Cara Memasarkan Produk vs Layanan Secara Online: Tip, Teknik, dan Alat Lengkap Terbaik

Dalam e-niaga, tidak ada strategi pemasaran yang bisa diterapkan untuk semua orang. Anda tidak dapat menerapkan teknik pemasaran yang sama pada jenis penawaran yang berbeda. Triknya terletak pada menyesuaikan pendekatan Anda, terutama ketika Anda berhadapan dengan permintaan produk vs layanan yang berbeda.

Memahami perbedaan antara pemasaran produk dan pemasaran jasa adalah kuncinya. Artinya, Anda tidak boleh mencoba menjual sepatu kepada putri duyung atau menawarkan kapal pesiar mewah kepada seseorang yang menderita mabuk laut.

Kesalahan pemasaran seperti itu tidak hanya meleset dari sasaran; mereka membuat audiens Anda begitu bingung dan tidak tertarik sehingga mereka mungkin berhenti mengikuti Anda sama sekali.

Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi seluk beluk pemasaran produk dan layanan, melihat apa yang berhasil dan apa yang mungkin sedikit rumit untuk masing-masing produk dan layanan. Selain itu, kami akan menyoroti bagaimana Pretty Links dapat memperkuat upaya pemasaran Anda, apa pun yang Anda jual!

Dengan fitur yang memenuhi semua jenis pemasaran e-niaga, plugin WordPress kami dirancang untuk menjadi pendamping sempurna untuk strategi Anda.

Pentingnya Pemasaran Online

Pemasaran online, juga dikenal sebagai pemasaran digital, adalah kekuatan besar di balik penguatan kehadiran merek dan mempromosikan produk atau layanannya di dunia digital. Ini menggunakan berbagai saluran internet – media sosial, email, mesin pencari, apa saja – untuk menyebarkan berita dan terhubung dengan audiens Anda.

Saat ini, online adalah tempat semua orang menghabiskan sebagian besar waktunya. Dengan miliaran orang di seluruh dunia yang terhubung ke internet setiap hari, sudah jelas bahwa platform digital ideal untuk menarik perhatian mereka.

Pemasaran online juga memiliki salah satu pengaruh terbesar terhadap keputusan pembelian. Perjalanan konsumen sering kali dimulai dengan menggunakan internet – menelusuri, membandingkan, dan mengulas sebelum membeli.

Kehadiran online yang kuat berarti Anda ada bersama mereka, memandu pilihan mereka.

Apa yang benar-benar membedakan pemasaran online adalah kemampuan untuk terhubung dengan pelanggan secara pribadi. Melalui strategi yang ditargetkan, Anda dapat menyesuaikan pesan Anda agar dapat disampaikan langsung kepada berbagai segmen audiens Anda.

Pemasaran online adalah hal yang nyata. Ini bukan sekedar tren yang berlalu begitu saja. Ini adalah hal yang harus dilakukan oleh merek atau bisnis mana pun yang ingin berkumpul dengan konsumennya dan meningkatkan penjualan.

Menguraikannya: Pemasaran Online untuk Produk vs Layanan

Mempromosikan produk dan menjual jasa adalah dua permainan bola yang sangat berbeda. Anda sedang melihat liga yang terpisah, masing-masing dengan pedoman dan strategi kemenangannya sendiri.

Selanjutnya, kita akan membahas secara spesifik apa yang membedakan kedua strategi pemasaran ini. Kami juga akan menjelaskan rintangan yang mungkin Anda hadapi di kedua arena dan memberi Anda beberapa kiat profesional tentang cara melompati rintangan tersebut.

Dasar-dasar Pemasaran Produk

Pemasaran produk berfokus pada mendorong permintaan dan keinginan akan atribut fisik dan manfaat suatu barang.

Sebagai pemasar di balik kekuatan pendorong ini, itu berarti Anda harus memiliki pemahaman mendalam tentang produk itu sendiri – mulai dari detail kecil hingga nilai jual yang besar.

Kemudian Anda perlu mengomunikasikan nilai-nilai ini dengan cara yang benar-benar sesuai dengan target audiens Anda, meyakinkan mereka bahwa produk ini bukan hanya sebuah keinginan, namun sebuah kebutuhan!

Mulailah dengan memusatkan perhatian pada proposisi penjualan unik produk.

Lakukan penggalian dan temukan apa yang membedakan produk Anda:

• Apakah ini model terbaru di blok ini?
• Apakah ini menampilkan inovasi inovatif?
• Apakah daya tahannya unggul?
• Apakah ini mendapatkan popularitas karena alasan yang baik?
• Apakah ini pilihan yang paling hemat biaya?

