Instagram Analytics : métriques, exemples et informations

L'histoire cachée de vos abonnés Instagram réside dans les analyses. Notre guide complet explique comment utiliser les données pour comprendre votre audience. Suivez les conseils d'experts Instagram pour aider votre entreprise à tirer le meilleur parti de sa présence sur Instagram.

Qu'est-ce que l'analytique Instagram ?

Instagram Analytics, également connu sous le nom d'Instagram Insights, est un outil intégré à l'application qui fournit des statistiques sur votre compte et votre contenu. Vous pouvez trouver des données sur la portée, l'engagement et la croissance des abonnés. Les professionnels des médias sociaux utilisent Instagram Insights pour analyser et perfectionner leur contenu.

Instagram est une plate-forme massive qui dessert plus d'un milliard d'utilisateurs actifs par mois. L'accent mis par la plate-forme sur des images époustouflantes et une écriture accrocheuse a créé une niche unique dans l'espace des médias sociaux. Cet énorme suivi a fait de la plate-forme de médias sociaux un investissement incontournable pour toute entreprise sérieuse. En effet, selon les recherches d'Instagram, 90% de ses utilisateurs suivent au moins une marque sur le réseau social et 87% déclarent agir sur un produit après l'avoir vu annoncé sur l'application. De nos jours, Instagram est le site incontournable pour les utilisateurs pour obtenir plus d'informations sur un produit ou un service. Les données de Facebook montrent que 81 % des personnes interrogées déclarent utiliser Instagram pour rechercher de nouveaux produits, et 83 % l'utilisent pour découvrir de nouveaux produits.

Ces statistiques témoignent du rôle évident d'Instagram en tant qu'intermédiaire entre les consommateurs et les entreprises et illustrent la valeur que les utilisateurs accordent aux marques qui investissent dans un contenu Instagram authentique. C'est l'occasion pour les entreprises créatives de communiquer visuellement leur message, laissant une impression durable sur les consommateurs. Mais, avec plus de 200 millions de comptes professionnels actifs qui se disputent l'attention des utilisateurs, comment pouvez-vous faire ressortir votre message ?

Instagram Insights peut faire la lumière sur la façon dont votre public interagit avec votre contenu, vous donnant un aperçu crucial des nuances subtiles qui vous aideront à attirer et à conserver l'attention. La plate-forme native intégrée à l'application vous donne un aperçu de publications, d'histoires, de vidéos, de bobines et de vidéos en direct spécifiques. Comme d'autres outils d'analyse des médias sociaux, tels que l'analyse TikTok, Instagram Insights fournit des statistiques qui résument vos performances, y compris des données sur les nouveaux abonnés, les impressions, la portée, les clics, les données démographiques de l'audience, etc.

Points clés à retenir:

• Vous devez avoir un compte d'entreprise ou de créateur pour accéder à Instagram Insights.
  
  
• Instagram prend jusqu'à 24 heures pour remplir votre compte avec des données à partir du jour où vous vous convertissez en membre entreprise ou créateur.
  
  
• Pour obtenir des informations sur votre audience, vous devez avoir au moins 100 abonnés.
  
  
• Vous pouvez afficher les données de n'importe quelle période personnalisée au cours des 90 derniers jours.
  
  
• En moyenne, les comptes professionnels atteignent un taux d'engagement d'environ 2 % sur Instagram.

Qui peut voir les analyses d'Instagram ?

Seuls les comptes d'entreprise et de créateur ont accès aux analyses d'Instagram. Heureusement, les comptes d'entreprise et de créateur sont gratuits. Après être passé à l'un de ces comptes, vous devrez peut-être attendre 24 heures pour que vos analyses apparaissent.

Instagram propose trois types de comptes : personnel, professionnel et créateur. Les comptes d'entreprise et de créateur sont des offres professionnelles . Les comptes d'entreprise et de créateur ont accès à Insight Analytics, au Creator Studio et à d'autres fonctionnalités avancées non disponibles pour les comptes personnels. Les producteurs de contenu, les artistes, les personnalités publiques et les influenceurs ont tendance à utiliser des comptes de créateurs. Les utilisateurs de comptes professionnels ont le plus de fonctionnalités, y compris l'accès aux fonctionnalités de la boutique Instagram. D'autre part, seuls les utilisateurs disposant de comptes personnels peuvent conserver un profil privé.

