmuje wielu wyświetleń Twojego posta z tego samego konta.

    Na przykład, jeśli trzy osoby obejrzały Twoją historię dwa razy, łączna liczba wyświetleń wyniosłaby sześć (trzy osoby pomnożone przez liczbę wyświetleń historii). Jednak zasięg wyniósłby trzy, ponieważ zasięg mierzy tylko unikalne wyświetlenia.

  • Interakcja fabularna
    Wykorzystaj te dane, by dowiedzieć się, czy Twoja historia zaangażowała widzów.

  • Odpowiedzi
    Liczba bezpośrednich wiadomości (DM), które użytkownicy wysłali do Ciebie po obejrzeniu Twojej historii. Wysłanie wiadomości prywatnej to jeden z najwyższych poziomów zaangażowania użytkowników. Jeśli historia zainspiruje wielu użytkowników do wysłania wiadomości na czacie, spodoba im się ta treść.

  • Akcje
    Liczba udostępnień Twojej historii przez użytkowników. Użytkownicy, którzy dzielą się historiami, uważają te treści za tak przydatne, że chcą dzielić się nimi z przyjaciółmi i rodziną. Historie o wysokim poziomie udostępnień cieszą się dużym i głębokim zaangażowaniem. Spróbuj włączyć elementy tych historii do przyszłych treści.

  • Kliknięcia linków
    Użytkownicy biznesowi mogą dodać link do historii jako naklejkę. Ta liczba określa, ile osób kliknęło link podczas przeglądania historii w ciągu 24 godzin, kiedy historia była widoczna.

  • Nawigacja po historii
    Sprawdza działania użytkowników podczas przeglądania Twojej relacji. Instagram dzieli każde dotknięcie na określone kategorie.

    • Wyjścia: liczba użytkowników, którzy opuścili Twoją historię bez jej ukończenia. Współczynnik wyjść mierzy liczbę wyjść podzieloną przez liczbę wyświetleń lub wizyt. Na przykład, jeśli masz 100 wyświetleń i 50 wyjść, Twój współczynnik wyjść wynosi 50%.
    • Następna historia: liczba przesunięć palcem do historii z następnego konta.
    • Dalej: liczba dotknięć, które użytkownik wykonuje, aby zobaczyć następny fragment treści. Ci użytkownicy nadal widzą Twoje treści, a nie treści innego twórcy. Mimo to, jeśli Twoje kliknięcie w przód jest wyjątkowo wysokie w jednym poście, powinieneś przeanalizować ten post, aby zobaczyć, czy kompozycja lub narracja mogły być odstręczające lub nudne dla widzów.
    • Wstecz: kliknięcia w tył mierzą liczbę kliknięć wykonanych przez użytkownika, aby zobaczyć poprzednią zawartość. W przeciwieństwie do przekazywania, dane wsteczne są przydatne do mierzenia poprzedniej historii. Jeśli użytkownik stuknie ponownie, uzna inną historię za wystarczająco interesującą, aby ponownie ją obejrzeć, co oznacza, że ​​poprzednia treść była dla niego bardziej interesująca.

Analiza Reels na Instagramie

Instagram Reels to krótkie klipy wideo. Możesz dodawać efekty dźwiękowe i efekty rozszerzonej rzeczywistości (AR) do Reels. Na stronie profilu stuknij rolkę, dla której chcesz wyświetlić statystyki, i stuknij opcję Wyświetl statystyki. Możesz także dotknąć Reels Under Content, które udostępniłeś w Przeglądzie Insights.

Oto przegląd analiz dostępnych dla Reels:

Strona ze szczegółowymi informacjami w serwisie Instagram, wyświetlana na smartfonie.
  • Zasięg
    Miara liczby unikalnych użytkowników Instagrama, którzy przynajmniej raz widzieli Reel. Relacje o ponadprzeciętnym zasięgu wyraźnie wskazują, że widziało to wielu widzów. W rzeczywistości algorytm Instagrama mógł nawet umieścić go w kanałach innych użytkowników! Jeśli jednak masz kołowrotek o małym zasięgu, spróbuj dowiedzieć się, co poszło nie tak. Problem może dotyczyć treści, ale może też oznaczać, że nie opublikowałeś posta we właściwym czasie.

