Sorotan Mitra: Identifikasi Jalan Menuju Pemasaran Merek yang Sukses Dengan Thore Hauthal Dari Stark Network

Hei, terima kasih telah mengikuti Wawancara Mitra lainnya di EcomBalance. Di EcomBalance, kami semua menciptakan kemitraan yang saling menguntungkan di mana kami dapat tumbuh dengan perusahaan lain di ruang eCommerce.

Dalam wawancara eksklusif ini, kami mewawancarai Thore Hauthal dari Stark Network. Thore adalah pendiri Stark Network. Setelah menetapkan Stark sebagai pembangkit tenaga listrik di dunia pemasaran kinerja, dia kini berfokus pada pengembangan sistem otomasi pemasaran. Dia tinggal di Hamburg, Jerman dan menggunakan setiap kesempatan yang dia dapatkan untuk menjelajahi negara dan kota baru.

Kami harap Anda menikmati wawancara ini dan memberikan nilai bagi Anda sebagai pemilik bisnis eCommerce.

Connor: Hai Thore, terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengobrol dengan kami di sini. Kami senang mengenal mitra kami lebih baik sehingga komunitas kami dapat memperoleh manfaat dari apa yang ditawarkan dan dilakukan mitra kami di industri ini. Untuk memulai, dapatkah Anda memberi kami ikhtisar tingkat tinggi tentang Stark Network dan bagaimana memulainya?

Thore: Stark Network adalah perusahaan performance marketing yang didirikan pada awal tahun 2018. Kami berfokus pada dua area utama. Di ujung depan kami melakukan pembelian media google tingkat tinggi dan konsultasi strategis untuk bisnis eCommerce besar yang sudah mapan serta perusahaan besar. Selain membantu klien kami menerima lebih banyak lalu lintas tertarget ke aset mereka, kami membangun otomatisasi pemasaran berbasis AI untuk memastikan klien kami melihat tingkat konversi yang lebih baik, serta peningkatan LTV melalui kampanye retensi dan pengaktifan ulang yang cerdas.

Connor: Itu luar biasa! Bisakah Anda lebih mendalami produk dan layanan yang Anda tawarkan dengan pemasaran kinerja? Saya yakin audiens kami akan senang mengetahui dengan tepat masalah apa yang dapat Anda selesaikan untuk mereka.

Thore: Niche kami meningkatkan merek eCommerce besar dengan memanfaatkan semua saluran Google yang ada. Sebelum bergabung dengan Stark Network, Kepala Media kami memimpin Pakar Strategi Dukungan Agensi Google. Bersama timnya, dia bertanggung jawab untuk mengembangkan, melaksanakan, dan mengawasi kampanye besar dengan anggaran yang mengesankan. Melalui wawasan unik dan rekrutmen strategis ini setelah Kepala Media kami bergabung dengan Stark Network, tidak ada industri yang belum kami tangani dan tidak ada jumlah anggaran yang belum kami lihat atau kelola.

Setelah melihat wawasan tentang “mesin google” membantu kami membuat keputusan strategis yang solid untuk klien kami saat ini. Memahami apa yang dioptimalkan oleh perwakilan google dan apa yang sebenarnya harus dioptimalkan oleh klien kadang-kadang sangat berbeda.

Connor: Melompat dari itu… jika ada satu masalah yang Anda katakan bahwa Stark Network memecahkan yang terbaik untuk klien Anda, apakah itu? Mengapa?

Thore: Kami mengidentifikasi kebocoran kinerja dan dapat menguraikan peta jalan 'sederhana' tentang cara meningkatkan keluaran kinerja. Mengingat pengalaman dan wawasan tim kami, hampir tidak ada masalah atau skenario media yang belum kami temui di tim kami. Selain dukungan media strategis yang dapat kami berikan kepada klien kami, kami juga memastikan infrastruktur teknis (kualitas umpan, pelacakan, dll.) dalam kondisi sempurna. Tidak jarang kami mengambil alih akun yang telah dioptimalkan berdasarkan data yang salah (pelacakan ganda dan sejenisnya).

Connor: Karena perusahaan terus berkembang selama tahun depan, apa rencana ekspansi Anda? Adakah produk atau penawaran baru atau peningkatan pada produk Anda saat ini?

Thore: Selain menambahkan lebih banyak karyawan senior untuk mengakomodasi permintaan layanan yang terus meningkat, kami menggunakan teknologi yang semakin canggih untuk menyempurnakan dan memanfaatkan data yang kami kumpulkan di situs web klien kami. Ini membantu kami meningkatkan otomatisasi retensi kami. Meskipun ini hanya tersedia untuk klien AS pada saat ini, kami sangat senang menjadi yang terdepan dalam kemajuan teknologi ini.

