جرب أفكار منشورات التواصل الاجتماعي الـ 18 هذه لزيادة المشاركة

دعنا فقط نخرج ونقولها: يحب الناس عندما ينتشر محتواهم فيروسي. سواء كان المحتوى مضحكًا أو ملهمًا أو مثيرًا للتفكير أو مجرد جيد ، فقط الأفضل هو الذي ينتشر بسرعة. في قلب جميع منشورات الوسائط الاجتماعية الفيروسية ، يوجد تفاعل المستخدم ، سواء كان ذلك بسيطًا أو مشاركة على نطاق واسع. لا يمكن أن ينتشر أي محتوى دون أن يصبح شائعًا لدى المشاهدين.

ولكن ما الذي يجعل المحتوى شيئًا يتفاعل معه الأشخاص؟ سيكون أي محتوى فيروسي عالي الجودة ، وفي بعض الأحيان يكون "الانتشار الفيروسي" تلقائيًا. ومع ذلك ، نحن نعلم أن بعض أنواع منشورات الوسائط الاجتماعية لديها معدلات مشاركة أعلى وفرصة أفضل للانتشار الفيروسي. دعونا نلقي نظرة على أفكار منشورات التواصل الاجتماعي هذه. نأمل أن يعمل أحدهم من أجلك.

ما هو التواصل الاجتماعي؟

مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي هي الدرجة التي يتفاعل بها جمهورك مع مشاركاتك. تتضمن الفئة جميع أشكال التفاعل ، مثل الإعجابات والتعليقات والردود والإضافة إلى المفضلة والنقر فوق والربط الخلفي والمشاركة والمزيد. تذكر أن منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لا تحظى بالكثير من المشاركة لأنها دنيوية للغاية. هذا صحيح بشكل خاص مع الحسابات التجارية.

لماذا هو مهم؟

تعد المشاركة مؤشرًا على مدى نجاح المحتوى الخاص بك في الاستجابة لجمهورك: فمعظمنا ليس لديه الوقت للرد أو التعامل مع كل ما نراه على الإنترنت ، أو حتى على وسائل التواصل الاجتماعي فقط. حجم المحتوى بحد ذاته كافٍ لردع مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع. تعتبر الاستجابة لمشاركات التواصل الاجتماعي ذات قيمة لهذا السبب.

ضع في اعتبارك أيضًا أنه نظرًا لأن الوصول العضوي آخذ في الانخفاض على منصات الوسائط الاجتماعية ، فقد تكون المشاركة نعمة لك. قد يتفاعل شخص ما مع المحتوى الخاص بك لأنه يتابعك على Facebook ، وستظهر المشاركة في خلاصته حيث قد يراه أصدقاؤهم أيضًا. في عصر تحفز فيه Meta الإعلانات المدفوعة للشركات ، يمكن أن توفر لك هذه المشاركة المال وتحصل على عائد استثمار أفضل لكل منشور.

لماذا تعتبر المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهمة لعملك؟

تزيد منشورات التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي من الوعي بالعلامة التجارية ، وتساعد في اكتساب عملاء جدد وبناء ولاء العملاء ، وتجعل علامتك التجارية أكثر موثوقية. فكر في هذا لمدة دقيقة: هل تصدق الشخص الذي يخبرك بحقيقة عشوائية ، ولا أحد يدعم هذا الشخص ، أو شخصًا يعتبر مرجعًا في موضوع ما؟ في كل حالة تقريبًا ، سيأخذ الناس السلطة بجدية أكبر.

هذا هو الشيء: منافسيك حريصون أيضًا على أن يصبحوا السلطة في صناعتك. إذا لم تطرح محتوى يتفاعل معه الأشخاص ، فستفقد ثقة هذا الجمهور. في المقابل ، يمكن أن يتسبب ذلك في فقد الكثير من فرص المبيعات وزيادة الإنفاق الإعلاني للحفاظ على العملاء القادمين.

اعرف جمهورك

قد يبدو هذا وكأنه مبتذلة "ومع ذلك يتم تجاهلها في كثير من الأحيان. تتمثل الخطوة الأولى لإنشاء منشورات تفاعلية على وسائل التواصل الاجتماعي في معرفة جمهورك المستهدف جيدًا. تعرف على نقاط الألم والتركيبة السكانية والاهتمامات. لا يكفي أن يكون لديك شخصية مشترٍ: يجب أن يكون لديك إحساس بما يشبهه حقًا.