  • sztuki
    Ile razy użytkownicy zagrali w Reel. Liczba ta jest często wyższa niż Zasięg, ponieważ obejmuje powtarzające się wyświetlenia.

  • Interakcje rolek
    Poniższe wskaźniki mierzą, w jaki sposób użytkownicy angażują się w Twoje Reels. Akcje mogą być szczególnie pouczające; użytkownikom, którzy udostępniają Reel, prawdopodobnie naprawdę się podobało i chcą, aby ich przyjaciele i rodzina mogli się nim cieszyć. Oto przegląd wskaźników interakcji:

    • Polubienia: Liczba polubień, jakie otrzymuje Reel.
    • Komentarze: liczba komentarzy na rolce. Pamiętaj, że niektóre komentarze mogą być negatywne. Poświęć czas na weryfikację komentarzy, odpowiadanie na prośby odbiorców i sprawdzanie wszystkiego, co jest nieodpowiednie.
    • Udostępnienia: liczba udostępnień rolki przez użytkowników.
    • Zapisy: Liczba zapisanych przez użytkowników Reel.

Analiza wideo na Instagramie

Wideo na Instagramie ewoluowało od Instagram TV (IGTV), sposobu, w jaki twórcy udostępniali długie filmy. W przeciwieństwie do Reels, Instagram nie oferuje żadnych dodatkowych narzędzi do edycji wideo. W przypadku marek dłuższe filmy mogą zachęcić do dyskusji, prezentacji lub wywiadów.

Uzyskaj dostęp do analiz wideo na stronie Przegląd statystyk , dotykając opcji Filmy w sekcji Treści, które udostępniłeś .

Lista analiz wideo z Instagrama wyświetlana na smartfonie.

Filmy na Instagramie mają podobne wskaźniki jak Historie na Instagramie. Dane wideo obejmują te same kliknięcia, obserwacje, wizyty w profilu, wyświetlenia, zasięg, polubienia, komentarze i zapisy. Podobnie jak Reels, mierzy również wyświetlenia wideo i interakcje.

Dodatkowo dostępne są statystyki dotyczące:

  • Średni odsetek obejrzanych filmów
    To pokazuje, ile filmów oglądali średnio widzowie. Skorzystaj z tych danych, aby sprawdzić, czy ludzie oglądają je od początku do końca. Ta liczba jest oparta na długości filmu i jest cenna przy określaniu, kiedy ludzie rezygnują z Twoich treści, dzięki czemu możesz określić, co powoduje utratę zaangażowania.

  • Wyświetlenia wideo
    Ta liczba określa, ile razy obejrzano film.

  • Interakcje wideo
    Te dane podsumowują, ile razy użytkownicy weszli w interakcję z Twoim filmem w postaci udostępnień, komentarzy, zapisów i polubień. Możesz także przeglądać te pomiary indywidualnie.

Analiza zakupów na Instagramie

Jeśli włączysz zakupy na Instagramie, uzyskasz dostęp do dwóch dodatkowych wskaźników dotyczących Twojej platformy zakupowej. Wysokie wartości obu wskaźników wskazują, że wielu klientów może pochodzić bezpośrednio z Instagrama. Z drugiej strony, jeśli liczby są niskie, możesz wypróbować inną strategię.

Aby włączyć Zakupy na Instagramie, musisz spełnić kryteria kwalifikacyjne Instagrama i połączyć je ze swoją stroną na Facebooku. Zakupy na Instagramie oferują przydatne narzędzia, takie jak umieszczanie tagów produktów w Twoich treściach, które umożliwiają odbiorcom kupowanie towarów z Twojego konta. Jeśli włączysz te funkcje, będziesz mieć dostęp do danych o wyświetleniach produktów i kliknięciach przycisków produktów.

