Comment les entreprises de commerce électronique peuvent utiliser Amazon Marketplace en cette saison des fêtes

La saison des fêtes est celle où les détaillants et les propriétaires d'entreprises de commerce électronique attendent avec impatience leurs périodes les plus occupées lorsque les clients achètent des cadeaux pour leurs proches.

Cependant, cette année pourrait être différente pour la plupart des magasins en ligne. Avec le taux d'inflation actuel et une baisse inattendue des ventes au détail , le FMI prévient que des pressions contradictoires poussent vers la récession . En raison de ces facteurs, les consommateurs réévaluent leurs habitudes de consommation et repensent davantage ce qu'ils veulent par rapport à ce qui est nécessaire.

Cependant, de nombreux consommateurs prévoient toujours de se faire plaisir en cette saison des fêtes avec quelques achats. Les entreprises qui retiendront leur attention seront celles qui auront la période des fêtes la plus réussie. Ainsi, pour maximiser les ventes de votre entreprise de commerce électronique en cette saison des fêtes, profitez du trafic mensuel moyen d'Amazon de 2,4 milliards . Laisse nous te montrer comment.

Pourquoi vendre via Amazon Marketplace est une bonne idée

En tant que propriétaire de commerce électronique, Amazon Marketplace est une excellente option si vous souhaitez réaliser des ventes supplémentaires en cette saison des fêtes. Avec plus de 310 millions de clients actifs dans le monde et une part de près de 40 % du marché américain du commerce électronique, il y a de fortes chances que vous puissiez atteindre votre marché cible sur Amazon, quelles que soient les perspectives économiques actuelles.

De plus, 66 % de tous les acheteurs en ligne commencent leurs recherches de produits sur Amazon . Cela en fait la plate-forme idéale pour présenter vos produits à des acheteurs potentiels.

Les consommateurs soucieux des coûts se tourneront vers les marchés de commerce électronique comme Amazon pour réduire les coûts d'achat et la logistique. Les acheteurs se tourneront vers Amazon Prime pour réduire les frais d'expédition et acheter plusieurs produits auprès du même vendeur pour éviter de payer plusieurs frais d'expédition, entre autres.

Vendre via Amazon Marketplace vous donne également accès à tous les outils puissants qu'Amazon a à offrir à ses vendeurs. Cela inclut des fonctionnalités telles que l'exécution par Amazon (FBA), qui peuvent vous aider à économiser du temps et de l'argent sur l'expédition et le service client. De plus, vous aurez accès à des données précieuses sur vos clients et leurs habitudes d'achat que vous pourrez utiliser pour améliorer votre entreprise.

De même, Amazon étend ses fonctionnalités et capacités de marketing par e-mail pour les vendeurs sur la plate-forme. Les vendeurs peuvent désormais utiliser Amazon Engagement Tailored Audiences pour envoyer des e-mails promotionnels aux clients récents, récurrents et à dépenses élevées. Cela vous donne plus de contrôle sur la façon de commercialiser vos produits auprès de vos prospects et clients.

Conseils de marketing par e-mail pour les vendeurs d'Amazon Marketplace

Le marketing par e-mail est un canal de marketing important pour les entreprises de commerce électronique, et il devrait faire partie de vos stratégies pour améliorer vos ventes et développer votre entreprise en tant que vendeur sur Amazon Marketplace.

Vous trouverez ci-dessous des moyens d'utiliser le marketing par e-mail pour dynamiser votre activité de commerce électronique sur Amazon.

1. Utilisez un logiciel de marketing par e-mail

Chaque propriétaire de commerce électronique sait que le courrier électronique est vital pour les ventes et la croissance. Mais que faire si vous n'avez pas le temps ou les ressources pour gérer vos campagnes d'email marketing ? C'est là que les logiciels de marketing par e-mail comme Benchmark Email peuvent vous aider.

Benchmark Email vous permet de présenter vos meilleurs produits à l'aide d'une interface glisser-déposer simple avec des blocs de commerce électronique spécialement conçus pour les propriétaires d'entreprises de commerce électronique comme vous. Il existe une gamme de modèles de commerce électronique pour concevoir des e-mails promotionnels rapidement et efficacement.

