Os 8 principais motivos para falha na inicialização do Dropshipping

Embora o dropshipping seja um dos melhores modelos de negócios de comércio eletrônico, ainda existem muitos desafios que você pode encontrar, especialmente se você for um iniciante. Pode ser complicado para pessoas sem qualquer experiência, especificamente na gestão de um negócio ou na construção de uma loja online, resultando em muitas histórias de fracasso de startups.

Mas não se preocupe! Para aumentar suas chances de sucesso e evitar o fracasso inicial, compartilharemos e discutiremos os 8 principais motivos pelos quais os dropshippers falham. Também abordaremos como você pode evitar e aprender com esses erros para ter certeza de que seu negócio de dropshipping funcionará.

Falha na inicialização do Dropshipping

Com a receita do mercado de comércio eletrônico projetada para atingir cerca de US$ 4,11 trilhões em 2023, não é surpresa que muitas pessoas estejam mergulhando no empreendedorismo online e iniciando seus próprios negócios de dropshipping.

Porém, estima-se que 90% das empresas de dropshipping falham nos primeiros 120 dias. Ao mesmo tempo, de acordo com a Small Business Administration (SBA), cerca de 80% de todas as pequenas empresas duram pelo menos um ano. Isso mostra que, independentemente do empreendimento, online ou não, há uma taxa de fracasso de empresas iniciantes bastante alta.

A boa notícia é que sabemos os motivos por trás dessa taxa de fracasso de startups. Sabemos por que muitas empresas de dropshipping falham e podemos aprender com esses erros.

Abaixo estão nossos 8 principais motivos pelos quais dropshippers iniciantes falham.

1. Escolhendo um nicho ruim

Este é um dos erros mais comuns que os dropshippers cometem – escolher um nicho que não compreendem totalmente. A seleção errada de nicho pode levar a zero vendas e ao fracasso inicial mais tarde.

Escolher um nicho ruim também significa escolher os produtos errados para vender. Por exemplo, você escolheu um nicho no qual não está interessado. Isso pode resultar em dificuldade em criar conteúdo relevante e textos de vendas para o cliente, como postagens de blog, que teriam ajudado você a obter tráfego e converter.

Por outro lado, alguns dropshippers escolhem nichos ou produtos muito frágeis ou de baixa qualidade. Lembre-se de que os dropshippers não podem fazer nada sobre o estoque, embalagem e envio reais dos pedidos. Portanto, quando os clientes recebem esse tipo de produto, há grandes chances de receber críticas negativas, devoluções e outras reclamações dos clientes, o que pode prejudicar qualquer negócio.

Por exemplo, você deseja vender futons por US$ 150. Seus clientes médios provavelmente serão estudantes universitários ou pessoas com pouco dinheiro. Com clientes como esses, há uma grande chance de obter muito atendimento ao cliente, devoluções e menos lucro.

No Drop Ship Lifestyle, recomendamos não escolher nichos com produtos inferiores a US$ 200 ou itens de baixo custo. Uma das principais razões pelas quais consideramos este um nicho ruim é que eles têm baixo lucro. Itens de baixo custo têm margens de lucro baixas porque você recebe apenas alguns dólares em cada pedido ou venda. Para que seu negócio seja lucrativo, você precisaria de muitos pedidos, mas e se você não receber muitos pedidos?

Lembre-se sempre de que no dropshipping, o produto e o nicho que você escolher para dropship influenciarão muito o sucesso da sua loja. Para evitar esse erro, aqui vão algumas dicas:

2. Trabalhando com maus fornecedores

Encontrar fornecedores de dropshipping confiáveis ​​​​é essencial para evitar o fracasso de uma inicialização. Isso ocorre porque trabalhar com fornecedores errados é um dos erros mais caros que você pode cometer. Encontrar um fornecedor é relativamente fácil, mas é preciso ter certeza de que você está trabalhando com um bom fornecedor que não o é.

Muitos dropshippers cometem o erro de escolher fornecedores com base no preço mais baixo, o que não é a melhor forma de fazê-lo. Aqui estão muitas maneiras pelas quais você pode cometer o erro de trabalhar com fornecedores ruins:

Lembre-se de encontrar fornecedores confiáveis ​​e comunicar-se com eles sobre suas necessidades como dropshipper. Procure aqueles com boas críticas de outros empreendedores ou dropshippers e aqueles com políticas de preços e devolução. Também seria melhor e mais fácil trabalhar com fornecedores nacionais.