Oto przegląd dodatkowych danych dotyczących zakupów:

  • Widoki produktów
    Łączna liczba kliknięć tagu produktu przez użytkowników w celu wyświetlenia strony produktu.

  • Kliknięcia przycisku produktu
    Liczba kliknięć przycisku zakupu na stronie produktu.

Analiza na żywo na Instagramie

Dostęp do danych dotyczących transmisji wideo na żywo można uzyskać , dotykając pozycji Na żywo w sekcji Treść udostępniona na stronie Przegląd statystyk .

Oprócz danych o komentarzach i udostępnieniach Instagram oferuje następujące wskaźniki LIVE:

  • Osiągnięto konta
    Łączna liczba użytkowników, którzy oglądali niektóre Twoje transmisje na żywo na Instagramie.

  • Szczyt równoczesnych widzów
    Liczba widzów, którzy oglądali transmisję na żywo w jej najbardziej ruchliwym momencie. Te dane zapewniają wgląd w ogólny zasięg, dzięki czemu możesz dokładnie określić, co przyciągnęło widzów do filmu. Być może treść stała się naprawdę ekscytująca i ludzie zaczęli opowiadać o niej innym, przyciągając dodatkowych odwiedzających. Być może skok jest spowodowany porą dnia.

Zapoznaj się z naszą bezpłatną ściągawką metryczną do pobrania, aby uzyskać szybkie podsumowanie kluczowych statystyk Instagrama wraz z sugerowanymi zastosowaniami i niektórymi statystykami porównawczymi.

Górna część ściągawki analitycznej Bitly na Instagramie.

Pobierz naszą bezpłatną ściągawkę analityczną na Instagramie, aby uzyskać szczegółowe podsumowanie wszystkich danych.

Pobierz ściągę analityczną na Instagramie

Najlepsze praktyki analityczne na Instagramie

Analityka na Instagramie dostarcza wielu informacji w przystępnych porcjach danych. Postępuj zgodnie ze sprawdzonymi najlepszymi praktykami, aby jak najlepiej wykorzystać tę bezpłatną funkcję. Na przykład regularnie sprawdzaj dane analityczne i porównuj treści o wysokiej i niskiej skuteczności w celu uzyskania wglądu.

Eksperci Instagrama uczą się, jak wykorzystywać analitykę do wspierania swojej firmy lub marki. Oto niektóre z ich wskazówek:

  • Regularnie sprawdzaj zawartość
    Konsultant ds. mediów społecznościowych, McKiever, radzi: „Każda marka powinna mieć nawyk comiesięcznego, jeśli nie częściej, sprawdzania swoich analiz, aby zobaczyć rozwój i możliwości”.

    Bogliari, dyrektor generalny i współzałożyciel Influencer Marketing Factory, idzie o krok dalej, zalecając: „Twórcy powinni codziennie sprawdzać statystyki, jeśli to możliwe. Jeśli nie, sprawdzaj je przynajmniej raz w tygodniu”.

  • Korzystaj z arkusza kalkulacyjnego i bądź zorganizowany
    Bogliari zachęca do korzystania z arkuszy kalkulacyjnych, ponieważ są one doskonałym narzędziem do rejestrowania miesięcznych wskaźników. Pamiętaj, dane nie kłamią. Podkreślił: „Instagram Insights powinien być używany jako część spójnej pętli optymalizacji: publikuj nowe treści, testuj je, identyfikuj treści o wysokiej skuteczności, twórz podobne treści i kontynuuj testowanie”.

  • Wykorzystaj funkcję „sortowania” na Instagramie
    Instagram umożliwia sortowanie postów na podstawie typowych wskaźników interakcji, takich jak komentarze lub polubienia . McKiever radzi firmom, aby „sortowały według obserwacji , aby zobaczyć, które posty przyciągnęły Twoją markę najwięcej obserwujących. Następnie możesz odtworzyć podobne posty, aby szybciej się rozwijać. Tę strategię można wdrożyć natychmiast, podczas gdy Ty dalej analizujesz swoje dane, aby uzyskać bardziej wnikliwe taktyki”.

