Cómo la búsqueda en el sitio puede ayudar a su estrategia de ventas promocionales

Publicado: 2023-03-30

Resumen ejecutivo

El final del año es un momento ajetreado para los minoristas de comercio electrónico. Desde BFCM hasta las ventas de temporada navideña, preparar las tiendas para tener las mejores posibilidades de éxito requiere mucho cuidado y consideración. No hace falta decir que cuantos más datos tenga acceso, mejor.

La búsqueda en el sitio proporciona una costura realmente rica cuando se trata de esta visión profunda del comportamiento del cliente. ¡Siga leyendo para obtener más información sobre cómo la búsqueda en el sitio puede ayudarlo a informar su estrategia a medida que se dirige a la temporada de ventas!

¿Qué pasaría si le dijéramos que los datos de búsqueda en el sitio de hoy podrían ayudarlo a ganar la temporada de ofertas de mañana?

El secreto del éxito de la temporada de ventas...

Como profesionales experimentados del comercio electrónico, todos sabemos que el arduo trabajo de la temporada de ventas comienza mucho antes de que lleguen los grandes eventos del calendario minorista en línea.

La inversión y la preparación por parte de los minoristas ahora pagarán dividendos cuando llegue la época más ocupada del año, y esto se extiende a su pila tecnológica. Asegúrese de estar trabajando con soluciones que brinden una amplia gama de beneficios, que se extiendan más allá de su función prevista.

Una solución de búsqueda en el sitio sofisticada como Klevu ofrece todo esto y más, con la capacidad de desbloquear un mundo de información, conocimiento y estrategia para aquellos lo suficientemente inteligentes como para ponerlo en marcha antes de los eventos de ventas más grandes del año.

Este artículo analizará cuatro formas clave en que los datos recopilados a partir de la implementación inteligente de la búsqueda en el sitio pueden brindar a los minoristas una gran ventaja cuando llega la temporada de ventas.

1. Crear campañas promocionales mejor informadas

Cuando esté mirando las campañas que respaldan sus grandes eventos de ventas, sin duda se preguntará dónde colocar el enfoque más fuerte. ¿Con qué marcas y líneas de productos debería liderar en lo que respecta a la promoción de SEO y PPC antes de las grandes ventas del año?

Por supuesto, puede consultar sus datos de ventas: sabe qué nombres mueven la mayor cantidad de existencias. Pero hay otra fuente valiosa de información que también podría aprovechar: las palabras clave de consulta de búsqueda más populares.

Estos términos y frases pueden arrojar información realmente útil. Estos son datos que tienen la rara y valiosa ventaja de brindarle una idea de la forma exacta en que su público objetivo probablemente busque los productos que desea. Ninguna otra fuente de datos le dice con tanta claridad lo que quieren sus clientes, en sus propias palabras.

No hace falta decir que esto es de gran ayuda para aquellos que buscan ejecutar campañas promocionales más efectivas antes y durante los períodos de rebajas.

Desde la publicidad entrante hasta los banners promocionales en el sitio que pueden ayudar a canalizar el interés hacia páginas de destino específicas, al instalar Klevu hoy, tendrá la mejor oportunidad de comenzar a recopilar esta información.

Las perspectivas de nuestro panel brindan una descripción general increíblemente clara y concisa de exactamente dónde debe centrar su atención y sus esfuerzos de marketing para generar el tráfico más calificado para sus ventas.

2. Disfrute de una mejor predicción de las compras de temporada

Cuando se busca ejecutar campañas promocionales, el tiempo lo es todo. Necesita saber cuándo aumenta y disminuye el interés estacional específico. Al tener una comprensión clara de cuándo aumenta o disminuye la demanda de un producto, puede programar mejor sus ventas o promociones anuales recurrentes.

Por supuesto, sus productos más vendidos dan una indicación de dónde se encuentra el interés de su audiencia, pero esto es algo así como un instrumento contundente. Solo muestra qué productos realmente llegaron hasta la compra; no refleja el interés subyacente más amplio que puede estar burbujeando debajo de la superficie de su tienda a medida que los clientes usan la búsqueda en el sitio para planificar con anticipación e investigar ciertos productos.

La búsqueda en el sitio puede proporcionar una ventana maravillosa a los intereses temporales cambiantes de su audiencia. Al examinar cómo y cuándo las personas buscan en su tienda, puede obtener información avanzada invaluable sobre sus motivaciones y deseos.