Comment passer à un compte professionnel ou créateur sur Instagram

Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois sur Instagram, vous disposez automatiquement d'un compte personnel. Pour passer à un compte professionnel ou créateur, suivez ces étapes simples :

1. Accédez à votre profil d'utilisateur et appuyez sur l' icône hamburger dans le coin supérieur droit.
   
   
   
2. Appuyez sur Paramètres.
   
   
   
3. Appuyez sur Compte.
   
   
   
4. Faites défiler l'écran jusqu'en bas et appuyez sur Passer au compte professionnel .
   
   
   
5. Instagram affichera une série d'invites liées aux fonctionnalités du compte professionnel. Appuyez sur Continuer pour continuer.
   
   
   
6. Sélectionnez une catégorie qui vous décrit dans la liste d'Instagram. Appuyez sur Terminé.
   
   
   
7. Une invite à l'écran vous demandera si vous voulez un compte créateur ou professionnel. Appuyez sur votre préférence de compte.
   

Une fois que vous avez changé, vous devez attendre 24 heures pour qu'Instagram remplisse votre page d'analyse avec les données pertinentes. De plus, vous ne verrez des informations sur les publications partagées qu'après avoir changé de compte.

Pourquoi les entreprises devraient se soucier de l'analyse d'Instagram

Les entreprises soucieuses d'attirer et de fidéliser leurs clients doivent utiliser les analyses d'Instagram. Les données donnent aux marques des informations clés sur leur public, quand publier et comment mieux cibler les publicités. Instagram Insights aide les entreprises à tirer le meilleur parti de leur contenu et à se démarquer de la concurrence.

Le défi pour toute marque est de percer les milliards de publications sur Instagram pour se connecter avec son public cible. L'effort sera payant : les résultats d'une enquête parrainée par Meta, la société propriétaire d'Instagram, ont montré que la plate-forme pouvait être un point précieux à toutes les étapes du parcours d'un consommateur, de la découverte d'une marque à l'achat de ses produits ou services. En fait, selon cette étude, le simple fait d'être sur Instagram élève l'image d'une marque : 78 % des utilisateurs ont déclaré qu'ils percevaient les marques sur Instagram comme populaires, 77 % percevant également les marques comme créatives.

Instagram offre aux entreprises une myriade de façons de convertir les utilisateurs en consommateurs : certains cliquent sur le lien dans la biographie pour accéder au site Web d'une marque ou lire les commentaires des publications, et d'autres trouvent une entreprise à partir des hashtags d'un influenceur. Dans tous les cas, être populaire sur Instagram rapporte gros, à la fois en achats uniques, en facilitant les communications de marque et en fidélisant la marque.

Comment accéder aux analyses sur Instagram

Pour accéder aux analyses Instagram, accédez à votre profil et appuyez sur le bouton Insights. Vous verrez d'abord l'analyse globale du compte. Dans ce menu, vous pouvez sélectionner le type de contenu dont vous souhaitez voir les données et appuyer sur la flèche droite. L'écran suivant affiche les statistiques du contenu que vous avez partagé au cours d'une période spécifique.

Remarque : Vous ne verrez les analyses que pour le contenu publié après votre conversion en compte d'entreprise ou de créateur.

Types d'analyses Instagram

Les types d'analyses Instagram sont basés sur le type de contenu. Vous pouvez accéder aux informations par publication pour les photos, les histoires, les bobines et les vidéos. Les analyses de vue d'ensemble fournissent une ventilation de votre compte, y compris les données démographiques de l'audience, l'engagement et la portée.

En haut de votre page bio se trouve un lien vers un tableau de bord, où vous pouvez trouver un aperçu des performances, un accès rapide aux outils pour les publicités, le contenu de marque et les boutiques, ainsi que des conseils et des ressources pour utiliser Instagram.

Pour chaque section Instagram Insights, vous pouvez filtrer et classer le contenu à l'aide d'une ou plusieurs mesures de performance. Vous pouvez afficher les données de n'importe quelle période personnalisée au cours des 90 derniers jours.

Voici une ventilation détaillée de toutes les mesures sur Instagram Insights, avec des conseils clés pour utiliser les données afin d'améliorer vos efforts de marketing.