Jak wykorzystać analitykę Instagrama do rozwoju swojej firmy

Analityka na Instagramie dostarcza ważnych informacji o profilu Twojej firmy i Twoich odbiorcach. Wykorzystaj te informacje, aby określić, co Twoi docelowi odbiorcy lubią oglądać i czego chcą więcej. Każda firma może wykorzystać te dane do dopracowania swojego content marketingu, aby zadowolić klientów i przyciągnąć nowych widzów.

Jak porównać swoje statystyki na Instagramie

Możesz porównać swoje statystyki na Instagramie, oceniając najlepsze i najgorsze treści. Ta metoda da Ci wgląd w niuanse, które zwiększają wydajność treści. Powinieneś także porównać swoje treści z treściami konkurencji.

Oto kilka strategii do wykorzystania w wewnętrznych i zewnętrznych testach porównawczych:

  • Wewnętrzne testy porównawcze
    W wewnętrznych testach porównawczych twórcy porównują ze sobą statystyki swoich treści. Zazwyczaj należy wybierać treści o wysokiej wydajności i niektóre o niskiej wydajności. Wykorzystaj to, czego nauczyłeś się z porównania, aby zidentyfikować wspólne motywy dotyczące tego, co lubią widzowie. Na przykład może się okazać, że Twoje najskuteczniejsze treści zawierają określony rodzaj muzyki. A może po prostu publikujesz te treści w czasie, gdy Twoi użytkownicy są najbardziej aktywni. Ponadto możesz używać popularnego hashtagu dla najskuteczniejszych treści, który pomaga docelowym odbiorcom znaleźć Twoje posty.

    Jakich wskaźników użyć do pozycjonowania treści? McKiever dzieli te dane na konto i pocztę. „Dla ogólnego konta podkreśl łączną liczbę obserwujących, osiągnięte konta oraz najlepsze posty, historie i rolki. W przypadku poszczególnych postów nadaj priorytet obserwowanym, wizytom w profilu, kliknięciom w witrynie i zasięgowi”.

    Bogliari z The Influencer Marketing Factory dodaje: „Jestem wielkim fanem udostępniania jako przydatnego wskaźnika. Wyświetlenia mogą pomóc Ci uzyskać ogólne wyobrażenie o rozmiarze kampanii. Może również pomóc w ocenie świadomości marki — zwłaszcza jeśli celem kampanii jest zwiększenie ruchu i sprzedaży, sprawdzanie komentarzy, zapisów i kliknięć”.

  • Benchmarking zewnętrzny
    Zewnętrzne testy porównawcze porównują Twoje treści z treściami konkurencji. Ten rodzaj analizy porównawczej może mieć kluczowe znaczenie dla rozwoju Twojej firmy.

Brendan Kane, autor bestsellera One Million Followers i partner zarządzający w Hook Point, zwraca uwagę:

„Rzeczywistość jest taka, że ​​konkurujesz z 4 miliardami ludzi w mediach społecznościowych – jeśli chcesz osiągnąć przełom w wydajności, musisz spojrzeć na coś więcej niż analitykę w aplikacji. Analityka natywna na Instagramie zapewnia podstawowe, podstawowe statystyki. Te dane są z natury ograniczające, ponieważ pokazują tylko informacje o Twoich najlepszych treściach. Ale co, jeśli chcesz stać się lepszy od siebie?”

Headshot uśmiechniętego mężczyzny w okularach.

Brendan Kane, partner zarządzający w Hook Point.

Oczywiście nie wszystkie dane analityczne Twojej konkurencji będą dla Ciebie dostępne. Nadal możesz przeglądać dane publiczne, takie jak wyświetlenia, polubienia, udostępnienia i komentarze. Analizując ich treść, zapytaj, jakiego rodzaju treści publikują. Jakich elementów opowiadania historii używają? Jak często publikują? Jakich hashtagów używają?

