Las mejores campañas de marketing de embajadores de 2022

El marketing de embajadores ha dado grandes pasos en 2022. Cada vez más marcas analizan sus estrategias de marketing de influencers de manera más holística e identifican el valor que puede provenir de asociaciones a largo plazo junto con campañas a corto plazo.

El marketing de embajadores implica asociarse con personas que ya son grandes admiradores de su marca. Están completamente integrados con los valores y la misión de su empresa, auténticos defensores de sus productos o servicios y en sintonía con el público objetivo y la dirección de su empresa.

Bien hecho, el marketing de embajadores puede cambiar las reglas del juego para las marcas, catapultando su reconocimiento y simpatía de marca para alcanzar ventas y ganancias récord. Hoy, destacamos cinco marcas que realmente han clavado el marketing de embajadores en 2022.

1. Tiburón de gimnasia

La marca global de fitness Gymshark se ha convertido casi en sinónimo de marketing de embajadores desde su lanzamiento en 2012. Como una de las primeras marcas pequeñas en enviar sus productos a personalidades en línea con el fin de generar asociaciones a largo plazo, aprovechó el marketing de influencers tal como era la técnica. Despegando. Respaldados por un amor genuino por los productos, estas personalidades estaban muy felices de representar la nueva ropa deportiva, lo que provocó una demanda sin precedentes de sus seguidores y fanáticos.

El marketing de embajadores cambió las reglas del juego para Gymshark, y el apoyo continúa extendiéndose mucho más allá de los videos promocionales. La influencer del fitness Nikki Blackketter fue una de las primeras influencers femeninas en asociarse con la marca y ayudó a dar forma a sus líneas de ropa de mujer para crear el aspecto, la sensación y la comodidad que buscaban los seguidores de Nikki y el público objetivo de Gymshark.

Vía rápida hasta hoy y Gymshark ha creado un equipo de diez embajadores de la marca cuidadosamente seleccionados (o Atletas de Gymshark, como se les conoce en la sede), que dan acceso a la marca a un seguimiento combinado de más de 20 millones. Como verdaderos socios de la marca, estos embajadores promueven los valores de la marca, participan en eventos y promociones, apoyan el desarrollo de nuevos productos y siempre visten la última equipación de Gymshark. El nivel de conocimiento de la marca logrado a través del marketing de embajadores ha ayudado a Gymshark a convertirse en una de las marcas de ropa de fitness más grandes del mundo.

¿Por qué fue tan efectiva la campaña?

Si bien muchas marcas han hecho bien el marketing de embajadores, ninguna ha logrado tanto éxito como Gymshark. Entonces, ¿qué hace que su enfoque sea tan efectivo?

• Pioneros : los primeros en el mercado no siempre tienen por qué ser los mejores, pero en este caso, Gymshark se benefició de ser una de las primeras marcas en explorar el marketing de embajadores. El marketing de influencers estaba en sus inicios, por lo que las recomendaciones auténticas de grandes personalidades en línea incluían el ingrediente adicional de novedad . Combinado con el hecho de que los productos de Gymshark ofrecían algo completamente nuevo al mercado, la marca estaba lista para un gran despegue.

• Creencia genuina en los productos : para que las recomendaciones en línea tengan éxito, deben ser auténticas. Un gran componente del éxito de Gymshark fue que sus nuevos socios estaban realmente locos por los productos. Independientemente del acuerdo de marca o la compensación monetaria, estaban emocionados de compartir los productos en línea y de que sus seguidores los disfrutaran tanto como ellos. Con la participación de algunos de los embajadores en la creación de los productos, esto agregó aún más autenticidad y entusiasmo al lanzamiento y las actividades promocionales.