Aperçu des statistiques Instagram

Les données d'aperçu compilent une perspective au niveau du compte, afin que vous puissiez voir les performances de l'ensemble de votre contenu. Pour accéder aux statistiques suivantes, vous devez avoir au moins 100 abonnés :

• Comptes atteints
  Le nombre total de comptes Instagram uniques qui ont vu votre contenu (publications, histoires, bobines, vidéos et vidéos en direct) au moins une fois. Habituellement, les comptes atteints seront inférieurs au nombre de vos abonnés, car chaque abonné ne verra pas chaque élément de contenu. Néanmoins, essayez de rapprocher le plus possible votre nombre d'abonnés de votre compte d'abonnés. Lorsque la portée augmente, cela signifie que davantage de personnes uniques ont consulté votre contenu.

• Comptes engagés
  L'engagement suit si et comment un utilisateur interagit avec votre contenu. Les interactions incluent aimer, enregistrer, commenter, partager ou envoyer des messages sur votre contenu (posts, histoires, bobines, vidéos et vidéos en direct).
  
  Un engagement très faible signifie que les gens ne regardent pas votre contenu. L'algorithme d'Instagram met l'accent sur l'engagement. L'application remplit votre flux avec du contenu qu'elle pense que vous apprécierez et avec lequel vous vous engagerez, de sorte que le contenu avec un engagement élevé sera plus susceptible d'être présenté.

• Nombre total d'abonnés
  Le nombre de comptes qui vous ont suivi moins le nombre de comptes qui ne vous ont plus suivi ou qui ont quitté Instagram pendant une période. Cette métrique alimente le calcul de la croissance des abonnés, ce qui vous permet de savoir si une campagne donnée vous aide à attirer plus ou moins d'abonnés.

• Contenu que vous avez partagé
  La section des informations sur le contenu que vous avez partagé fournit des statistiques sur le nombre total de contenu que vous avez partagé depuis que vous êtes passé à un compte professionnel ou de créateur. Tout contenu publié à partir d'un compte personnel n'est pas inclus.

• Publier des interactions
  Comme l'engagement, les interactions font référence aux goûts et aux commentaires. Pour calculer l'interaction globale, Instagram soustrait le nombre d'interactions de tous les commentaires indésirables, non enregistrés et supprimés. Accédez à cette métrique en cliquant sur Comptes engagés et en faisant défiler jusqu'à Interactions de contenu .

• Informations sur le profil Instagram
  Ces mesures Instagram fournissent des données sur la façon dont votre public interagit avec votre page de profil. Vous pouvez trouver ces mesures au bas de la page Reach . Vous aurez besoin d'au moins 100 abonnés pour voir votre contenu avant qu'Instagram ne fournisse ces données. Cette page fournira tous des raccourcis vers tous vos meilleurs contenus (messages, histoires, bobines, vidéos, vidéos en direct et impressions.
  
  Vous trouverez également des visites de profil au bas de la page. Ce nombre correspond au nombre de fois où les utilisateurs ont visité votre profil. Ce nombre est un total brut et inclut les visiteurs réguliers. Suivez cette métrique sur une période pour évaluer la popularité de votre page de profil.

Analyse d'audience Instagram

Le nombre total d'abonnés fournira des données sur vos abonnés, y compris le sexe et l'emplacement. Sur la page principale Aperçu des statistiques , appuyez sur Nombre total d'abonnés pour accéder à ces statistiques.

• Croissance des abonnés
  Lors de la mesure de la croissance des abonnés, Instagram inclut le nombre de comptes qui vous ont suivi et ceux qui vous ont abandonné ou qui ont quitté Instagram au cours d'une période sélectionnée.
  
  Cette métrique est utile pour suivre une augmentation de la visibilité de votre profil. Vous pouvez également déterminer si une campagne spécifique s'est traduite par une augmentation d'abonnés.

• Meilleurs emplacements
  Voir une liste d'abonnés par lieu, organisée par pourcentage dans chaque zone. Instagram fournit les cinq principales villes et pays, ce qui vous permet d'adapter une campagne marketing à une région spécifique.

• Tranche d'âge
  Cette statistique examine les abonnés par âge et est utile pour voir si une campagne ciblée sur un groupe d'âge spécifique fonctionne. Par exemple, si vous souhaitez cibler à la fois les hommes et les femmes âgés de 25 à 34 ans, cet indicateur vous aide à évaluer l'efficacité de votre marketing et à suivre l'impact des campagnes sur votre groupe cible.

• Genre
  Une répartition de vos abonnés en fonction du sexe. Comme d'autres données démographiques, cette statistique aide les marques dont les produits ou services sont principalement utilisés par un sexe.