أقول هذا لأن المعرفة الشاملة بجمهورك المستهدف سيساعدك على إنشاء محتوى له صدى معهم. ستساعدك هذه المعلومات أيضًا في تحديد نبرة صوتك ، وأوقات النشر ، ونوع المحتوى ، ومنصة الوسائط الاجتماعية المناسبة حيث يجب عليك النشر لتحقيق أقصى قدر من المشاركة.

أنا لا أقول أنه يجب عليك تجاهل صوت العلامة التجارية. بعيد عنه. أنا أقول فقط أن أفضل طريقة للحصول على معدل مشاركة جيد هو إنشاء محتوى يتقاطع مع شخصية علامتك التجارية وشخصية جمهورك. هذا سيجعل مشاركاتك أكثر جاذبية وإقناعًا ، حتى بدون عوامل أخرى.

18 مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي لإثارة المشاركة

الحديث عن زيادة المشاركة شيء ، وآخر إنتاج منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي تعزز المناقشة وتشجع المشاركة. بعد كل شيء ، في عصر شبكات التواصل الاجتماعي المزدحمة ، من الصعب جذب انتباه الناس ، ناهيك عن مشاركتهم. مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك بعض أنواع المنشورات التي غالبًا ما تعمل بشكل جيد.

1. استخدم الأسئلة واستطلاعات الرأي لجعل الناس يتحدثون

يمكن أن يساعدك طرح الأسئلة وإجراء الاستطلاعات ونشر استطلاعات الرأي في معرفة المزيد عن متابعيك. بعد كل شيء ، يمنح النقاش الودي الناس الكثير من الفرص لمشاركة شيء ما عن أنفسهم. بالنسبة إلى استطلاعات الرأي ، حتى وجود الكثير من الأشخاص الذين يصوتون (والتي لا تستغرق سوى بضع ثوانٍ) ستؤدي تلقائيًا إلى زيادة معدل مشاركتك. الردود والمناقشات الطويلة ليست ضرورية حتى.

ضع في اعتبارك أن هذه المنشورات مفيدة أيضًا لأنه يمكن استخدام الرؤى في جمهورك لتخصيص المحتوى الخاص بك لأذواق أو اهتمامات متابعيك. أرى الكثير من مستخدمي YouTube ينشرون استطلاعات الرأي حول ما يريد جمهورهم سماعه بعد ذلك ، على سبيل المثال. في المقابل ، سيصبح المحتوى المنتج أكثر شيوعًا تلقائيًا. في كثير من الأحيان ، تزيد معدلات المشاركة العالية أيضًا من ظهور منشورك في الخوارزمية.

مزيد من القراءة: كيفية إنشاء استطلاع على Facebook: كل ما تريد معرفته

2. تسليط الضوء على العملاء والموظفين والمعجبين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الصيحات

تعزز الصيحات علاقات أعمق مع جمهورك ويمكن أن تكون ممتعة. هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام هذه التقنية. على سبيل المثال ، على LinkedIn ، تهنئ الكثير من الشركات الموظف عندما يحقق إنجازًا كبيرًا ، مثل سنوات عديدة من الخدمة أو شهادة جديدة. في هذا السياق ، لا تكمن الفكرة في عرض الموظف المتميز فحسب ، بل أيضًا تشجيع الأشخاص على الاتصال بالشركة إذا كانوا بحاجة إلى الخدمات.

في الوقت نفسه ، من المحتمل أن تحصل هذه الشركة على عدد كبير من "التهاني" وعدد كبير من التعليقات أو المشاركات. بهذه الطريقة ، لا يُظهرون للموظف تقديرهم فحسب ، بل يرفعون الوعي بالعلامة التجارية.

3. استخدم مراجع من الأفلام الشعبية / البرامج التلفزيونية / الأغاني لربط الأفكار / المنتجات

من الجيد مواكبة الاتجاهات السائدة في الثقافة الشعبية ثم ربطها بأفكارك أو منتجاتك بطريقة إبداعية. على سبيل المثال ، هناك الكثير من المحاكاة الساخرة للأغاني التي تعرض المنتجات والخدمات. وبالمثل ، ستستخدم العديد من الشركات تلك المراجع الثقافية لإثبات وجهة نظر (هناك شركة تأمين على السيارات تقوم بذلك طوال الوقت).