• Visión alineada : posiblemente el contribuyente más importante para el éxito del marketing de embajadores de Gymshark es la alineación entre la visión de la marca y la de los embajadores. Gymshark es una marca dedicada a la salud y el fitness y a “inspirar a las personas a convertirse en la mejor versión de sí mismos, tanto mental como físicamente”. Al asociarse con embajadores que comparten esta visión con sus propias comunidades en línea, la marca está perfectamente posicionada para expandir su comunidad existente con seguidores de ideas afines, creando una base de clientes leales y dedicados que crece continuamente.

2. Girar

Como minorista en línea premium dirigido a los consumidores Millennial y Gen Z, Revolve es líder en el espacio de marketing de influencers y embajadores. Bien versada en una amplia gama de técnicas de marketing de influencers, desde estrategias de afiliación hasta campañas de siembra de productos, la marca se ha establecido con éxito como la fuente de inspiración de moda dentro de su grupo demográfico objetivo y, como resultado, ha creado una gran demanda de sus productos.

Si bien 2022 está lejos de ser el primer año en que Revolve se sumergió en el marketing de embajadores, es el primer año en que apareció en los titulares con una asociación de embajadores, desarrollando una gama completamente nueva que incluye tallas con la estrella de TikTok Remi Bader. Como modelo de tallas grandes y defensora de la positividad corporal, Remi saltó a la fama compartiendo reseñas realistas de las marcas de moda de la calle. Destacando las enormes inconsistencias en el tamaño y la falta de opciones para las mujeres más curvilíneas, los videos hilarantes y enérgicos alientan a las marcas a mejorar.

Una de esas marcas fue Revolve, y la crítica burlona y realista de Remi obtuvo más de 1,4 millones de me gusta y miles de comentarios que pedían opciones de tallas más inclusivas. En respuesta directa a este video, la marca inició una colaboración orgánica con Remi y lanzó la línea Revolve x Remi en agosto de este año.

Desde las tallas XS a 3XL, la línea ha generado una gran demanda en línea, al tiempo que demuestra el compromiso de Revolve con la inclusión. Este es un ejemplo perfecto de un embajador que se convierte en una extensión de la marca, utilizando comentarios directos para mejorar los productos de la empresa y generando apoyo y lealtad genuinos de seguidores y fans.

¿Por qué fue tan efectiva esta campaña?

• Compromiso con los valores : los valores de la marca no son nada si no están respaldados con acciones reales. Como marca que afirma ser sostenible, diversa e inclusiva, el lanzamiento de esta campaña fue un paso para cumplir esa promesa. Mantener los diseños frescos, actualizados y a la moda reforzó la reputación de Revolve como creador de tendencias en la industria, al tiempo que expandió esta reputación a nuevos mercados.

• Responder a los comentarios : casi todas las marcas de D2C enfrentarán críticas en un momento u otro; lo que importa es cómo responden a estos comentarios. Al comunicarse directamente con Remi para recibir estos comentarios y hacer que su marca sea realmente más inclusiva, Revolve se mostró como auténtico y genuino, una necesidad absoluta para las marcas que comercializan para audiencias millennial y Gen Z.

• Escucha social : por supuesto, Revolve no habría podido aceptar esta retroalimentación si no la hubieran buscado en primer lugar. Desarrollar comunidades en línea es un proceso bidireccional, y escuchar lo que sus clientes tienen que decir sobre su marca es crucial si desea mantenerse a la vanguardia.

3. Fenty

Sobre el tema de la inclusión, otra de nuestras principales historias de éxito de marketing de embajadores de 2022 es Fenty Beauty. La marca de belleza viral lanzada por Rihanna fue diseñada para brindar más inclusión a la industria de la belleza, incluidos productos para todos los tipos y tonos de piel.

Lanzado en 2017, Fenty estaba preparado para aprovechar muchas estrategias de marketing de influencers, ya que la práctica continuó impulsándose hacia el marketing convencional. El marketing de influencers, que incluye afiliados, embajadores y siembra de productos, ha sido una parte central de la estrategia de marketing de Fenty desde su lanzamiento, y el contenido generado por influencers continúa constituyendo la mayoría del contenido en los canales de redes sociales de la marca.

