Najlepsze ambasadorskie kampanie marketingowe 2022 roku

Marketing ambasadorski poczynił duże postępy w 2022 roku. Coraz więcej marek patrzy na swoje strategie marketingu influencerów bardziej holistycznie i identyfikuje wartość, która może wynikać z długoterminowych partnerstw obok krótkoterminowych kampanii.

Marketing ambasadorski obejmuje współpracę z ludźmi, którzy już są wielkimi fanami Twojej marki. Są całkowicie zintegrowani z wartościami i misją Twojej firmy, autentycznymi orędownikami Twoich produktów lub usług i dostrojeni do docelowych odbiorców i kierunku Twojej firmy.

Dobrze przeprowadzony marketing ambasadorski może zmienić zasady gry dla marek, katapultując ich świadomość i sympatię do marki, aby osiągnąć rekordową sprzedaż i zyski. Dziś zwracamy uwagę na pięć marek, które w 2022 r. osiągnęły sukces w marketingu ambasadorskim.

1. Gymshark

Globalna marka fitness Gymshark stała się niemal synonimem marketingu ambasadorskiego od czasu jej wprowadzenia na rynek w 2012 roku. Jako jedna z pierwszych małych marek, która wysyłała swoje produkty do osobistości internetowych w celu nawiązania długotrwałych partnerstw, wykorzystała marketing wpływowy tak, jak technika ta była znana. startujący. Poparte prawdziwą miłością do produktów, te osobistości były zbyt szczęśliwe, mogąc reprezentować nową odzież sportową, wywołując bezprecedensowy popyt wśród swoich obserwujących i fanów.

Marketing ambasadorski zmienił zasady gry w Gymshark, a wsparcie nadal wykracza daleko poza filmy promocyjne. Influencerka fitness Nikki Blackketter była jedną z pierwszych wpływowych kobiet, które nawiązały współpracę z marką i pomogła ukształtować linie odzieży damskiej, aby stworzyć wygląd, styl i wygodę, których szukali zwolennicy Nikki – i docelowi odbiorcy Gymshark.

Szybka ścieżka do dzisiaj, a Gymshark zbudował zespół dziesięciu starannie wybranych ambasadorów marki (lub Gymshark Athletes, jak są nazywani w centrali), co daje marce dostęp do łącznie ponad 20 milionów obserwujących. Jako prawdziwi partnerzy marki, ci ambasadorzy promują wartości marki, biorą udział w wydarzeniach i promocjach, wspierają rozwój nowych produktów i zawsze noszą najnowszą odzież Gymshark. Poziom świadomości marki osiągnięty dzięki marketingowi ambasadorskiemu pomógł Gymshark stać się jedną z największych marek odzieży fitness na świecie.

Dlaczego kampania była tak skuteczna?

Podczas gdy wiele marek dobrze radzi sobie z marketingiem ambasadorskim, żadna nie osiągnęła takiego sukcesu jak Gymshark. Co sprawia, że ​​ich podejście jest tak skuteczne?

• Przecieracze szlaków – pierwsi na rynku nie zawsze muszą być najlepsi, ale w tym przypadku Gymshark skorzystał z bycia jedną z pierwszych marek, które zbadały marketing ambasadorski. Influencer marketing był w powijakach, więc autentyczne rekomendacje wielkich osobistości internetowych zawierały dodatkowy składnik nowości . W połączeniu z faktem, że produkty Gymshark oferowały coś zupełnie nowego na rynku, marka była przygotowana na wielki start.

• Autentyczna wiara w produkty – aby rekomendacje online odniosły sukces, muszą być autentyczne. Ogromnym elementem sukcesu Gymshark było to, że jego nowi partnerzy naprawdę szaleli na punkcie produktów. Niezależnie od umowy z marką lub rekompensaty pieniężnej, byli podekscytowani udostępnianiem produktów online i tym, aby ich obserwujący mogli cieszyć się nimi tak samo jak oni. Ponieważ niektórzy ambasadorzy byli zaangażowani w tworzenie produktów, dodało to jeszcze więcej autentyczności i entuzjazmu do wprowadzenia na rynek i działań promocyjnych.

• Spójna wizja – prawdopodobnie najważniejszym czynnikiem przyczyniającym się do sukcesu marketingowego ambasadorów Gymshark jest zgodność między wizją marki a wizją ambasadorów. Gymshark to marka poświęcona zdrowiu i sprawności fizycznej oraz „inspirowaniu ludzi do stania się najlepszą wersją siebie, zarówno pod względem psychicznym, jak i fizycznym”. Dzięki współpracy z ambasadorami, którzy podzielają tę wizję z własnymi społecznościami internetowymi, marka jest doskonale przygotowana do rozszerzenia istniejącej społeczności o podobnie myślących obserwujących, tworząc lojalną i oddaną bazę klientów, która stale rośnie.

