Kampanye Pemasaran Duta Besar Terbaik Tahun 2022

Diterbitkan: 2022-12-01

Ambassador marketing telah mengambil langkah besar pada tahun 2022. Semakin banyak brand yang melihat strategi pemasaran influencer mereka secara lebih holistik dan mengidentifikasi nilai yang dapat dihasilkan dari kemitraan jangka panjang bersamaan dengan kampanye jangka pendek.

Pemasaran duta melibatkan kemitraan dengan orang-orang yang sudah menjadi penggemar berat merek Anda. Mereka benar-benar terintegrasi dengan nilai dan misi perusahaan Anda, pendukung sejati produk atau layanan Anda dan selaras dengan target audiens dan arah perusahaan Anda.

Dilakukan dengan benar, pemasaran duta dapat menjadi pengubah permainan bagi merek, melambungkan kesadaran merek dan kesukaan mereka untuk mencapai rekor penjualan dan keuntungan. Hari ini, kami menyoroti lima merek yang benar-benar berhasil menjadi duta pemasaran di tahun 2022.

1. Gymshark

Merek kebugaran global Gymshark telah menjadi hampir identik dengan pemasaran duta besar sejak diluncurkan pada tahun 2012. Sebagai salah satu merek kecil pertama yang mengirimkan produknya ke kepribadian online dengan maksud untuk menghasilkan kemitraan jangka panjang, Gymshark memanfaatkan pemasaran influencer seperti tekniknya. lepas landas. Didukung oleh kecintaan yang tulus terhadap produk, kepribadian ini dengan senang hati mewakili pakaian olahraga baru, menyebabkan permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya dari pengikut dan penggemar mereka.

Pemasaran duta mengubah permainan untuk Gymshark, dan dukungan terus meluas jauh melampaui video promosi. Influencer kebugaran Nikki Blackketter adalah salah satu influencer wanita pertama yang bermitra dengan merek tersebut, dan membantu membentuk lini pakaian wanitanya untuk menciptakan tampilan, nuansa, dan kenyamanan yang dicari oleh pengikut Nikki – dan audiens target Gymshark.

Jalur cepat hingga hari ini dan Gymshark telah membangun tim yang terdiri dari sepuluh duta merek yang dipilih dengan cermat (atau Gymshark Athletes sebagaimana mereka dikenal di kantor pusat), yang memberikan akses merek ke pengikut gabungan lebih dari 20 juta. Sebagai mitra sejati merek, para duta besar ini mempromosikan nilai-nilai merek, ikut serta dalam acara dan promosi, mendukung pengembangan produk baru, dan selalu mengenakan perlengkapan Gymshark terbaru. Tingkat kesadaran merek yang dicapai melalui pemasaran duta telah membantu Gymshark menjadi salah satu merek pakaian kebugaran terbesar di dunia.

Mengapa kampanye itu begitu efektif?

Sementara banyak merek telah melakukan pemasaran duta besar dengan baik, tidak ada yang mencapai kesuksesan sebanyak Gymshark. Jadi apa yang membuat pendekatan mereka begitu efektif?

  • Pelopor – yang pertama ke pasar tidak harus selalu menjadi yang terbaik, tetapi dalam hal ini, Gymshark diuntungkan dengan menjadi salah satu merek pertama yang mengeksplorasi pemasaran duta besar. Pemasaran influencer masih sangat baru, jadi rekomendasi autentik dari tokoh-tokoh online besar menyertakan bahan tambahan kebaruan . Dikombinasikan dengan fakta bahwa produk Gymshark menawarkan sesuatu yang benar-benar baru ke pasar, merek tersebut siap untuk lepas landas.
  • Keyakinan yang tulus pada produk – agar rekomendasi online berhasil, mereka harus asli. Komponen besar dari kesuksesan Gymshark adalah mitra barunya benar- benar tergila-gila dengan produknya. Terlepas dari kesepakatan merek atau kompensasi uang, mereka bersemangat untuk membagikan produk secara online dan agar pengikut mereka dapat menikmatinya sama seperti mereka. Dengan keterlibatan beberapa duta besar dalam pembuatan produk, hal ini semakin menambah keaslian dan antusiasme peluncuran dan kegiatan promosi.
  • Visi yang selaras – kontributor paling penting bagi kesuksesan pemasaran duta Gymshark adalah keselarasan antara visi merek dan visi duta besar. Gymshark adalah merek yang didedikasikan untuk kesehatan dan kebugaran dan "menginspirasi orang untuk menjadi versi terbaik dari diri mereka baik secara mental maupun fisik". Dengan bermitra dengan duta besar yang berbagi visi ini dengan komunitas online mereka sendiri, merek ini ditempatkan dengan sempurna untuk memperluas komunitas yang ada dengan pengikut yang berpikiran sama, menciptakan basis pelanggan setia dan berdedikasi yang terus berkembang.