• Périodes les plus actives
  Une mesure des moments où vos abonnés sont les plus actifs sur votre compte. Instagram affiche chaque heure de la journée dans un graphique à barres qui suit le nombre d'utilisateurs sur votre profil. Vous pouvez également basculer vers Jours pour voir ceux qui obtiennent le plus de vues.
  
  Les experts utilisent cette statistique pour chronométrer leurs publications afin de s'assurer qu'elles coïncident avec le plus haut niveau d'activité d'abonnés et le potentiel d'engagement du public.

Analyse des publications Instagram

Pour voir les statistiques de publication, appuyez sur celle que vous avez créée et appuyez sur Afficher les statistiques .

• Atteindre
  Cette statistique estime le nombre de comptes uniques qui ont vu la publication au moins une fois. Instagram fait la différence entre les abonnés et les non-abonnés. L'audience n'inclut pas plusieurs vues d'un même compte. Cette statistique peut être plus pertinente que les impressions, car elle élimine les vues répétées susceptibles de brouiller les données.

• Impressions
  Le nombre de fois où votre publication est apparue sur un écran. Les impressions incluent les vues répétées.
  
  
  • Accueil : combien de fois la publication est apparue dans le flux de quelqu'un.
  • Hashtags : le nombre de fois qu'une personne a vu la publication lors de la consultation de publications avec un hashtag.
  • Profil : ce nombre représente le nombre de fois où quelqu'un a vu la publication sur votre page de profil.

• Publier des interactions
  Les données suivantes sont des comptages simples que vous pouvez utiliser pour comparer un élément d'engagement de contenu avec un autre.
  
  
  • Likes : Le nombre de likes sur la publication.
  • Commentaires : le nombre de commentaires sur la publication.
  • Partages : Le nombre de fois où la publication a été partagée.
  • Enregistrements : le nombre de fois que le message a été enregistré.

• Activité du profil
  Cette section montre combien d'utilisateurs ont visité votre profil et ont interagi avec lui après avoir vu la publication.
  
  
  • Abonnements : utilisez cette mesure pour voir dans quelle mesure une seule publication a converti les téléspectateurs en abonnés. Une seule publication avec un nombre de suivi supérieur à la moyenne suggère le contenu inspiré et engagé des utilisateurs. Prenez des éléments de la publication réussie et intégrez-les dans le contenu futur.
  • Visites de profil : voyez combien de fois les utilisateurs ont visité votre profil après avoir consulté une publication spécifique. Les publications qui attirent les utilisateurs et les rendent curieux d'en savoir plus sur votre contenu auront des visites de profil supérieures à la moyenne.

• Publicité
  Si vous avez boosté la publication, cette section affiche des données sur le nombre de personnes atteintes par la publication.

Analyse des histoires Instagram

Au lieu d'une seule publication, les histoires Instagram incluent une à plusieurs images ou vidéos qui peignent une image ou racontent une histoire sur un moment ou un thème. De nombreuses entreprises utilisent des histoires pour promouvoir un nouveau produit ou service ou annoncer des ventes et d'autres événements. Souvent, les histoires incluent des liens vers une page de destination contenant plus d'informations.

Instagram affiche des histoires pendant 24 heures, puis fournit des données d'histoire . Sur la page Aperçu des statistiques , cliquez sur Histoires sous Contenu que vous avez partagé .

Sur la page Stories Insights, vous pouvez également appuyer sur le bouton en haut à gauche qui affiche une métrique (portée, sortie, etc.). Un écran avec les analyses disponibles apparaîtra en bas de l'écran. Appuyez sur celui que vous voulez.

Voici toutes les métriques que vous pouvez afficher pour une histoire :

• Suit
  Cette métrique mesure le nombre de comptes qui vous ont suivi après avoir participé à cette histoire. Utilisez cette statistique pour identifier le pouvoir d'une histoire dans la conversion des téléspectateurs en véritables abonnés.
  

• Visites de profil
  Le nombre de fois où les utilisateurs ont visité votre profil après avoir vu une histoire donnée. Les histoires avec des visites de profil supérieures à la moyenne attirent le mieux l'attention des utilisateurs et les rendent curieux d'en savoir plus sur votre entreprise.
  
  
• Robinets
  Les statistiques suivantes examinent les actions que les gens entreprennent lorsqu'ils visitent votre profil après avoir vu votre histoire. Les histoires avec des niveaux élevés de taps engagent suffisamment les utilisateurs pour les inspirer à suivre votre marque.
  
