6 Alat Pemasaran untuk Mendorong Lebih Banyak Konversi dari Situs Web Anda

Diterbitkan: 2024-02-08

Ringkasan artikel

Dalam artikel ini, kami membagikan enam alat yang menyederhanakan pembuatan konten dan membantu Anda mengubah prospek menjadi pelanggan setia.

Alat untuk mendorong konversi
  1. 1. Awario — Peningkatan Wawasan Pelanggan
  2. 2. Forminator — Keterlibatan dan Penangkapan Prospek
  3. 3. Sederhana — Pembuatan Konten
  4. 4. Hotjar — Analisis Pengguna
  5. 5. Canva — Desain Grafis
  6. 6. HubSpot CRM — Melacak dan Memelihara Prospek
  7. Membungkus

Situs web suatu merek berfungsi sebagai titik penting di mana calon pelanggan dapat berubah menjadi pemimpin dan pemimpin menjadi pelanggan setia. Namun menarik orang ke situs web Anda tidak serta merta menjamin konversi.

Bagi merek, tantangannya tidak hanya terletak pada menarik lalu lintas ke situs web mereka, namun juga memastikan bahwa lalu lintas ini mencakup audiens yang tepat. Ini tentang menyediakan konten menarik kepada pengunjung yang sesuai dengan minat mereka dan dengan lembut membimbing mereka sepanjang perjalanan pembeli menuju melakukan pembelian.

Namun, tugas ini bisa jadi sangat berat bagi merek-merek baru yang memiliki tim pemasaran kecil dan sumber daya terbatas. Kompleksitas dalam memahami perilaku pelanggan, membuat konten yang menarik, dan memelihara prospek secara efektif memerlukan pendekatan strategis dan pelaksanaan berbagai item tindakan secara cermat.

Dalam artikel ini, kita akan mempelajari enam alat pemasaran penting yang mengubah permainan untuk mendorong lebih banyak konversi dari situs web Anda.

1. Awario — Peningkatan Wawasan Pelanggan

Ini bisa menjadi tantangan bagi merek untuk mengubah pengunjung menjadi prospek atau pelanggan jika mereka kesulitan mempertahankan pengunjung di platform mereka melalui konten mereka.

Waktu tunggu calon pelanggan di situs Anda sebanding dengan peluang mereka mengisi formulir, meminta demo, atau melakukan pembelian. Namun, menentukan topik yang secara konsisten menarik minat audiens Anda adalah tugas yang berat, terutama di pasar digital yang berubah dengan cepat.

Mengabaikan tren yang muncul dan peluang konten dapat menyebabkan hilangnya keterlibatan dan potensi konversi secara signifikan.

Merek harus selalu mendapat informasi terbaru tentang tren terkini di ceruk pasar mereka dan memperhatikan dengan cermat apa yang diminati audiens mereka.

Awario, alat pendengar sosial, menelusuri internet, termasuk media sosial, blog, forum, dan situs berita, untuk memberi Anda pembaruan waktu nyata tentang apa yang sedang tren di sektor Anda. Dengan kemampuannya menganalisis lebih dari 13 miliar halaman web setiap hari, Awario memastikan bahwa tidak ada percakapan relevan atau tren baru yang lolos.

Dasbor Awario
Dasbor Awario

Ini menawarkan serangkaian fitur seperti analisis sentimen, identifikasi influencer, dan analisis persaingan, yang memungkinkan merek membuat konten yang tidak hanya menarik tetapi juga melibatkan audiens secara mendalam, yang pada akhirnya meningkatkan peluang mereka untuk mengubah pengunjung situs web mereka menjadi pelanggan yang membayar.

2. Forminator — Keterlibatan dan Penangkapan Prospek

Setelah mendapatkan perhatian audiens dan meyakinkan mereka bahwa penawaran Anda dapat menyelesaikan masalah mereka melalui konten Anda, langkah selanjutnya adalah mempelajari lebih lanjut tentang mereka. Anda dapat melakukannya melalui formulir pendaftaran, kuis, dan kuesioner.

