การติดตามผู้มีอิทธิพลทำได้ง่าย: ด้วยตนเองเทียบกับอัตโนมัติ
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-17ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์หรือเอเจนซี่การตลาด การ ติดตามผู้มีอิทธิพลเป็นองค์ประกอบสำคัญในการดำเนินแคมเปญผู้มีอิทธิพล ช่วยให้คุณระบุได้ว่าอินฟลูเอนเซอร์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด และแพลตฟอร์มและรูปแบบใดที่สร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุด หากไม่มีข้อมูลนี้ คุณจะไม่รู้ว่าแคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด กลยุทธ์ใดทำงานได้ดีที่สุด และสิ่งที่มีอิทธิพลต่อผู้มีอิทธิพลของคุณมีต่อผลกำไรของธุรกิจของคุณ
แน่นอน คุณสามารถติดตามข้อมูลทั้งหมดนี้ได้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานและใช้ทรัพยากรที่มีค่าจำนวนมาก คุณสามารถ ทำให้กระบวนการติดตามอินฟลูเอนเซอร์เป็นไปโดยอัตโนมัติ และเพิ่มเวลาให้กับการวางกลยุทธ์และวางแผนแคมเปญต่อไปของคุณ
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้แล้ว ลองมาดูความแตกต่างบางประการระหว่างการติดตามผู้มีอิทธิพลแบบแมนนวลกับการติดตามแบบอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าวิธีใดจะช่วยคุณยกระดับแบรนด์ของคุณไปอีกขั้น
การติดตามผู้มีอิทธิพลคืออะไร?
การติดตามผู้มีอิทธิพลคือกระบวนการตรวจสอบประสิทธิภาพของผู้มีอิทธิพลที่คุณเป็นพันธมิตรด้วย จุดมุ่งหมายคือเพื่อตรวจสอบ ว่าประสิทธิภาพของพวกเขาตรงตามความคาดหวังของคุณหรือไม่ และพวกเขาสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการด้วยแคมเปญ หรือไม่
การติดตามผู้มีอิทธิพลสามารถทำได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแคมเปญและ KPI ที่คุณเลือกติดตามเพื่อวัดความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายที่คุณกำหนดไว้
ซึ่งอาจรวมถึงการติดตาม:
- เมตริกหลัก เช่น การมีส่วนร่วม การเข้าถึง การดู และการแสดงผล (เมตริกเหล่านี้จะรวมอยู่ในหน้าข้อมูลเชิงลึกส่วนตัวของผู้มีอิทธิพล ซึ่งพวกเขาจะต้องแบ่งปันกับคุณ)
- ลิงค์พันธมิตรและรหัสส่งเสริมการขาย
- การเข้าชมไซต์ก่อน ระหว่าง และหลังเปิดตัวแคมเปญ
- ลิงก์ตัวติดตาม UTM เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของอินฟลูเอนเซอร์แต่ละรายผ่านไซต์ต่างๆ เช่น Google Analytics (สามารถใช้ลิงก์ UTM เพื่อติดตามว่าแพลตฟอร์ม อินฟลูเอนเซอร์ และแคมเปญใดที่เปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมไปยังไซต์มากขึ้น เนื้อหาประเภทใดที่สร้างผลกระทบได้มากกว่าหากคุณเป็น A/B การทดสอบ ฯลฯ)
- การแปลงการขายและโอกาสในการขาย
- ROI ของแคมเปญ
ข้อมูลทั้งหมดนี้ช่วยให้คุณ ระบุผลกระทบที่แคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์มีต่อแบรนด์ของคุณ และคุณจำเป็นต้อง ปรับกลยุทธ์เพื่อเพิ่ม ROI หรือไม่
วิธีติดตามแคมเปญ Influencer
มีสองวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามประสิทธิภาพของผู้มีอิทธิพลและแคมเปญของคุณ คุณสามารถติดตามข้อมูลของคุณ ด้วยตนเองด้วยสเปรดชีต หรือคุณสามารถใช้ เครื่องมือติดตามผู้มีอิทธิพลอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงกระบวนการ ดึงข้อมูลที่คุณต้องการ และสร้างผลลัพธ์ที่รวดเร็วขึ้น
ลองมาดูรายละเอียดเพิ่มเติมของทั้งสองวิธีนี้เพื่อดูว่าวิธีใดจะได้ผลดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
การติดตามผู้มีอิทธิพลด้วยตนเอง
การติดตามผู้มีอิทธิพลด้วยตนเองเป็นโซลูชันที่คุ้มค่าที่สุด แต่ การเข้าถึงข้อมูลตามเวลาจริงที่ถูกต้องอาจใช้เวลานาน