هذا النوع من المنشورات لديه القدرة على الانتشار السريع لأنه قد ينقر على الفور مع جمهورك. بالإضافة إلى ذلك ، يحب الجميع ضحكة مكتومة جيدة ، لمشاركتها مع الأصدقاء والتذكر. إذا كان هناك شيء مضحك أو لا يُنسى بدرجة كافية ، فقد تجد أشخاصًا لن يهتموا أبدًا بعلامتك التجارية يشاركون المحتوى. في كلتا الحالتين ، ستفوز.

4. استضافة مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي أو الهبة

المسابقات والهبات الأخرى هي مشاركات رائعة على وسائل التواصل الاجتماعي. بعد كل شيء ، يحب الناس الفوز بالأشياء المجانية ، وسوف يستمتعون بمحاولة الفوز. تعتبر المسابقات أو الهبات طريقة ممتازة لزيادة المشاركة وجعل الناس يتحدثون عن علامتك التجارية. افعل هذا بشكل صحيح ، وسوف "يفوز" الجميع من خلال الاستمتاع ، حتى لو لم يحصلوا على الجائزة.

الأمر الأكثر روعة هو أنه عندما يدخل الأشخاص في مسابقات على بعض الأنظمة الأساسية ، يظهر النشاط في موجز الأخبار الخاص بهم حتى يطلع عليها جهات الاتصال. ربما ستجذب بعض الاهتمام بأعضاء الجمهور الجدد ، مما يؤدي إلى زيادة عائد الاستثمار بشكل كبير. فقط تأكد من أن مسابقاتك تتوافق مع المتطلبات القانونية المحلية وشروط وأحكام المنصة.

مزيد من القراءة: 6 فوائد لإجراء مسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي

5. مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدم

هناك طريقة أخرى لإنشاء منشورات تفاعلية على وسائل التواصل الاجتماعي وهي مشاركة المحتوى الذي أنشأه المستخدمون مع جمهورك. الطريقة السهلة للقيام بذلك هي إعادة التغريد أو المشاركة أو التعليق على تلك المنشورات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التواصل مع المؤثرين للترويج لمنتجك بطريقتهم الخاصة. هذه طريقة فعالة بشكل لا يصدق ليس فقط لتعزيز المشاركة ولكن لتنمية عملك.

لا تتوقف عند المشاركة البسيطة ، على الرغم من ذلك: قم بدعوة جمهورك للانضمام إلى المحادثة. من خلال تشجيع المزيد من المشاركة ، سترفع من ملف تعريف المستخدم الآخر وتجعل المحتوى الخاص بك أكثر صلة بجمهور الناشر الأصلي. بمرور الوقت ، يمكنك أيضًا زيادة مصداقية علامتك التجارية.

6. التعاون مع العلامات التجارية الأخرى أو المؤثرين

يمكن أن يؤدي التعاون مع المؤثرين والعلامات التجارية الأخرى في مجال تخصصك إلى زيادة مشاركة مشاركاتك بشكل فوري. ناهيك عن الدعاية والوعي بالعلامة التجارية والعملاء الجدد المحتملين.

إليك كيف يعمل ذلك. المؤثرون مهمون لأنهم جمعوا مجموعة من الأشخاص حولهم يثقون بآرائهم. يمكن أن تكون هذه الآراء قيادة فكرية أو نصيحة منتج أو أي شيء آخر. عندما يتحدث أحد المؤثرين عن علامتك التجارية ، فإنهم يشاركون العلامة التجارية مع جمهورهم بالكامل. في المقابل ، سيتفاعل العديد من هؤلاء المتابعين مع المنشور ، لنشر الوعي بالعلامة التجارية في كل مكان.

وبالمثل ، فإن التعاون مع العلامات التجارية ذات الصلة التي ليست منافسة يشارك الجماهير ويشجع هؤلاء الجماهير على تجربة شيء جديد. لهذه الأسباب ، أود أن أؤكد أن التسويق المؤثر والتعاون من بين أفضل المشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي.