2. Berputar

Sebagai pengecer online premium yang ditargetkan untuk konsumen Milenial dan Gen Z, Revolve adalah pelopor dalam ruang pemasaran influencer dan duta besar. Berpengalaman dalam berbagai macam teknik pemasaran influencer, mulai dari strategi afiliasi hingga kampanye penyemaian produk, merek ini telah berhasil memantapkan dirinya sebagai sumber inspirasi mode dalam demografi targetnya dan menciptakan permintaan yang serius untuk produknya sebagai hasilnya.

Meskipun tahun 2022 jauh dari tahun pertama Revolve terjun ke pemasaran duta besar, ini adalah tahun pertama Revolve menjadi berita utama dengan kemitraan duta besar – mengembangkan rangkaian inklusif ukuran yang sama sekali baru dengan bintang TikTok Remi Bader. Sebagai model ukuran plus dan penganjur kepositifan tubuh, Remi menjadi terkenal karena berbagi ulasan realistis tentang merek fashion kelas atas. Menyoroti ketidakkonsistenan besar dalam ukuran dan kurangnya pilihan untuk wanita berlekuk, video lucu dan energik mendorong merek untuk berbuat lebih baik.

Salah satu merek tersebut adalah Revolve, dan ulasan realistis Remi yang mengejek mengumpulkan lebih dari 1,4 juta suka dan ribuan komentar yang meminta opsi ukuran yang lebih inklusif. Menanggapi langsung video ini, merek tersebut memulai kolaborasi organik dengan Remi, merilis lini Revolve x Remi pada Agustus tahun ini.

Mulai dari ukuran XS – 3XL, lini ini telah menghasilkan permintaan yang sangat besar secara online, sekaligus menunjukkan komitmen Revolve terhadap inklusivitas. Ini adalah contoh sempurna dari duta besar yang menjadi perpanjangan dari merek, menggunakan umpan balik langsung untuk meningkatkan produk perusahaan dan menghasilkan dukungan dan loyalitas yang tulus dari pengikut dan penggemar.

revolve

Mengapa kampanye ini begitu efektif?

  • Komitmen terhadap nilai – Nilai merek bukanlah apa-apa jika tidak didukung dengan tindakan nyata. Sebagai merek yang mengklaim berkelanjutan, beragam, dan inklusif, peluncuran kampanye ini merupakan langkah untuk menepati janji tersebut. Menjaga desain tetap segar, terkini, dan sesuai tren memperkuat reputasi Revolve sebagai penentu tren di industri, sekaligus memperluas reputasi ini ke pasar baru.
  • Menanggapi umpan balik – Hampir semua merek D2C akan menghadapi kritik pada satu tahap atau lainnya – cara mereka menanggapi umpan balik ini yang penting. Dengan menghubungi Remi secara langsung untuk menerima umpan balik ini dan benar-benar membuat merek mereka lebih inklusif, Revolve menunjukkan diri mereka sebagai yang otentik dan asli, suatu keharusan mutlak untuk pemasaran merek ke audiens milenial dan Gen Z.
  • Mendengarkan secara sosial – Tentu saja, Revolve tidak akan dapat menerima umpan balik ini jika mereka tidak memperhatikannya sejak awal. Mengembangkan komunitas online adalah proses dua arah, dan mendengarkan apa yang dikatakan pelanggan Anda tentang merek Anda sangat penting jika Anda ingin tetap menjadi yang terdepan.

3. Fenty

Mengenai topik inklusivitas, salah satu kisah sukses pemasaran duta besar terbaik kami di tahun 2022 adalah Fenty Beauty. Merek kecantikan viral yang diluncurkan oleh Rihanna dirancang untuk membawa lebih banyak inklusivitas ke industri kecantikan, termasuk produk untuk semua jenis dan warna kulit.

Diluncurkan pada tahun 2017, Fenty siap memanfaatkan banyak strategi pemasaran influencer, karena praktik tersebut terus mendorong dirinya ke dalam pemasaran arus utama. Pemasaran influencer – termasuk afiliasi, duta besar, dan penyemaian produk – telah menjadi bagian inti dari strategi pemasaran Fenty sejak diluncurkan, dan konten yang dihasilkan oleh influencer terus menjadi mayoritas konten di seluruh saluran media sosial merek itu sendiri.