Anda ingin mengidentifikasi faktor-faktor yang menonjol dan menggunakannya sebagai inti dari upaya pemasaran Anda.

Selanjutnya, kenali audiens Anda luar dalam.

Pahami kebutuhan, preferensi, dan gaya hidup mereka. Ini sering kali melibatkan penelitian demografi target Anda untuk menjawab pertanyaan seperti:

• Apa yang secara aktif mereka cari dalam suatu produk?
• Kebutuhan spesifik apa yang mereka miliki?
• Masalah apa yang bisa diatasi oleh produk Anda?
• Preferensi apa yang mereka sukai?
• Apa prioritas utama mereka saat memilih suatu produk?

Tujuan Anda adalah menemukan hubungan antara produk dan pelanggan. Dengan begitu, Anda dapat menghasilkan pesan yang mengaitkan produk dengan gaya hidup pelanggan.

Ini waktunya pertunjukan!

Tonjolkan produk Anda melalui berbagai saluran online. Anda memerlukan visual menarik yang menarik perhatian, membuat calon pelanggan melihat produk Anda sebagai bagian dari dunia mereka.

Pikirkan iklan yang dinamis, postingan media sosial yang bermunculan, dan bahkan mungkin beberapa kolaborasi influencer untuk semangat ekstra.

Namun masalahnya – di dunia online, pelanggan Anda tidak dapat menyentuh atau mencoba produk Anda secara fisik. Jadi, kata-kata Anda perlu melakukan pekerjaan yang berat.

Konten seperti artikel blog harus sangat deskriptif dan menarik sehingga pelanggan merasa mereka hampir dapat menyentuh dan merasakan produk melalui layar mereka.

Dasar-dasar Pemasaran Jasa

Pemasaran layanan membuat orang tertarik dengan sesuatu yang tidak dapat mereka sentuh secara fisik, seperti langganan digital atau layanan pembersihan rumah. Tidak seperti pemasaran produk, di mana Anda memamerkan barang-barang nyata, di sini Anda menjual pengalaman dan hasil.

Tujuan Anda sebagai pemasar adalah untuk mempromosikan layanan dengan cara yang tidak hanya informatif, tetapi juga menyentuh hati audiens Anda secara pribadi.

Langkah pertama adalah membangun kepercayaan.

Dalam dunia jasa, kepercayaan adalah segalanya. Pelanggan Anda akan mendasarkan keputusan mereka pada apa yang mereka dengar tentang suatu merek dan bagaimana perasaan mereka setelah membaca:

• Ulasan
• Testimonial
• Komentar media sosial
• Studi kasus
• Perbandingan
• FAQ
• Forum online dan papan obrolan komunitas

Elemen-elemen ini bertindak sebagai bukti sosial, meyakinkan calon pelanggan tentang kualitas dan keandalan layanan Anda.

Kemudian Anda ingin mengambil fakta dan mengubahnya menjadi cerita yang menarik.

Bagaimana? Dengan menjelaskan dengan tepat bagaimana layanan tersebut dapat membuat perbedaan dalam kehidupan pembaca Anda:

• Apakah ini menyelesaikan masalah?
• Apakah ini membuat kehidupan sehari-hari lebih mudah?
• Apakah ini mengurangi jam kerja dari jadwal sibuk mereka?
• Apakah memberikan rasa nyaman atau aman?
• Apakah ini merupakan solusi inovatif untuk masalah yang sudah lama ada?
• Apakah ini menawarkan pengalaman unik yang tidak tersedia di tempat lain?

Cerita membantu calon pelanggan memvisualisasikan manfaat layanan dengan cara yang menarik dan relevan.

Dan meskipun layanan Anda tidak berwujud, jangan mengesampingkan kekuatan konten visual sepenuhnya. Alat bantu visual seperti demonstrasi video atau infografis dapat membantu:

• Tunjukkan kemudahan penggunaan layanan
• Ilustrasikan hasil atau manfaat dengan visual sebelum dan sesudah
• Berikan gambaran sekilas tentang cara kerja di balik layar
• Soroti testimoni pelanggan atau kisah sukses

Gunakan alat-alat ini untuk benar-benar menghidupkan layanan online, menjadikannya lebih menarik, mudah dipahami, dan diinginkan.

Personalisasi membuat perbedaan.

Sesuaikan pesan dan konten Anda untuk memenuhi kebutuhan dan minat spesifik audiens target Anda.

Semakin relevan pemasaran Anda bagi seseorang, semakin besar kemungkinan mereka terlibat dengan layanan Anda.