Tirez parti des fonctionnalités d'automatisation pour envoyer des e-mails en temps opportun à vos clients avec la bonne messagerie optimisée pour répondre aux besoins des clients. Ainsi, vos prospects et clients se rendront dans votre magasin pour effectuer des achats.

En utilisant Benchmark Email, vous pouvez facilement créer et envoyer à vos clients des newsletters, des offres spéciales et d'autres supports promotionnels . Vous pouvez également rester en contact avec les clients existants et les tenir au courant des nouveaux produits ou services. Ceci, à son tour, contribue à augmenter le trafic vers votre boutique Amazon, afin que vous puissiez augmenter vos ventes .

2. Importez des clients Amazon dans votre liste de diffusion

En tant que vendeur Amazon, vous avez probablement de nombreux clients avec lesquels vous interagissez régulièrement, mais vous ne disposez peut-être pas de leurs coordonnées en dehors d'Amazon. Cela peut rendre difficile la poursuite de la relation après avoir effectué un achat. Une façon de résoudre ce problème consiste à importer vos clients Amazon dans votre liste de diffusion .

Assurez-vous d'obtenir la permission de vos clients du marché avant de commencer à leur envoyer des e-mails réguliers. Une fois que vos acheteurs ont indiqué qu'ils aimeraient en savoir plus sur votre marque, vous pouvez continuer à contacter, nourrir et interagir avec vos clients et envoyer des e-mails promotionnels au bon moment, comme la période des fêtes. Vous pouvez les informer des nouveaux produits ainsi que des offres spéciales et des réductions.

3. Envoyez des e-mails et des offres personnalisés

Les e-mails et les offres personnalisés sont d'excellents moyens d'encourager les ventes répétées des clients existants et de convertir les prospects en clients. Cela aide à créer un sentiment de fidélité et d'appréciation de la part de vos clients et les encourage à revenir dans votre magasin.

La première étape de personnalisation consiste à utiliser le nom du client dans la ligne d'objet ou le corps de l'e-mail. Vous pouvez aller plus loin pour inclure des recommandations de produits à partir de leur historique d'achat ou de leurs préférences de produit. Cela montre que vous appréciez leur entreprise et que vous souhaitez leur offrir la meilleure expérience possible.

En plus des e-mails personnalisés, vous pouvez également envoyer des offres spéciales et des réductions à vos clients. Lors de la création d'offres, réfléchissez à ce qui serait le plus précieux pour votre clientèle cible.

4. Effectuez des tests A/B

Les tests A/B sont un excellent moyen d'améliorer vos résultats et de développer votre entreprise grâce au marketing par e-mail. En testant différents éléments de vos campagnes par e-mail de commerce électronique , tels que les lignes d'objet, la copie, le CTA et la structure, vous pouvez identifier les stratégies et les campagnes qui résonnent avec vos clients et celles qui ne le font pas.

La réalisation de tests A/B réguliers, l'analyse des résultats et la mise en œuvre de vos conclusions amélioreront vos taux d'ouverture et de conversion. Ceux-ci amélioreront également les revenus commerciaux que vous générez à partir de votre magasin en tant que vendeur Amazon.

5. Utilisez des campagnes de goutte à goutte par e-mail

Une campagne de goutte à goutte par e-mail est une série d'e-mails automatisés envoyés au fil du temps pour nourrir les prospects et les convertir en clients. Ils peuvent être utilisés pour promouvoir votre produit ou service ou simplement rester en contact avec votre clientèle.

Les campagnes goutte à goutte peuvent être très efficaces pour générer des ventes pour votre boutique Amazon. En envoyant une série d'e-mails ciblés, vous pouvez établir des relations avec des clients potentiels et atteindre un large public. Avec vos campagnes de goutte à goutte, vous pouvez fournir des informations précieuses sur vos produits ou services et inclure des liens vers vos listes Amazon.

Amazon est une grande plate-forme de commerce électronique avec des milliards de visites mensuelles et des millions d'utilisateurs actifs. Alors que la crise économique et la hausse des taux d'inflation signifient que beaucoup prévoient une baisse des ventes cette saison des fêtes, vous pouvez profiter du marché Amazon pour mettre votre boutique en ligne devant un large public de clients potentiels.