7 Praktik Terbaik Keterkiriman Email Untuk Meningkatkan Tingkat Pembukaan

Apakah Anda mendambakan tarif terbuka yang tinggi? Jika tidak, maka Anda harus melakukannya. Karena tarif terbuka yang tinggi memberi Anda lebih banyak lalu lintas, arahan, dan akhirnya, penjualan. Tapi tunggu dulu, untuk meningkatkan tarif terbuka, audiens Anda harus terlebih dahulu menerima email Anda. Tetapi sesuai laporan Sendgrid:

21% email tidak pernah terkirim ke kotak masuk pengguna.

Tetapi bagaimana jika email Anda bahkan tidak masuk ke kotak masuk audiens Anda? Kampanye, uang, dan waktu Anda akan terbuang sia-sia. Jadi untuk memperbaikinya, Anda perlu menggunakan beberapa praktik terbaik saat mengirim email ke pelanggan Anda.

Dan dalam artikel ini, saya akan memberi tahu Anda tentang beberapa kiat keterkiriman email dan praktik terbaik yang harus Anda mulai ikuti untuk mengirimkan email Anda dengan sukses dan meningkatkan tarif terbuka Anda.

Tapi pertama-tama mari kita mendapatkan pemahaman yang jelas tentang keterkiriman email.

Apa itu Keterkiriman Email?

Keterkiriman email adalah jumlah email yang berhasil diterima audiens Anda, umumnya dinyatakan sebagai persentase.

Mengapa Keterkiriman Email Penting?

Untuk menentukan pentingnya pengiriman email, saya ingin menunjukkan kepada Anda beberapa statistik tentang email.

Sumber: Creativestudioweb

• Pengembalian rata-rata untuk layanan pemasaran Email adalah 44x lebih banyak untuk setiap $1 yang dibelanjakan (CampaignMonitor)
• 66% pelanggan mengatakan bahwa email meyakinkan mereka untuk melakukan pembelian lebih baik dibandingkan dengan Facebook(20%), dan Twitter(6%).(DigitalCurrent)
• Email 40 kali lebih efektif dalam akuisisi pelanggan daripada media sosial.(McKinsey)

Seperti yang Anda lihat, pemasaran email berfungsi lebih baik dan menghasilkan lebih banyak pendapatan daripada saluran sosial lainnya. Tetapi Anda tidak dapat mencapai angka ini jika audiens Anda tidak mendapatkan email Anda atau menerimanya di folder spam mereka.

Oleh karena itu keterkiriman email sangat penting karena jika tingkat keterkiriman email Anda tidak cukup baik, email Anda tidak akan menjangkau audiens Anda dan Anda akan gagal mendapatkan pembukaan yang tinggi, rasio klik per tayang, konversi, dan akhirnya penjualan. Selain itu, tingkat keterkiriman email yang baik juga meningkatkan reputasi email Anda.

Berapa Tingkat Keterkiriman Email yang Baik?

Nah ini adalah sesuatu yang sulit untuk didefinisikan. Namun sesuai dengan penelitian monitor kampanye, rata-rata rasio pantulan email untuk industri ritel dan pemasaran masing-masing adalah 0,69% dan 1,29%.

Ini menunjukkan bahwa jika hampir 2% email Anda terpental, tidak apa-apa. Oleh karena itu, tingkat keterkiriman email Anda harus di atas 98%. Tetapi jika rasio pentalan menyentuh 5 atau 10%, itu adalah sesuatu yang harus Anda khawatirkan.

Jadi pertanyaannya muncul, hal-hal apa saja yang memengaruhi tingkat pantulan dan keterkiriman email Anda

Hal-Hal Yang Mempengaruhi Keterkiriman Email

Berikut adalah beberapa hal yang dapat berdampak positif atau negatif pada keterkiriman email Anda.