مزيد من القراءة: كيفية الوصول إلى المؤثرين من أجل التعاون (مع نماذج النماذج)

7. اعرض قصص العملاء

عادة ما يتم استقبال شهادات العملاء ومراجعاتهم وقصصهم بشكل جيد من قبل جمهورك. هذا ليس مفاجئًا ، حيث يحب الناس سماع ما يقوله العملاء الآخرون حول بعض السلع والخدمات. بالإضافة إلى ذلك ، أنت تقدم دليلاً على أنك وشركتك جديران بالثقة ، بدلاً من إجراء عملية سريعة يجب أن يهرب الناس منها. أو ، لمقارنة أقل حدة ، يساعد هذا النوع من الإثبات الاجتماعي على تمييزك عن منافسيك.

حتى بدون تعزيز المصداقية ، فإن الشهادات تقدم مشاركات رائعة على وسائل التواصل الاجتماعي. على وجه الخصوص ، فإنهم يدعون الناس إلى الإعجاب والمشاركة: قد يكون المشاهدون أقل احتمالًا لطرح الأسئلة لأنهم لا يتوقعون بالضرورة أن يجيب موظفوك عن طرف ثالث. ومع ذلك ، فإن مشاركة قصص نجاح الأشخاص أمر يحب العديد من المستهلكين القيام به.

8. مشاركة المحتوى وراء الكواليس

يحب الناس المحتوى من وراء الكواليس لأنه يرضي الكثير من فضولهم بشأن علامتك التجارية. على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك تصنع شيئًا رائعًا ، فمن المحتمل أن يستمتع الناس برؤية جزء من عملية التصنيع. أو أن عرض عملية التصميم أو البحث وراء شيء ما يمكن أن يجلب بالفعل وجهات النظر والمشاركة.

على المستوى الشخصي ، قد يحب جمهورك معرفة المزيد عن الوجوه وراء علامتك التجارية. في كثير من الأحيان ، يُنظر إلى الشركات على أنها كتلة متراصة لا اسم لها ولا وجه لها والتي تبث بطريقة سحرية الأشياء التي نتمتع بها أو نحتاج إليها. ومع ذلك ، يتمتع كل موظف بشخصية ودور فريد في مؤسستك. السماح للأشخاص بالتواصل مع موظفيك يساعد في إضفاء الطابع الإنساني على الشركة. وبالطبع ، إنها طريقة رائعة لزيادة المشاركة.

9. مشاركة أخبار الصناعة أو رؤى

بغض النظر عن مكانتك ، قد تحظى أخبار الصناعة وآرائها باهتمام كبير. هذا صحيح بشكل خاص في الصناعات ذات الكثير من الابتكار أو الإبداع ، وحيث يوجد الكثير من التغييرات داخل الصناعة. بالإضافة إلى ذلك ، تتمتع العلامات التجارية B2B بفرصة مهمة لإظهار جمهورها بأنهم الخبراء في صناعتهم. يمكن أن تكون المنافسة ضيقة للغاية ، وغالبًا ما تتمتع الشركات التي تظل في طليعة معظم المحادثات بميزة.

هل تريد الاستفادة من هذه الفرصة لنشر مشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي؟ تابع الأخبار وكن أول من ينشرها لجمهورك. بعد ذلك ، ستبقى معظم المناقشة على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. تذكر أنه يمكنك استخدام تحديثات الشركة وأحداثها في الصناعة الأوسع لهذا الغرض.

10. استضافة AMA (اسألني أي شيء)

تتمثل إحدى طرق السماح لجمهورك "بمقابلة" شركتك في استضافة مناقشة AMA على صفحاتك الاجتماعية. كانت منشورات AMA رائدة على Reddit ، وهي تعمل فقط على بعض الشبكات بسبب اختلافات التنسيق. هذا النوع من المنشورات تفاعلي ، وفي بعض النواحي ، هو الأفضل في مشاركات الوسائط الاجتماعية. يمكنك استخدام العديد من التنسيقات لهذا ، من دردشة Twitter إلى البث المباشر على Facebook أو YouTube. في كلتا الحالتين ، تأكد من أنك متصل بالإنترنت بعد النشر للحفاظ على استمرار المناقشة.

11. انطلق مباشرة

يمنحك البث المباشر فرصة للتواصل مع جمهورك في الوقت الفعلي ، وهو أمر شائع حقًا. في الواقع ، فإن البث المباشر وأنواع الفيديو الأخرى تأخذ وسائل التواصل الاجتماعي عن طريق العاصفة ، لدرجة أنها مربحة بشكل لا يصدق. حتى إذا لم تقم بتحقيق الدخل من التدفقات - وهو ما قد لا تفعله على الأرجح كمسوق - فستحصل على عائد استثمار ممتاز.

