Die 8 häufigsten Gründe für das Scheitern des Dropshipping-Startups

Veröffentlicht: 2023-04-10

Obwohl Dropshipping eines der besten E-Commerce-Geschäftsmodelle ist, gibt es dennoch viele Herausforderungen, denen Sie begegnen können, insbesondere wenn Sie ein absoluter Anfänger sind. Für Menschen ohne Erfahrung kann es kompliziert sein, insbesondere in der Führung eines Unternehmens oder dem Aufbau eines Online-Shops, was zu vielen Misserfolgsgeschichten von Startups führt.

Aber keine Sorge! Um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen und das Scheitern von Startups zu vermeiden, teilen und diskutieren wir die 8 Hauptgründe, warum Dropshipper überhaupt scheitern. Wir gehen auch darauf ein, wie Sie diese Fehler vermeiden und daraus lernen können, damit Ihr Dropshipping-Geschäft funktioniert.

Dropshipping-Startfehler

Reasons for Dropshipping Startup Failure

Da der Umsatz des E-Commerce-Marktes im Jahr 2023 voraussichtlich etwa 4,11 Billionen US-Dollar erreichen wird, ist es keine Überraschung, dass viele Menschen in das Online-Unternehmertum eintauchen und ihr eigenes Dropshipping-Geschäft gründen.

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Aber es wird geschätzt, dass 90 % der Dropshipping-Unternehmen innerhalb der ersten 120 Tage scheitern. Gleichzeitig bestehen laut der Small Business Administration (SBA) etwa 80 % aller Kleinunternehmen mindestens ein Jahr. Dies zeigt, dass trotz des Geschäftsvorhabens, ob online oder nicht, die Scheiterquote von Start-up-Unternehmen recht hoch ist.

Die gute Nachricht ist, dass wir die Gründe für diese Misserfolgsquote bei Startups kennen. Wir wissen, warum viele Dropshipping-Unternehmen scheitern und können aus diesen Fehlern lernen.

Nachfolgend finden Sie unsere 8 wichtigsten Gründe, warum Startup-Dropshipper scheitern.

1. Eine schlechte Nische wählen

Dies ist einer der häufigsten Fehler, den Dropshipper machen – sie wählen eine Nische, die sie nicht vollständig verstehen. Eine falsche Nischenauswahl kann später zu Nullverkäufen und zum Scheitern des Startups führen.

Die Wahl einer schlechten Nische bedeutet auch, die falschen Produkte zum Verkauf auszuwählen. Sie haben sich beispielsweise für eine Nische entschieden, an der Sie nicht interessiert sind. Dies kann dazu führen, dass es schwierig wird, relevante Inhalte und Verkaufstexte für Kunden zu erstellen, z. B. Blogbeiträge, die Ihnen dabei geholfen hätten, Traffic zu generieren und Conversions zu erzielen.

Andererseits entscheiden sich manche Dropshipper für Nischen oder Produkte, die zu zerbrechlich oder von geringer Qualität sind. Denken Sie daran, dass Dropshipper nichts über den tatsächlichen Lagerbestand, die Verpackung und den Versand von Bestellungen beeinflussen können. Wenn Kunden also Produkte dieser Art erhalten, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass sie schlechte Bewertungen, Rücksendungen und andere Kundenbeschwerden erhalten, was sich nachteilig auf jedes Unternehmen auswirken kann.

Sie möchten beispielsweise Futons für 150 $ verkaufen. Ihre durchschnittlichen Kunden werden wahrscheinlich Studenten oder Leute mit wenig Geld sein. Bei solchen Kunden ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass sie viel Kundenservice, Retouren und weniger Gewinn erhalten.

Bei Drop Ship Lifestyle empfehlen wir, keine Nischen mit Produkten zu wählen, die weniger als 200 US-Dollar kosten, oder Billigartikel. Ein Hauptgrund, warum wir dies als eine schlechte Nische betrachten, ist, dass sie nur geringe Gewinne erzielen. Niedrigpreisartikel haben geringe Gewinnspannen, da Sie bei jeder Bestellung oder jedem Verkauf nur ein paar Dollar erhalten. Damit Ihr Unternehmen profitabel ist, benötigen Sie viele Bestellungen. Was aber, wenn Sie nicht viele Bestellungen erhalten?

