Como a pesquisa no site pode ajudar sua estratégia de vendas promocionais

Sumário executivo

O final do ano é uma época movimentada para os varejistas de comércio eletrônico. Do BFCM às vendas sazonais de fim de ano, preparar as lojas para a melhor chance de sucesso exige muito cuidado e consideração. Nem é preciso dizer que quanto mais dados você tiver acesso, melhor.

A pesquisa no local fornece uma costura realmente rica quando se trata dessa visão profunda do comportamento do cliente. Continue lendo para saber mais sobre como a pesquisa no local pode ajudar a informar sua estratégia ao entrar na temporada de vendas!

E se disséssemos que os dados de pesquisa no local de hoje podem ajudá-lo a vencer a temporada de vendas de amanhã…

O segredo para o sucesso da temporada de vendas…

Como experientes profissionais de comércio eletrônico, todos nós sabemos que o trabalho árduo da temporada de vendas começa muito antes dos grandes eventos do calendário do varejo online.

O investimento e a preparação dos varejistas agora pagarão dividendos quando chegar a época mais movimentada do ano, e isso se estende à sua pilha de tecnologia. Certifique-se de estar trabalhando com soluções que oferecem benefícios abrangentes, que vão além da função pretendida.

Uma solução sofisticada de pesquisa no local como Klevu oferece tudo isso e muito mais, com a capacidade de revelar um mundo de informações, insights e estratégias para aqueles experientes o suficiente para colocá-lo em operação antes dos maiores eventos de vendas do ano.

Este artigo abordará quatro maneiras principais pelas quais os dados obtidos da implantação inteligente da pesquisa no local podem oferecer aos varejistas uma enorme vantagem quando a temporada de vendas chegar.

1. Crie campanhas promocionais mais bem informadas

Quando você estiver olhando para as campanhas que apoiam seus grandes eventos de vendas, sem dúvida estará se perguntando onde colocar o foco mais forte. Com quais marcas e linhas de produtos você deve liderar quando se trata de promoção de SEO e PPC antes das grandes vendas do ano?

Claro, você pode consultar seus dados de vendas - você sabe quais nomes mudam mais o estoque. Mas há outra fonte valiosa de informações que você também pode aproveitar: suas palavras-chave de consulta de pesquisa mais populares.

Esses termos e frases podem fornecer algumas informações realmente úteis. Esses são dados que têm a vantagem rara e valiosa de fornecer informações sobre a maneira exata como seu público-alvo provavelmente pesquisará os produtos que deseja. Nenhuma outra fonte de dados informa com tanta clareza o que seus clientes desejam, em suas próprias palavras.

Nem é preciso dizer que isso é extremamente útil para quem deseja executar campanhas promocionais mais eficazes antes e durante os períodos de vendas.

De publicidade de entrada a banners promocionais no site que podem ajudar a canalizar o interesse para páginas de destino específicas, ao instalar o Klevu hoje, você terá a maior oportunidade de começar a coletar essas informações.

Nossos insights do painel fornecem uma visão geral incrivelmente clara e sucinta de exatamente onde você deve concentrar sua atenção e esforços de marketing para direcionar o tráfego mais qualificado para suas vendas.

2. Desfrute de uma melhor previsão de compras sazonais

Ao procurar executar campanhas promocionais, o tempo é tudo. Você precisa saber quando o interesse sazonal específico aumenta e diminui. Ao ter uma compreensão clara de quando a demanda por um produto está aumentando ou diminuindo, você pode programar melhor suas vendas ou promoções anuais recorrentes.

É claro que seus produtos mais vendidos dão uma indicação de onde está o interesse de seu público, mas isso é um instrumento meio grosseiro. Ele mostra apenas quais produtos realmente chegaram à compra - não reflete o interesse subjacente mais amplo que pode estar surgindo sob a superfície de sua loja à medida que os clientes usam a pesquisa no site para planejar com antecedência e pesquisar determinados produtos.

A pesquisa no local pode fornecer uma janela maravilhosa para a mudança de interesses temporais de seu público. Ao examinar como e quando as pessoas pesquisam sua loja, você pode obter uma visão avançada inestimável sobre suas motivações e desejos.