يمكنك البث المباشر لأي شيء تقريبًا ، مثل الأحداث المباشرة مع المؤثر والمسابقات والبرامج التعليمية وحتى "لقاء الفريق". خلال كل بث مباشر ، اغتنم الفرصة للإجابة على الأسئلة والتفاعل مع جمهورك والتفاعل معهم. لا يمنحك هذا فقط مشاركة الوسائط الاجتماعية أثناء البث ، ولكن يحب الأشخاص مشاركة البث لاحقًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إعادة غرض المحتوى في منشورات التواصل الاجتماعي الأخرى.

مزيد من القراءة: كيفية تسجيل فيديو البث المباشر بشكل فعال وإعادة استخدامه لوسائل التواصل الاجتماعي

12. تقديم عروض وخصومات حصرية على وسائل التواصل الاجتماعي

الجميع يحب الصفقات والخصومات ، حتى في مجال B2B. اعتمادًا على جمهورك ، اختر نوع الصفقة التي سيحبونها ، والتي ستحظى بشعبية. على سبيل المثال ، يمكنك الإعلان عن رمز النسبة المئوية للخدمة الأولى للأشخاص ، أو ربما عن عنصر واحد في متجرك. تشبه هذه الخصومات ما تفعله عادةً على أي حال. اعرضها عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك لمزيد من المشاركة ، لأن هناك فرصة جيدة لأن لا "يعجب" الأشخاص المنشور فحسب ، بل يشاركونه حتى يتمكن الأصدقاء من الدخول في الصفقة.

هل تريد سببًا آخر لتجربة هذه التقنية؟ عندما يشارك الأشخاص عرضك مع الآخرين ، فإنهم سيزيدون من وصولك. وستحصل على هؤلاء الأشخاص الإضافيين دون الحاجة إلى الدفع مقابل إعلان. على الرغم من أنه يمكنك أيضًا شراء الإعلانات إذا كنت ترغب في زيادة مدى وصولك بشكل كبير.

13. اطلب الملاحظات أو الآراء

إذا كانت لديك فكرة أو رأي ، فاطلب من جمهورك الحصول على تعليقات. هذه فكرة رائعة بشكل خاص عند تطوير منتج جديد ، أو إذا كنت ترغب في تحسين منتج لديك بالفعل. بعد كل شيء ، من الصعب تلبية توقعات العملاء باستمرار عندما لا تكون متأكدًا مما يريدونه بالضبط.

بالإضافة إلى ذلك ، يحب الناس مشاركة آرائهم وملاحظاتهم عندما تسألهم بجدية. لا يجب أن يكون الأمر متعلقًا بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها: قد يعطي الأشخاص آراء حول مشكلات في مجال عملك ، أو اختيار أسلوب المشاهير ، أو المشكلات الاجتماعية ، أو أي شيء آخر. في كثير من الحالات ، سيحب الناس إنشاء منتدى للنقاش.

يعد هذا النهج مفيدًا لك لأنك لا تحصل فقط على بعض الأفكار القيمة ولكن أيضًا على المشاركة. يمكنك استخدام هذه الأفكار لتطوير المنتجات أو تخطيط حملات التسويق أو العديد من التطبيقات الأخرى. بعد كل شيء ، يحبها الناس عندما يُظهر المعلنون مسؤوليتهم الاجتماعية. تساعدك الأفكار التي تكتسبها من وسائل التواصل الاجتماعي في إثبات هذه القضية.

14. الرد على التعليقات والأسئلة وتذكر أتباعك

إذا كنت تقوم بعمل جيد مع منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المحتمل أن يطرح الناس أسئلة. يمكن أن تتضمن هذه الأسئلة أسئلة عن المنتج ، وتوضيحات حول المحتوى الخاص بك (مثل ما يغطيه الخصم أو ما إذا كانت حالة الاستخدام مقبولة) ، وحتى مشكلات خدمة العملاء. عندما يأخذ الناس الوقت للتعليق أو طرح الأسئلة ، تأكد من الرد على الفور.