Denken Sie immer daran, dass beim Dropshipping das Produkt und die Nische, für die Sie sich entscheiden, den Erfolg Ihres Shops stark beeinflussen. Um diesen Fehler zu vermeiden, hier einige Tipps:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Auswahl einer Nische gründlich recherchieren.
  • Berücksichtigen Sie Ihr Interesse und Ihre Kenntnisse der Nische.
  • Überprüfen Sie den Trend oder die Beliebtheit der Nische oder des Produkts.
  • Wählen Sie nach Möglichkeit hochpreisige Artikel.

2. Zusammenarbeit mit schlechten Lieferanten

Die Suche nach zuverlässigen Dropshipping-Lieferanten ist ein Muss, um ein Scheitern des Startups zu vermeiden. Denn die Zusammenarbeit mit den falschen Lieferanten ist einer der kostspieligsten Fehler, die Sie machen können. Einen Lieferanten zu finden ist relativ einfach, aber man muss sicherstellen, dass man mit einem guten Lieferanten zusammenarbeitet, der das nicht ist.

Viele Dropshipper machen den Fehler, Lieferanten auf der Grundlage der niedrigsten Preise auszuwählen, was nicht der beste Weg ist. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie den Fehler machen können, mit schlechten Lieferanten zusammenzuarbeiten:

  • Lieferanten aus dem Ausland: Wenn Sie mit einem Lieferanten im Ausland, insbesondere in China, zusammenarbeiten, kann es immer zu Problemen mit dem Versand und der Qualitätskontrolle der Produkte kommen. Sie werden am Ende einfach verärgerte Kunden haben.
  • Bezahlen für den Produktzugang: Gute Lieferanten verlangen von Dropshippern keine Gebühren, bevor Sie auf ihre Produkte zugreifen und diese verkaufen können.
  • Langsame Lieferungen und schlechte Kommunikation: Sie sollten in der Lage sein, gut mit Ihrem Lieferanten zu kommunizieren. Andernfalls kann es zu Missverständnissen und Lieferverzögerungen kommen. Es wäre für Sie schwierig, Ihr Geschäft und Ihre Kunden auf diese Weise zu verwalten.
  • Unklare Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien: Vergessen Sie nicht die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien für Produkte. Ihr Lieferant sollte klare Richtlinien haben, was im Falle von Rücksendungen oder Rückerstattungen zu tun ist, damit Sie Ihren Kunden einen guten Kundenservice bieten können.
  • Keine Preiskontrollen: Ein Lieferant ohne Preiskontrollen, wie z. B. eine Richtlinie zum Mindestpreis (MAP), ist ein Warnsignal.

Denken Sie daran, zuverlässige Lieferanten zu finden und mit ihnen über Ihre Bedürfnisse als Dropshipper zu sprechen. Suchen Sie nach Anbietern mit guten Bewertungen von anderen Unternehmern oder Dropshippern sowie Anbietern mit Preis- und Rückgaberichtlinien. Am besten und einfacher wäre es auch, mit inländischen Lieferanten zusammenzuarbeiten.

Einen guten Lieferanten zu haben bedeutet, Ihren Ruf als Dropshipping-Unternehmen zu schützen.

3. Schlechtes Ladendesign

Es gibt viele Dropshipper, die sich keine Mühe geben, ihre Dropshipping-Shops aufzubauen. Das bedeutet, dass sie ein schlechtes und unprofessionelles Website-Design haben, was für fast alle Online-Käufer eine große Abneigung darstellt. Ein schlechtes Ladendesign führt zu einer schlechten Benutzererfahrung für Ihre Besucher und Kunden.

Viele Geschäftsinhaber konzentrieren sich nicht auf das Design und die Optimierung ihrer Website, was ein häufiger Fehler ist, der häufig zum Scheitern von Startups führt. Sie richten einfach ein Geschäft ein und eröffnen es, fügen einige Produkte hinzu und beginnen mit der Werbung. Diese reichen nicht aus, um Ihre Kunden davon zu überzeugen, in Ihrem Geschäft einzukaufen.

Denken Sie daran, dass es auch einige andere Dropshipper gibt, die die gleichen Produkte wie Sie verkaufen. Einige arbeiten möglicherweise sogar mit denselben Lieferanten zusammen und verfügen über dieselben Produktinformationen.

Wenn Sie diese Informationen einfach zu Ihrem Shop hinzufügen, ohne sie zu optimieren oder zu optimieren, erhalten Sie die gleichen Kopien und Inhalte wie Ihre Konkurrenten. Dies würde Ihrem Dropshipping-Geschäft überhaupt nicht helfen.

