Cum pot companiile de comerț electronic să utilizeze Amazon Marketplace în acest sezon de vacanță

Publicat: 2022-11-23

Sezonul sărbătorilor este atunci când comercianții cu amănuntul și proprietarii de afaceri de comerț electronic așteaptă cu nerăbdare perioadele lor cele mai aglomerate când clienții cumpără cadouri pentru cei dragi.

Cu toate acestea, anul acesta ar putea fi diferit pentru majoritatea magazinelor online. Odată cu rata actuală a inflaţiei şi o scădere neaşteptată a vânzărilor cu amănuntul , FMI avertizează că presiunile care se ciocnesc împing către recesiune . Datorită unor astfel de factori, consumatorii își reevaluează obiceiurile de cheltuieli și regândesc mai mult ceea ce își doresc față de ceea ce este necesar.

Cu toate acestea, mulți consumatori încă plănuiesc să se facă fericiți în acest sezon de sărbători cu câteva cumpărături. Afacerile care le atrag atenția vor fi cele care au cea mai reușită perioadă de vacanță. Așadar, pentru a maximiza vânzările pentru afacerea dvs. de comerț electronic în acest sezon de vacanță, profitați de traficul mediu lunar al Amazon de 2,4 miliarde . Să vă arătăm cum.

De ce a vinde prin Amazon Marketplace este o idee bună

În calitate de proprietar de comerț electronic, Amazon Marketplace este o opțiune excelentă dacă doriți să faceți vânzări suplimentare în acest sezon de vacanță. Cu peste 310 milioane de clienți activi în întreaga lume și o cotă de aproape 40% din piața de comerț electronic din SUA, există șanse mari să reușiți să vă atingeți piața țintă pe Amazon, indiferent de perspectivele economice actuale.

De asemenea, 66% dintre toți cumpărătorii online își încep căutările de produse pe Amazon . Aceasta o face platforma potrivită pentru a vă prezenta produsele în fața potențialilor cumpărători.

Consumatorii conștienți de costuri vor apela la piețele de comerț electronic precum Amazon pentru a reduce costurile de cumpărături și logistică. Cumpărătorii vor apela la Amazon Prime pentru a menține costurile de expediere scăzute și pentru a cumpăra mai multe produse de la același vânzător pentru a evita, printre altele, să plătească mai multe taxe de transport.

Vânzarea prin Amazon Marketplace vă oferă, de asemenea, acces la toate instrumentele puternice pe care Amazon le are de oferit vânzătorilor săi. Aceasta include funcții precum îndeplinirea de către Amazon (FBA), care vă pot ajuta să economisiți timp și bani pentru transport și servicii pentru clienți. În plus, veți avea acces la date valoroase despre clienții dvs. și despre obiceiurile lor de cumpărături pe care le puteți folosi pentru a vă îmbunătăți afacerea.

În mod similar, Amazon își extinde funcțiile și capabilitățile de marketing prin e-mail pentru vânzătorii de pe platformă. Vânzătorii pot folosi acum Amazon Engagement Tailored Audiences pentru a trimite e-mailuri promoționale clienților recenti, repetați și cu cheltuieli mari. Acest lucru vă oferă mai mult control asupra modului în care vă comercializați produsele către potențialii dvs. și clienții.

Sfaturi de marketing prin e-mail pentru vânzătorii Amazon Marketplace

Marketingul prin e-mail este un canal de marketing important pentru afacerile de comerț electronic și ar trebui să facă parte din strategiile dvs. de îmbunătățire a vânzărilor și de dezvoltare a afacerii dvs. ca vânzător pe Amazon Marketplace.

Mai jos sunt modalități de a folosi marketingul prin e -mail pentru a vă stimula afacerea de comerț electronic pe Amazon.

1. Utilizați software de marketing prin e-mail

Fiecare proprietar de comerț electronic știe că e-mailul este vital pentru vânzări și creștere. Dar ce se întâmplă dacă nu aveți timp sau resurse pentru a vă gestiona campaniile de marketing prin e-mail ? Acolo poate ajuta software-ul de marketing prin e-mail precum Benchmark Email.

Benchmark Email vă permite să vă prezentați produsele de top folosind o interfață ușoară de glisare și plasare cu blocuri de comerț electronic create special pentru proprietarii de afaceri de comerț electronic ca dvs. Există o serie de șabloane de comerț electronic pentru a proiecta e-mailuri promoționale rapid și eficient.