  
  • Appui sur le site Web : Le nombre de fois que les utilisateurs appuient sur votre site Web dans votre profil Instagram après avoir consulté la publication.
  • Tapotements d'adresse professionnelle : le nombre de fois où les utilisateurs tapent sur votre adresse professionnelle dans votre biographie.
  • Appui sur le bouton d'appel : nombre de fois que les utilisateurs ont appuyé pour appeler votre entreprise.
  • Appui sur le bouton d'e-mail : le nombre de fois où les utilisateurs ont appuyé pour envoyer un e-mail à votre entreprise.
  • Appui sur le bouton SMS : le nombre de fois où les utilisateurs ont appuyé pour envoyer un SMS à votre entreprise.
    
    
• Impressions
  Le nombre de fois que votre histoire est apparue sur un écran. Les impressions incluent les vues répétées.
  
  
• Atteindre
  Le nombre de comptes uniques qui ont vu cette histoire au moins une fois. La portée n'inclut pas les vues multiples de votre publication à partir du même compte.
  
  Par exemple, si trois personnes ont vu votre histoire deux fois chacune, le nombre total d'impressions serait de six (trois personnes multipliées par le nombre de fois qu'elles ont vu l'histoire). Cependant, la portée serait de trois, car la portée ne mesure que les vues uniques.
  
  
• Interaction avec l'histoire
  Utilisez ces données pour savoir si votre histoire a attiré les téléspectateurs.
  
  
• réponses
  Le nombre de messages directs (DM) que les utilisateurs vous ont envoyés après avoir vu votre histoire. L'envoi d'un DM est l'un des plus hauts niveaux d'engagement des utilisateurs. Si une histoire inspire de nombreux utilisateurs à envoyer un DM, ils adorent le contenu.
  
  
• Actions
  Le nombre de fois où les utilisateurs ont partagé votre histoire. Les utilisateurs qui partagent des histoires trouvent le contenu si utile qu'ils souhaitent le partager avec leurs amis et leur famille. Les histoires avec des niveaux élevés de partages reçoivent un engagement élevé et profond. Essayez d'incorporer des éléments de ces histoires dans le contenu futur.
  
  
• Clics sur le lien
  Les utilisateurs professionnels peuvent ajouter un lien vers une histoire sous forme d'autocollant. Ce nombre mesure le nombre de personnes qui ont cliqué sur le lien lors de la visualisation de l'histoire au cours de la période de 24 heures pendant laquelle l'histoire était visible.
  
  
• Navigation dans l'histoire
  Examine les actions des utilisateurs lors de la visualisation de votre histoire. Instagram décompose chaque robinet en catégories spécifiques.
  
  
  • Sorties : le nombre d'utilisateurs qui ont quitté votre histoire sans la terminer. Le taux de sortie mesure le nombre de sorties divisé par le nombre d'impressions ou de visites. Par exemple, si vous avez 100 impressions et 50 sorties, votre taux de sortie est de 50 %.
  • Histoire suivante : le nombre de fois où les personnes ont glissé vers l'histoire à partir du compte suivant.
  • Transférer : le nombre de pressions qu'un utilisateur effectue pour voir votre prochain élément de contenu. Ces utilisateurs continuent de voir votre contenu plutôt que celui d'un autre créateur. Néanmoins, si votre tap forward est anormalement élevé sur un message, vous devez analyser ce message pour voir si la composition ou la narration peut avoir été rebutante ou ennuyeuse pour les téléspectateurs.
  • Retour : les clics en arrière mesurent le nombre de clics effectués par un utilisateur pour voir votre contenu précédent. Contrairement à l'avant, les données en arrière sont utiles pour mesurer votre histoire précédente . Si un utilisateur revient en arrière, il trouve l'autre histoire suffisamment intéressante pour la revoir, ce qui signifie qu'il a trouvé l'ancien contenu plus intéressant.

Analyse des bobines Instagram

Instagram Reels sont de courts clips vidéo. Vous pouvez ajouter des effets audio et de réalité augmentée (AR) à Reels. Sur votre page de profil, appuyez sur la bobine dont vous souhaitez afficher les statistiques et appuyez sur Afficher les statistiques. Vous pouvez également appuyer sur Reels Under Content que vous avez partagé sur l' aperçu des informations.