Hier sind einige schlechte Fehler bei der Ladengestaltung und Tipps, wie Sie sie vermeiden können:

  • Offensichtliche Tippfehler: Es ist kein Problem, wenn Sie keine gute Rechtschreibung haben oder leicht Legastheniker sind. Sie können jederzeit ein Tool wie Grammarly verwenden, um Ihre Rechtschreibung und Grammatik zu überprüfen. Sie möchten nicht, dass Ihre Besucher durch Rechtschreibfehler abgeschreckt werden.
  • Wenige oder minderwertige Produktbilder: Die beste Benutzererfahrung, die Sie Ihren potenziellen Kunden bieten können, besteht darin, ihnen gute Bilder zur Verfügung zu stellen, damit sie wissen, was sie kaufen werden.
  • Langsame Website-Geschwindigkeit: Je schneller Ihre Website, desto besser für Ihr Unternehmen. Sie möchten, dass Ihr Shop sowohl auf dem Mobilgerät als auch auf dem Desktop schnell lädt.

Dies sind nur einige der Fehler, die Sie bei der Gestaltung Ihres Shops vermeiden sollten. Letztendlich möchten Sie einen guten ersten Eindruck hinterlassen, deshalb müssen Sie bei der Gestaltung Ihres Geschäfts qualitativ hochwertige Arbeit leisten. Sie möchten, dass die Kunden immer wieder zurückkommen.

Hier sind einige Tipps, die Ihnen beim Aufbau eines guten Ladendesigns helfen können:

  • Verwenden Sie hochwertige Bilder: Fragen Sie Ihren Lieferanten unbedingt nach hochwertigen Bildern. Für beste Ergebnisse wäre es am besten, sie nach anderen Produktbildern zu fragen, nicht nach denen, die sie normalerweise jedem Einzelhändler geben, wie zum Beispiel ein Bild von einer Messe oder einer Veranstaltung.
  • Fügen Sie beschreibende Produktbeschreibungen hinzu: Kopieren Sie nicht einfach die Beschreibungen Ihres Lieferanten und fügen Sie sie ein. Erstellen Sie Ihr eigenes Dokument, damit es sich von Ihren Mitbewerbern unterscheidet, und vergessen Sie nicht, die Grammatik und Rechtschreibung zu überprüfen.
  • Geben Sie genaue Details an: Stellen Sie neben der Kreativität bei der Beschreibung sicher, dass Sie alle notwendigen Informationen enthalten, die Kunden benötigen. Dazu gehören Funktionen, Spezifikationen, Versanddetails usw.

4. Schlechter Verkehr

Das bedeutet, dass Sie den falschen Verkehr oder die falschen Besucher in Ihrem Geschäft anlocken. Wen schicken Sie in Ihren Laden?

Dies kann auf viele Arten geschehen:

  • Dropshipper grenzen ihre Zielkunden nicht ein.
  • Schalten Sie Anzeigen, jedoch auf ungeeigneten Kanälen.
  • Werbung für den Shop nur auf 1 bis 2 Kanälen.

All dies kommt sehr häufig vor, da viele Dropshipper ihre Geschäfte einfach jedem zugänglich machen. Dies führt dazu, dass viel Zeit, Geld und Mühe in die Gewinnung der falschen Leute investiert wird. Mit diesem Traffic können Sie keine nennenswerten Ergebnisse erzielen, da Sie nicht sicher sind, ob die Besucher auch nur im Geringsten an Ihrem Produkt oder Ihrer Nische interessiert sind.

Eines der größten Beispiele für diesen Fehler ist, wenn neue Dropshipper mit Facebook-Werbung aufs Ganze gehen. Obwohl Facebook-Anzeigen gut sind, haben sie ihre eigenen zeitlichen und örtlichen Beschränkungen und ihren eigenen Zweck.

Google Ads lockt Menschen an, die nach Produkten suchen, die Sie haben, und führt sie in Ihr Geschäft. Sie erfassen diesen Besucherverkehr über Google und binden ihn ein. Sie sind bereits an Ihrem Produkt interessiert, es handelt sich also um guten Verkehr.

Bei Facebook-Werbung erscheinen Ihre Kampagnen jedoch zufällig in den Feeds der Nutzer, während sie durch die Feeds scrollen, sodass Sie keine Interessenten für den Kauf Ihrer Produkte gewinnen. Aus diesem Grund sollten Sie sich am Anfang nicht zu sehr mit Facebook-Werbung befassen. Wenn Sie tiefer in die Art und Weise eintauchen möchten, wie wir diese Anzeigen verwenden, können Sie sich Modul 6 in unserem Blueprint ansehen.

