دليل لتجديد المخزون الأمثل: 8 نقاط رئيسية لإعادة التخزين في الوقت المحدد

تعد الإدارة الفعالة للمخزون جانبًا مهمًا من جوانب التجارة الإلكترونية التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على سمعة العلامة التجارية وولاء العملاء. لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة ، من الضروري الحفاظ على مستويات المخزون المثلى وإعادة تخزين المنتجات سريعة البيع في الوقت المناسب.

‍

على وجه الخصوص ، عندما تبيع في الأسواق ، من الضروري اتباع جدول زمني لمنع أي نقص محتمل أو نفاد مخزون يمكن أن يؤدي إلى خسارة البيع أو عقوبة من قبل السوق.

‍

في هذه المدونة ، سنتعرف على ما هو تجديد المخزون ، ولماذا يعد تجديد المخزون مهمًا لعلامات التجارة الإلكترونية ، وكيفية تحسين عملية التجديد.

‍

ما هو تجديد المخزون؟

‍

تجديد المخزون هو عملية إعادة تخزين المخزون في المستودع أو مركز الاستيفاء للحفاظ على مستويات مخزون كافية. تتضمن هذه العملية الحصول على مخزون من الموردين أو الشركات المصنعة. في حالة حدوث ارتفاعات غير متوقعة في الطلب ، فإنه ينطوي أيضًا على نقل المخزون من التخزين الاحتياطي إلى أرفف التخزين (التخزين الأساسي).

‍

34٪ من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية غير قادرة على شحن الطلبات في الوقت المحدد بسبب نفاد المخزون.

‍

لماذا يعد تجديد المخزون أمرًا ضروريًا لعلامات التجارة الإلكترونية؟

‍

1. يمنع الأحداث غير المرغوب فيها مثل نفاد المخزون

في حالة التجديد غير المناسب للمخزون ، قد يحدث مخزون ، أو عندما تكون المنتجات غير متوفرة أثناء الشراء. يمكن أن يؤدي هذا إلى إزعاج كبير لعملائك وخسارة في مبيعات عملك. بالإضافة إلى ذلك ، في حين أن منتجاتك غير متوفرة ، قد يلجأ عملاؤك إلى منافسيك. لتجنب مثل هذه السيناريوهات ، من الضروري الحفاظ على مستويات دقيقة للمخزون في مستودع الشحن الخاص بك والتأكد من التجديد الفوري للمخزون.

‍

2. يتجنب تكاليف الحيازة المرتفعة بسبب الإفراط في التخزين

قد يؤدي تجديد المخزون في وقت قريب جدًا أو دون مراعاة عوامل مثل التحولات في طلب العميل أو الموسمية إلى بطء حركة المخزون. يمكن أن يؤدي هذا في النهاية إلى زيادة نفقات الاحتفاظ بالمخزون. علاوة على ذلك ، إذا ظل المخزون بطيء الحركة في المخزن لفترة طويلة ، فقد يصبح غير قابل للبيع ، خاصة المنتجات التي تنتهي صلاحيتها ، مثل الأطعمة والمشروبات ومستحضرات التجميل. وبالتالي ، بصرف النظر عن عدم وجود مخزون كافٍ ، يمكن أن يؤثر الإفراط في التخزين أيضًا على صافي أرباحك من خلال زيادة نفقات التخزين. ومع ذلك ، من خلال عملية تجديد المخزون الفعالة ، يمكنك منع زيادة المخزون.

‍

3. يقلل من فرص تقسيم الشحنات

تحدث الشحنات المنقسمة عندما يتم شحن طلب واحد عبر الإنترنت يحتوي على منتجات متعددة في شحنات منفصلة إلى نفس العميل. أحد أسباب ذلك هو عندما يطلب أحد العملاء منتجات متعددة من متجرك عبر الإنترنت ، ولكن أحدها غير متوفر في أقرب مركز للوفاء.

‍

4. يلغي التكاليف الإضافية

يمكن أن تصبح الشحنات المنقسمة والتكديس المفرط مشاكل خطيرة يمكن أن تزيد من تكاليف الشحن وتكاليف التعبئة والتغليف وكذلك تكاليف الاحتفاظ. ومع ذلك ، مع تجديد المخزون في الوقت المناسب ، يمكنك توفير كل هذه التكاليف غير الضرورية.

‍

كيف نضمن التجديد الأمثل للمخزون؟

‍

1. توقع طلب العملاء

‍

من خلال تحليل بيانات المبيعات التاريخية ، يمكن لعلامات التجارة الإلكترونية التنبؤ بالطلب المستقبلي والتخطيط لمقدار المخزون الذي يحتاجون إليه للتخزين ومتى يحتاجون إلى تجديد المخزون. ومع ذلك ، في حين أن التنبؤ الدقيق بالطلب هو أقرب إلى المستحيل ، إلا أن دراسة اتجاهاتك وأنماطك التاريخية يمكن أن تساعدك إلى حد كبير.

‍

2. استخدام نظام قوي لإدارة المخزون (IMS)

‍

يمكن أن يكون نظام إدارة المخزون القوي (IMS) أداة قيمة لأتمتة العمليات الحيوية مثل تجديد المخزون وتوفير رؤية على مستوى المخزون في الوقت الفعلي عبر قنوات البيع والمواقع المتعددة. تتيح ميزات إعداد التقارير المتقدمة الوصول إلى البيانات التاريخية مثل اتجاهات المبيعات ، ومتوسط ​​المبيعات في اليوم ، والمبيعات حسب المنتج ، ومعدل البيع بالكامل لاتخاذ قرارات مستنيرة حول وقت إعادة تخزين المخزون.

