Google Analytics 4 akan hadir dan Siteimprove dapat membantu

1 Juli 2023 adalah tanggal penting bagi pengelola 28,1 juta situs web yang menggunakan Google Analytics. Itulah hari ketika platform Universal Analytics Google dihentikan dan akan berhenti memproses klik dan data situs web baru. Ini juga merupakan hari penggantinya, Google Analytics 4 (GA4) secara resmi menggantikannya, meskipun penggunaan dan pengumpulan data dengan GA4 sudah dapat dilakukan sejak awal tahun ini.   

Jadi apa masalahnya? Platform yang diperbarui akan menggantikan yang lama, bukan? Sebagian besar pengguna Google Analytics mengharapkan GA4 melakukan semua hal yang dilakukan Universal Analytics dan banyak lagi.  

Tetapi para pengguna itu akan merasa kecewa.  

Tidak dapat disangkal bahwa kemampuan GA4 akan bermanfaat bagi perusahaan Anda, atau bahwa kemampuan barunya benar-benar keren. Namun, ini bukan penggantian satu-ke-satu. Saat GA4 bergerak untuk memecahkan masalah baru yang rumit untuk bisnis Anda, ada beberapa fitur yang biasa Anda gunakan yang akan hilang. Ini dapat meninggalkan Anda dengan kebutuhan data yang perlu diisi.  

Untungnya, Siteimprove dapat membantu mengisi celah tersebut. Bekerja sebagai pelengkap GA4, Siteimprove dapat memastikan Anda memiliki semua yang Anda perlukan untuk mengelola dan meningkatkan pendapatan Anda dengan lebih baik dari keberadaan online Anda dengan meningkatkan kualitas konten, aksesibilitas, dan pengoptimalan mesin telusur situs web Anda melalui pemahaman tentang apa yang berdampak positif dan negatif terhadap laba dan bangunan Anda dari itu.  

Dalam artikel ini, kami akan membahas bagaimana GA4 berbeda dari pendahulunya, bagaimana transisi ke GA4 akan dilakukan, bagaimana GA4 akan mencakup pelacakan kinerja di situs Anda, dan bagaimana Siteimprove Analytics merupakan pendamping penting untuk alat terbaru Google Analytics.  

Perbedaan GA4 dengan Universal Analytics  

Seperti Universal Analytics, GA4 akan memberikan nilai bagi jutaan bisnis yang ingin meningkatkan situs web mereka. Bagaimana mereka memberikan nilai itu, bagaimanapun, akan sangat berbeda.   

Perubahan terbesar adalah, sementara Universal Analytics adalah sistem analisis data berbasis sesi , GA4 adalah sistem berbasis peristiwa .  

Universal Analytics: sistem berbasis sesi  

Platform analitik berbasis sesi sangat bagus dalam memberi tahu perusahaan berapa banyak sesi yang telah diterima halaman tertentu. Berapa lama pengunjung ke halaman web tertentu bertahan? Apa yang dimaksud dengan rasio pentalan halaman? Bagaimana lalu lintas web menemukan situs Anda?   

Ini adalah jenis pertanyaan penting yang telah dijawab oleh sistem berbasis sesi seperti Universal Analytics.  

Google Analytics 4: sistem berbasis peristiwa  

Namun, platform yang berbasis peristiwa berfokus pada pembuatan gambaran perjalanan pelanggan yang paling mungkin. Meskipun sistem berbasis sesi seperti Universal Analytics dapat memberi Anda data tentang berapa banyak sesi yang telah diterima halaman tertentu, platform berbasis peristiwa seperti GA4 melacak klik, pengguliran, dan interaksi situs web tertentu lainnya dari pengguna untuk mengungkap wawasan mendalam tentang kehidupan nyata pengguna yang membuat sesi tersebut.  

Perbedaan dalam jenis sistem ini mungkin merupakan perubahan terbesar antara Universal Analytics dan GA4, namun variasi lainnya akan mencakup -- namun tidak terbatas pada -- bagaimana struktur akun dan pentingnya Google Pengelola Tag.  

Bertransisi ke GA4  

Mulai 14 Oktober 2020, semua properti Google Analytics baru menyertakan GA4 sebagai opsi analisis default. Namun, pengembang web dan pemasar lambat membuat perubahan dari Universal Analytics.  

Reaksi dari bug yang dirasakan dalam sistem, serta kerinduan untuk beberapa fitur terpopuler Universal Analytics telah memperlambat pengambilalihan GA4.  