Ein weiterer Aspekt schlechten Traffics besteht darin, dass Sie Ihren Traffic nicht optimieren . Sie sollten bestimmen, für welche Keywords Ihre Anzeigen geschaltet werden, ausschließende Keywords hinzufügen und Ihre leistungsstärksten Produkte in eigene Werbekampagnen segmentieren. Letztendlich sollten Sie mehr Mühe und Geld in das investieren, was funktioniert, und das, was nicht funktioniert, einschränken.

5. Schlechter Kundenservice

Der Schlüssel zum langfristigen Erfolg eines Unternehmens sind zufriedene Kunden. Sie sollten stets für das beste Kundenerlebnis sorgen, das heißt, Sie müssen den Kunden vor dem Kauf, nach der Bestellung und nach Erhalt der Artikel den besten Support bieten.

Viele Dropshipper machen am Anfang folgende Fehler:

  • Keine Planung, wie mit Kundenanfragen umgegangen wird
  • Ich denke nicht darüber nach, wie sie Informationen zur Auftragsverfolgung bereitstellen
  • Sie bleiben nicht mit ihren Kunden in Kontakt, bis sie sichergestellt haben, dass sie zufrieden sind

All das sind wichtige Angelegenheiten. Ja, Sie können Verkäufe erzielen, aber wenn Ihre Kunden mit Ihrem Unternehmen nicht zufrieden sind, werden sie nicht bleiben, was zu einer erhöhten Misserfolgsrate bei Startups führt.

Bei schlechtem Kundenservice erhalten Sie mit Sicherheit schlechte Kundenbewertungen. Bedenken Sie, dass Bewertungen oder Feedback über Erfolg oder Misserfolg Ihres Geschäfts entscheiden können. Sie können sogar zu Rückbuchungen führen. Das wollen Sie nicht, weil es auf lange Sicht nur dazu führt, dass Sie mehr Kunden verlieren.

Als Dropshipper müssen Sie eine starke Kundenservice-Strategie entwickeln, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen und Ihr Unternehmen florieren zu lassen. Hier sind einige schnelle Tipps, die dabei helfen:

  • Nutzen Sie die Automatisierung: Dazu gehört das automatische Versenden von Tracking-Informationen und Aktualisierungen an Ihre Kunden und die Kontaktaufnahme mit ihnen nach Erhalt ihrer Bestellungen, um sie um Bewertungen zu bitten.
  • Legen Sie eine Strategie fest: Stellen Sie sicher, dass alle E-Mails und Anfragen so schnell wie möglich beantwortet werden und der Live-Chat Ihres Shops für einen bestimmten Zeitraum verfügbar ist.
  • Kommunizieren Sie regelmäßig mit Kunden: Halten Sie sie über alle relevanten Informationen und Werbeaktionen auf dem Laufenden, damit sie immer wieder in Ihr Geschäft zurückkehren.

Auch hier gilt: Die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist etwas, an dem Sie aktiv und kontinuierlich arbeiten sollten. Kunden steigern den Umsatz und unzufriedene Kunden können letztendlich zum Scheitern eines Startups führen.

6. Schlechtes Tracking

Das bedeutet, dass man nicht weiß, warum Dinge funktionieren und warum nicht. Zum Beispiel mit Ihrem Return on Advertising Spend. Sie sollten wissen, wie viel Geld Sie durch die Ausgaben für Ihre Anzeigen zurückbekommen und welche Anzeigen zu Verkäufen führen und welche nicht.

Es gibt viele Dropshipper, die auf diese Dinge nicht achten. Wenn Sie sie also nach der Rendite Ihrer Werbeausgaben fragen, haben sie keine Ahnung davon. Dies trägt zu den vielen Gründen für Startup-Misserfolgsgeschichten bei.

Als Dropshipper und Hauptinvestor Ihres Unternehmens müssen Sie anhand dieser Details wissen, wie Sie Ihr Geschäft verbessern können:

  • Was machen Sie bereits mit Ihrem Unternehmen?
  • Welche Dinge werden gemessen und verwaltet
  • Wie hoch ist Ihr Return on Advertising Spend?
  • Warum klappt es?

