Les 8 principales raisons de l'échec du démarrage du dropshipping

Bien que le dropshipping soit l'un des meilleurs modèles commerciaux de commerce électronique, vous pouvez encore rencontrer de nombreux défis, surtout si vous êtes un débutant complet. Cela peut être compliqué pour les personnes sans aucune expérience, notamment dans la gestion d’une entreprise ou dans la création d’une boutique en ligne, ce qui entraîne de nombreux échecs de startups.

Mais ne vous inquiétez pas ! Pour augmenter vos chances de succès et éviter l'échec d'une startup, nous partagerons et discuterons des 8 principales raisons pour lesquelles les dropshippers échouent en premier lieu. Nous verrons également comment vous pouvez éviter ces erreurs et en tirer des leçons afin que vous puissiez vous assurer que votre entreprise de dropshipping fonctionnera.

Échec du démarrage du dropshipping

Alors que les revenus du marché du commerce électronique devraient atteindre environ 4 110 milliards de dollars en 2023, il n'est pas surprenant que de nombreuses personnes se lancent dans l'entrepreneuriat en ligne et créent leur propre entreprise de dropshipping.

Mais on estime que 90 % des entreprises de dropshipping échouent au cours de leurs 120 premiers jours. Dans le même temps, selon la Small Business Administration (SBA), environ 80 % de toutes les petites entreprises durent au moins un an. Cela montre que malgré le lancement d'une entreprise, en ligne ou non, le taux d'échec des startups est assez élevé.

La bonne nouvelle est que nous connaissons les raisons de ce taux d’échec de démarrage. Nous savons pourquoi de nombreuses entreprises de dropshipping échouent et nous pouvons tirer les leçons de ces erreurs.

Vous trouverez ci-dessous nos 8 principales raisons pour lesquelles les dropshippers de démarrage échouent.

1. Choisir un mauvais créneau

C’est l’une des erreurs les plus courantes commises par les dropshippers : choisir un créneau qu’ils ne comprennent pas entièrement. Une mauvaise sélection de niche peut conduire à des ventes nulles et à un échec de démarrage plus tard.

Choisir une mauvaise niche, c’est aussi choisir les mauvais produits à vendre. Par exemple, vous avez choisi un créneau qui ne vous intéresse pas. Cela peut entraîner des difficultés à créer un contenu pertinent et des textes de vente aux clients, comme des articles de blog, qui vous auraient aidé à générer du trafic et à convertir.

A l’inverse, certains dropshippers choisissent des niches ou des produits trop fragiles ou de mauvaise qualité. N'oubliez pas que les dropshippers ne peuvent rien faire concernant l'inventaire, l'emballage et l'expédition des commandes. Ainsi, lorsque les clients reçoivent ce type de produits, il y a de fortes chances de recevoir de mauvaises critiques, des retours et d'autres plaintes de clients, ce qui peut nuire à toute entreprise.

Par exemple, vous souhaitez vendre des futons pour 150 $. Vos clients moyens seront probablement des étudiants ou des personnes n’ayant pas beaucoup d’argent. Avec des clients comme ceux-ci, il y a de fortes chances d'obtenir un service client important, des retours et moins de profits.

Dans Drop Ship Lifestyle, nous vous recommandons de ne pas choisir de niches avec des produits à moins de 200 $ ou des articles à bas prix. L’une des principales raisons pour lesquelles nous considérons ce créneau comme un mauvais créneau est qu’il est à faible profit. Les articles bon marché ont de faibles marges bénéficiaires, car vous ne recevez que quelques dollars à chaque commande ou vente. Pour que votre entreprise soit rentable, vous auriez besoin de beaucoup de commandes, mais que se passe-t-il si vous ne recevez pas beaucoup de commandes ?

N'oubliez jamais qu'en dropshipping, le produit et le créneau que vous choisissez de livrer en dropshipping influenceront grandement le succès de votre magasin. Pour éviter cette erreur, voici quelques conseils :

2. Travailler avec de mauvais fournisseurs

Trouver des fournisseurs de dropshipping fiables est indispensable pour éviter un échec de démarrage. En effet, travailler avec les mauvais fournisseurs est l’une des erreurs les plus coûteuses que vous puissiez commettre. Trouver un fournisseur est relativement facile, mais il faut s'assurer que vous travaillez avec un bon fournisseur qui ne l'est pas.

De nombreux dropshippers font l’erreur de choisir leurs fournisseurs en fonction des prix les plus bas, ce qui n’est pas la meilleure façon de procéder. Voici de nombreuses façons dont vous pouvez commettre l’erreur de travailler avec de mauvais fournisseurs :

N'oubliez pas de trouver des fournisseurs fiables et de communiquer avec eux sur vos besoins en tant que dropshipper. Recherchez ceux qui ont de bonnes critiques d’autres entrepreneurs ou dropshippers et ceux qui ont des politiques de prix et de retour. Il serait également préférable et plus facile de travailler avec des fournisseurs nationaux.

