Parceiro em destaque: identifique o caminho para o marketing de marca bem-sucedido com Thore Hauthal, da Stark Network

Ei, obrigado por sintonizar outra entrevista de parceiro na EcomBalance. Na EcomBalance, nosso objetivo é criar parcerias ganha-ganha, onde podemos crescer com outras empresas no espaço de comércio eletrônico.

Nesta entrevista exclusiva, entrevistamos Thore Hauthal da Stark Network. Thore é o fundador da Stark Network. Depois de estabelecer a Stark como uma potência no mundo do marketing de desempenho, ele agora está focado no desenvolvimento de sistemas de automação de marketing. Ele mora em Hamburgo, na Alemanha, e está aproveitando todas as oportunidades para explorar novos países e cidades.

Esperamos que você goste da entrevista e que ela agregue valor para você como proprietário de uma empresa de comércio eletrônico.

Connor: Ei Thore, obrigado por conversar conosco aqui. Adoramos conhecer melhor nossos parceiros para que nossa comunidade possa se beneficiar do que nossos parceiros estão oferecendo e fazendo no setor. Para começar, você pode nos dar uma visão geral de alto nível da Stark Network e como ela começou?

Thore: A Stark Network é uma empresa de marketing de desempenho estabelecida no início de 2018. Nosso foco é em duas áreas principais. No front-end, fazemos compra de mídia do Google de alto nível e consultoria estratégica para grandes empresas de comércio eletrônico estabelecidas, bem como mega corporações. Além de ajudar nossos clientes a receber mais tráfego direcionado em seus ativos, criamos automações de marketing baseadas em inteligência artificial para garantir que nossos clientes vejam uma taxa de conversão aprimorada, bem como um LTV aumentado por meio de campanhas inteligentes de retenção e reativação.

Connor: Isso é incrível! Você pode mergulhar um pouco mais nos produtos e serviços que oferece com marketing de performance? Tenho certeza de que nosso público adoraria saber exatamente quais problemas você poderia resolver para eles.

Thore: Nosso nicho é escalar grandes marcas de comércio eletrônico aproveitando todos os canais existentes do Google. Antes de ingressar na Stark Network, nosso chefe de mídia liderava os estrategistas de suporte da agência do Google. Ao lado de sua equipe, ele foi responsável por desenvolver, executar e supervisionar grandes campanhas com orçamentos impressionantes. Por meio dessas percepções únicas e contratações estratégicas depois que nosso chefe de mídia ingressou na Stark Network, não há setor que não tenhamos abordado e nenhum valor de orçamento que não tenhamos visto ou gerenciado.

Ter visto o insight da “máquina do Google” nos ajuda a tomar decisões estratégicas sólidas para nossos clientes hoje. Compreender o que os representantes do Google otimizam e o que os clientes devem realmente otimizar é bem diferente às vezes.

Connor: Saltando disso... se houvesse um problema que você diria que a Stark Network resolve melhor para seus clientes, qual seria? Por quê?

Thore: Identificamos vazamentos de desempenho e podemos delinear um roteiro 'simples' sobre como melhorar a saída de desempenho. Dada a experiência e os insights de nossa equipe, dificilmente há um problema ou cenário de mídia que não tenhamos encontrado em nossa equipe. Além do suporte estratégico de mídia que podemos oferecer aos nossos clientes, também garantimos que a infraestrutura técnica (qualidade do feed, rastreamento, etc.) esteja em perfeitas condições. Não é incomum assumirmos uma conta que foi otimizada com base em dados incorretos (rastreamento duplo e similares).

Connor: Como a empresa continua a crescer no próximo ano, quais são seus planos de expansão? Quaisquer novos produtos ou ofertas ou melhorias para seus produtos atuais?

Thore: Além de adicionar mais funcionários seniores para acomodar a crescente demanda no serviço, estamos usando tecnologia cada vez mais avançada para aprimorar e alavancar os dados que coletamos nos sites de nossos clientes. Isso nos ajuda a turbinar nossas automações de retenção. Embora isso esteja disponível apenas para clientes nos EUA no momento, estamos entusiasmados por estar na vanguarda desses avanços tecnológicos.