Pero la marca realmente elevó su estrategia de marketing de embajadores este año con el lanzamiento de Fenty Beauty x College Fashionista. Con el objetivo de crear un mayor sentido de comunidad con sus audiencias más jóvenes, Fenty lanzó el programa para reunir a una comunidad diversa e inclusiva de estudiantes universitarios, apasionados por la belleza y el maquillaje, que podrían convertirse en embajadores de confianza de la Generación Z para el marca.

¿Por qué fue tan efectiva esta campaña?

• Beneficio mutuo : todo el marketing de influencers se basa en relaciones equitativas entre marcas e influencers, y esta campaña realmente destaca un intercambio de beneficios equitativos entre ambas partes. Los embajadores de la marca tienen la oportunidad de crear contenido sobre un tema que realmente les apasione, obtener acceso a productos gratuitos y organizar eventos de la marca, mientras que la marca obtiene información sobre el terreno para refinar y mejorar sus estrategias de marketing de la Generación Z. ganar-ganar

• Valores más amplios: además de los beneficios obvios que los embajadores de la marca obtienen de este programa, la campaña también aprovecha algo más profundo. Si bien las habilidades y conexiones obtenidas del programa pueden ayudar a los estudiantes a obtener pasantías y trabajos después de sus estudios, también son parte de un movimiento que promueve la inclusión y una mayor representación de las comunidades étnicas minoritarias dentro de la industria de la belleza.

4. chipotle

Con una personalidad de marca descarada y un equipo de marketing de redes sociales de primer nivel, Chipotle ha creado innumerables videos virales y una presencia en línea envidiable. Se ha asociado con muchas personas influyentes en los últimos años para participar en desafíos, ayudar a lanzar nuevos productos y aprovechar las últimas tendencias (su reciente colaboración con el niño 'it's corn' se convirtió rápidamente en el video con mejor rendimiento de su historia).

Tras el poderoso éxito en línea de la marca, no sorprende que Chipotle haya centrado su atención en el marketing de embajadores, fomentando relaciones a largo plazo con personas influyentes que ya están bien sintonizadas con la personalidad divertida y traviesa de la marca. Anunciado en Twitter en septiembre de este año, la marca ha elegido 14 nuevos embajadores, al tiempo que ofrece una posición final a un afortunado fanático de la marca (otra técnica brillante para estimular el contenido generado por los usuarios).

Con un enfoque clave en las estrellas de TikTok (el canal de más rápido crecimiento de la marca), la clase de creadores estará compuesta por...

¿Por qué fue tan efectiva esta campaña?

• Aprovechando la viralidad existente : de manera verdaderamente orgánica, Chipotle ha dejado que su programa de marketing de embajadores evolucione naturalmente a partir de las relaciones existentes con los creadores en línea. Al ampliar estas asociaciones con fanáticos de la marca desde hace mucho tiempo, no solo terminarán con contenido súper auténtico, sino también con ideas y creatividad que pueden ayudar a que la marca continúe con su racha viral.

• Comunidades de TikTok : al mantener un enfoque clave en TikTok (el canal de más rápido crecimiento de la marca), Chipotle puede beneficiarse al aprovechar los nichos específicos de la plataforma. En este caso, esperamos ver un gran enfoque en la comunidad global 'FoodTok', un hashtag con más de 34.100 millones de visitas. Este enfoque permitirá a la marca llegar a nuevas audiencias, mucho más allá del (ya impresionante) número de seguidores conjuntos de su nueva comunidad de embajadores.

5. andar con torpeza

La quinta y última campaña de marketing de embajadores de nuestro resumen de 2022 es Bumble. Una marca que le dio la vuelta al juego de las citas en 2014 continúa creando revuelo en línea con su comunidad de embajadores, Bumble Honeys.

Disponible exclusivamente para estudiantes universitarios de pregrado en los EE. UU., el programa se enfoca en abordar la misoginia y fomentar relaciones seguras e igualitarias en las comunidades universitarias. Honeys crea contenido para las redes sociales, organiza eventos, ejecuta acrobacias y se asocia con negocios locales, promocionando la marca mientras adquiere habilidades valiosas para su futuro.

