Socio destacado: identifique el camino hacia un marketing de marca exitoso con Thore Hauthal de Stark Network

Hola, gracias por sintonizar otra entrevista para socios en EcomBalance. En EcomBalance, nuestro objetivo es crear asociaciones beneficiosas para todos en las que podamos crecer con otras empresas en el espacio de comercio electrónico.

En esta entrevista exclusiva, entrevistamos a Thore Hauthal de Stark Network. Thore es el fundador de Stark Network. Después de establecer a Stark como una potencia en el mundo del marketing de rendimiento, ahora se centra en el desarrollo de sistemas de automatización de marketing. Vive en Hamburgo, Alemania, y aprovecha cualquier oportunidad que tiene para explorar nuevos países y ciudades.

Esperamos que disfrute la entrevista y que le aporte valor como propietario de un negocio de comercio electrónico.

Connor: Hola Thore, gracias por tomarte el tiempo de conversar con nosotros aquí. Nos encanta conocer mejor a nuestros socios para que nuestra comunidad pueda beneficiarse de lo que nuestros socios ofrecen y hacen en la industria. Para comenzar, ¿puede darnos una descripción general de alto nivel de Stark Network y cómo comenzó?

Thore: Stark Network es una empresa de marketing de rendimiento establecida a principios de 2018. Nos centramos en dos áreas principales. En la parte delantera, hacemos compras de medios de Google de alto nivel y consultoría estratégica para grandes empresas de comercio electrónico establecidas, así como para mega corporaciones. Además de ayudar a nuestros clientes a recibir más tráfico hiperdirigido en sus activos, creamos automatizaciones de marketing basadas en inteligencia artificial para garantizar que nuestros clientes vean una tasa de conversión mejorada, así como un mayor LTV a través de campañas inteligentes de retención y reactivación.

Connor: ¡Eso es genial! ¿Puede profundizar un poco más en los productos y servicios que ofrece con el marketing de resultados? Estoy seguro de que a nuestra audiencia le encantaría saber exactamente qué problemas podrías resolver para ellos.

Thore: Nuestro nicho es escalar grandes marcas de comercio electrónico aprovechando todos los canales de Google existentes. Antes de unirse a Stark Network, nuestro jefe de medios encabezaba a los estrategas de soporte de la agencia de Google. Junto a su equipo, fue responsable de desarrollar, ejecutar y supervisar grandes campañas con presupuestos impresionantes. A través de estos conocimientos únicos y contrataciones estratégicas después de que nuestro Jefe de Medios se uniera a Stark Network, no hay industria que no hayamos abordado ni cantidad de presupuesto que no hayamos visto o administrado.

Haber visto la visión de la "máquina de Google" nos ayuda a tomar decisiones estratégicas sólidas para nuestros clientes hoy. Comprender para qué optimizan los representantes de Google y para qué deberían optimizar realmente los clientes es bastante diferente a veces.

Connor: Partiendo de eso... si hubiera un problema que dirías que Stark Network resuelve mejor para tus clientes, ¿cuál sería? ¿Por qué?

Thore: Identificamos las fugas de rendimiento y podemos delinear una hoja de ruta "simple" sobre cómo mejorar el rendimiento. Dada la experiencia y los conocimientos de nuestro equipo, apenas hay un problema o escenario de medios que no hayamos encontrado en nuestro equipo. Además del soporte estratégico de medios que podemos brindar a nuestros clientes, también nos aseguramos de que la infraestructura técnica (calidad de alimentación, seguimiento, etc.) esté en perfecto estado. No es raro que nos hagamos cargo de una cuenta que ha sido optimizada en base a datos incorrectos (doble seguimiento y similares).

Connor: A medida que la empresa continúa creciendo durante el próximo año, ¿cuáles son sus planes de expansión? ¿Algún nuevo producto u oferta o mejora de sus productos actuales?

Thore: Además de agregar más empleados senior para satisfacer la creciente demanda del servicio, estamos utilizando cada vez más tecnología avanzada para mejorar y aprovechar los datos que recopilamos en los sitios web de nuestros clientes. Esto nos ayuda a potenciar nuestras automatizaciones de retención. Si bien esto solo está disponible para clientes de EE. UU. en este momento, estamos entusiasmados de estar a la vanguardia de estos avances tecnológicos.

