Bagaimana Bisnis eCommerce Dapat Memanfaatkan Amazon Marketplace Musim Liburan Ini

Musim liburan adalah saat pengecer dan pemilik bisnis eCommerce menantikan saat-saat tersibuk mereka saat pelanggan berbelanja hadiah untuk orang tersayang.

Namun, tahun ini bisa berbeda untuk sebagian besar toko online. Dengan tingkat inflasi saat ini dan penurunan tak terduga dalam penjualan eceran , IMF memperingatkan bahwa tekanan yang bertabrakan mendorong menuju resesi . Karena faktor-faktor tersebut, konsumen mengevaluasi kembali kebiasaan belanja mereka dan memikirkan kembali lebih keras tentang apa yang mereka inginkan versus apa yang diperlukan.

Namun, banyak konsumen yang masih berencana untuk membahagiakan diri di musim liburan ini dengan berbelanja. Bisnis yang menarik perhatian mereka akan menjadi bisnis yang memiliki masa liburan paling sukses. Jadi, untuk memaksimalkan penjualan bisnis eCommerce Anda di musim liburan ini, manfaatkan 2,4 miliar lalu lintas bulanan rata -rata Amazon . Mari kami tunjukkan caranya.

Mengapa Menjual Melalui Amazon Marketplace Adalah Ide Yang Bagus

Sebagai pemilik eCommerce, Amazon Marketplace adalah pilihan yang sangat baik jika Anda ingin melakukan penjualan ekstra di musim liburan ini. Dengan lebih dari 310 juta pelanggan aktif di seluruh dunia dan hampir 40% pangsa pasar eCommerce AS, ada kemungkinan besar Anda dapat menjangkau target pasar Anda di Amazon, terlepas dari prospek ekonomi saat ini.

Juga, 66% dari semua pembeli online memulai pencarian produk mereka di Amazon . Ini menjadikannya platform yang tepat bagi Anda untuk menampilkan produk Anda kepada calon pembeli.

Konsumen yang sadar biaya akan beralih ke pasar eCommerce seperti Amazon untuk mengurangi biaya belanja dan logistik. Pembeli akan mencari Amazon Prime untuk menekan biaya pengiriman dan membeli beberapa produk dari penjual yang sama untuk menghindari membayar beberapa biaya pengiriman, antara lain.

Menjual melalui Amazon Marketplace juga memberi Anda akses ke semua alat canggih yang ditawarkan Amazon kepada penjualnya. Ini termasuk fitur seperti pemenuhan oleh Amazon (FBA), yang dapat membantu Anda menghemat waktu dan uang untuk pengiriman dan layanan pelanggan. Plus, Anda akan memiliki akses ke data berharga tentang pelanggan Anda dan kebiasaan belanja mereka yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan bisnis Anda.

Demikian pula, Amazon memperluas fitur dan kemampuan pemasaran emailnya untuk penjual di platform. Penjual sekarang dapat menggunakan Amazon Engagement Tailored Audiences untuk mengirim email promosi ke pelanggan baru, berulang, dan berbelanja tinggi. Ini memberi Anda lebih banyak kendali atas cara memasarkan produk Anda ke prospek dan pelanggan Anda.

Kiat Pemasaran Email untuk Penjual Amazon Marketplace

Pemasaran email adalah saluran pemasaran penting untuk bisnis eCommerce, dan itu harus menjadi bagian dari strategi Anda untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis Anda sebagai penjual di Amazon Marketplace.

Di bawah ini adalah cara menggunakan pemasaran email untuk meningkatkan bisnis eCommerce Anda di Amazon.

1. Gunakan Perangkat Lunak Pemasaran Email

Setiap pemilik eCommerce tahu bahwa email sangat penting untuk penjualan dan pertumbuhan. Tetapi bagaimana jika Anda tidak memiliki waktu atau sumber daya untuk mengelola kampanye pemasaran email Anda ? Di situlah perangkat lunak pemasaran email seperti Benchmark Email dapat membantu.

Email Tolok Ukur memungkinkan Anda memamerkan produk unggulan Anda menggunakan antarmuka seret & lepas yang mudah dengan blok eCommerce yang dibuat khusus untuk pemilik bisnis eCommerce seperti Anda. Ada berbagai template eCommerce untuk mendesain email promosi dengan cepat dan efisien.

Manfaatkan fitur otomasi untuk mengirim email tepat waktu ke pelanggan Anda dengan perpesanan yang tepat yang dioptimalkan agar sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Ini akan membuat prospek dan pelanggan Anda menuju ke toko Anda untuk melakukan pembelian.

