Le suivi des influenceurs simplifié : manuel ou automatisé

Que vous soyez une marque ou une agence de marketing, le suivi des influenceurs est un élément essentiel de la gestion d'une campagne d'influenceurs . Il vous aide à identifier les performances de vos influenceurs et les plateformes et formats qui génèrent le plus d'engagement. Sans ces données, vous n'avez aucune idée de l'efficacité de vos campagnes, des stratégies qui fonctionnent le mieux et de l'impact de vos influenceurs sur les résultats de votre entreprise.

Vous pouvez, bien sûr, suivre toutes ces informations manuellement. Cependant, cela peut prendre beaucoup de temps et utiliser beaucoup de ressources précieuses. Au lieu de cela, vous pouvez automatiser le processus de suivi des influenceurs et libérer plus de temps à consacrer à l'élaboration de stratégies et à la planification de votre prochaine campagne .

Dans cet esprit, examinons certaines des différences entre le suivi manuel et automatisé des influenceurs pour vous aider à décider quelle méthode vous aidera à faire passer votre marque au niveau supérieur.

Qu'est-ce que le suivi des influenceurs ?

Le suivi des influenceurs est le processus de suivi des performances d'un influenceur avec lequel vous vous êtes associé. L'objectif est de déterminer si leurs performances répondent à vos attentes et s'ils génèrent les résultats souhaités avec leurs campagnes .

Le suivi des influenceurs peut être effectué de plusieurs manières, en fonction des objectifs de vos campagnes et des KPI que vous avez choisi de suivre afin de mesurer les progrès vers vos objectifs définis.

Cela peut inclure le suivi :

• Des mesures clés telles que l'engagement, la portée, les vues et les impressions (ces mesures sont incluses dans la page d'informations privées d'un influenceur qu'il devra partager avec vous)
• Liens affiliés et codes promotionnels
• Trafic du site avant, pendant et après le lancement d'une campagne
• Liens de suivi UTM pour surveiller les performances des influenceurs individuels via des sites tels que Google Analytics (les liens UTM peuvent être utilisés pour suivre les plates-formes, les influenceurs et les campagnes qui détournent le plus de trafic vers un site, quel type de contenu a un impact plus important si vous êtes A/B tests, etc...)
• Conversions de ventes et prospects
• ROI de la campagne

Toutes ces données vous aident à identifier l'impact de vos campagnes de marketing d'influence sur votre marque et si vous devez ou non ajuster vos stratégies afin d'augmenter votre retour sur investissement .

Comment suivre les campagnes d'influence

Il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser pour suivre les performances de vos influenceurs et de vos campagnes. Vous pouvez suivre vos données manuellement avec des feuilles de calcul ou vous pouvez utiliser des outils de suivi automatisés des influenceurs pour rationaliser le processus, extraire les données dont vous avez besoin et générer des résultats plus rapides.

Examinons ces deux méthodes un peu plus en détail pour voir laquelle fonctionnerait le mieux pour votre entreprise.

Suivi manuel des influenceurs

Le suivi manuel des influenceurs est la solution la plus rentable, mais l'accès à des données précises en temps réel peut prendre du temps .

Cette méthode implique la création de feuilles de calcul et le suivi de vos e-mails pour voir qui a acheté vos produits et où les prospects ont été initialement générés . Pour que cette méthode fonctionne, vous devez être organisé et vous assurer de garder vos dossiers à jour en tout temps. Il est également préférable de créer des feuilles de calcul distinctes pour chacune de vos campagnes afin que les données soient clairement enregistrées et faciles d'accès pour tous les membres de votre équipe. De plus, vous devez vous assurer que vos influenceurs reçoivent des mises à jour régulières par e-mail afin qu'ils sachent à quel point leurs campagnes fonctionnent et s'ils doivent faire des ajustements pour améliorer leurs performances.

Tout cela prend évidemment beaucoup de temps, c'est pourquoi de nombreuses entreprises choisissent d'utiliser des outils d'automatisation pour rationaliser le processus. Cela facilite l'accès à des données précises qui sont automatiquement mises à jour chaque fois que quelqu'un interagit avec vos campagnes, accède à votre site Web ou effectue un achat.

Outils d'automatisation

Les outils d'automatisation sont un moyen beaucoup plus efficace de gérer le suivi des influenceurs. En plus d' accélérer et de rationaliser les processus , vous obtenez également beaucoup plus d'informations sur vos campagnes, les influenceurs avec lesquels vous vous associez et les publics qu'ils atteignent . Et cela signifie que vous pouvez fournir de manière proactive à vos influenceurs les actifs, les informations et la transparence des rapports dont ils ont besoin pour optimiser l'engagement sur leurs publications et augmenter le retour sur investissement de vos campagnes d'influence .

Avec Influencity, par exemple, toutes les données publiques des messages des influenceurs sont extraites de leur profil et automatiquement compilées dans un tableau de bord facile à lire. Ce tableau de bord peut ensuite être ajusté, pour afficher exactement les informations qui vous intéressent, et partagé avec des collègues et des clients pour montrer vos progrès.

Les avantages de l'utilisation d'outils d'automatisation pour le suivi des influenceurs

Terminons en récapitulant certains des avantages de l'utilisation d'outils d'automatisation du suivi des influenceurs pour suivre les performances de vos influenceurs et des campagnes qu'ils promeuvent.

Les outils d'automatisation pour le suivi des influenceurs peuvent vous aider à :

• Surveillez vos KPI en temps réel et prenez des décisions basées sur les données.
• Économisez un temps et des ressources précieux par rapport au suivi manuel que vous pouvez consacrer à des tâches plus stratégiques pour le bien de votre entreprise.
• Automatisez les tâches répétitives et améliorez la productivité de l'équipe.
• Identifiez l'attribution des ventes et la provenance de vos revenus. Ceci est important car plus vos données sont fiables, plus il sera facile d'attribuer vos ventes aux bonnes campagnes et d'établir ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas.
• Obtenez des informations détaillées sur vos campagnes d'influence, ce qui vous aide à identifier les canaux, les formats et les stratégies qui fonctionnent le mieux.
• Déterminez si un influenceur fonctionne comme prévu et génère des résultats pour votre entreprise.
• Comprenez et augmentez votre retour sur investissement.

En fin de compte, l'utilisation d'outils d'automatisation du suivi des influenceurs vous aide à comprendre les performances de vos campagnes, les stratégies qui fonctionnent le mieux et si vous ou vos influenceurs devez apporter des ajustements aux publications de campagne actives . De cette façon, vous pouvez identifier les investissements qui rapportent afin que vous puissiez atteindre les objectifs de votre campagne de manière plus efficace et efficiente.