Konsultanci i eksperci ds. mediów społecznościowych mogą pomóc w opracowaniu wewnętrznych i zewnętrznych strategii porównawczych.

Raporty analityczne na Instagramie

Możesz łatwo utworzyć raport analityczny na Instagramie, eksportując dane z Instagrama do arkusza kalkulacyjnego Excel. Konsultanci mediów społecznościowych mogą również zarządzać tymi punktami danych i analizować je w celu utworzenia raportu. Niektóre firmy zewnętrzne oferują pulpity analityczne na Instagramie z możliwościami raportowania, którymi możesz zarządzać.

Oczywiście dane dostarczane przez Instagram Insights mogą być ograniczające. Łącząc kilka wskaźników, możesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje o swoich wynikach. Na przykład wielu ekspertów oblicza wskaźnik zaangażowania na post. Formuła oblicza liczbę interakcji na post i dzieli ją przez zasięg lub liczbę obserwujących. Jak sugeruje tytuł, wskaźnik zaangażowania mierzy, czy i w jaki sposób użytkownicy angażują się w Twoje treści.

Większość ekspertów definiuje interakcje jako całkowitą liczbę polubień, komentarzy i udostępnień. Możesz także uwzględnić w miksie takie wskaźniki, jak zapisy lub bezpośrednie wiadomości.

Formuła wyświetlająca liczbę polubień plus liczbę komentarzy podzieloną przez liczbę obserwujących pomnożoną przez sto procent.

Ponieważ tak wielu twórców korzysta ze wskaźników zaangażowania, dysponujemy solidnymi statystykami porównawczymi dotyczącymi średnich wskaźników zaangażowania na użytkownika. Na przykład Statista podaje, że średni globalny profil biznesowy na Instagramie miał współczynnik zaangażowania 1,94%. Z drugiej strony influencerzy, którzy mieli od jednego do 5000 obserwujących, mieli wskaźnik zaangażowania na poziomie 4,8%. Celuj w co najmniej 2% wskaźnik zaangażowania.

Skorzystaj z platformy Bitly Connections, aby dokładniej śledzić media społecznościowe

Instagram to jedna z platform mediów społecznościowych, która stała się niezbędnym atutem każdej firmy. Korzystaj z Bitly, aby tworzyć unikalne, możliwe do śledzenia linki, dzięki czemu wiesz, w jaki sposób Twoi klienci znaleźli Twoją firmę online. Bogliari zwraca uwagę na ważną, prostą kwestię: „Za każdego dolara zainwestowanego w media społecznościowe firma powinna wiedzieć, ile dolarów otrzymuje w zamian”.

Koncepcja jest prosta: śledź drogę swoich klientów od strony internetowej do zakupu, aby lepiej doskonalić skuteczne kampanie. Mapowanie tej trasy nie wymagało dużego wysiłku w czasach przedspołecznych. Teraz ciemne społeczności przesłoniły wizję firmy w doświadczeniach swoich klientów.

Bitly, pierwsza na świecie platforma do zarządzania linkami, ujawnia złożoną podróż konsumenta z Twojego Instagrama, TikToka, Facebooka i Twittera na Twoją stronę docelową. Kiedy korzystasz z łącza Bitly, nie musisz wymieniać niezapomnianej niestandardowej domeny, aby uzyskać mniejsze możliwości śledzenia — wszystkie łącza Bitly są wyposażone w unikalne UTM. Now, one link in your TikTok bio has a unique suite of analytics separate from the link in your Instagram account—problem solved. Take agency of your customers' experience, and you and your followers win.

The Bitly Connections Platform has all the products you need to build brand connections, manage links and QR Codes, and connect with audiences everywhere, in a single unified platform. Try Bitly Link-in-bio to help you curate, package, and track all your top links.