Dengan menggunakan Email Tolok Ukur, Anda dapat dengan mudah membuat dan mengirimkan nawala, penawaran khusus, dan materi promosi lainnya kepada pelanggan . Anda juga dapat tetap berhubungan dengan pelanggan yang sudah ada dan memberi tahu mereka tentang produk atau layanan baru. Ini, pada gilirannya, membantu meningkatkan lalu lintas ke toko Amazon Anda, sehingga Anda dapat meningkatkan penjualan Anda .

2. Impor Pelanggan Amazon ke Daftar Email Anda

Sebagai penjual Amazon, Anda mungkin memiliki banyak pelanggan yang sering berinteraksi dengan Anda, tetapi Anda mungkin tidak memiliki informasi kontak mereka di luar Amazon. Hal ini dapat mempersulit untuk melanjutkan hubungan setelah mereka melakukan pembelian. Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengimpor pelanggan Amazon Anda ke daftar email Anda .

Pastikan untuk mendapatkan izin dari pelanggan pasar Anda sebelum Anda mulai mengirimi mereka email biasa. Setelah pembeli menunjukkan bahwa mereka ingin mendengar lebih banyak dari merek Anda, Anda dapat terus menjangkau, membina, dan terlibat dengan pelanggan , dan mengirimkan email promosi pada waktu yang tepat, seperti musim liburan. Anda dapat memberi tahu mereka tentang produk baru serta penawaran dan diskon khusus.

3. Kirim Email dan Penawaran yang Dipersonalisasi

Email dan penawaran yang dipersonalisasi adalah cara yang bagus untuk mendorong penjualan berulang dari pelanggan yang sudah ada dan mengubah prospek menjadi pelanggan. Ini membantu menciptakan rasa loyalitas dan penghargaan dari pelanggan Anda dan mendorong mereka untuk terus kembali ke toko Anda.

Langkah personalisasi utama adalah menggunakan nama pelanggan di baris subjek atau isi email. Anda dapat melangkah lebih jauh untuk memasukkan rekomendasi produk dari riwayat pembelian atau preferensi produk mereka. Melakukan hal ini menunjukkan bahwa Anda menghargai bisnis mereka dan ingin memberi mereka pengalaman terbaik.

Selain email yang dipersonalisasi, Anda juga dapat mengirimkan penawaran dan diskon khusus kepada pelanggan Anda. Saat membuat penawaran, pertimbangkan apa yang paling berharga bagi basis pelanggan target Anda.

4. Lakukan Pengujian A/B

Pengujian A/B adalah cara terbaik untuk meningkatkan laba dan mengembangkan bisnis Anda dengan pemasaran email. Dengan menguji berbagai elemen kampanye email eCommerce Anda , seperti baris subjek, salinan, CTA, dan struktur, Anda dapat mengidentifikasi strategi dan kampanye yang selaras dengan pelanggan Anda dan yang tidak.

Melakukan pengujian A/B secara teratur, menganalisis hasil, dan menerapkan temuan Anda akan meningkatkan rasio pembukaan dan konversi Anda. Ini juga akan meningkatkan pendapatan bisnis yang Anda hasilkan dari toko Anda sebagai penjual Amazon.

5. Gunakan Kampanye Tetes Email

Kampanye tetes email adalah rangkaian email otomatis yang dikirim dari waktu ke waktu untuk memelihara prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan. Mereka dapat digunakan untuk mempromosikan produk atau layanan Anda atau sekadar tetap berhubungan dengan basis pelanggan Anda.

Kampanye tetes bisa sangat efektif dalam menghasilkan penjualan untuk toko Amazon Anda. Dengan mengirimkan serangkaian email yang ditargetkan, Anda dapat membangun hubungan dengan pelanggan potensial dan menjangkau khalayak luas. Dengan kampanye tetes Anda, Anda dapat memberikan informasi berharga tentang produk atau layanan Anda dan menyertakan tautan ke daftar Amazon Anda.

Amazon adalah platform eCommerce besar dengan miliaran kunjungan bulanan dan jutaan pengguna aktif. Sementara krisis ekonomi dan tingkat inflasi yang meningkat berarti bahwa banyak proyek menurunkan penjualan pada musim liburan ini, Anda dapat memanfaatkan pasar Amazon untuk menempatkan toko eCommerce Anda di depan khalayak luas pelanggan potensial.