Avoir un bon fournisseur signifie protéger votre réputation d’entreprise de dropshipping.

3. Mauvaise conception du magasin

Il existe de nombreux dropshippers qui ne font aucun effort pour créer leurs magasins dropshipping. Cela signifie qu’ils ont une conception de site Web médiocre et non professionnelle, ce qui rebute énormément presque tous les acheteurs en ligne. Une mauvaise conception de magasin entraîne une mauvaise expérience utilisateur pour vos visiteurs et clients.

De nombreux propriétaires d'entreprise ne se concentrent pas sur la conception et l'optimisation de leur site Web, ce qui est une erreur courante qui conduit souvent à l'échec d'une startup. Ils créent et ouvrent simplement un magasin, ajoutent quelques produits et commencent à faire de la publicité. Cela ne suffit pas à convaincre vos clients d’acheter dans votre magasin.

N'oubliez pas qu'il existe également d'autres dropshippers qui vendent les mêmes produits que le vôtre. Certains peuvent même travailler avec les mêmes fournisseurs et disposer des mêmes informations sur les produits.

Si vous ajoutez simplement ces informations à votre boutique, sans l'optimiser ni la peaufiner, vous disposerez des mêmes copies et du même contenu que vos concurrents. Cela n’aiderait pas du tout votre activité de dropshipping.

Voici quelques mauvaises erreurs de conception de magasin et des conseils pour les éviter :

Ce ne sont là que quelques-unes des erreurs que vous devez éviter lors de la conception de votre boutique. En fin de compte, vous voulez donner une bonne première impression, vous devez donc effectuer un travail de qualité lors de la conception de votre magasin. Vous voulez que les clients reviennent.

Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à créer un bon design de magasin :

4. Mauvais trafic

Cela signifie obtenir le mauvais trafic ou les mauvais visiteurs dans votre magasin. Qui envoyez-vous dans votre magasin ?

Cela se produit de plusieurs manières :

Tous ces éléments sont très courants, car de nombreux dropshippers font simplement la promotion de leurs magasins auprès de tout le monde. Cela nécessite beaucoup de temps, d’argent et d’efforts pour attirer les mauvaises personnes. Vous ne pouvez obtenir aucun résultat significatif de ce trafic, car vous n'êtes pas sûr qu'ils soient le moins du monde intéressés par votre produit ou votre niche.

L’un des plus grands exemples de cette erreur est lorsque les nouveaux dropshippers se lancent à fond dans les publicités Facebook. Bien que les publicités Facebook soient bonnes, elles ont leurs propres limites de temps et de lieu, ainsi que leur propre objectif.

Google Ads attire les personnes qui recherchent les produits que vous possédez et les attire vers votre magasin. Vous capturez ce trafic de visiteurs en utilisant Google et les attirez. Ils sont déjà intéressés par votre produit, c'est donc un bon trafic.

Mais avec les publicités Facebook, vos campagnes apparaissent de manière aléatoire sur les flux des personnes au fur et à mesure qu'elles défilent, de sorte que vous n'attirez pas de personnes intéressées à acheter vos produits. C'est pourquoi vous ne devriez pas trop utiliser les publicités Facebook au début. Si vous souhaitez approfondir la façon dont nous utilisons ces publicités, vous pouvez consulter le module 6 de notre plan.

Un autre aspect du mauvais trafic est la non-optimisation de votre trafic . Vous devez déterminer les mots-clés pour lesquels vos annonces sont diffusées, ajouter des mots-clés à exclure et segmenter vos produits les plus performants dans leurs propres campagnes publicitaires. En fin de compte, vous devriez consacrer plus d’efforts et d’argent à ce qui fonctionne et réduire ce qui ne fonctionne pas.

5. Mauvais service client

La clé du succès à long terme d’une entreprise est d’avoir des clients satisfaits. Vous devez toujours garantir la meilleure expérience client, ce qui signifie que vous devez fournir le meilleur support client avant qu'ils achètent, après avoir passé une commande et après avoir reçu leurs articles.

De nombreux dropshippers débutent et commettent ces erreurs :

Toutes ces questions sont importantes. Oui, vous pouvez réaliser des ventes, mais si vos clients ne sont pas satisfaits de votre entreprise, ils ne resteront pas, ce qui entraînera une augmentation du taux d'échec des startups.

Avec un service client médiocre, vous recevrez sûrement de mauvais avis clients. Gardez à l’esprit que les avis ou les commentaires peuvent faire ou défaire votre entreprise. Ils peuvent même les amener à obtenir des rétrofacturations. Vous ne voulez pas cela, car cela vous ferait simplement perdre davantage de clients à long terme.

En tant que dropshipper, vous devez développer une stratégie de service client solide pour que vos clients soient satisfaits et que votre entreprise prospère. Voici quelques conseils rapides pour vous aider :

Encore une fois, garder vos clients satisfaits est quelque chose sur lequel vous devez travailler activement et continuellement. Les clients stimulent les ventes et les clients mécontents peuvent finalement conduire à l’échec d’une startup.