2. Obracaj się

Jako sklep internetowy premium skierowany do konsumentów Millennials i Gen Z, Revolve jest liderem w obszarze marketingu influencerów i ambasadorów. Dobrze zorientowana w całej gamie technik marketingu influencerskiego, od strategii afiliacyjnych po kampanie „product seeding”, marka z powodzeniem stała się głównym źródłem inspiracji modowych w swoich docelowych grupach demograficznych i w rezultacie stworzyła poważny popyt na swoje produkty.

Chociaż rok 2022 jest daleki od pierwszego roku, w którym Revolve zanurzył się w marketing ambasadorski, jest to pierwszy rok, w którym trafił na pierwsze strony gazet dzięki partnerstwu ambasadorów – opracowując całkowicie nową gamę obejmującą rozmiary z gwiazdą TikTok, Remim Baderem. Jako modelka plus size i zwolenniczka pozytywnego nastawienia do ciała, Remi zyskała sławę, dzieląc się realistycznymi recenzjami znanych marek modowych. Te zabawne i pełne energii filmy, podkreślające ogromne niespójności w doborze rozmiarów i brak opcji dla kobiet o krągłych kształtach, zachęcają marki do lepszego działania.

Jedną z takich marek była Revolve, a kpiąca, realistyczna recenzja Remiego zebrała ponad 1,4 miliona polubień i tysiące komentarzy z prośbą o bardziej wszechstronne opcje rozmiaru. Odpowiadając bezpośrednio na to wideo, marka rozpoczęła organiczną współpracę z Remi, wypuszczając linię Revolve x Remi w sierpniu tego roku.

Począwszy od rozmiarów XS – 3XL, linia ta wygenerowała ogromny popyt w Internecie, jednocześnie demonstrując zaangażowanie Revolve w integrację. To doskonały przykład ambasadora, który staje się przedłużeniem marki, wykorzystując bezpośrednie informacje zwrotne do ulepszania produktów firmy i generując prawdziwe wsparcie i lojalność obserwujących i fanów.

Dlaczego ta kampania była tak skuteczna?

• Przywiązanie do wartości – wartości marki są niczym, jeśli nie są poparte prawdziwymi działaniami. Jako marka, która twierdzi, że jest zrównoważona, różnorodna i inkluzywna, rozpoczęcie tej kampanii było krokiem w kierunku dotrzymania tej obietnicy. Utrzymywanie świeżości, aktualności i trendów w projektach wzmocniło reputację Revolve jako twórcy trendów w branży, jednocześnie rozszerzając tę ​​reputację na nowe rynki.

• Odpowiadanie na opinie – Prawie wszystkie marki D2C spotkają się z krytyką na tym czy innym etapie – liczy się sposób, w jaki reagują na te opinie. Kontaktując się bezpośrednio z Remim, aby przyjąć te opinie i naprawdę uczynić swoją markę bardziej inkluzywną, Revolve pokazał, że jest autentyczny i autentyczny, co jest absolutną koniecznością dla marek marketingowych skierowanych do odbiorców millenialsów i pokolenia Z.

• Słuchanie społecznościowe — Oczywiście firma Revolve nie byłaby w stanie przyjąć tej opinii, gdyby nie zwracała na nią uwagi. Tworzenie społeczności online to proces dwukierunkowy, a słuchanie tego, co klienci mają do powiedzenia na temat Twojej marki, ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz wyprzedzić konkurencję.

3. Fenty

Jeśli chodzi o integrację, kolejną z naszych najlepszych historii sukcesu marketingowego ambasadorów w 2022 roku jest Fenty Beauty. Wirusowa marka kosmetyczna wprowadzona przez Rihannę została zaprojektowana w celu wniesienia większej integracji do branży kosmetycznej, w tym produktów dla wszystkich rodzajów skóry i odcieni.

Wprowadzony na rynek w 2017 roku, Fenty był gotowy do wykorzystania wielu strategii marketingu influencerów, ponieważ praktyka ta nadal rozwijała się w głównym nurcie marketingu. Influencer marketing – w tym partnerstwo, ambasador i product seeding – jest podstawową częścią strategii marketingowej Fenty od momentu wprowadzenia na rynek, a treści generowane przez influencerów nadal stanowią większość treści we własnych kanałach społecznościowych marki.