Bagaimana Tautan Cantik Membuat Pemasaran Lebih Mudah untuk Semua

Pretty Links adalah plugin yang sangat serbaguna, menawarkan serangkaian fitur yang sempurna untuk semua jenis strategi pemasaran.

Baik Anda menjual produk atau meningkatkan layanan, plugin ini memiliki alat untuk membuat kehidupan pemasaran Anda jauh lebih mudah.

Tautan yang Menceritakan Kisah Lengkap

Pretty Links mengambil tautan biasa dan mengubahnya menjadi sesuatu yang istimewa.

Daripada membuang tautan acak yang membuat pembaca tidak tahu apa-apa, bagikan URL yang dipersonalisasi yang bertindak sebagai panduan, menampilkan merek Anda, dan memberi mereka gambaran sekilas tentang tujuan mereka.

Misalnya, URL seperti “yourbrand.com/stanley-cup” langsung memberi petunjuk kepada pembaca tentang produk, menetapkan ekspektasi, dan membangun antusiasme.

Demikian pula, untuk pemasaran jasa, tautan seperti “yourbrand.com/free-seo-audit” memberi informasi dan intrik, membuat tawaran Anda menarik.

Tautan yang dipersonalisasi mengubah setiap klik menjadi peluang bercerita. Pendekatan ini meningkatkan kepercayaan dan meningkatkan kemungkinan klik, karena audiens Anda merasa lebih mendapat informasi dan terlibat sejak awal.

Dengan tautan yang disesuaikan, setiap URL menjadi pratinjau yang jelas tentang konten hebat dan penawaran yang ada di depan.

Tunjukkan dan Beritahu Tampilan Produk

Sekarang inilah alat Pretty Links yang dibuat khusus untuk perangkat pemasaran produk Anda: add-on Tampilan Produk kami. Jika Anda ingin membuat produk Anda menonjol dan menarik perhatian pembaca, inilah yang Anda perlukan untuk mewujudkannya!

Tampilan Produk Pretty Links memungkinkan Anda menciptakan seluruh pengalaman belanja online langsung di situs Anda, hampir seolah-olah Anda membawa toko virtual ke ujung jari pembaca Anda.

Bayangkan mereka menelusuri blog Anda, dan tiba-tiba, produk Anda menjadi hidup dengan visual yang mencolok dan detail yang harus dimiliki:

Tapi ini lebih dari sekedar menarik perhatian. Setiap tampilan produk membuka dunia informasi. Baik itu:

• Memperluas spesifikasi produk,
• Menampilkan ulasan pelanggan,
• Membandingkan produk serupa,
• atau menautkan ke konten instruksional

Hal ini mengubah setiap etalase menjadi pusat yang komprehensif, menyediakan segala hal yang ingin diketahui pembaca Anda di satu tempat.

Dan jangan lupakan tombol “Beli Sekarang” yang sangat penting. Ini terintegrasi dengan indah ke dalam setiap tampilan, membuatnya sangat mudah bagi pembaca untuk beralih dari “hanya melihat” menjadi “ya, saya membeli ini!” hanya dalam beberapa klik.

Tautan Pembayaran Langsung

Sekarang kita akan beralih sedikit, fokus tidak hanya pada pemasaran produk atau layanan, namun pada pemasaran sesuatu yang unik milik Anda. Dan di situlah alat terbaru kami, PrettyPay ^TM berperan.

Bayangkan tautan PrettyPay ^TM sebagai sepupu keren dari tautan cantik asli kami. Mereka hadir dengan semua fitur penyesuaian, tetapi dengan kekuatan super tambahan: mengubah orang yang menjelajah menjadi pembeli yang senang, sambil memamerkan merek Anda:

Dan inilah yang menarik – Anda dapat meletakkan tautan ini di mana pun Anda mau. Baik itu di postingan media sosial Anda yang aktif, email yang menarik, artikel blog yang informatif, atau iklan digital yang menarik perhatian, tautan PrettyPay ^TM berpadu sempurna, apa pun platformnya.

Kemampuan beradaptasi ini merupakan nilai tambah yang besar. Artinya, Anda dapat bertemu audiens di mana pun mereka berkumpul secara online dan memberikan mereka tautan langsung ke produk atau layanan Anda.

Dan ketika mencapai kesepakatan, itu sangat mudah. Tidak ada lagi navigasi yang membingungkan melalui labirin halaman web untuk pelanggan Anda. Cukup ketuk tautan PrettyPay ^TM , dan voila, mereka akan dibawa ke halaman pembayaran khusus yang sesuai dengan merek:

Pendekatan yang tidak merepotkan inilah yang mengubah orang yang penasaran menjadi pembeli yang antusias dalam sekejap.

