Como as empresas de comércio eletrônico podem utilizar o Amazon Marketplace nesta temporada de festas

A temporada de férias é quando os varejistas e proprietários de empresas de comércio eletrônico aguardam os momentos mais movimentados, quando os clientes compram presentes para seus entes queridos.

No entanto, este ano pode ser diferente para a maioria das lojas online. Com a taxa de inflação atual e um declínio inesperado nas vendas no varejo , o FMI está alertando que pressões conflitantes estão levando à recessão . Devido a esses fatores, os consumidores estão reavaliando seus hábitos de consumo e repensando mais sobre o que desejam versus o que é necessário.

No entanto, muitos consumidores ainda planejam se alegrar nesta temporada de festas com algumas compras. As empresas que chamarem a atenção serão as que tiverem o período de férias mais bem-sucedido. Portanto, para maximizar as vendas do seu negócio de comércio eletrônico nesta temporada de festas, aproveite o tráfego mensal médio de 2,4 bilhões da Amazon . Nos deixe mostrar como.

Por que vender pelo Amazon Marketplace é uma boa ideia

Como proprietário de um comércio eletrônico, o Amazon Marketplace é uma excelente opção se você deseja fazer vendas extras nesta temporada de festas. Com mais de 310 milhões de clientes ativos em todo o mundo e uma participação de quase 40% no mercado de comércio eletrônico dos EUA, há uma boa chance de você alcançar seu mercado-alvo na Amazon, independentemente das perspectivas econômicas atuais.

Além disso, 66% de todos os compradores online iniciam suas pesquisas de produtos na Amazon . Isso o torna a plataforma certa para você colocar seus produtos na frente de potenciais compradores.

Os consumidores preocupados com os custos recorrerão aos mercados de comércio eletrônico, como a Amazon, para reduzir os custos de compras e a logística. Os compradores procurarão o Amazon Prime para manter os custos de envio baixos e comprar vários produtos do mesmo vendedor para evitar o pagamento de várias taxas de envio, entre outros.

A venda por meio do Amazon Marketplace também oferece acesso a todas as ferramentas poderosas que a Amazon oferece a seus vendedores. Isso inclui recursos como atendimento pela Amazon (FBA), que podem ajudar você a economizar tempo e dinheiro com remessa e atendimento ao cliente. Além disso, você terá acesso a dados valiosos sobre seus clientes e seus hábitos de compra que você pode usar para melhorar seus negócios.

Da mesma forma, a Amazon está expandindo seus recursos e capacidades de marketing por e-mail para vendedores na plataforma. Os vendedores agora podem usar o Amazon Engagement Tailored Audiences para enviar e-mails promocionais para clientes recentes, repetidos e com altos gastos. Isso lhe dá mais controle sobre como comercializar seus produtos para seus clientes atuais e potenciais.

Dicas de marketing por e-mail para vendedores do Amazon Marketplace

O marketing por e-mail é um importante canal de marketing para empresas de comércio eletrônico e deve fazer parte de suas estratégias para melhorar suas vendas e expandir seus negócios como vendedor no Amazon Marketplace.

Abaixo estão algumas maneiras de usar o marketing por e-mail para impulsionar seus negócios de comércio eletrônico na Amazon.

1. Use o software de marketing por e-mail

Todo proprietário de comércio eletrônico sabe que o e-mail é vital para as vendas e o crescimento. Mas e se você não tiver tempo ou recursos para gerenciar suas campanhas de marketing por e-mail ? É aí que um software de email marketing como o Benchmark Email pode ajudar.

O Benchmark Email permite que você mostre seus principais produtos usando uma interface fácil de arrastar e soltar com blocos de comércio eletrônico feitos especificamente para proprietários de negócios de comércio eletrônico como você. Há uma variedade de modelos de comércio eletrônico para criar e-mails promocionais de forma rápida e eficiente.

Aproveite os recursos de automação para enviar e-mails oportunos para seus clientes com a mensagem certa otimizada para atender às necessidades do cliente. Isso fará com que seus clientes em potencial e clientes se dirijam à sua loja para fazer compras.

Ao usar o Benchmark Email, você pode facilmente criar e enviar aos seus clientes newsletters, ofertas especiais e outros materiais promocionais . Você também pode manter contato com os clientes existentes e atualizá-los sobre novos produtos ou serviços. Isso, por sua vez, ajuda a aumentar o tráfego para sua loja Amazon, para que você possa aumentar suas vendas .

2. Importar clientes da Amazon para sua lista de e-mail

Como vendedor da Amazon, você provavelmente tem muitos clientes com os quais interage regularmente, mas pode não ter suas informações de contato fora da Amazon. Isso pode dificultar a continuidade do relacionamento após a compra. Uma maneira de resolver esse problema é importar seus clientes da Amazon para sua lista de e-mail .

Certifique-se de obter permissão de seus clientes do mercado antes de começar a enviar e-mails regulares. Depois que seus compradores indicarem que gostariam de saber mais sobre sua marca, você poderá continuar a alcançar, nutrir e interagir com seus clientes e enviar e-mails promocionais no momento certo, como nas festas de fim de ano. Você pode informá-los sobre novos produtos, bem como promoções e descontos especiais.

3. Envie e-mails personalizados e ofertas

E -mails e ofertas personalizados são ótimas maneiras de incentivar vendas repetidas de clientes existentes e converter clientes em potencial em clientes. Isso ajuda a criar um sentimento de lealdade e apreço por parte de seus clientes e os incentiva a voltar sempre à sua loja.

A principal etapa de personalização é usar o nome do cliente na linha de assunto ou no corpo do e-mail. Você pode ir além para incluir recomendações de produtos de seu histórico de compras ou preferências de produtos. Isso mostra que você valoriza o negócio deles e deseja oferecer a melhor experiência possível.

Além de e-mails personalizados, você também pode enviar ofertas e descontos especiais para seus clientes. Ao criar ofertas, considere o que seria mais valioso para sua base de clientes-alvo.

4. Faça testes A/B

O teste A/B é uma excelente maneira de melhorar seus resultados e expandir seus negócios com marketing por e-mail. Ao testar diferentes elementos de suas campanhas de e-mail de comércio eletrônico , como linhas de assunto, cópia, CTA e estrutura, você pode identificar as estratégias e campanhas que ressoam com seus clientes e aquelas que não.

Realizar testes A/B regulares, analisar resultados e implementar suas descobertas melhorará suas taxas de abertura e conversão. Isso também melhorará a receita comercial que você gera em sua loja como vendedor da Amazon.

5. Use campanhas de gotejamento por e-mail

Uma campanha de gotejamento por e-mail é uma série de e-mails automatizados enviados ao longo do tempo para nutrir leads e convertê-los em clientes. Eles podem ser usados ​​para promover seu produto ou serviço ou simplesmente manter contato com sua base de clientes.

As campanhas de gotejamento podem ser muito eficazes na geração de vendas para sua loja Amazon. Ao enviar uma série de e-mails direcionados, você pode construir relacionamentos com clientes em potencial e alcançar um público amplo. Com suas campanhas de gotejamento, você pode fornecer informações valiosas sobre seus produtos ou serviços e incluir links para suas listas da Amazon.

A Amazon é uma grande plataforma de comércio eletrônico com bilhões de visitas mensais e milhões de usuários ativos. Embora a crise econômica e o aumento das taxas de inflação signifiquem que muitos projetam vendas mais baixas nesta temporada de festas, você pode aproveitar o mercado da Amazon para colocar sua loja de comércio eletrônico diante de um amplo público de clientes em potencial.