Forminator , sebuah plugin WordPress, membantu hal tersebut dengan memungkinkan merek membuat formulir yang dapat disesuaikan, jajak pendapat interaktif, dan kuis menyenangkan. Pembuat visual seret dan lepas menyederhanakan pembuatan formulir kontak, formulir pembayaran, dan formulir email, menjadikan konten Anda interaktif dan lebih mungkin menghasilkan konversi.

Forminator menonjol karena kemampuannya berintegrasi dengan platform pembayaran seperti Stripe dan PayPal, memungkinkan proses transaksi yang lancar. Selain itu, ia menawarkan alat penghitungan untuk berbagai aplikasi, mulai dari estimasi sederhana hingga analisis data yang kompleks.

Berbicara tentang WordPress, ekosistem pluginnya memiliki banyak alat yang memfasilitasi keterlibatan yang membantu mengoptimalkan situs web untuk konversi, sesuatu yang bahkan tidak ditawarkan oleh solusi CMS lama seperti Sitecore.

Keuntungan ini menjadi salah satu alasan perusahaan dan bisnis mempertimbangkan untuk bermitra dengan agen migrasi Sitecore ke WordPress yang berpengalaman untuk melakukan transisi dan meningkatkan tingkat konversi mereka.

3. Sederhana — Pembuatan Konten

Sejauh ini, kami telah menyoroti pentingnya konten situs web yang sedang tren, relevan, berguna, dan menarik dalam membuat prospek Anda tertarik dengan penawaran Anda dan memotivasi mereka untuk melakukan pembelian.

Namun, menulis postingan blog, halaman arahan, panduan, dll., dapat memakan waktu dan sumber daya yang intensif. Hal ini dapat merugikan berbagai peluang bisnis untuk menutup penjualan.

Solusi penulisan konten AI yang disederhanakan dapat mempercepat proses ini. Ini dirancang untuk membantu merek dalam mengatasi rintangan pembuatan konten dengan menyediakan asisten copywriting yang efisien dan didukung AI.

Alat ini mahir menghasilkan konten berkualitas tinggi untuk berbagai kebutuhan, termasuk blog, artikel, deskripsi produk, situs web, dan postingan media sosial.

Selain itu, Sipl dapat langsung menulis ulang konten, mengoptimalkan keunikan dan keterbacaannya dengan tetap mempertahankan makna aslinya. Fitur ini sangat berguna untuk memperbarui konten yang sudah ada atau menyesuaikannya dengan konteks dan tren baru. Pendekatan berbasis AI memastikan bahwa konten tidak hanya menarik tetapi juga disesuaikan dengan suara merek dan preferensi audiens.

4. Hotjar — Analisis Pengguna

Memberikan pengalaman pengguna (UX) yang luar biasa di situs web Anda adalah pendorong utama untuk meningkatkan tingkat konversi . Ketika pengunjung menemukan UX yang buruk, mereka cenderung akan berhenti mengklik dan tidak pernah kembali lagi, sehingga mengakibatkan hilangnya peluang untuk interaksi dan konversi.

Penting bagi merek untuk mengidentifikasi aspek mana dari situs web mereka yang berfungsi dengan baik dan mana yang tidak, agar dapat semakin meningkatkan waktu tunggu dan pada akhirnya meningkatkan rasio konversi.

Namun, hal ini bisa menjadi sulit karena pengunjung yang tidak terkesan cenderung tidak memberi tahu Anda apa yang membuat mereka menjauh.

Hotjar , alat analisis perilaku dan umpan balik pengguna, memberikan wawasan yang didukung data tentang cara pengguna berinteraksi dengan situs web Anda. Ini memungkinkan Anda melihat peta panas tempat pengguna mengeklik, memindahkan, dan menggulir, memberi Anda pemahaman visual tentang pengalaman mereka.