Pengambilalihan, bagaimanapun, tidak bisa dihindari.  

Awal tahun ini Google mengumumkan bahwa semua properti Universal Analytics standar akan berhenti memproses klik pada 1 Juli 2023. Properti Universal Analytics 360 akan berlanjut sedikit lebih lama, tetapi hanya hingga 1 Oktober di tahun yang sama.  

Google mengatakan perusahaan dapat menyimpan data lama dalam jangka pendek, tetapi mereka berencana untuk mengumumkan tanggal di mana data tersebut tidak lagi dapat diakses kecuali telah disimpan secara eksternal.  

Perusahaan tidak boleh melihat transisi ini secara pasif. Ada pekerjaan yang harus diselesaikan di pihak Anda. Selain mempelajari bagaimana GA4 akan berbeda dan menentukan bagaimana bisnis Anda akan menutup celah data tersebut, desainer web juga perlu dilibatkan. Model data antara Universal Analytics dan GA4 berbeda. Ini berarti logika baru harus diprogram dan tidak dapat disalin begitu saja dari platform sebelumnya.  

Cara GA4 mencakup pelacakan performa di situs Anda   

Perubahan yang akan datang ke GA4 telah membuat beberapa orang di industri gugup. Kami yang telah menggunakannya, bagaimanapun, setuju bahwa ada banyak hal yang disukai dari sistem baru ini. Google mengatakan GA4 dirancang untuk "masa depan pengukuran". Berikut adalah beberapa cara ini benar:  

• Kemampuan prediktif platform tidak memerlukan model yang rumit untuk menawarkan panduan bagi bisnis Anda.  
• Seperti disebutkan di atas, GA4 menampilkan profil pengunjung situs web Anda yang lebih dalam dengan menggunakan sistem analitik berbasis peristiwa, bukan sistem berbasis sesi.  
• GA4 menyertakan kontrol privasi seperti pemodelan perilaku dan konversi, serta pengukuran tanpa cookie.  
• Daripada hanya mengumpulkan data dari kunjungan situs web, GA4 juga dapat lebih memahami pelanggan Anda dengan mengumpulkan analitik penting dari kunjungan mereka ke aplikasi Anda yang terhubung.  
• Dengan menghubungkan langsung ke platform media Anda, GA4 mendorong lalu lintas ke situs web dan aplikasi Anda.  

Akibatnya , GA4 akan sangat baik untuk fungsi kompleks seperti pelacakan lintas-domain dan lintas-aplikasi. Katakanlah, misalnya, bisnis Anda adalah keuangan. Anda memiliki properti web yang dibuat dan tujuannya adalah agar pengguna Anda mengisi aplikasi hipotek. Dengan GA4, Anda dapat melacak seluruh perjalanan setiap pengguna di situs web Anda, serta dari situs web ke aplikasi Anda (dan sebaliknya).  

Itu sangat membantu dan sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh siapa pun kecuali GA4. Faktanya, itu sebabnya platform baru itu ada.  

Namun, meskipun menarik bahwa bisnis seperti milik Anda mendapatkan akses ke fungsi tersebut, Anda juga akan kehilangan beberapa analisis web dasar yang Anda harapkan dari Universal Analytics.  

Berapa banyak orang yang mengunjungi halaman web Anda? Berapa banyak pengguna yang meninggalkan situs web Anda setelah hanya mengunjungi satu halaman? Berapa lama waktu yang dihabiskan pengguna di halaman tertentu itu? Fungsionalitas tradisional seperti ini hilang sama sekali atau membutuhkan waktu yang sangat lama untuk disiapkan.  

Hal lain yang hilang adalah 'mengapa' di balik data yang disediakan Google. Mengapa jalur saya tidak berfungsi? Mengapa orang-orang berhenti di sini di corong saya? Mengapa Sumber A atau Kampanye B tidak menghasilkan pendapatan yang saya harapkan?  

Lubang yang ditimbulkannya bagi perusahaan sangat besar, dan di situlah Siteimprove Analytics masuk.  

Siteimprove Analytics dapat mendorong nilai  

Saya harap saya telah memperjelas bahwa ada manfaat besar dan peningkatan ke GA4. Namun penting untuk diketahui bahwa meskipun platform baru ini memiliki banyak keuntungan, akan ada juga beberapa tantangan baru.  