Por exemplo, observar quando seu público começa a inserir termos de pesquisa como “presentes de natal para…” ou “vestidos de páscoa” ajuda a entender quando cronometrar suas ofertas promocionais ou campanhas baseadas em vendas.

3. Beneficie-se de um melhor conhecimento das expectativas de estoque

É claro que os varejistas esperam conhecer seu público o suficiente para garantir que sua estratégia de compra atenda perfeitamente às expectativas dos clientes em relação à marca. Mas os dados de pesquisa no site podem iluminar não apenas o que seu público deseja, mas também o que eles esperam que você tenha em estoque.

Ao se aprofundar em seus termos de pesquisa com resultado zero, você pode se surpreender com as oportunidades de “lacunas no mercado” que a pesquisa no site pode identificar!

Isso pode ajudá-lo a refinar sua abordagem em termos dos itens que você mais promove. Se a alta demanda por uma determinada marca for evidente, você consideraria comprá-la para ajudar a direcionar o tráfego e atender às expectativas claramente sinalizadas? Sua venda promocional deve tentar esgotar o estoque de um produto rival, liberando espaço no depósito para essa nova marca?

Você pode querer redirecionar os clientes que pesquisam por essas marcas sem estoque personalizando o seu Nenhum resultado encontrado . Isso significa que, quando um cliente faz uma consulta que o leva a um beco sem saída, em vez de perder uma venda hipotética, você pode sugerir uma alternativa e redirecioná-lo para uma marca semelhante em estoque (ou pelo menos de volta ao seu páginas de venda) através de um banner promocional.

4. Melhor aproveitamento das páginas de destino

Uma das novas adições mais empolgantes à lista de recursos do Klevu, especialmente quando se trata de melhorar sua estratégia de vendas, é o novo Landing Page Builder .

Essa ferramenta combina a funcionalidade fácil de arrastar e soltar (as páginas são fáceis de criar, sem conhecimento de desenvolvimento ou design) com os poderosos recursos da IA.

Essas páginas de destino têm a capacidade de alcançar os clientes em potencial mais adequados com as informações mais direcionadas. Melhor ainda, eles substituem as páginas promocionais estáticas por uma alternativa dinâmica orientada por IA. Os dados em tempo real da sua loja podem influenciar a variedade de produtos expostos, garantindo que suas coleções também estejam perfeitamente posicionadas.

O que isso significa para sua abordagem de vendas futuras e atividades promocionais? As páginas podem ser vinculadas ao Google AdWords e páginas de campanha ilimitadas podem ser criadas em todo o site. As páginas de destino oferecem a capacidade de testar uma variedade de abordagens antes do início da temporada de vendas, para que você possa descobrir quais combinações de mensagens e produtos geram mais tráfego e conversões.

Há possibilidades infinitas de criatividade com o novo construtor. Embora você precise de um desenvolvedor para implantar suas páginas em sua loja, não há barreira técnica para qualquer profissional de marketing ou comerciante arregaçar as mangas e começar a ganhar experiência imediatamente, antes que a pressão da temporada de vendas realmente comece!

Comece a informar sua estratégia de vendas por meio da pesquisa no local hoje…

À medida que feriados regionais e eventos de vendas começam a se tornar globais em nosso mundo mais conectado, pode parecer que o comércio eletrônico está em um estado permanente de preparação de vendas.

Enquanto as receitas continuam a aumentar, o mesmo acontece com a concorrência. O cliente moderno está pronto e disposto a comprar, e isso é especialmente verdadeiro para a navegação baseada em vendas. Por causa disso, é de vital importância para os varejistas capitalizar todas as vantagens que puderem reunir.

A pesquisa no local é um investimento inteligente e seguro na melhor das hipóteses, aumentando as conversões graças ao merchandising inteligente , melhor descoberta de produtos e personalização aprimorada. Mas a compreensão mais profunda que os dados que ele fornece pode trazer é um bônus adicional real.

O painel intuitivo do Klevu e os relatórios diários de análise de pesquisa combinados com uma poderosa lista de recursos garantem que você tenha os dados e a funcionalidade para realmente causar impacto no aumento do desempenho de vendas.

Quanto mais cedo você instalar o Klevu, melhores e mais precisos serão os dados que você examinará - portanto, para obter o máximo impacto, reserve sua demonstração hoje .