Profitați de funcțiile de automatizare pentru a trimite e-mailuri în timp util clienților dvs. cu mesajele potrivite optimizate pentru a se potrivi nevoilor clienților. Astfel, clienții și potențialii tăi se vor îndrepta către magazinul tău pentru a face achiziții.

Folosind Benchmark Email, puteți crea și trimite cu ușurință clienților dvs. buletine informative, oferte speciale și alte materiale promoționale . De asemenea, puteți rămâne în contact cu clienții existenți și îi puteți actualiza cu privire la produse sau servicii noi. Acest lucru, la rândul său, ajută la creșterea traficului către magazinul dvs. Amazon, astfel încât să vă puteți crește vânzările .

2. Importați clienții Amazon în lista dvs. de e-mail

În calitate de vânzător Amazon, probabil că aveți mulți clienți cu care interacționați în mod regulat, dar este posibil să nu aveți informațiile lor de contact în afara Amazon. Acest lucru poate face dificilă continuarea relației după ce au făcut o achiziție. O modalitate de a rezolva această problemă este să vă importați clienții Amazon în lista de e-mail .

Asigurați-vă că obțineți permisiunea clienților pieței înainte de a începe să le trimiteți e-mailuri obișnuite. După ce cumpărătorii dvs. au indicat că ar dori să audă mai multe de la marca dvs., puteți continua să contactați, să vă hrăniți și să interacționați cu clienții dvs. și să trimiteți e-mailuri promoționale la momentul potrivit, cum ar fi sezonul sărbătorilor. Îi puteți informa despre produse noi, precum și despre oferte speciale și reduceri.

3. Trimiteți e-mailuri și oferte personalizate

E-mailurile și ofertele personalizate sunt modalități excelente de a încuraja vânzările repetate de la clienții existenți și de a converti potențialii în clienți. Ajută la crearea unui sentiment de loialitate și apreciere din partea clienților tăi și îi încurajează să revină în continuare la magazinul tău.

Pasul principal de personalizare este folosirea numelui clientului în subiectul sau corpul e-mailului. Puteți să includeți recomandări de produse din istoricul lor de achiziții sau din preferințele de produs. Făcând acest lucru, arată că prețuiești afacerea lor și că vrei să le oferi cea mai bună experiență posibilă.

Pe lângă e-mailurile personalizate, poți trimite și oferte speciale și reduceri clienților tăi. Când creați oferte, luați în considerare ce ar fi cel mai valoros pentru baza dvs. de clienți țintă.

4. Efectuați teste A/B

Testarea A/B este o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți profitul și de a vă dezvolta afacerea cu marketingul prin e-mail. Testând diferite elemente ale campaniilor dvs. de e-mail de comerț electronic , cum ar fi rândurile de subiect, copierea, CTA și structura, puteți identifica strategiile și campaniile care rezonează cu clienții dvs. și pe cele care nu.

Efectuarea periodică a testelor A/B, analizarea rezultatelor și implementarea constatărilor dvs. vă vor îmbunătăți ratele de deschidere și de conversie. Acestea vor îmbunătăți, de asemenea, veniturile din afaceri pe care le generați din magazinul dvs. în calitate de vânzător Amazon.

5. Folosiți campanii prin e-mail

O campanie de e-mail este o serie automată de e-mail trimisă în timp pentru a alimenta clienții potențiali și a-i converti în clienți. Acestea pot fi folosite pentru a vă promova produsul sau serviciul sau pur și simplu pentru a păstra legătura cu baza dvs. de clienți.

Campaniile de picurare pot fi foarte eficiente în generarea de vânzări pentru magazinul tău Amazon. Trimițând o serie de e-mailuri direcționate, puteți construi relații cu potențiali clienți și puteți ajunge la un public larg. Cu campaniile dvs. de picurare, puteți oferi informații valoroase despre produsele sau serviciile dvs. și puteți include link-uri către listele dvs. Amazon.

Amazon este o platformă mare de comerț electronic cu miliarde de vizite lunare și milioane de utilizatori activi. În timp ce criza economică și ratele în creștere ale inflației înseamnă că mulți proiectează vânzări mai scăzute în acest sezon de sărbători, puteți profita de piața Amazon pentru a vă pune magazinul de comerț electronic în fața unui public larg de potențiali clienți.