Ter um bom fornecedor significa proteger sua reputação como empresa de dropshipping.

3. Design de loja ruim

Existem muitos dropshippers que não se esforçam para construir suas lojas dropshipping. Isso significa que eles têm um design de site ruim e pouco profissional, o que é um grande desestímulo para quase todos os compradores online. Um design de loja ruim leva a uma experiência de usuário ruim para seus visitantes e clientes.

Muitos proprietários de empresas não se concentram no design e na otimização de seus sites, o que é um erro comum que muitas vezes leva ao fracasso inicial. Eles apenas montam e abrem uma loja, adicionam alguns produtos e começam a anunciar. Isso não é suficiente para convencer seus clientes a comprar em sua loja.

Lembre-se de que também existem outros dropshippers que vendem os mesmos produtos que os seus. Alguns podem até trabalhar com os mesmos fornecedores e ter as mesmas informações do produto.

Se você simplesmente adicionar essas informações à sua loja, sem otimizá-las ou ajustá-las, você terá as mesmas cópias e conteúdo que seus concorrentes. Isso não ajudaria em nada o seu negócio de dropshipping.

Aqui estão alguns erros ruins de design de loja e dicas sobre como você pode evitá-los:

Esses são apenas alguns dos erros que você deve evitar ao projetar sua loja. Em última análise, você deseja causar uma boa primeira impressão, por isso precisa realizar um trabalho de qualidade ao projetar sua loja. Você deseja que os clientes continuem voltando.

Aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a construir um bom design de loja:

4. Tráfego ruim

Isso significa obter tráfego ou visitantes errados em sua loja. Quem você está enviando para sua loja?

Há muitas maneiras de isso acontecer:

Tudo isso é muito comum, pois muitos dropshippers simplesmente promovem suas lojas para todos. Isso resulta em muito tempo, dinheiro e esforço para atrair as pessoas erradas. Não há resultados significativos que você possa obter com esse tráfego porque você não tem certeza se eles estão nem um pouco interessados ​​em seu produto ou nicho.

Um dos maiores exemplos desse erro é quando novos dropshippers apostam tudo nos anúncios do Facebook. Embora os anúncios do Facebook sejam bons, eles têm suas próprias limitações de tempo e local e seu próprio propósito.

O Google Ads atrai pessoas que procuram os produtos que você possui e as direciona para sua loja. Você captura esse tráfego de visitantes usando o Google e os traz. Eles já estão interessados ​​em seu produto, então é um bom tráfego.

Mas com os anúncios do Facebook, suas campanhas aparecem aleatoriamente no feed das pessoas à medida que elas rolam, para que você não atraia pessoas interessadas em comprar seus produtos. É por isso que você não deve exagerar nos anúncios do Facebook no início. Se quiser se aprofundar em como usamos esses anúncios, confira o Módulo 6 em nosso plano.

Outro aspecto do tráfego ruim é não otimizar seu tráfego . Você deve determinar para quais palavras-chave seus anúncios estão sendo exibidos, adicionar palavras-chave negativas e segmentar seus produtos de melhor desempenho em suas próprias campanhas publicitárias. Em última análise, você deve investir mais esforço e dinheiro no que funciona e reduzir o que não funciona.

5. Mau atendimento ao cliente

A chave para o sucesso a longo prazo em um negócio é ter clientes satisfeitos. Você deve sempre garantir a melhor experiência do cliente, o que significa que deve fornecer o melhor suporte ao cliente antes de comprar, depois de fazer um pedido e depois de receber seus itens.

Muitos dropshippers começam e cometem estes erros:

Todos estes são assuntos importantes. Sim, você pode obter vendas, mas se seus clientes não estiverem satisfeitos com seu negócio, eles não permanecerão, resultando em um aumento na taxa de fracasso inicial.

Com um atendimento ao cliente ruim, você certamente receberá críticas negativas dos clientes. Lembre-se de que comentários ou comentários podem fazer ou quebrar seu negócio. Eles podem até fazer com que recebam estornos. Você não quer isso porque isso apenas resultará na perda de mais clientes no longo prazo.

Como dropshipper, você precisa desenvolver uma forte estratégia de atendimento ao cliente para manter seus clientes satisfeitos e seu negócio prosperar. Aqui estão algumas dicas rápidas para ajudar com isso:

Novamente, manter seus clientes satisfeitos é algo em que você deve trabalhar ativa e continuamente. Os clientes impulsionam as vendas e os clientes insatisfeitos podem levar ao fracasso da inicialização.