Namun merek tersebut benar-benar meningkatkan strategi pemasaran duta besarnya tahun ini dengan peluncuran Fenty Beauty x College Fashionista. Dengan tujuan untuk membangun rasa komunitas yang lebih besar dengan audiens yang lebih muda, Fenty meluncurkan program untuk menyatukan komunitas mahasiswa yang beragam dan inklusif, dengan hasrat akan kecantikan dan tata rias, yang dapat menjadi duta Gen Z tepercaya untuk merek.

Mengapa kampanye ini begitu efektif?

  • Saling menguntungkan – Semua pemasaran influencer dibangun di atas hubungan yang setara antara merek dan influencer, dan kampanye ini benar-benar menyoroti pertukaran manfaat yang setara antara kedua belah pihak. Duta merek memiliki kesempatan untuk membuat konten tentang topik yang benar-benar mereka sukai, mendapatkan akses ke produk gratis, dan menyelenggarakan acara bermerek, sementara merek mendapatkan wawasan di lapangan untuk menyempurnakan dan meningkatkan strategi pemasaran Gen Z mereka. Menang-menang.
  • Nilai yang lebih luas – Selain manfaat nyata yang diperoleh duta merek dari program ini, kampanye ini juga memanfaatkan sesuatu yang lebih dalam. Sementara keterampilan dan koneksi yang diperoleh dari program ini dapat membantu siswa mendapatkan magang dan pekerjaan setelah studi mereka, mereka juga merupakan bagian dari gerakan yang mempromosikan inklusivitas dan representasi yang lebih besar dari komunitas etnis minoritas dalam industri kecantikan.

Screen Shot 2022 11 29 at 9.51.29 AM

Screen Shot 2022 11 29 at 9.51.39 AM

4. Chipotle

Dengan kepribadian merek yang kurang ajar dan tim pemasaran media sosial kelas atas, Chipotle telah membuat video viral yang tak terhitung jumlahnya dan kehadiran online yang patut ditiru. Ini telah bermitra dengan banyak influencer selama beberapa tahun terakhir untuk mengambil bagian dalam tantangan, membantu meluncurkan produk baru dan mengikuti tren terbaru (kolaborasi terbarunya dengan anak 'jagung' dengan cepat menjadi video dengan kinerja terbaik yang pernah ada).

Menyusul kesuksesan online merek yang kuat, tidak mengherankan jika Chipotle telah mengalihkan fokusnya ke pemasaran duta – membina hubungan jangka panjang dengan influencer yang sudah selaras dengan merek yang menyenangkan dan kepribadian nakal. Diumumkan di Twitter pada bulan September tahun ini, merek tersebut telah memilih 14 duta baru, sambil menawarkan posisi terakhir kepada satu penggemar merek yang beruntung (teknik brilian lainnya untuk merangsang konten buatan pengguna).

Menempatkan fokus utama pada bintang TikTok (saluran merek yang tumbuh paling cepat), kelas pembuat konten akan terdiri dari …

Mengapa kampanye ini begitu efektif?

  • Memanfaatkan viralitas yang ada – Dengan gaya organik sejati, Chipotle membiarkan program pemasaran duta besarnya berkembang secara alami dari hubungan yang ada dengan pembuat online. Dengan memperluas kemitraan ini dengan penggemar merek lama, mereka tidak hanya akan menghasilkan konten yang sangat autentik, tetapi juga ide dan kreativitas yang dapat membantu merek tersebut melanjutkan tren viralnya.
  • Komunitas TikTok – Dengan mempertahankan fokus utama pada TikTok (saluran merek yang tumbuh paling cepat), Chipotle bisa mendapatkan keuntungan dengan memanfaatkan ceruk khusus platform. Dalam hal ini, kami berharap dapat melihat fokus yang tajam pada komunitas global 'FoodTok', sebuah tagar dengan lebih dari 34,1 miliar tampilan. Pendekatan ini akan memungkinkan merek menjangkau audiens baru, jauh melampaui jumlah pengikut bersama (yang sudah mengesankan) dari komunitas duta besar barunya.

5. Gemuruh

Kampanye pemasaran duta besar kelima dan terakhir dari pengumpulan 2022 kami adalah Bumble. Sebuah merek yang mengubah permainan kencan pada tahun 2014 terus menciptakan gebrakan online dengan komunitas duta besarnya, Bumble Honeys.

bumble

Tersedia secara eksklusif untuk mahasiswa sarjana di AS, program ini berfokus pada mengatasi misogini dan mendorong hubungan yang aman dan setara di komunitas perguruan tinggi. Honeys membuat konten untuk media sosial, menyelenggarakan acara, melakukan aksi dan bermitra dengan bisnis lokal, mempromosikan merek sambil mendapatkan keterampilan yang berharga untuk masa depan mereka.

Mengapa kampanye ini begitu efektif?