• Reputasi Email : Reputasi email adalah faktor utama yang memengaruhi keterkiriman email Anda. Namun, reputasi email juga bergantung pada beberapa faktor seperti frekuensi dan volume email Anda, daftar email yang bersih, keluhan dan jebakan spam, masuk daftar hitam, dll.
• Otentikasi Email: Otentikasi email juga memengaruhi keterkiriman email Anda. Anda dapat menggunakan teknik autentikasi email seperti SPF, DKIM, dan TLS untuk mengautentikasi dan mengenkripsi email Anda.
• Infrastruktur Email: Infrastruktur email mencakup faktor-faktor seperti alamat IP (IP Khusus dan IP Bersama), umpan balik, dll.
• Konten Email: Konten juga memainkan peran penting dalam memengaruhi keterkiriman email Anda. Anda harus menjaga relevansi konten, desain, pengoptimalan, spam, dll. saat membuat email Anda.

7 Tips Untuk Meningkatkan Keterkiriman Email

1. Periksa Reputasi Pengirim Anda

Seperti namanya, reputasi pengirim adalah faktor yang menentukan reputasi pengirim email. Ini dihitung dengan menggunakan beberapa parameter seperti reputasi domain dan reputasi host email Anda. Jika reputasi pengirim Anda rendah, kemungkinan besar email Anda akan masuk ke folder spam pengguna.

Jadi, Anda perlu meningkatkan reputasi email Anda untuk masuk ke kotak masuk pengguna. Tetapi untuk meningkatkan reputasi email, pertama-tama Anda perlu memeriksa IP dan reputasi domain Anda.

Ada beberapa alat yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa reputasi pengirim Anda. Salah satunya adalah alat pencarian reputasi Talos Intelligence. Anda hanya perlu mengambil alamat IP host email Anda dan menempelkannya di kotak. Anda akan mendapatkan laporan yang menampilkan Reputasi Pengirim.

Jika buruk, Anda harus fokus untuk memperbaikinya. Dan bagaimana Anda bisa melakukannya? Poin selanjutnya akan menunjukkan kepada Anda.

2. Targetkan Audiens yang Paling Terlibat

Satu hal yang meningkatkan reputasi pengirim Anda adalah keterlibatan pada email Anda. Semakin banyak pengguna membuka, membaca, dan mengklik email Anda, semakin baik reputasi pengirim Anda. Jadi pertanyaannya muncul, bagaimana Anda bisa meningkatkan keterlibatan di email Anda?

Jawabannya, dengan menargetkan kelompok audiens tertentu. Yang dapat Anda lakukan adalah menargetkan pengguna yang telah terlibat dengan merek Anda beberapa kali sebelumnya. Untuk ini, Anda memerlukan alat pemasaran email dan membuat segmen untuk pembeli setia, atau pengguna yang telah membeli sesuatu dari Anda dua atau tiga kali sebelumnya.

Setelah Anda membagi pengguna menjadi segmen tertentu, tulis salinan yang dipersonalisasi, lalu kirimkan ke pengguna tersebut. Jika pengguna terhubung dengan email Anda, mereka akan membukanya, membacanya, dan memberi Anda lebih banyak keterlibatan.

3. Waspadai Email Jebakan Spam

Email jebakan spam digunakan oleh ISP dan penyedia daftar hitam untuk mengetahui orang-orang yang tidak mengelola daftar email mereka dengan baik. Untuk menghindari masalah ini, Anda harus memfilter daftar email Anda dan menghapus alamat email yang tidak aktif darinya. Anda dapat menggunakan alat validasi email untuk menghapus kontak tersebut dari daftar Anda secara akurat. Jika tidak, ini dapat mengakibatkan Anda masuk daftar hitam, atau memblokir email dan domain Anda secara permanen, atau merusak reputasi pengirim Anda.

4. Terapkan Metode Keikutsertaan Ganda

Keikutsertaan ganda atau konfirmasi keikutsertaan adalah metode di mana pengirim memvalidasi langganan pengguna dengan mengirimkan email konfirmasi. Namun, itu masih belum digunakan pada tingkat massal dan metode keikutsertaan tunggal masih lebih banyak digunakan di mana merek mulai mengirimi Anda email segera tanpa validasi apa pun setelah Anda masuk ke buletin mereka.

Ini menghasilkan banyak keluhan spam yang jelas bukan hal yang baik untuk reputasi Anda.