يشير الرد على الأسئلة والتعليقات إلى أنك تستمع وأنك تقدر جمهورك ، سواء كانوا عملاء أم لا. بالإضافة إلى ذلك ، ستثبت للمشاهدين أن علامتك التجارية تستجيب للعملاء. سيشجعهم ذلك على المشاركة بشكل أكبر في مشاركاتك المستقبلية. يمكن أن يشجع أيضًا الأشخاص على شراء منتجاتك لأن خدمة العملاء هي جانب مهم لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. لا أحد يحب أن يواجه صعوبة في تتبع الأشخاص عند وجود مشكلة في أحد الطلبات.

أخيرًا ، حدد المعجبين المميزين المتفانين واذكرهم. إحدى أسهل الطرق للقيام بذلك هي الصراخ ، مثل "نحن نحب ما فعله X بمنتجنا" أو "شكرًا لـ X لاقتراحنا إصلاح هذا". تجعل الإشارات على وسائل التواصل الاجتماعي المنشور أكثر وضوحًا لمتابعي هذا الشخص ، وإذا كان لديهم الكثير من المتابعين ، فإنك بذلك تزيد من مدى وصولك بشكل كبير.

كما ترى ، فإن الإجابة عن الأسئلة وتحديد معجبيك تفعل أكثر بكثير من مجرد عرض صورة إيجابية للعلامة التجارية وتشجيع المشاركة. بدلاً من ذلك ، يساعدك على زيادة وصولك لأن المزيد من الأشخاص سيرون المحتوى الخاص بك من خلال موجز الأخبار الخاص بجهات الاتصال الخاصة بهم.

15. استخدام المرئيات الجذابة

هناك طريقة أخرى لعمل منشورات ديناميكية على وسائل التواصل الاجتماعي وهي استخدام المحتوى المرئي. تميل المشاركات ذات المرئيات الرائعة إلى الأداء بشكل أفضل من المنشورات التي لا تحتوي على صور. على سبيل المثال ، قد تتم قراءة منشورات Twitter بدون صور ، ولكن في كثير من الحالات ، لن تتم مشاركتها بنفس القدر تقريبًا. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل الصحفيين والمؤسسات الإخبارية يحاولون مشاركة صورة مصغرة للقصة التي يشاركونها ، بدلاً من مجرد رابط بسيط (يساعد أيضًا في جذب الناس لقراءة المقال).

استخدم الصور الجذابة كلما أمكن ذلك: ليس من الضروري أن تكون صورة غلاف مملة ، وفي بعض النواحي ، تكون الصور الباهتة أقل عرضة للانتشار الفيروسي من الصور الرائعة. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن الصور يجب ألا تكون ذات صلة ببقية المنشور. على العكس تمامًا: يجب أن ترفع مرئياتك القصة وتجعل الناس أكثر اهتمامًا بقراءة كل شيء. بالنسبة للعناصر الأبسط مثل الاقتباسات ، ضع في اعتبارك تحويلها إلى رسم بياني أو وضع صورة خلف النص.

تأكد من أن تكون مبدعا. يمكن للميم الجيد أن يقطع شوطًا طويلاً في توصيل رسالتك ذات العلامة التجارية. من المحتمل أيضًا أن تكسب المشاركة بشكل عام ، وعلى وجه الخصوص ، الكثير من المشاركات. يحب الناس رؤية العلامات التجارية تُظهر وجهة نظرهم بطرق فكاهية ولا تُنسى. وبالمثل ، يمكن أن يكون ملف GIF أو مقطع فيديو قصير فعالين للغاية. فقط لا تجعله مثيرًا للمبيعات ، أو لن يشارك الناس كثيرًا.

16. استخدم Hashtags ذات الصلة وراقبها باستمرار

لقد تحدثت عدة مرات عن استخدام الوسوم الصحيحة. على وجه الخصوص ، تستخدم معظم الشبكات الاجتماعية علامات التصنيف لفرز المشاركات والسماح للأشخاص بالعثور على المحتوى الذي يعجبهم. ونظرًا لأن علامات التصنيف تعزز وصولاً أوسع ومزيدًا من المشاركة ، فهي ضرورية لمشاركات التواصل الاجتماعي على معظم الشبكات الاجتماعية.

بغض النظر عن تخصصك ، من المهم التأكد من أنك تستخدم علامات التصنيف الصحيحة. يمكن أن تتضمن هذه علامات التجزئة الأكثر عمومية في مجال عملك ، وعلامات أكثر تحديدًا تعكس كل جزء فردي من المحتوى ، وعلامات تصنيف ذات علامة تجارية. ستجذب كل علامة من هذه العلامات أشخاصًا مختلفين إلى مشاركاتك ، بالإضافة إلى متابعيك المنتظمين.