Voici un aperçu des analyses disponibles pour Reels :

• Atteindre
  Une mesure du nombre d'utilisateurs uniques d'Instagram qui ont vu le Reel au moins une fois. Les bobines avec une portée supérieure à la moyenne indiquent clairement que de nombreux téléspectateurs l'ont vu. En fait, l'algorithme d'Instagram l'a peut-être même présenté sur les flux d'autres utilisateurs ! Cependant, si vous avez un moulinet à faible portée, essayez de comprendre ce qui ne va pas. Le problème peut être lié au contenu, mais cela peut également signifier que vous n'avez pas publié au bon moment.
  
  
• Pièces
  Le nombre de fois où les utilisateurs ont joué au Reel. Ce nombre est souvent supérieur à la portée car il inclut les vues répétées.
  
  
• Interactions avec les bobines
  Les métriques suivantes mesurent comment les utilisateurs interagissent avec vos Reels. Les partages peuvent être particulièrement éclairants ; les utilisateurs qui partagent un Reel l'ont probablement beaucoup aimé et veulent que leurs amis et leur famille en profitent. Voici un aperçu des statistiques d'interaction :
  
  
  • J'aime : Le nombre de J'aime qu'un Reel reçoit.
  • Commentaires : Le nombre de commentaires sur un Reel. Sachez que certains commentaires peuvent être négatifs. Prenez le temps de vérifier les commentaires, de répondre aux demandes du public et de vérifier tout ce qui est inapproprié.
  • Partages : le nombre de fois où les utilisateurs ont partagé une bobine.
  • Enregistrements : le nombre de fois où les utilisateurs ont enregistré une bobine.

Analyse vidéo Instagram

La vidéo Instagram a évolué à partir d'Instagram TV (IGTV), un moyen par lequel les créateurs partageaient des vidéos longues. Contrairement à Reels, Instagram n'offre aucun outil de montage vidéo supplémentaire. Pour les marques, des vidéos plus longues peuvent susciter des discussions, des démonstrations ou des interviews.

Accédez à l'analyse vidéo à partir de la page Aperçu des statistiques en appuyant sur Vidéos sous Contenu que vous avez partagé .

Les vidéos Instagram ont des mesures similaires aux histoires Instagram. Les données vidéo incluent les mêmes taps, suivis, visites de profil, impressions, portée, likes, commentaires et sauvegardes. Comme Reels, il mesure également les vues et les interactions vidéo.

De plus, il existe des statistiques sur les éléments suivants :

• Pourcentage moyen de vidéos regardées
  Cela représente la quantité de vidéo que les spectateurs ont regardée en moyenne. Utilisez cette métrique pour voir si les gens les regardent du début à la fin. Ce nombre est basé sur la durée de la vidéo et est utile pour identifier quand les gens abandonnent votre contenu, afin que vous puissiez déterminer ce qui entraîne la perte d'engagement.
  
  
• Vues vidéo
  Ce nombre correspond au nombre de fois où la vidéo a été visionnée.
  
  
• Interactions vidéo
  Ces données résument le nombre de fois où les gens ont interagi avec votre vidéo sous forme de partages, de commentaires, de sauvegardes et de likes. Vous pouvez également afficher ces mesures individuellement.

Analyse des achats sur Instagram

Si vous activez les achats sur Instagram, vous aurez accès à deux autres mesures concernant votre plateforme d'achat. Un nombre élevé de ces mesures indique que de nombreux clients peuvent provenir directement d'Instagram. D'autre part, si les nombres sont faibles, vous pouvez essayer une autre stratégie.

Pour activer Instagram Shopping, vous devez répondre aux critères d'éligibilité d'Instagram et devrez le connecter à votre page Facebook. Instagram Shopping propose des outils utiles tels que le placement de balises de produits sur votre contenu qui permettent à votre public d'acheter des produits à partir de votre compte. Si vous activez ces fonctionnalités, vous aurez accès aux données sur les vues des produits et les clics sur les boutons des produits.

Voici un aperçu des statistiques d'achat supplémentaires :

• Vues du produit
  Le nombre total de fois où des personnes ont appuyé sur votre balise de produit pour afficher une page de produit.
  
  
• Clics sur le bouton du produit
  Le nombre de fois que les gens ont appuyé sur le bouton d'achat sur la page du produit.

Analyses en direct d'Instagram

Vous pouvez accéder aux données sur les vidéos en direct en appuyant sur En direct, sous Contenu que vous avez partagé sur la page Aperçu des statistiques .

En plus des données sur les commentaires et les partages, Instagram propose les métriques LIVE suivantes :

• Comptes atteints
  Le nombre total d'utilisateurs qui ont visionné certains de vos flux Instagram Live.
  