‍

لدهشتك ، يقوم نظام إدارة المخزون في Eshopbox بكل ذلك - رؤية مستوى المخزون في الوقت الفعلي عبر المواقع والتقارير المتقدمة.

‍

3. تعيين نقاط إعادة الترتيب

‍

تشير مستويات المخزون القياسية إلى كمية المخزون التي يجب أن تمتلكها العلامة التجارية لتلبية طلب العملاء مع تقليل الإفراط في التخزين. يتم تحديد هذه المستويات استنادًا إلى بيانات المبيعات السابقة والمهل الزمنية والعوامل الأخرى التي تؤثر على توفر المنتج.

من ناحية أخرى ، تمثل نقاط إعادة الترتيب الحد الأدنى لكمية المخزون التي يجب أن تمتلكها العلامة التجارية لتجنب نفاد المخزون. عندما تنخفض مستويات المخزون إلى ما دون نقطة إعادة الطلب ، فإنها تؤدي إلى تجديد مستويات المخزون. بمجرد حصولك على جميع البيانات التي تحتاجها تحت تصرفك ، يمكنك إنشاء مستويات المخزون القياسية وإعادة ترتيب النقاط.

‍

يمكّن نظام IMS الخاص بـ Eshopbox العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية من جلب البيانات التاريخية ذات الصلة لإنشاء مستويات المخزون القياسية وإعادة ترتيب النقاط.

‍

4. استخدام تخصيص المخزون المدعوم بالذكاء الاصطناعي

‍

هناك حالات يتم فيها نفاد مخزون بعض العناصر من أقرب مركز استيفاء للعميل. نتيجة لذلك ، يجب شحن الطلب الكامل كشحنات مقسمة. لتجنب مثل هذه السيناريوهات ، يمكنك الدخول في شراكة مع مزود 3PL مثل Eshopbox للوصول إلى تخصيص المخزون المدعوم بالذكاء الاصطناعي دون الاستثمار بشكل كبير في التكنولوجيا المتقدمة.

‍

على سبيل المثال ، تتنبأ لوحة المعلومات القابلة للتنفيذ في Eshopbox بتخصيص مخزونك المثالي بناءً على طلب المستهلك والبيانات التاريخية. يتم ذلك بناءً على المعلمات التالية دون أي جهد يدوي.

• أين يوجد عملاؤك؟
• ما هي المنتجات التي يتم ترتيبها حسب المناطق؟
• ما هي المنتجات التي يتم شراؤها بشكل متكرر معًا؟
• ما هي عادات واتجاهات الشراء لعملائك؟

‍

يخطط موقع Eshopbox بعد ذلك لتوزيع المخزون المثالي الخاص بك وسيساعدك على التأكد من أن لديك مستويات المخزون المثلى و SKUs الخاصة في مراكز الوفاء المحددة.

‍

‍

5. الاستفادة من تذكيرات التجديد الاستباقي

‍

أحدث التقنيات تجعل تجديد المخزون أمرًا سهلاً للغاية. على سبيل المثال ، يرسل Eshopbox تذكيرات استباقية بالتجديد عندما ينفد المخزون لضمان تنفيذ الطلبات دون انقطاع. هذا يضمن لك عدم القلق بشأن نفاد المخزون لأن التشغيل الآلي يعتني به.

‍

6. تعاون مع الشركات المصنعة أو الموردين

‍

من خلال العمل عن كثب مع الموردين ، يمكن للعلامة التجارية تحديد فترات زمنية موثوقة ، والتفاوض على أسعار أفضل ، وضمان تسليم المخزون في الوقت المناسب للبقاء في طليعة مشاكل التجديد.

‍

7. إجراء عمليات تدقيق المخزون المنتظم

‍

لتتبع مخزونك بشكل أكثر كفاءة ، يجب عليك إجراء عمليات تدقيق منتظمة للمخزون. سيمكنك من معرفة ما إذا كان هناك أي فرق بين المخزون الفعلي في مركز الشحن ومستويات المخزون المسجلة في نظامك. بهذه الطريقة ، يمكنك الاحتفاظ بمخزون كافٍ في مركز الشحن ومعرفة وقت إعادة تخزين المخزون.

‍

8. الحفاظ على مخزون السلامة

‍

يشير مخزون الأمان إلى المخزون الإضافي الذي تحتفظ به العلامة التجارية للحماية من التقلبات غير المتوقعة في الطلب أو اضطرابات سلسلة التوريد. إنه بمثابة حاجز ضد نفاد المخزون ، مما قد يؤدي إلى فقدان المبيعات أو تقليل رضا العملاء. لذلك ، من المثالي أن يكون لديك مخزون أمان في مركز الوفاء الخاص بك في جميع الأوقات.

‍

تغليف

‍

يعد تجديد المخزون جانبًا مهمًا ولكن غالبًا ما يتم تجاهله في عملية تنفيذ الطلب. يتطلب اهتمامًا كبيرًا إذا كنت ترغب في تحسين تجربة العملاء والازدهار في عملك. في حين أنه قد يبدو من الصعب تحسين مستويات المخزون ، يمكنك تبسيط العملية من خلال اعتماد النهج الصحيح ، والشراكة مع الخبراء المناسبين مثل Eshopbox ، والاستفادة من التكنولوجيا المناسبة. من خلال القيام بذلك ، يمكنك اغتنام كل فرصة لإقناع عملائك وإنشاء سمعة قوية لعلامتك التجارية.