¿Por qué fue tan efectiva esta campaña?

• Centrarse en la comunidad : en lugar de centrarse en los fanáticos de la marca y personas influyentes con muchos seguidores, el programa Honey Ambassador de Bumble está abierto a cualquier estudiante universitario apasionado por las redes sociales y que apoya la misión general de Bumble. Esto le permite a Bumble asociarse con cientos de embajadores de la marca, lo que les permite correr la voz en todos los rincones de los EE. UU., mientras obtienen ideas valiosas y frescas de un grupo demográfico clave.

• En sintonía con un público objetivo clave : los estudiantes universitarios son un objetivo demográfico clave para Bumble, lo que hace que los conocimientos de sus embajadores sean enormemente beneficiosos para los esfuerzos de marketing. Los eventos y las promociones se pueden personalizar para estados específicos, tradiciones específicas de la universidad y humor local para crear aún más autenticidad y simpatía.

• Compromiso con el cambio social : el compromiso genuino de Bumble con el cambio social ha sido claro desde el primer día. Asociarse con estudiantes universitarios le permite a Bumble iniciar la conversación sobre citas seguras en un momento crucial, mientras que los jóvenes primero exploran nuevas relaciones lejos de sus lugares de origen y se dan cuenta de las señales de alerta de citas que los ayudarán a mantenerse seguros tanto durante sus estudios como bien. en el futuro.

¿Cómo puede mi marca elevar nuestras campañas de marketing de embajadores?

Hemos visto algunas campañas estelares de marketing de embajadores de marcas globales este año; esta publicación destaca solo un puñado. Pero, ¿qué podemos aprender de las marcas que realmente están logrando sus campañas de marketing de embajadores?

El marketing de embajadores es más que solo promoción

Como hemos visto en estas campañas, el marketing de embajadores va mucho más allá de las publicaciones patrocinadas y las menciones de marca. El marketing de embajadores consiste en relaciones a largo plazo con verdaderos fanáticos de la marca, que pueden ofrecer mucho más que una plataforma para compartir nuevos lanzamientos.

Piense en cómo sus embajadores podrían apoyar las áreas centrales de su negocio. Eso podría ayudar a dar forma a una nueva línea de productos u ofrecer consejos honestos sobre cómo hacer que su empresa sea más inclusiva o sostenible. Sus embajadores no solo son miembros de su público objetivo, sino también un conducto hacia él. Aproveche todas las oportunidades que pueda para beneficiarse de sus conocimientos y puntos de vista, ¡y asegúrese de compensarlos de manera justa a cambio!

Siempre la autenticidad primero

Como fanáticos acérrimos de la marca, los embajadores de su marca deben vivir y respirar los valores de su empresa. Esto le da más peso a sus recomendaciones y les permite generar aún más aceptación por parte de sus seguidores. Piense en cómo podría reutilizar este contenido en sus propios canales o a través de material de marketing más amplio. Los clientes (especialmente en las generaciones más jóvenes) están hambrientos de autenticidad, así que asegúrese de elegir embajadores que estén genuinamente comprometidos con su marca y permitan que esa pasión brille en su presencia en línea.

Mostrar compromiso con una misión.

Ligado a la idea de autenticidad está el compromiso con un bien mayor. Ya sea fomentando una sociedad más inclusiva, generando una mejor representación para los grupos minoritarios o creando comunidades seguras para los jóvenes, el compromiso genuino con una misión más grande es algo que sus clientes realmente pueden respaldar, brindándoles más incentivos no solo para comprar sus productos, sino también para convertirse en clientes leales de por vida. Con las marcas ganando cada vez más seguidores a través de los canales en línea, simplemente tiene sentido construir comunidades fuertes, conectadas e impactantes que realmente puedan fomentar el cambio.

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