  
• Pic de téléspectateurs simultanés
  Le nombre de téléspectateurs qui ont regardé le flux en direct à son point le plus achalandé. Cette mesure offre un aperçu de la portée globale, de sorte que vous pouvez identifier ce qui a attiré les téléspectateurs vers la vidéo. Peut-être que le contenu est devenu vraiment excitant et que les gens ont commencé à en parler aux autres, attirant de nouveaux visiteurs. Peut-être que le pic est dû à l'heure de la journée.

Consultez notre aide-mémoire téléchargeable gratuitement pour un résumé rapide et en un coup d'œil des principaux aperçus d'Instagram, ainsi que des utilisations suggérées et des statistiques de référence.

Téléchargez notre aide-mémoire gratuit sur Instagram Analytics pour un résumé détaillé de chaque métrique.

Meilleures pratiques d'analyse d'Instagram

Les analyses d'Instagram fournissent de nombreuses informations dans des blocs de données digestibles. Suivez quelques bonnes pratiques éprouvées pour tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité gratuite. Par exemple, vérifiez régulièrement les analyses et comparez les contenus les plus performants et les moins performants pour obtenir des informations.

Les experts d'Instagram apprennent à utiliser l'analyse pour soutenir leur entreprise ou leur marque. Voici quelques-uns de leurs conseils :

• Vérifiez régulièrement le contenu
  Le consultant en médias sociaux McKiever conseille : "Chaque marque devrait avoir l'habitude de vérifier ses analyses mensuellement, sinon plus régulièrement, pour voir la croissance et les opportunités."
  
  Bogliari, PDG et co-fondateur de l'Influencer Marketing Factory, pousse ce conseil un peu plus loin en recommandant : « Les créateurs devraient vérifier les informations tous les jours, si possible. Sinon, vérifiez-les au moins une fois par semaine.
  
  
• Utilisez un tableur et soyez organisé
  Bogliari encourage l'utilisation de feuilles de calcul, car elles constituent un excellent outil pour capturer les métriques mensuelles. N'oubliez pas que les données ne mentent pas. Il a souligné : "Instagram Insights doit être utilisé dans le cadre d'une boucle d'optimisation cohérente : publiez un nouveau contenu, testez-le, identifiez le contenu très performant, créez un contenu similaire et continuez les tests."
  
  
• Tirez parti de la fonctionnalité de "tri" d'Instagram
  Instagram vous permet de trier les publications en fonction de mesures d'interaction courantes telles que les commentaires ou les mentions J'aime . McKiever conseille aux entreprises de "trier par suivi pour voir quels messages ont attiré le plus de followers sur votre marque. Ensuite, vous pouvez recréer des publications similaires pour grandir plus rapidement. Cette stratégie peut être mise en œuvre immédiatement pendant que vous analysez davantage vos données pour obtenir des tactiques plus perspicaces.

Comment utiliser Instagram Analytics pour développer votre entreprise

Les analyses d'Instagram vous donnent des détails essentiels sur votre profil d'entreprise et votre public. Utilisez ces informations pour identifier ce que votre public cible aime regarder et ce qu'il veut davantage. Toute entreprise peut utiliser ces données pour affiner son marketing de contenu afin de satisfaire ses clients et d'attirer de nouveaux téléspectateurs.

Comment comparer vos analyses Instagram

Vous pouvez comparer vos analyses Instagram en évaluant votre contenu le meilleur et le moins performant. Cette méthode vous donnera un aperçu des nuances qui améliorent les performances du contenu. Aussi, vous devez comparer votre contenu avec celui de vos concurrents.

Voici quelques stratégies à utiliser pour l'analyse comparative interne et externe :

• Benchmark interne
  Dans l'analyse comparative interne, les créateurs comparent les analyses de leur contenu les unes par rapport aux autres. En règle générale, vous devez sélectionner du contenu avec de bonnes performances et d'autres avec de faibles performances. Utilisez ce que vous apprenez de la comparaison pour identifier les thèmes communs sur ce que les téléspectateurs aiment. Par exemple, vous pouvez constater que votre contenu le plus performant présente un type de musique spécifique. Ou, peut-être que vous publiez simplement ce contenu à des moments où vos utilisateurs sont les plus actifs. De plus, vous utilisez peut-être un hashtag populaire pour le contenu le plus performant qui aide votre public cible à trouver vos publications.
  