  • Fokus pada komunitas – Alih-alih berfokus pada penggemar merek dan pemberi pengaruh dengan banyak pengikut, Program Duta Madu Bumble terbuka untuk setiap mahasiswa sarjana yang bersemangat tentang media sosial dan mendukung misi menyeluruh Bumble. Ini memungkinkan Bumble bermitra dengan ratusan duta merek, memungkinkan mereka menyebarkan berita ke seluruh penjuru AS, sambil mendapatkan ide-ide berharga dan segar dari demografis utama.
  • Selaras dengan audiens target utama – Mahasiswa adalah target demografis utama untuk Bumble, yang membuat wawasan dari duta besar mereka sangat bermanfaat untuk upaya pemasaran. Acara dan promosi dapat disesuaikan dengan negara bagian tertentu, tradisi khusus perguruan tinggi, dan humor lokal untuk menciptakan lebih banyak keaslian dan kesukaan.
  • Komitmen terhadap perubahan sosial – Komitmen tulus Bumble terhadap perubahan sosial telah terlihat jelas sejak hari pertama. Bermitra dengan mahasiswa memungkinkan Bumble untuk memulai percakapan tentang kencan yang aman pada saat yang genting, sementara kaum muda pertama-tama mengeksplorasi hubungan baru jauh dari kampung halaman mereka dan menyadari bendera merah kencan yang akan membantu menjaga mereka tetap aman baik selama studi maupun kehidupan mereka. Menuju masa depan.

Bagaimana merek saya dapat meningkatkan kampanye pemasaran duta besar kami?

Kami telah melihat beberapa kampanye pemasaran duta bintang dari merek global tahun ini – postingan ini hanya menyoroti segelintir orang. Tapi apa yang bisa kita pelajari dari merek yang benar-benar melakukan kampanye pemasaran duta mereka?

Pemasaran duta besar lebih dari sekadar promosi

Seperti yang telah kita lihat dari kampanye-kampanye ini, pemasaran duta besar jauh melampaui postingan bersponsor dan penyebutan merek. Pemasaran duta terdiri dari hubungan jangka panjang dengan penggemar merek asli, yang dapat menawarkan lebih dari sekadar platform untuk berbagi peluncuran baru.

Pikirkan tentang bagaimana duta besar Anda dapat mendukung area inti bisnis Anda. Itu mungkin membantu membentuk lini produk baru, atau menawarkan saran yang jujur ​​tentang cara membuat perusahaan Anda lebih inklusif atau berkelanjutan. Duta besar Anda bukan hanya anggota audiens target Anda, tetapi juga saluran untuk itu. Manfaatkan setiap kesempatan yang Anda bisa untuk memanfaatkan pengetahuan dan wawasan mereka – dan pastikan Anda memberikan kompensasi yang adil kepada mereka!

Selalu keaslian dulu

Sebagai penggemar berat merek, duta merek Anda harus menghidupkan dan menghirup nilai-nilai perusahaan Anda. Hal ini membuat rekomendasi mereka semakin berbobot dan memungkinkan mereka menghasilkan lebih banyak dukungan dari pengikut mereka. Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat menggunakan kembali konten ini ke saluran Anda sendiri atau melalui materi pemasaran yang lebih luas. Pelanggan (terutama di generasi muda) menjadi haus akan keaslian, jadi pastikan Anda memilih duta yang benar-benar berkomitmen pada merek Anda dan akan membiarkan semangat itu bersinar melalui kehadiran online mereka.

Tunjukkan komitmen pada misi

Terkait dengan gagasan keaslian adalah komitmen untuk kebaikan yang lebih besar. Apakah itu mendorong masyarakat yang lebih inklusif, menghasilkan representasi yang lebih baik untuk kelompok minoritas atau menciptakan komunitas yang aman bagi kaum muda, komitmen tulus untuk misi yang lebih besar adalah sesuatu yang benar-benar dapat diperoleh pelanggan Anda, memberi mereka lebih banyak insentif tidak hanya untuk membeli produk Anda, tetapi juga menjadi pelanggan setia seumur hidup. Dengan merek mendapatkan pengikut yang semakin besar melalui saluran online, masuk akal untuk membangun komunitas yang kuat, terhubung, dan berdampak yang benar-benar dapat mendorong perubahan.

Siap untuk memulai strategi pemasaran duta besar Anda tetapi tidak yakin harus mulai dari mana? Pesan obrolan dengan tim Layanan Strategis kami untuk membangun strategi terbaik untuk merek Anda.

Cari tahu lebih lanjut tentang Layanan Strategis.

Terima kasih khusus kepada teman-teman kami di AspireIQ atas wawasan mereka tentang topik ini.