Connor: ¿Y cómo dirías específicamente que Stark Network y tu equipo son diferentes de otras empresas similares en la industria?

Thore: La experiencia que nuestro equipo aporta al mercado es inigualable. Hasta el día de hoy, nos mantenemos cerca de todos y cada uno de los desarrollos que se nos presentan desde Alphabet y Mountain View. Dados nuestros conocimientos únicos sobre la mecánica interna de la compra de medios de Google, siempre implementamos rápidamente nuevas oportunidades para nuestros clientes de cartera.

Connor: ¿Qué te hizo decidir involucrarte en el espacio de la estrategia de marketing? ¿Cuál es tu historia inicial de comercio electrónico? Por lo que hemos encontrado, muchos dueños de negocios en el espacio tienen historias divertidas de cómo comenzaron...

Thore: Nos encanta el espacio de la estrategia de marketing, ya que brinda información única sobre innumerables negocios. Si bien los principios subyacentes suelen ser los mismos, siempre hay algo nuevo que aprender y explorar. Además de eso, la industria avanza muy rápido y hay nuevas tecnologías a la vuelta de la esquina en todo momento. La idea de mercados en constante evolución y las nuevas oportunidades que genera son muy intrigantes para todo el equipo de Stark Network.

Connor: ¡Me encanta! Hablando más sobre la industria del comercio electrónico, ¿hacia dónde la ve en los próximos 1 o 2 años? ¿Alguna predicción única que puedas compartir?

Thore: Vemos que las regulaciones de privacidad juegan un papel cada vez mayor en el comercio electrónico en los próximos años. Después de tener el primer 'terremoto' gigante en torno al seguimiento de meta iOS no hace mucho tiempo, anticipamos que las empresas de medios tendrán que adaptarse a los nuevos medios para adquirir clientes y rastrear el comportamiento de los clientes.

Estamos viendo una gran afluencia hacia fuentes de medios más confiables, así como un mayor enfoque en los activos de tráfico propios.

Connor: Te doy un micrófono abierto por un minuto, ¿qué es algo que te gustaría que escuchara la audiencia de EcomBalance?

Thore: Nuestra industria experimentará cambios rápidos en los próximos años. Esté abierto a cuestionar suposiciones e ideas aprendidas durante mucho tiempo sobre cómo se supone que se debe administrar un negocio de comercio electrónico. Recomendamos encarecidamente que no se conforme con el tráfico de front-end marcado, sino que comprenda que cada parte de su negocio (tráfico, envío, retención, soporte) desempeñará un papel fundamental en su capacidad para vencer a su competencia en las subastas de medios a largo plazo.

Connor: Cambiando de marcha un poco... Cuando se trata de contabilidad y contabilidad, ¿cuáles crees que son los mayores puntos débiles para los dueños de negocios? Siéntase libre de hablar desde su experiencia personal también.

Thore: La teneduría de libros y la contabilidad no son atractivas, sin embargo, son el corazón de toda organización bien administrada. Comprender de dónde viene el dinero y dónde podría estar 'saliendo' demasiado rápido es la base para una buena toma de decisiones.

Dada la complejidad del comercio multinacional, puede ser fácil sentirse abrumado y descuidar este aspecto vital de su negocio. Lo mejor que hemos hecho es encontrar socios (como EcomBalance) para quitarnos esta carga de las manos y tomar mejores decisiones a largo plazo.

Connor: Mientras cerramos esto, solo tengo una pregunta más. ¿Cuál es el mejor lugar para encontrarlo y seguirlo a usted y a la empresa en línea? Además, si tiene uno, ¿hay alguna oferta especial que ofrecerá a la comunidad hoy?

Thore: Estamos ofreciendo una auditoría gratuita y una sesión de consultoría estratégica con nuestro jefe de medios, donde presentamos una hoja de ruta de escalado personalizado, así como pasos simples para llenar todas y cada una de las fugas de rendimiento.

Puede enviar un mensaje a nuestro fundador Thore Hauthal directamente en LinkedIn https://www.linkedin.com/in/thore-hauthal/ y echar un vistazo a nuestro sitio web https://stark.network/