Ale marka naprawdę podniosła w tym roku swoją strategię marketingową ambasadorów, wprowadzając na rynek Fenty Beauty x College Fashionista. Mając na celu budowanie większego poczucia wspólnoty z młodszymi odbiorcami, Fenty uruchomiła program mający na celu zgromadzenie zróżnicowanej i integracyjnej społeczności studentów z pasją do piękna i makijażu, którzy mogliby zostać zaufanymi ambasadorami pokolenia Z dla Marka.

Dlaczego ta kampania była tak skuteczna?

• Obopólne korzyści – cały influencer marketing opiera się na równych relacjach między markami i influencerami, a ta kampania naprawdę podkreśla równą wymianę korzyści między obiema stronami. Ambasadorzy marki mają możliwość tworzenia treści na temat, który ich naprawdę pasjonuje, uzyskują dostęp do bezpłatnych produktów i organizują wydarzenia związane z marką, podczas gdy marka zyskuje wiedzę w terenie, aby udoskonalić i udoskonalić strategie marketingowe pokolenia Z. Wygrana-wygrana.

• Szersze wartości – Oprócz oczywistych korzyści, jakie ambasadorzy marki zyskują dzięki temu programowi, kampania sięga również do czegoś głębszego. Podczas gdy umiejętności i kontakty zdobyte w ramach programu mogą pomóc studentom w zdobyciu staży i pracy po studiach, są one również częścią ruchu promującego integrację i większą reprezentację mniejszości etnicznych w branży kosmetycznej.

4. Czipsy

Dzięki bezczelnej osobowości marki i najwyższej klasy zespołowi marketingu w mediach społecznościowych, Chipotle stworzył niezliczone wirusowe filmy i godną pozazdroszczenia obecność w Internecie. W ostatnich latach współpracował z wieloma influencerami, aby brać udział w wyzwaniach, pomagać we wprowadzaniu nowych produktów i podążać za najnowszymi trendami (niedawna współpraca z dzieckiem „it's corn” szybko stała się jego najlepszym filmem w historii).

Po ogromnym sukcesie marki w Internecie nie jest zaskoczeniem, że Chipotle skupił się na marketingu ambasadorskim – wspieraniu długoterminowych relacji z influencerami, którzy już dobrze dostosowali się do zabawnej i psotnej osobowości marki. Ogłoszona na Twitterze we wrześniu tego roku marka wybrała 14 nowych ambasadorów, jednocześnie oferując ostateczne miejsce jednemu szczęśliwemu fanowi marki (kolejna genialna technika stymulowania treści tworzonych przez użytkowników).

Koncentrując się głównie na gwiazdach TikTok (najszybciej rozwijającym się kanale marki), klasa twórców będzie się składać z…

Dlaczego ta kampania była tak skuteczna?

• Wykorzystując istniejącą wirusowość – Chipotle w prawdziwie organiczny sposób pozwolił swojemu programowi marketingowemu ambasadora ewoluować naturalnie z istniejących relacji z twórcami internetowymi. Poszerzając te partnerstwa z długoletnimi fanami marki, nie tylko uzyskają super autentyczne treści, ale także pomysły i kreatywność, które mogą pomóc marce kontynuować passę wirusów.

• Społeczności TikTok – Koncentrując się głównie na TikTok (najszybciej rozwijającym się kanale marki), Chipotle może czerpać korzyści z wykorzystania specyficznych nisz platformy. W tym przypadku spodziewamy się, że skupimy się na globalnej społeczności „FoodTok”, hashtagu z ponad 34,1 miliardami wyświetleń. Takie podejście pozwoli marce dotrzeć do nowych odbiorców, wykraczających daleko poza (i tak już imponującą) liczbę wspólnych obserwujących nowej społeczności ambasadorów.

5. Trzmiel

Piątą i ostatnią ambasadorską kampanią marketingową podsumowania 2022 roku jest Bumble. Marka, która w 2014 roku wywróciła randki do góry nogami, nadal tworzy szum w Internecie dzięki społeczności ambasadorów, Bumble Honeys.

Dostępny wyłącznie dla studentów studiów licencjackich w USA program koncentruje się na walce z mizoginią i zachęcaniu do bezpiecznych, równych relacji w społecznościach uniwersyteckich. Honeys tworzą treści do mediów społecznościowych, organizują wydarzenia, wykonują akrobacje i współpracują z lokalnymi firmami, promując markę, zdobywając jednocześnie cenne umiejętności na przyszłość.

Dlaczego ta kampania była tak skuteczna?