Por ejemplo, observar cuándo su audiencia comienza a ingresar términos de búsqueda como "regalos de Navidad para..." o "vestidos de Pascua" lo ayuda a comprender cuándo programar sus ofertas promocionales o campañas basadas en ventas.

3. Benefíciese de un mejor conocimiento de las expectativas de existencias

Por supuesto, los minoristas esperan conocer a su audiencia lo suficientemente bien como para asegurarse de que su estrategia de compra satisfaga perfectamente las expectativas de los clientes sobre su marca. Pero los datos de búsqueda en el sitio pueden arrojar luz no solo sobre lo que quiere su audiencia, sino también sobre lo que esperan que almacene.

Al profundizar en sus términos de búsqueda de resultado cero, es posible que se sorprenda de las oportunidades de "brechas en el mercado" que puede identificar la búsqueda en el sitio.

Esto puede ayudarlo a refinar su enfoque en términos de los artículos que promociona más fuertemente. Si es evidente una gran demanda de una determinada marca, ¿consideraría comprarla para ayudar a impulsar el tráfico y cumplir con las expectativas claramente señaladas? ¿Debe su venta promocional buscar agotar el stock de un producto rival, liberando espacio en el almacén para esta nueva marca?

Es posible que desee considerar redirigir a los clientes que buscan estas marcas sin existencias al personalizar su No se encontraron resultados . Esto significa que cuando un cliente ingresa una consulta que lo lleva a un callejón sin salida, en lugar de perder una venta hipotética, puede sugerir una alternativa y redirigirlo a una marca similar en existencia (o al menos volver a su páginas de venta) a través de un banner promocional.

4. Mejor aprovechamiento de las páginas de destino

Una de las nuevas incorporaciones más emocionantes a la lista de características de Klevu, especialmente cuando se trata de mejorar su estrategia de ventas, es el nuevo Landing Page Builder .

Esta herramienta combina la funcionalidad de arrastrar y soltar (las páginas son fáciles de crear, sin conocimientos de desarrollo o diseño) con las potentes capacidades de la IA.

Estas páginas de destino tienen la capacidad de llegar a los clientes potenciales más adecuados con la información más específica. Aún mejor, reemplazan las páginas promocionales estáticas con una alternativa dinámica impulsada por IA. Los datos en tiempo real de su tienda pueden influir en la gama de productos que se muestran, lo que garantiza que sus colecciones también estén perfectamente posicionadas.

¿Qué significa esto para su enfoque de futuras ventas y actividades promocionales? Las páginas se pueden vincular a Google AdWords y se pueden crear páginas de campaña ilimitadas en todo su sitio. Las páginas de destino le brindan la capacidad de probar una variedad de enfoques antes de que llegue la temporada de ventas, para que pueda determinar qué combinaciones de mensajes y productos generan la mayor cantidad de tráfico y conversiones.

Hay un sinfín de posibilidades para la creatividad con el nuevo constructor. Si bien necesitará un desarrollador para implementar sus páginas en su tienda, no existe una barrera técnica para que cualquier vendedor o comerciante se arremangue y comience a adquirir experiencia de inmediato, ¡antes de que la presión de la temporada de ventas realmente comience a afectar!

Comience a informar su estrategia de ventas a través de la búsqueda en el sitio hoy...

A medida que las festividades y los eventos de ventas que alguna vez fueron regionales comienzan a globalizarse en nuestro mundo mejor conectado, puede parecer que el comercio electrónico se encuentra en un estado permanente de preparación para las ventas.

Si bien los ingresos continúan aumentando, también lo hace la competencia. El cliente moderno está listo y dispuesto a darse una vuelta, y esto es especialmente cierto en el caso de la navegación basada en ventas. Debido a esto, es de vital importancia que los minoristas capitalicen todas las ventajas que puedan reunir.

La búsqueda en el sitio es una inversión inteligente y segura en el mejor de los casos, ya que impulsa las conversiones gracias a la comercialización inteligente , un mejor descubrimiento de productos y una personalización mejorada. Pero la comprensión más profunda que pueden aportar los datos que proporciona es una verdadera ventaja adicional.

El tablero intuitivo de Klevu y los informes de análisis de búsqueda diarios combinados con una poderosa lista de funciones aseguran que tenga tanto los datos como la funcionalidad para tener un impacto real en el aumento de su rendimiento de ventas.

Cuanto antes instale Klevu, mejores y más precisos serán los datos que podrá examinar, así que para obtener el máximo impacto, reserve su demostración hoy .

Un agradecimiento especial a nuestros amigos de Klevu por sus conocimientos sobre este tema.
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