6. Mauvais suivi

Cela signifie ne pas savoir pourquoi les choses fonctionnent et pourquoi elles ne fonctionnent pas. Par exemple, avec votre retour sur les dépenses publicitaires. Vous devez savoir combien d'argent vous récupérez grâce à ce que vous dépensez pour vos annonces, ainsi que quelles annonces convertissent les ventes et lesquelles ne le font pas.

De nombreux dropshippers ne prêtent pas attention à ces choses. Ainsi, lorsque vous leur poserez des questions sur leur retour sur dépenses publicitaires, ils n’en auront aucune idée. Cela contribue aux nombreuses raisons des échecs de startups.

En tant que dropshipper et principal investisseur dans votre entreprise, vous devez savoir comment vous allez améliorer votre entreprise en fonction de ces détails :

Un conseil majeur que j'ai est de tenir un journal des modifications de votre entreprise . Enregistrez vos fournisseurs, les promotions ou annonces que vous avez lancées, à quel mois ou à quelles dates, quels sont les autres détails, combien de revenus vous en avez tiré et quelles modifications avez-vous apportées. Ceci est très utile pour suivre et revenir sur ce qui se passe et fonctionne dans votre entreprise.

Par exemple, disons que vous organisez une promotion pour le 4 juillet par e-mail et que cela a très bien fonctionné. Enregistrez ces détails et combien vous en avez tiré. Continuez ainsi et disons que six mois se sont écoulés et que vous avez remarqué que les ventes étaient meilleures ce mois-là.

Vous allez vous demander ce qui s'est passé en juillet, et sans journal des modifications, vous n'aurez pas les détails exacts de ce qui vous a aidé à réaliser de bonnes ventes ce mois-là. Mais avec un seul, vous pouvez obtenir des informations sur la façon dont vous améliorerez vos stratégies ou campagnes existantes afin d'obtenir des résultats identiques, voire meilleurs.

7. Avoir un état d'esprit fixe

De nombreux dropshippers et propriétaires d’entreprise ont un état d’esprit fixe. Ils s'installent et n'essaient pas de grandir.

Par exemple, vous commencez le dropshipping et vous fixez comme objectif de gagner 3 000 $ par mois en suivant le plan de Drop Ship Lifestyle. Disons que six mois s'écoulent et que vous gagnez désormais 5 000 $ de bénéfice net mensuel. Bon travail, oui, mais dites que vous en êtes déjà satisfait puisque vous avez atteint et dépassé votre objectif. Vous conservez tout et maintenez le même, y compris les publicités, la conception du site Web et tout le reste.

C'est une mauvaise idée. Vous ne devriez jamais vous contenter de ce que vous avez et devriez viser plus. C'est pourquoi je suggère de consacrer 10 à 20 % de votre temps et de votre argent à quelque chose de nouveau, comme de nouvelles sources de trafic ou l'embauche de personnes pour vous aider avec le support client ou le marketing par e-mail.

Mettez toujours quelque chose dans la croissance, car si vous restez avec un état d’esprit fixe, votre entreprise ne se développera pas et diminuera lentement.

8. Ne pas le traiter comme une vraie entreprise

Il s’agit d’une grave erreur et d’un autre moteur de l’augmentation du taux d’échec des startups.

S'il est vrai que le dropshipping n'est pas comme les autres modèles commerciaux dans lesquels vous devez signer un bail ou embaucher un groupe d'employés pour pouvoir démarrer, cela ne signifie pas que vous pouvez simplement lancer un magasin et passer le reste de votre vie à vérifier. votre téléphone une fois par semaine pour vous connecter à votre entreprise. Ce n’est pas comme ça que ça marche.

Le dropshipping est un modèle économique très simple, mais les premiers mois peuvent être difficiles. Vous devez faire le travail dès le départ, donc lorsque vous le faites correctement, votre travail sera payant à long terme. Traitez-le comme vous traiteriez tout autre type d’entreprise afin de pouvoir en récolter les bénéfices plus tard.

Pourquoi les premiers dropshippers échouent : récapitulatif

Le dropshipping est un modèle commercial simple et constitue une excellente option pour les aspirants entrepreneurs. Cependant, de nombreuses personnes commettent encore ces erreurs :

1. Choisir un mauvais créneau

2. Travailler avec de mauvais fournisseurs

3. Avoir une mauvaise conception de magasin

4. Obtenir un mauvais trafic

5. Mettre en œuvre un mauvais service client

6. Mauvaises stratégies de suivi

7. Avoir un état d'esprit fixe

8. Ne pas traiter le dropshipping comme une véritable entreprise

Si vous souhaitez créer votre propre magasin, assurez-vous de prendre note de ces erreurs et d’en tirer les leçons. Tant que vous savez quoi faire et quoi ne pas faire, vous pouvez éviter l’échec d’un démarrage et bâtir une entreprise prospère.