Manajemen Tautan

Terakhir, apa pun yang Anda pasarkan, kemungkinan besar Anda menggunakan banyak tautan berbeda. Baik itu membagikan postingan blog terbaru Anda atau menjalankan kampanye iklan yang menarik, strategi pemasaran Anda mungkin penuh dengan URL, yang masing-masing memiliki tujuan uniknya sendiri.

Mengelola hubungan ini bisa seperti mencoba menggembalakan kucing – masing-masing kucing bergerak ke arah yang berbeda, dan mempunyai tujuan yang berbeda.

Di sinilah Pretty Links berperan sebagai penyelamat, membantu Anda menjaga semua tautan tetap teratur, mudah dikelola, dan semuanya di satu tempat yang mudah ditemukan:

Untuk menambah tingkat kerapian, Pretty Links memungkinkan Anda mengkategorikan tautan ke dalam folder khusus sesuai kebutuhan Anda, seperti:

• Kampanye
• Platform/Jenis Konten
• Kisaran harga
• Merek/Perusahaan
• Musiman
• Geografis
• Program afiliasi/Jaringan

Bicara tentang menempatkan segala sesuatu pada tempatnya yang tepat!

Dan daripada harus menguraikan nama produk atau layanan dari URL yang panjang, Pretty Links memungkinkan Anda mengubah URL yang panjang dan rumit menjadi versi yang pendek, bermerek, dan mudah digunakan. Ditambah lagi, dengan kemampuan untuk menambahkan kata kunci dan tag, tautan ini langsung dapat dikenali.

Selain itu, fitur pelacakan Pretty Links memberikan wawasan yang sangat berharga. Ini memungkinkan Anda memantau tautan mana yang berkinerja terbaik, memberi Anda gambaran jelas tentang penggerak lalu lintas Anda:

Informasi ini sangat penting untuk menyempurnakan strategi pemasaran Anda dan berfokus pada apa yang benar-benar sesuai dengan audiens Anda.

Kesimpulan

Ketika sampai pada pertarungan antara pemasaran produk dan jasa, tidak ada strategi pemenang yang jelas. Keduanya menawarkan banyak ruang untuk kreativitas dan strategi – selama Anda tetap berpegang pada strategi unik dari setiap gaya pemasaran:

• Pemasaran produk adalah tentang memamerkan fitur-fitur keren, desain ramping, dan faktor wow dari penawaran Anda. Tapi ingat, bahkan gadget paling cemerlang pun tidak akan menjadi besar jika tidak menggores rasa gatal yang dialami pelanggan Anda.
• Pemasaran layanan berkembang pesat dalam membangun kepercayaan dan memberikan pengalaman terbaik. Ini tentang membuat pelanggan Anda merasa seperti mereka adalah bagian dari sebuah klub, bukan hanya melakukan pembelian.

Baik Anda mempromosikan produk atau memberikan layanan, Pretty Links menawarkan solusi komprehensif untuk meningkatkan upaya pemasaran online Anda dan menjalin hubungan yang lebih bermakna dengan audiens target Anda.

• Tautan yang Dapat Disesuaikan: Jadikan tautan Anda menonjol dengan sentuhan kepribadian merek Anda.
• Tampilan Produk yang Menarik: Buat tampilan yang menarik perhatian dan membuka dompet.
• Manajemen Tautan yang Lancar: Jaga agar tautan online Anda tetap rapi dan dapat dilacak, menghemat waktu dan menyelamatkan Anda dari stres.
• Jalur Penjualan Langsung: Ubah klik tautan menjadi pembelian, perampingkan penjualan, dan tingkatkan pengalaman pelanggan.

Dalam lanskap pemasaran yang terus berkembang saat ini, mencapai keseimbangan antara kekuatan pemasaran produk dan jasa, beradaptasi terhadap perubahan pasar, dan memanfaatkan alat dan strategi inovatif adalah resep kesuksesan.

Temukan sweet spot itu, dan Anda akan menuju kehebatan pemasaran!

Dalam hal pemasaran, apakah Anda pendongeng yang memberikan gambaran tentang produk yang sempurna atau pembangun hubungan yang unggul dalam pemasaran jasa ? Beri tahu kami di mana letak inti pemasaran Anda di komentar di bawah!

Jika Anda menyukai artikel ini, pastikan untuk mengikuti kami di Facebook , Twitter , Pinterest , dan LinkedIn ! Dan jangan lupa berlangganan buletin kami!

Pengungkapan Tautan Afiliasi