วิธีนี้เกี่ยวข้องกับ การสร้างสเปรดชีตและติดตามอีเมลของคุณเพื่อดูว่าใครซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณบ้าง และเริ่มต้นสร้างโอกาสในการขายที่ ใด เพื่อให้วิธีนี้ได้ผล คุณต้องจัดระเบียบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตบันทึกของคุณตลอดเวลา นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่สุดที่จะสร้างสเปรดชีตแยกต่างหากสำหรับแต่ละแคมเปญของคุณ เพื่อให้ข้อมูลได้รับการบันทึกอย่างชัดเจนและง่ายสำหรับทุกคนในทีมของคุณที่จะเข้าถึง นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลของคุณได้รับการอัปเดตทางอีเมลเป็นประจำ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าแคมเปญของพวกเขาทำงานได้ดีเพียงใด และพวกเขาจำเป็นต้องทำการปรับเปลี่ยนใด ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหรือไม่
เห็นได้ชัดว่าทั้งหมดนี้ใช้เวลามาก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมหลายบริษัทจึงเลือกใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อปรับปรุงกระบวนการ ซึ่งทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องซึ่งจะอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีคนโต้ตอบกับแคมเปญของคุณ เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ หรือทำการซื้อ
เครื่องมืออัตโนมัติ
เครื่องมืออัตโนมัติเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่าในการจัดการการติดตามผู้มีอิทธิพล นอกเหนือจาก การเร่งความเร็วและปรับปรุงกระบวนการต่างๆ คุณยังได้รับ ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ ผู้มีอิทธิพลที่คุณเป็นพันธมิตรด้วย และผู้ชมที่พวกเขาเข้าถึง และนั่นหมายความว่าคุณสามารถจัดหาทรัพย์สิน ข้อมูลเชิงลึก และความโปร่งใสในการรายงานให้กับผู้มีอิทธิพลในเชิงรุกที่พวกเขาต้องการเพื่อ เพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมในโพสต์และเพิ่ม ROI ของแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ
ตัวอย่างเช่น ด้วย Influencity ข้อมูลสาธารณะทั้งหมด จากโพสต์ของผู้มีอิทธิพลจะถูกดึงมาจากโปรไฟล์ของพวกเขาและรวบรวมโดยอัตโนมัติในแดชบอร์ดเดียวที่อ่านง่าย แดชบอร์ดนี้สามารถปรับเปลี่ยนได้ เพื่อแสดงข้อมูลที่คุณสนใจและแชร์กับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าเพื่อแสดงความคืบหน้าของคุณ
ประโยชน์ของการใช้เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการติดตามผู้มีอิทธิพล
มาจบกันด้วยการสรุปประโยชน์ของการใช้เครื่องมืออัตโนมัติในการติดตามผู้มีอิทธิพลเพื่อติดตามประสิทธิภาพของผู้มีอิทธิพลของคุณและแคมเปญที่พวกเขาโปรโมต
เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการติดตามผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยคุณ:
- ตรวจสอบ KPI ของคุณแบบเรียลไทม์และทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก
- ประหยัดเวลาและทรัพยากรอันมีค่าเมื่อเทียบกับการติดตามด้วยตนเอง ซึ่งคุณสามารถใช้กับงานเชิงกลยุทธ์เพื่อประโยชน์ของธุรกิจแทน
- ทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีม
- ระบุแหล่งที่มาของการขายและแหล่งที่มาของรายได้ของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากยิ่งข้อมูลของคุณมีความน่าเชื่อถือมากเท่าใด การขายของคุณกับแคมเปญที่เหมาะสมก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น และระบุได้ว่าสิ่งใดได้ผลดีและสิ่งใดไม่ได้ผล
- รับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ ช่วยให้คุณระบุช่องทาง รูปแบบ และกลยุทธ์ใดที่ได้ผลดีที่สุด
- พิจารณาว่าผู้มีอิทธิพลทำงานตามที่คาดหวังและสร้างผลลัพธ์ให้กับธุรกิจของคุณหรือไม่
- ทำความเข้าใจและเพิ่ม ROI ของคุณ
ท้ายที่สุด การใช้เครื่องมืออัตโนมัติในการติดตามผู้มีอิทธิพลช่วยให้คุณเข้าใจ ว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ดีเพียงใด กลยุทธ์ใดทำงานได้ดีที่สุด และคุณหรือผู้มีอิทธิพลของคุณจำเป็นต้องทำการปรับเปลี่ยนใด ๆ กับโพสต์แคมเปญที่ใช้งานอยู่ หรือไม่ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าการลงทุนใดได้ผลตอบแทน เพื่อให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์แคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น