  Quelles métriques devriez-vous utiliser pour classer le contenu ? McKiever répartit ces données par compte et poste. "Pour votre compte global, mettez l'accent sur le nombre total d'abonnés, les comptes atteints et les meilleurs messages, histoires et bobines. Pour les publications individuelles, priorisez les suivis, les visites de profil, les clics sur le site Web et la portée.
  
  Bogliari de l'Influencer Marketing Factory ajoute : « Je suis un grand fan des partages en tant que métrique utile. Les impressions peuvent vous donner une idée globale de la taille de votre campagne. Cela peut également aider à évaluer la notoriété de la marque, en particulier si l'objectif de la campagne est de générer du trafic et des ventes, de vérifier les commentaires, les sauvegardes et les clics.
  
  
• Analyse comparative externe
  L'analyse comparative externe consiste à comparer votre contenu à celui de vos concurrents. Ce type d'analyse comparative peut être vital pour la croissance de votre entreprise.

Brendan Kane, auteur du best-seller One Million Followers et associé directeur de Hook Point, souligne :

Bien sûr, toutes les données d'analyse de vos concurrents ne seront pas disponibles pour vous. Néanmoins, vous pouvez consulter les données publiques, telles que les vues, les likes, les partages et les commentaires. Lors de l'analyse de leur contenu, demandez-leur quels types de contenu publient-ils. Quels éléments narratifs utilisent-ils ? À quelle fréquence publient-ils ? Quels hashtags utilisent-ils ?

Les consultants et experts en médias sociaux peuvent vous aider à développer des stratégies d'analyse comparative internes et externes.

Rapports d'analyse Instagram

Vous pouvez facilement créer un rapport d'analyse Instagram en exportant les données Instagram vers une feuille de calcul Excel. Les consultants en médias sociaux peuvent également gérer et analyser ces points de données pour créer un rapport. Certaines sociétés externes proposent des tableaux de bord d'analyse Instagram avec des fonctionnalités de création de rapports que vous pouvez gérer.

Bien sûr, les données fournies par Instagram Insights peuvent être limitées. En combinant plusieurs mesures, vous pouvez obtenir une compréhension plus nuancée de vos performances. Par exemple, de nombreux experts calculent le taux d'engagement par publication. La formule calcule le nombre d'interactions par publication et le divise par votre portée ou le nombre d'abonnés. Comme son titre l'indique, le taux d'engagement mesure si et comment les utilisateurs interagissent avec votre contenu.

La plupart des experts définissent les interactions comme le nombre total de likes, de commentaires et de partages. Vous pouvez également inclure des mesures telles que les sauvegardes ou les messages directs dans le mix.

Étant donné que de nombreux créateurs utilisent les taux d'engagement, nous disposons de statistiques de référence solides sur les taux d'engagement moyens par utilisateur. Par exemple, Statista rapporte que le profil d'entreprise mondial moyen d'Instagram avait un taux d'engagement de 1,94 %. En revanche, les influenceurs qui comptaient entre 1 et 5 000 abonnés avaient un taux d'engagement de 4,8 %. Visez un taux d'engagement d'au moins 2 %.

Utilisez la plate-forme Bitly Connections pour un suivi plus précis des médias sociaux

Instagram est une plate-forme de médias sociaux qui est devenue un atout incontournable pour toute entreprise. Utilisez Bitly pour créer des liens traçables uniques, afin que vous sachiez comment vos clients ont trouvé votre entreprise en ligne. Bogliari fait un point simple et important : "Pour chaque dollar investi dans les médias sociaux, une entreprise doit savoir combien de dollars elle reçoit en retour."

Le concept est simple : suivez le parcours de vos clients du site Web à l'achat pour mieux vous concentrer sur les campagnes réussies. Cartographier cet itinéraire n'a pas demandé beaucoup d'efforts à l'époque pré-sociale. Aujourd'hui, le dark social a obscurci la vision d'une entreprise sur l'expérience de ses clients.

Bitly, la première plateforme de gestion de liens au monde, lève le voile sur le parcours complexe d'un consommateur depuis votre Instagram, TikTok, Facebook et Twitter jusqu'à votre page de destination. Lorsque vous utilisez un lien Bitly, vous n'avez pas besoin d'échanger un domaine personnalisé mémorable pour moins de capacités de suivi - tous les liens de Bitly sont équipés d'UTM uniques. Now, one link in your TikTok bio has a unique suite of analytics separate from the link in your Instagram account—problem solved. Take agency of your customers' experience, and you and your followers win.

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