6. Rastreamento ruim

Isso significa não saber por que as coisas funcionam e por que não funcionam. Por exemplo, com o retorno do investimento em publicidade. Você deve saber quanto dinheiro está recebendo com o que gasta em seus anúncios, bem como quais anúncios estão convertendo vendas e quais não estão.

Existem muitos dropshippers que não prestam atenção a essas coisas. Portanto, quando você perguntar a eles sobre o retorno dos gastos com publicidade, eles não terão nenhuma ideia sobre isso. Isso contribui para os muitos motivos das histórias de fracasso de startups.

Como dropshipper e principal investidor em seu negócio, você deve saber como irá melhorar seu negócio com base nestes detalhes:

Uma dica importante que tenho é manter um registro de alterações do seu negócio . Registre seus fornecedores, quais promoções ou anúncios você lançou, em que mês ou datas, quais são os demais detalhes, quanta receita você obteve com isso e quais alterações você fez. Isso é muito útil para acompanhar e analisar o que está acontecendo e funcionando em seu negócio.

Por exemplo, digamos que você faça uma promoção para o dia 4 de julho por e-mail e tenha funcionado muito bem. Registre esses detalhes e quanto você ganhou com isso. Continue assim e digamos que se passaram seis meses e você percebeu que as vendas foram melhores naquele mês.

Você vai se perguntar o que aconteceu em julho e, sem um registro de alterações, não terá os detalhes exatos do que o ajudou a fazer boas vendas naquele mês. Mas com um, você pode obter insights sobre como melhorar suas estratégias ou campanhas existentes para obter os mesmos resultados ou melhores.

7. Ter uma mentalidade fixa

Muitos dropshippers e proprietários de empresas têm uma mentalidade fixa. Eles se acomodam e não tentam crescer.

Por exemplo, você começa o dropshipping e define uma meta de ganhar US$ 3.000 por mês seguindo o modelo do Drop Ship Lifestyle. Digamos que se passem seis meses e agora você esteja ganhando $ 5.000 de lucro líquido mensal. Bom trabalho, sim, mas diga que você já está satisfeito com isso, pois alcançou e ultrapassou seu objetivo. Você mantém tudo e mantém o mesmo, incluindo os anúncios, o design do site e tudo mais.

Esta é uma má ideia. Você nunca deve se contentar com o que tem e deve almejar mais. É por isso que sugiro reservar de 10 a 20% do seu tempo e dinheiro para algo novo, como novas fontes de tráfego ou contratar pessoas para ajudá-lo com suporte ao cliente ou marketing por e-mail.

Sempre coloque algo em crescimento porque se você permanecer com uma mentalidade fixa, seu negócio não crescerá e irá decair lentamente.

8. Não tratar isso como um negócio real

Este é um grande erro e é outra força motriz para um aumento na taxa de fracasso de empresas iniciantes.

Embora seja verdade que o dropshipping não é como outros modelos de negócios em que você precisa assinar um contrato de arrendamento ou contratar vários funcionários para começar, isso não significa que você pode simplesmente abrir uma loja e passar o resto da vida verificando. seu telefone uma vez por semana para verificar sua empresa. Não é assim que funciona.

Dropshipping é um modelo de negócio muito simples, mas os primeiros meses podem ser desafiadores. Você é obrigado a trabalhar antecipadamente para que, quando fizer isso da maneira certa, seu trabalho tenha retorno no longo prazo. Trate-o da mesma forma que trataria qualquer outro tipo de negócio, para que possa colher seus benefícios mais tarde.

Por que os dropshippers de primeira viagem falham: recapitulação

Dropshipping é um modelo de negócio simples e uma ótima opção para aspirantes a empreendedores. No entanto, muitas pessoas ainda cometem estes erros:

1. Escolhendo um nicho ruim

2. Trabalhar com maus fornecedores

3. Ter um design de loja ruim

4. Obtendo tráfego ruim

5. Implementar um mau atendimento ao cliente

6. Estratégias de rastreamento ruins

7. Ter uma mentalidade fixa

8. Não tratar o dropshipping como um negócio real

Se você estiver interessado em abrir sua própria loja, anote e aprenda com esses erros. Contanto que você saiba o que fazer e o que não fazer, poderá evitar o fracasso inicial e construir um negócio de sucesso.