Connor: E como especificamente você diria que a Stark Network e sua equipe são diferentes de outras empresas semelhantes no setor?

Thore: A experiência que nossa equipe traz para o mercado é inigualável. Até hoje, mantemo-nos próximos de todo e qualquer empreendimento vindo de Alphabet e Mountain View. Dadas as nossas percepções exclusivas sobre a mecânica interna da compra de mídia do Google, sempre implementamos rapidamente novas oportunidades para nossos clientes de portfólio.

Connor: O que fez você decidir se envolver no espaço de estratégia de marketing? Qual é a sua história inicial de comércio eletrônico? Pelo que descobrimos, muitos proprietários de empresas na área têm histórias divertidas de como começaram…

Thore: Adoramos o espaço da estratégia de marketing, pois fornece insights únicos sobre inúmeros negócios. Embora os princípios subjacentes sejam normalmente os mesmos, sempre há algo novo para aprender e explorar. Além disso, a indústria é muito rápida e há novas tecnologias surgindo o tempo todo. A ideia de mercados em constante evolução e as novas oportunidades decorrentes disso são muito intrigantes para toda a equipe da Stark Network.

Conor: Adorei ! Falando mais sobre a indústria de comércio eletrônico, onde você vê isso nos próximos 1-2 anos? Alguma previsão única que você poderia compartilhar?

Thore: Vemos os regulamentos de privacidade desempenhando um papel cada vez maior no comércio eletrônico nos próximos anos. Depois de ter o primeiro 'terremoto' gigante em torno do rastreamento de meta iOS não muito tempo atrás, estamos prevendo que as empresas de mídia terão que se ajustar a novos meios de aquisição de clientes e rastreamento do comportamento do cliente.

Estamos vendo um grande influxo para fontes de mídia mais confiáveis, bem como um foco maior em ativos de tráfego próprios.

Connor: Dando a você um microfone aberto por um minuto, o que você gostaria que o público do EcomBalance ouvisse?

Thore: Nosso setor passará por mudanças rápidas nos próximos anos. Esteja aberto para questionar suposições e ideias aprendidas há muito tempo sobre como um negócio de comércio eletrônico deve ser executado. É altamente recomendável não ficar satisfeito com o tráfego discado no front-end, mas entender que todas as partes do seu negócio (tráfego, remessa, retenção, suporte) desempenharão um papel fundamental em sua capacidade de vencer a concorrência em leilões de mídia a longo prazo.

Connor: Mudando um pouco de assunto… Quando se trata de escrituração e contabilidade, quais você acha que são os maiores pontos problemáticos para os empresários? Sinta-se à vontade para falar por experiência própria também.

Thore: Escrituração e contabilidade não são atraentes, mas são o coração de toda organização bem administrada. Compreender de onde vem o dinheiro e para onde pode estar "saindo" um pouco rápido demais é a base para uma boa tomada de decisão.

Dada a complexidade do comércio multinacional, pode ser fácil ficar sobrecarregado e negligenciar esse aspecto vital do seu negócio. A melhor coisa que fizemos foi encontrar parceiros (como a EcomBalance) para tirar esse fardo de nossas mãos e tomar melhores decisões a longo prazo.

Connor: Enquanto encerramos isso, só tenho mais uma pergunta. Qual é o melhor lugar para encontrar e seguir você e a empresa online? Além disso, se você tiver um, há alguma oferta especial que você oferecerá à comunidade hoje?

Thore: Estamos oferecendo uma auditoria gratuita e uma sessão de consultoria estratégica com nosso chefe de mídia, onde apresentamos um roteiro de dimensionamento personalizado, bem como etapas simples para preencher todo e qualquer vazamento de desempenho.

Você pode enviar uma mensagem para nosso fundador Thore Hauthal diretamente no LinkedIn https://www.linkedin.com/in/thore-hauthal/ e dar uma olhada em nosso site https://stark.network/