5. Buat Baris Subjek Non-Spammy

69% pengguna melaporkan email sebagai spam karena baris subjeknya.

Menulis baris subjek berisi spam meningkatkan kemungkinan email Anda dikirim ke folder spam. Jadi berhati-hatilah saat menulis baris subjek untuk email Anda. Pastikan Anda menghindari penggunaan kata-kata spam seperti GRATIS, PESAN SEKARANG, BELI, HANYA, dll.

Juga hindari menambahkan FWD: atau RE: di baris subjek email Anda. Cobalah untuk membuatnya persuasif seperti ' Ini panduan cepat untuk meningkatkan konversi dari email Anda '.

6. Jangan Gunakan Penyingkat URL

Anda tahu siapa yang menggunakan pemendek URL di email? Spammer. Ya, dan jika Anda ingin menjadi salah satu dari mereka, gunakanlah. Gmail memblokir sebagian besar pemendek URL dalam email massal. Karenanya menggunakannya dalam layanan pemasaran email Anda adalah pemborosan.

Selain itu, saat Anda menutupi tautan, itu juga menyembunyikan detail tentang tujuannya yang menahan pembaca untuk mengkliknya. Dan ini menghasilkan tarif yang kurang terbuka.

7. Bangun IP yang Dapat Dipercaya

IP yang dapat dipercaya dan valid adalah yang tidak dianggap sebagai spam oleh filter ISP. Dan bagaimana filter ini menambahkan IP ke dalam daftar spam? Sederhana, dengan menganalisis kata kunci, konten, dan baris subjek berisi spam.

Jika Anda mengirim email yang berisi kata kunci atau konten berisi spam, ISP akan memblokir email Anda yang merugikan IP Anda. Jadi untuk membuat IP yang valid, Anda dapat mengirim sejumlah kecil email ke alamat email yang terlibat. Jika email-email itu bekerja dengan baik, buka dan tingkat klik-tayang yang bagus, Anda dapat mulai menambah jumlah email dan mengirimkannya ke orang lain.

Alat Terbaik Untuk Memeriksa Keterkiriman Email

Untuk meningkatkan keterkiriman email, Anda perlu melakukan pemeriksaan keterkiriman email. Dan ada beberapa alat keterkiriman email yang membantu Anda melakukannya. Mari kita lihat mereka

• • Mxtoolbox

Mxtoolbox adalah penguji keterkiriman email yang hebat. Alat ini menghasilkan berbagai laporan untuk domain Anda. Anda dapat memeriksa laporan daftar hitam, Pencarian DNS, Kesehatan Domain, dll.

• • Penguji Surat

Anda dapat menggunakan Mail-Tester untuk memeriksa spam email Anda. Jika Anda telah membuat email untuk mengirimkannya secara massal ke audiens Anda di bawah kampanye email Anda, sebaiknya lakukan pemeriksaan keterkiriman email untuk melihat apakah berisi spam atau tidak.

• • Glockapps

Glockapps adalah salah satu alat pengiriman email terbaik untuk memeriksa reputasi IP Anda, mendeteksi phishing dan spoofing, meningkatkan kemampuan pengiriman email, dll. Menggunakan ini dapat meningkatkan tingkat pembukaan email Anda.

• • Bukan spam

Isnotspam mirip dengan Mail-Tester. Anda dapat menggunakannya untuk memeriksa apakah email Anda adalah spam atau tidak. Ini akan membantu Anda meningkatkan layanan pemasaran email dan mengirim lebih banyak email.

Kesimpulan

Jika Anda menginginkan tingkat pembukaan yang tinggi dan konversi yang lebih baik dari email Anda, pertama-tama pastikan tingkat keterkiriman email Anda cukup baik. Mendapatkan spam akan merusak reputasi pengirim dan email Anda, dan menurunkan kredibilitas Anda di pasar.

Gunakan semua praktik terbaik yang disebutkan di atas untuk meningkatkan tingkat keterkiriman email, meningkatkan reputasi email, dan menjadikan layanan pemasaran email Anda hebat. Jika Anda menghadapi masalah apa pun terkait topik tersebut, beri tahu kami di komentar.