تذكر أيضًا أن علامات التصنيف الخاصة بك هي وسيلة مهمة للمستخدمين للاتصال بك. تواصل مع الأشخاص الذين يستخدمون علامات التصنيف الخاصة بشركتك وتفاعل معهم. هم على الأرجح سيتبادلون بالمثل. إذا كان المستخدم بحاجة إلى خدمة العملاء ، فيمكنك أيضًا نقل المشكلة إلى منتدى خاص وحل مخاوفه.

17. مشاركة وتعزيز المحتوى المنسق ذي الصلة

تعد مشاركة المحتوى ذي الصلة من الناشرين الآخرين على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة جيدة لبناء الثقة مع جمهورك. أحد أسباب ذلك هو أنه يمكنك إثبات أن الآخرين يتحدثون عن منتجاتك أو خدماتك أو صناعتك. بالنسبة للعديد من الأشخاص ، الأفكار الجيدة لا تستحق المتابعة ما لم تكن شيئًا يعتقدون أنه شائع أو يفهمونه. من خلال الاستفادة من قوة محتوى الآخرين ، يمكنك جعل الناس يرون كيف تتحول الأفكار الرائعة إلى منتجات جيدة.

ومع ذلك ، لا يحتاج المحتوى المنسق دائمًا إلى أن يكون خاصًا بالصناعة. بدلاً من ذلك ، يمكنك نشر أو تنظيم الاقتباسات الملهمة والنكات التي قد يقدرها جمهورك ومحتوى آخر لبناء العلاقات. يشجع تنظيم المحتوى أيضًا الأشخاص الآخرين على التفاعل مع المحتوى الخاص بك ورد الجميل.

مزيد من القراءة: 12 طريقة للتوصل إلى أفكار محتوى جديدة لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي

18. أعط دعوة للعمل

قد يبدو هذا واضحًا جدًا ، لكن الكثير من الناس لا يحثون على اتخاذ إجراء أو لا يفعلون ذلك كثيرًا. بعد كل شيء ، بالنسبة للكثيرين منا ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا نلتقي فيه بالناس ونتبادل الأفكار. في حين أنه من السهل تذكر إضافة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على المدونات أو المواد الإعلانية ، ينسى الكثير منا القيام بذلك عندما ننشر منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكن القول ، أن الدعوات إلى العمل يمكن أن تبدو مبتذلة في بعض السياقات. على سبيل المثال ، صور Instagram لا تصلح لهذا ، على الأقل ليس ضمن المحتوى نفسه. ومع ذلك ، يمكن أن يكون قسم التعليقات مكانًا قيمًا لطلب التعليقات والأفكار. في حالات أخرى ، فكر في تشجيع الأشخاص على مشاركة المحتوى أو زيارة موقع الويب الخاص بك. يؤدي حث الأشخاص على الإعجاب والمشاركة والتعليق إلى زيادة احتمالية مشاركتهم.

استنتاج

ليس هناك شك في أن جعل الناس يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك قد يكون أمرًا صعبًا. بعد كل شيء ، يستخدم الأشخاص في الغالب وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والأشياء الأخرى التي تهمهم. نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي تم تطويرها للبشر ، فنحن بحاجة إلى أن نضع في اعتبارنا حقيقة أننا كعلامات تجارية نتطفل على مساحة الناس. هذا يعني أننا بحاجة إلى تجنب المبالغة في المبيعات مع المحتوى العضوي الخاص بنا وترك البيع الصعب للإعلانات المدفوعة. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لا يمكننا المشاركة بشكل كامل في عالم وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك ، نحتاج إلى دعوة الأشخاص للتفاعل معنا كما لو كانوا مستخدمين بشريين ، ضمن حدود كوننا غير بشر. هذا يعني أنهم يتعرفون على علامتنا التجارية ، وأنهم يتواصلون عندما يحتاجون إلى المساعدة. لكن أهم شيء يمكننا فعله هو حث الأشخاص على التفاعل مع منشوراتنا. مع وجود مشاركات مناسبة على وسائل التواصل الاجتماعي مثل التي تحدثنا عنها في هذه المقالة ، يصبح الأمر أسهل بكثير.

صورة البطل بواسطة Gabrielle Henderson على Unsplash