Cómo este creador hizo crecer su lista de correo electrónico a más de 1000 suscriptores después de cambiar de Substack a ConvertKit

A partir de una sola idea, el creador Dylan Redekop comenzó su boletín informativo centrado en el espíritu empresarial, Growth Currency.

“Yo no tenía una marca ni nada”, dice. “Quería comenzar a escribir en línea y compartir lo que sabía, cosas como herramientas, productos y recursos para ayudar a otros creadores como yo en un camino similar, así que comencé un boletín Substack”.

Desde enero de 2021, publica un boletín informativo semanal centrado en ayudar a otros creadores a navegar por la construcción de sus negocios, con enlaces a herramientas, artículos o recursos en línea.

Si bien al principio le encantó la forma en que Substack facilitó plasmar sus pensamientos en forma de boletín informativo, Redekop rápidamente se dio cuenta de que no era suficiente para construir un negocio sostenible una vez que comenzó a ganar patrocinios y comisiones de afiliados.

Me tomó alrededor de cuatro meses de publicar regularmente, todas las semanas, para conseguir mis primeros 100 suscriptores. Pero a partir de ahí, solo me tomó alrededor de un mes y medio obtener otros 100. Las cosas comenzaron a mejorar rápidamente a partir de ahí y supe que necesitaba algo más.

Seis meses después, hizo el cambio a ConvertKit y no ha mirado atrás.

Ahora, tiene más de 2000 suscriptores a su boletín semanal y sus tasas de apertura promedian alrededor del 50 %.

He aquí por qué se cambió a ConvertKit y cómo ha aumentado su lista de correo electrónico de 0 a 2000 en solo un año.

Cambiar a una plataforma fácil de usar que respalde el crecimiento empresarial

A medida que comenzó a ganar más tracción con su boletín informativo, Redekop rápidamente se dio cuenta de que necesitaba una plataforma que lo ayudara a seguir creciendo, incluso como un equipo de uno.

“Mi problema fue que cuando empecé a querer realmente hacer crecer el boletín, comercializarlo y emplear más automatización, me topé con una pared”, dice. “Dado que traía patrocinadores y anunciantes, necesitaba poder cuantificar los clics y ver mi desempeño de un vistazo”.

ConvertKit le vino a la mente de inmediato, ya que Redekop ya había utilizado nuestras útiles funciones de página de destino para crear un imán de prospectos (adecuadamente, una guía sobre cómo comenzar su propio boletín informativo) y se enganchó de inmediato.

“Creé un libro electrónico gratuito con ConvertKit, que fue mi primera incursión en lo que ofrecía ConvertKit. Fue tan increíblemente fácil usar el generador de páginas de destino y las plantillas, que era todo lo que necesitaba”, dice. “Lo construí, de la manera que quería, probablemente en 20 minutos y podría comenzar a animar a las personas a descargar el recurso y suscribirse a mi boletín informativo”.

Hasta el momento, su oferta de libros electrónicos gratuitos ha generado más de 140 suscriptores.

Al final, esa primera experiencia fue lo que lo convenció de probar ConvertKit para toda su lista de correo electrónico. Pero cambiar de plataforma requiere un poco más de reflexión.

Administrar la capacidad de entrega al cambiar de plataforma de correo electrónico

El mayor temor de Redekop con el cambio era la capacidad de entrega.

La capacidad de entrega es una de esas métricas que la mayoría de los especialistas en marketing por correo electrónico ignoran hasta que las cosas salen mal. Esencialmente, es una medida de cuántos correos electrónicos envías realmente llegan a la bandeja de entrada de alguien en comparación con su carpeta de correo no deseado.

Para Redekop, después de todo ese esfuerzo de generar nuevas ideas para compartir cada semana, probar y enviar sus correos electrónicos y crear páginas de destino… si los correos electrónicos en sí nunca llegaron a sus suscriptores, ¿de qué servía?

Tenía en mente la capacidad de entrega porque ya había escuchado de algunos suscriptores leales que no estaban recibiendo sus correos electrónicos de Substack, y no estaba seguro de qué hacer.

“Recibía DM en Twitter preguntándome si todavía estaba enviando el boletín… Y yo decía, '¡Sí! ¡Soy! ¿Qué está pasando?'”, dice. “Efectivamente, sus direcciones de correo electrónico estaban registradas, pero quedaron atrapados en los filtros de correo no deseado. Empecé a preocuparme mucho por mi capacidad de entrega”.

¿Cambiar de proveedor empeoraría las cosas?