Lewatlah sudah hari-hari ketika Anda dapat menerima laporan, mengidentifikasi masalah, dan kemudian masuk dan melakukan pekerjaan perbaikan pada masalah itu. Jika Anda memilih untuk menggunakan GA4 saja, Anda harus mengatur semuanya terlebih dahulu. Anda harus dapat memprediksi masalah Anda sebelum memulai dan kita semua tahu sifat bisnis terlalu sering tidak dapat diprediksi.  

Misalnya, GA4 menunjukkan bahwa Anda memiliki rasio konversi 10% yang memindahkan orang dari situs web ke aplikasi Anda. Kemudian Anda melihat tingkat konversi Anda sekali lagi 10% dari aplikasi Anda ke produk Anda. Secara total, itu adalah tingkat konversi 1%.  

Apakah itu tingkat konversi rendah atau tinggi mungkin tergantung pada tingkat industri Anda, tetapi Anda pasti memiliki pertanyaan tentang tingkat itu, bukan? Anda ingin menggali alasannya . Mengapa beberapa memilih untuk membeli produk atau layanan Anda, dan adakah tren yang dapat Anda pelajari tentang mengapa begitu banyak yang tidak?  

Sayangnya, GA4 tidak menyediakan kemampuan itu. Ini bisa dibilang mengapa GA4 dan Universal Analytics gratis. Mereka melaporkan angka-angka penting tetapi mereka tidak memberikan nilai lebih dari itu.  

Inilah yang paling baik dilakukan oleh Siteimprove Analytics. Kami memberikan nilai penting untuk strategi analitik data bisnis Anda. Kami mengizinkan Anda untuk memeriksa data yang Anda terima dari Google Analytics—baik dari Universal Analytics sekarang atau GA4 dalam waktu dekat—dan untuk secara surut menetapkan sasaran yang merespons data tersebut. Kami membantu Anda menjawab pertanyaan tentang angka yang Anda terima dari Google Analytics dan memberi tahu Anda apa yang ada di balik angka tersebut.  

Yang terpenting, kami membantu Anda berdua memahami berapa banyak pendapatan yang didorong oleh keputusan ini, dan cara mengotomatiskan proses ini untuk menghemat waktu Anda. Dan dengan menggunakan alat analisis perilaku Siteimprove dan kemampuan pemfilterannya, Anda juga dapat menggali 'mengapa' di balik hasil yang buruk pada tingkat berbasis sumber. Anda dapat mengambil apa yang Anda pelajari tentang perilaku pengunjung dan menyempurnakan strategi akuisisi pengguna dan perjalanan pengguna Anda.  

Ada banyak hal yang dapat dilakukan GA4 yang tidak dapat dilakukan orang lain. Namun tanpa alat seperti Siteimprove Analytics, fungsi GA4 tidak akan berguna dalam mengubah bisnis Anda.  

Ubah bisnis Anda dengan Siteimprove Analytics  

GA4 akan datang dan tidak ada yang bisa menghentikannya. Perusahaan yang bertanggung jawab akan menggunakan waktu ini untuk mempelajari dan mengeksplorasi cara membuat sistem analitik data berbasis peristiwa berfungsi paling baik untuk mereka. Dengan waktu kurang dari satu tahun hingga klik situs web tidak lagi diproses di Universal Analytics, sekaranglah waktunya untuk mencoba platform terbaru Google Analytics.  

Setelah Anda terbiasa dengan GA4, saya rasa Anda akan menemukan banyak hal yang Anda sukai. Anda juga akan menemukan beberapa lubang penting.  

Untungnya, Siteimprove dan alat analitiknya tidak hanya menutup celah data tersebut, tetapi juga melengkapi GA4 untuk membantu Anda mengubah sistem analitik Anda menjadi sistem yang dapat menjawab pertanyaan penting bagi perusahaan Anda. Dengan Siteimprove Analytics, Anda akan menerima wawasan yang kuat tentang perilaku pengunjung dan kinerja situs web Anda dengan dasbor yang intuitif dan pelaporan yang mudah digunakan. Hasilnya adalah keputusan berdasarkan data yang pada akhirnya akan mendorong pendapatan.  

Apakah Anda siap untuk meningkatkan pengalaman digital Anda dengan wawasan data yang dapat Anda andalkan? Mari kita buat sesuatu yang hebat bersama. Isi formulir singkat ini dan mari berdiskusi tentang solusi yang tepat untuk bisnis Anda.