Selain itu, fitur perekaman Hotjar memungkinkan Anda mengamati sesi pengguna sebenarnya, memberikan pemahaman lebih dalam tentang perilaku pengguna dan titik kesulitan. Selain itu, ia menawarkan alat seperti survei dan widget umpan balik, memungkinkan interaksi langsung dengan pengguna untuk mengumpulkan opini dan saran mereka.

Hal ini akan memungkinkan merek memperoleh wawasan akurat tentang area perbaikan dalam situs web mereka, yang akan membantu mereka lebih mengoptimalkan platform mereka untuk meningkatkan konversi.

5. Canva — Desain Grafis

Konten visual yang indah secara estetika tidak hanya menarik perhatian audiens Anda . Hal ini juga penting untuk menyampaikan pesan merek Anda, menyederhanakan data yang kompleks, dan meningkatkan keterlibatan dan ingatan.

Namun, membuat visual seperti itu untuk situs web, media sosial, email, dan titik kontak pelanggan lainnya secara konsisten dapat menjadi sebuah tantangan. Menyelesaikan ide, membuat grafik, meninjaunya secara kolaboratif, mendapatkan persetujuan editor, dan akhirnya menerbitkannya adalah hal yang membosankan.

Canva mengatasi tantangan ini dengan antarmuka pengguna yang intuitif dan fitur kolaboratif, yang bahkan memberdayakan pemasar dengan pengalaman desain terbatas untuk menciptakan visual yang menawan dan menampilkannya bersama tim mereka.

Selain itu, platform ini menawarkan ribuan templat untuk berbagai kasus penggunaan, termasuk infografis, gambar fitur, gambar mini video, dan logo, yang dapat dengan mudah disesuaikan agar sesuai dengan bahasa merek Anda.

Baru-baru ini, Canva semakin menyempurnakan platformnya dengan AI generatif, yang memungkinkan merek menghasilkan apa yang mereka inginkan untuk membuat konten menawan untuk situs web mereka dan meningkatkan rasio konversi.

6. HubSpot CRM — Melacak dan Memelihara Prospek

Anda mungkin mengunjungi situs web atau halaman produk beberapa kali sebelum melakukan pembelian, dan hal yang sama juga berlaku untuk audiens Anda. Setiap kali mereka mengunjungi situs web Anda, mereka selangkah lebih dekat untuk menjadi pelanggan Anda.

Penting bagi Anda sebagai sebuah bisnis untuk menyadari kunjungan ini dan mengirimkan pesan yang sesuai berdasarkan lokasi mereka dalam perjalanan pembeli. Misalnya, jika mereka berada dalam tahap kesadaran, Anda dapat mengirimi mereka pesan selamat datang yang memperkenalkan mereka pada penawaran Anda.

Demikian pula, jika mereka sedang dalam tahap pertimbangan, Anda dapat mengirimi mereka artikel perbandingan yang menyoroti bagaimana penawaran Anda lebih baik daripada pesaing Anda.

HubSpot CRM dapat memantau interaksi pusat kontak , mengelola prospek, dan mendapatkan wawasan tentang perilaku pelanggan. Akibatnya, merek dapat membuat dan menjalankan kampanye pemasaran yang ditargetkan dan mengirimkan pesan yang dipersonalisasi yang sesuai dengan posisi calon pelanggan dalam proses pengambilan keputusan, sehingga meningkatkan tingkat konversi situs web mereka.

Membungkus

Situs web adalah alat penting dalam perjalanan mengubah prospek menjadi prospek dan, pada akhirnya, menjadi pelanggan setia. Efektivitas proses konversi ini bergantung pada seberapa baik situs web berinteraksi, menginformasikan, dan memandu pengunjungnya.

Untuk memastikan situs web Anda melakukan hal tersebut, Anda perlu mendapatkan wawasan tentang apa yang menarik minat audiens Anda, melibatkan mereka saat mereka berada di situs web Anda melalui elemen interaktif dan visual yang menawan, dan memberi mereka konten yang bermanfaat berdasarkan lokasi mereka dalam perjalanan pembeli.