“Simplemente no estaba seguro de si me iban a martillar por enviar desde una plataforma completamente diferente”, dice. “Terminé conversando con Alyssa del equipo de soporte de ConvertKit, quien me guió a través de todo el proceso de entrega para asegurarse de que el cambio no me afectara. No podía creer la atención al cliente que recibí incluso antes de ser un suscriptor pago”.

Resulta que cambiar a ConvertKit en realidad solucionó sus problemas de entrega. Envió su primer correo electrónico de ConvertKit en octubre de 2021 y vio una tasa de apertura del 58 %, frente a su promedio del 42 % en Substack .

“Me sorprendió y me sorprendió gratamente”, dice. “No solo me impresionó la mejora en la capacidad de entrega, sino que consulté con las personas que tenían problemas y estaban felices de informar que estaban recibiendo mis correos electrónicos nuevamente. Y mis tasas de apertura han sido constantemente del 50 % o más”.

En noviembre de 2021, la tasa de capacidad de entrega en todo el sistema de ConvertKit fue del 99,7 %, y nuestra tasa de quejas por spam sigue siendo 10 veces más baja que el promedio de la industria. (Puede ver el informe completo de capacidad de entrega aquí).

Hacer crecer una lista de correo electrónico a más de 2000 en seis meses

A partir de ahí, Redekop pudo concentrarse en usar las funciones de ConvertKit y una estrategia de marketing más amplia para ayudar a hacer crecer aún más su lista de correo electrónico.

Eso comenzó con una marca consistente en su sitio web, boletín informativo y presencia en las redes sociales. Al mantener colores, fuentes e imágenes similares, automáticamente les indica a sus suscriptores que piensen en Growth Currency como una marca, no solo como un único creador.

"Recomiendo encarecidamente la consistencia", dice. "Si vas a mi biografía de Twitter, verás las mismas cosas que mi página de destino y mi boletín informativo".

Así que quieres crear algo.

Pero no sabes qué...

He estado allí.

/#ship30for30 pic.twitter.com/2xIZXS0su3

— Dylan está escribiendo un boletín para creadores (@growthcurrency) 1 de julio de 2021

Un tweet promocional de ejemplo que usa la misma marca que su boletín semanal.

Las funciones de edición de ConvertKit para las páginas de destino y el correo electrónico facilitan la designación de colores, fuentes e imágenes específicas, sin necesidad de tener grandes credenciales de diseñador. (Puede codificar si lo desea, pero con nuestra amplia biblioteca de plantillas personalizables, es posible que no necesite hacerlo).

Redekop divide su estrategia de redes sociales en dos partes diseñadas para facilitar el crecimiento de la lista: proporcionar información valiosa extraída de su boletín (entrante) y llegar directamente a los seguidores (saliente).

Este marketing estilo guerrilla involucra a su comunidad y difunde el conocimiento del boletín entre personas que de otro modo podrían perderse en el verso de Twitter. “Envío mensajes directos a nuevos seguidores diciendo: 'Hola, gracias por seguirme y hacerles saber que tengo un boletín. Recibo una cantidad bastante decente de respuestas, y es súper efectivo, siempre y cuando no seas demasiado insistente al respecto”, dice. "No es una estrategia fácil de automatizar, pero creo que al principio vale la pena dedicarle tiempo, esfuerzo y toque personal".

Con los boletines por correo electrónico, también busca oportunidades de promoción cruzada, especialmente para audiencias más grandes que se superponen con la suya. Esto ocurre parcialmente de forma orgánica, al llegar a las personas que admira, pero también al buscar oportunidades de publicidad paga en otros boletines.

“A veces, la promoción cruzada me da hasta 50 nuevos suscriptores a la vez”, dice. “Ha sido realmente útil poder mostrar su boletín informativo a líderes de opinión o personas con audiencias más grandes que pueden encontrar valor en él y compartirlo, o incluso hacer un intercambio”.

¿Su mayor consejo? Comience con ConvertKit lo antes posible.

Si hay algo que Redekop desearía haber hecho de manera diferente, sería comenzar su lista de correo electrónico con ConvertKit en primer lugar.

“Crear una cuenta con ConvertKit no te cuesta nada. Si solo experimenta el ecosistema ConvertKit, verá de inmediato lo fácil de usar que es”, dice. “Y eso puede inspirarte a hacer más. Si tiene algo que quiera compartir con el mundo, obtenga una cuenta de ConvertKit y comience a compartir”.

ConvertKit lo ayuda a construir una relación con sus seguidores y a hacerse cargo de esa conexión que establece con ellos a través de su lista de correo electrónico. Comience a compartir lo que tiene que decir hoy con nuestra prueba gratuita de 14 días.