• Skoncentruj się na społeczności – Zamiast skupiać się na fanach marki i osobach wpływowych z dużą liczbą obserwujących, program Honey Ambassador firmy Bumble jest otwarty dla każdego studenta studiów licencjackich, który jest pasjonatem mediów społecznościowych i wspiera nadrzędną misję Bumble. Dzięki temu Bumble współpracuje z setkami ambasadorów marki, umożliwiając im rozpowszechnianie informacji we wszystkich zakątkach Stanów Zjednoczonych, jednocześnie zdobywając cenne i świeże pomysły od kluczowych grup demograficznych.

• W zgodzie z kluczową grupą docelową — studenci są dla Bumble kluczową docelową grupą demograficzną, co sprawia, że ​​spostrzeżenia ich ambasadorów są niezwykle korzystne dla działań marketingowych. Wydarzenia i promocje można dostosować do konkretnych stanów, tradycji uczelnianych i lokalnego humoru, aby stworzyć jeszcze większą autentyczność i sympatię.

• Zaangażowanie w zmiany społeczne – prawdziwe zaangażowanie Bumble w zmiany społeczne było jasne od pierwszego dnia. Partnerstwo ze studentami college'u pozwala Bumble rozpocząć rozmowę o bezpiecznych randkach w kluczowym momencie, podczas gdy młodzi ludzie najpierw odkrywają nowe związki z dala od swoich rodzinnych miast i stają się świadomi randkowych czerwonych flag, które pomogą im zapewnić bezpieczeństwo zarówno podczas studiów, jak i dobrze w przyszłość.

W jaki sposób moja marka może ulepszyć nasze ambasadorskie kampanie marketingowe?

W tym roku widzieliśmy kilka znakomitych kampanii marketingowych ambasadorów światowych marek – ten post skupia się tylko na kilku. Ale czego możemy się nauczyć od marek, które naprawdę przybijają swoje ambasadorskie kampanie marketingowe?

Marketing ambasadorski to coś więcej niż tylko promocja

Jak widzieliśmy w tych kampaniach, marketing ambasadorski wykracza daleko poza posty sponsorowane i wzmianki o marce. Marketing ambasadorski polega na długotrwałych relacjach z prawdziwymi fanami marki, którzy mogą zaoferować znacznie więcej niż tylko platformę do dzielenia się nowościami.

Pomyśl, w jaki sposób Twoi ambasadorzy mogliby wspierać kluczowe obszary Twojej firmy. Może to być pomoc w kształtowaniu nowej linii produktów lub oferowanie uczciwych porad, jak sprawić, by Twoja firma była bardziej inkluzywna lub zrównoważona. Twoi ambasadorzy są nie tylko członkami grupy docelowej, ale także kanałem do niej. Korzystaj z każdej możliwej okazji, aby skorzystać z ich wiedzy i spostrzeżeń – i upewnij się, że sprawiedliwie je wynagradzasz!

Zawsze na pierwszym miejscu autentyczność

Jako zagorzali fani marki, ambasadorzy Twojej marki powinni żyć i oddychać wartościami Twojej firmy. To nadaje ich rekomendacjom jeszcze większą wagę i pozwala im generować jeszcze większe wpisowe od swoich obserwujących. Zastanów się, jak możesz wykorzystać te treści we własnych kanałach lub za pomocą szerszych materiałów marketingowych. Klienci (zwłaszcza w młodszym pokoleniu) stają się spragnieni autentyczności, więc upewnij się, że wybierasz ambasadorów, którzy są naprawdę oddani Twojej marce i pozwolą, by ta pasja zabłysła w ich obecności online.

Pokaż zaangażowanie w misję

Z ideą autentyczności wiąże się zaangażowanie na rzecz większego dobra. Niezależnie od tego, czy chodzi o wspieranie bardziej integracyjnego społeczeństwa, generowanie lepszej reprezentacji grup mniejszościowych, czy tworzenie bezpiecznych społeczności dla młodych ludzi, prawdziwe zaangażowanie w szerszą misję jest czymś, co Twoi klienci mogą naprawdę docenić, dając im większą zachętę nie tylko do kupowania Twoich produktów, ale zostać lojalnymi klientami na całe życie. Ponieważ marki zyskują coraz większą liczbę obserwujących za pośrednictwem kanałów internetowych, po prostu sensowne jest budowanie silnych, połączonych i wpływowych społeczności, które mogą faktycznie sprzyjać zmianom.

Gotowy do rozpoczęcia strategii marketingowej ambasadora, ale nie wiesz, od czego zacząć? Zarezerwuj czat z naszym zespołem ds. usług strategicznych, aby opracować najlepszą strategię dla Twojej marki.

Dowiedz się więcej o usługach strategicznych.