Ein wichtiger Tipp, den ich habe, ist , ein Änderungsprotokoll über Ihr Unternehmen zu führen . Erfassen Sie Ihre Lieferanten, welche Werbeaktionen oder Anzeigen Sie gestartet haben, in welchem ​​Monat oder an welchem ​​Datum, was sind die anderen Details, wie viel Umsatz Sie damit erzielt haben und welche Änderungen Sie vorgenommen haben. Dies ist sehr nützlich, um zu verfolgen und zurückzublicken, was in Ihrem Unternehmen passiert und funktioniert.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie veranstalten per E-Mail eine Werbeaktion für den 4. Juli, die großartig geklappt hat. Notieren Sie diese Details und wie viel Sie damit verdient haben. Fahren Sie damit fort und nehmen wir an, dass sechs Monate vergangen sind und Sie festgestellt haben, dass die Umsätze in diesem Monat besser waren.

Sie werden sich fragen, was im Juli passiert ist, und ohne ein Änderungsprotokoll verfügen Sie nicht über die genauen Details darüber, was Ihnen in diesem Monat zu guten Umsätzen verholfen hat. Aber mit einem können Sie Erkenntnisse darüber gewinnen, wie Sie Ihre bestehenden Strategien oder Kampagnen verbessern können, damit Sie die gleichen oder bessere Ergebnisse erzielen können.

7. Eine feste Denkweise haben

Viele Dropshipper und Geschäftsinhaber haben eine feste Denkweise. Sie gewöhnen sich ein und versuchen nicht zu wachsen.

Sie beginnen beispielsweise mit dem Dropshipping und setzen sich das Ziel, 3.000 US-Dollar pro Monat zu verdienen, indem Sie dem Konzept des Drop Ship-Lebensstils folgen. Nehmen wir an, es vergehen sechs Monate und Sie erzielen jetzt einen monatlichen Nettogewinn von 5.000 US-Dollar. Gute Arbeit, ja, aber sagen Sie, dass Sie damit bereits zufrieden sind, da Sie Ihr Ziel erreicht und übertroffen haben. Sie behalten alles beim Alten, einschließlich der Anzeigen, des Website-Designs und allem anderen.

Das ist eine schlechte Idee. Sie sollten sich niemals mit dem zufrieden geben, was Sie haben, sondern mehr anstreben. Aus diesem Grund empfehle ich Ihnen, 10 bis 20 % Ihrer Zeit und Ihres Geldes für etwas Neues aufzuwenden, etwa für neue Traffic-Quellen oder die Einstellung von Leuten, die Sie beim Kundensupport oder E-Mail-Marketing unterstützen.

Investieren Sie immer in Wachstum, denn wenn Sie bei einer festen Denkweise bleiben, wird Ihr Unternehmen nicht wachsen und langsam zurückgehen.

8. Es nicht wie ein echtes Geschäft behandeln

Dies ist ein großer Fehler und eine weitere treibende Kraft für eine erhöhte Scheiterquote von Start-up-Unternehmen.

Es stimmt zwar, dass Dropshipping nicht mit anderen Geschäftsmodellen vergleichbar ist, bei denen Sie einen Mietvertrag unterzeichnen oder eine Reihe von Mitarbeitern einstellen müssen, um loszulegen, aber das bedeutet nicht, dass Sie einfach ein Geschäft eröffnen und den Rest Ihres Lebens damit verbringen können, dies zu überprüfen Einmal pro Woche rufen Sie Ihr Telefon an, um sich über Ihr Unternehmen zu informieren. So funktioniert es nicht.

Dropshipping ist ein sehr einfaches Geschäftsmodell, aber die ersten Monate können eine Herausforderung sein. Sie müssen die Arbeit im Voraus investieren, damit sich Ihre Arbeit auf lange Sicht auszahlt, wenn Sie es richtig machen. Behandeln Sie es genauso wie jedes andere Unternehmen, damit Sie später von den Vorteilen profitieren können.

Warum Dropshipper beim ersten Mal scheitern: Zusammenfassung

Dropshipping ist ein einfaches Geschäftsmodell und eine großartige Option für angehende Unternehmer. Allerdings machen viele Menschen immer noch diese Fehler:

1. Eine schlechte Nische wählen

2. Mit schlechten Lieferanten zusammenarbeiten

3. Ein schlechtes Ladendesign

4. Schlechten Verkehr bekommen

5. Schlechten Kundenservice implementieren

6. Schlechte Tracking-Strategien

7. Eine feste Denkweise haben

8. Dropshipping nicht wie ein echtes Geschäft behandeln

Wenn Sie daran interessiert sind, ein eigenes Geschäft zu eröffnen, sollten Sie diese Fehler unbedingt zur Kenntnis nehmen und daraus lernen. Solange Sie wissen, was zu tun ist und was nicht, können Sie Startup-Misserfolge vermeiden und ein erfolgreiches Unternehmen aufbauen.