Connor: Dan seberapa spesifik Anda akan mengatakan bahwa Stark Network dan tim Anda berbeda dari bisnis serupa lainnya di industri ini?

Thore: Pengalaman yang dibawa tim kami ke pasar tidak tertandingi. Sampai hari ini kami tetap dekat dengan setiap dan semua perkembangan yang datang dari Alphabet dan Mountain View. Mengingat wawasan unik kami tentang mekanisme internal pembelian media google, kami selalu cepat menerapkan peluang baru untuk klien portofolio kami.

Connor: Apa yang membuat Anda memutuskan untuk terlibat dalam ruang strategi pemasaran? Apa kisah eCommerce awal Anda? Dari apa yang kami temukan, banyak pemilik bisnis di luar angkasa memiliki cerita menyenangkan tentang bagaimana mereka pertama kali memulai…

Thore: Kami menyukai ruang strategi pemasaran karena memberikan wawasan yang sangat unik ke dalam bisnis yang tak terhitung jumlahnya. Meskipun prinsip dasarnya biasanya sama, selalu ada sesuatu yang baru untuk dipelajari dan dijelajahi. Selain itu, industri ini bergerak sangat cepat dan selalu ada teknologi baru di setiap sudut. Gagasan pasar yang terus berkembang dan peluang baru karena itu sangat menarik bagi seluruh tim di Stark Network.

Connor: Suka! Berbicara lebih lanjut tentang industri eCommerce, ke mana Anda melihatnya dalam 1-2 tahun ke depan? Ada prediksi unik yang bisa Anda bagikan?

Thore: Kami melihat peraturan privasi memainkan peran yang terus berkembang dalam eCommerce selama beberapa tahun ke depan. Setelah mengalami 'gempa bumi' raksasa pertama seputar pelacakan meta iOS belum lama ini, kami mengantisipasi perusahaan media harus menyesuaikan diri dengan cara baru untuk memperoleh pelanggan dan melacak perilaku pelanggan.

Kami melihat arus masuk yang besar ke sumber media yang lebih andal serta fokus yang lebih besar ke aset lalu lintas yang dimiliki.

Connor: Memberi Anda mikrofon terbuka sebentar, apa yang Anda ingin didengar oleh audiens EcomBalance?

Thore: Industri kami akan mengalami perubahan cepat selama beberapa tahun ke depan. Terbuka untuk mempertanyakan asumsi dan ide yang telah lama dipelajari tentang bagaimana bisnis eCommerce seharusnya dijalankan. Kami sangat menyarankan untuk tidak puas dengan lalu lintas front end, tetapi memahami bahwa setiap bagian dari bisnis Anda (lalu lintas, pengiriman, retensi, dukungan) akan memainkan peran penting dalam kemampuan Anda untuk mengalahkan pesaing Anda dalam lelang media jangka panjang.

Connor: Mengubah persneling sedikit… Dalam hal pembukuan dan akuntansi, menurut Anda apa masalah terbesar bagi pemilik bisnis? Jangan ragu untuk berbicara dari pengalaman pribadi juga.

Thore: Pembukuan dan akuntansi tidak seksi, namun itu adalah jantung dari setiap organisasi yang dikelola dengan baik. Memahami dari mana uang berasal dan ke mana mungkin 'pergi' sedikit terlalu cepat adalah dasar untuk pengambilan keputusan yang baik.

Mengingat kompleksitas perdagangan multinasional, mudah untuk menjadi kewalahan dan mengabaikan aspek vital bisnis Anda ini. Hal terbaik yang telah kami lakukan adalah menemukan mitra (seperti EcomBalance) untuk mengambil beban ini dari tangan kami untuk membuat keputusan jangka panjang yang lebih baik.

Connor: Saat kita menutup ini, saya hanya punya satu pertanyaan lagi. Di mana tempat terbaik untuk menemukan dan mengikuti Anda dan perusahaan secara online? Juga, jika Anda memilikinya, apakah ada penawaran khusus yang akan Anda tawarkan kepada komunitas hari ini?

Thore: Kami menawarkan audit gratis dan satu sesi konsultasi strategis dengan Kepala Media kami di mana kami menyajikan peta jalan penskalaan khusus serta langkah-langkah sederhana untuk mengisi setiap dan semua kebocoran kinerja.

Anda dapat mengirim pesan kepada pendiri kami Thore Hauthal langsung di LinkedIn https://www.linkedin.com/in/thore-hauthal/ dan lihat situs web kami https://stark.network/