Come commercializzare prodotti e servizi online: suggerimenti, tecniche e lo strumento tutto in uno definitivo

Nell’e-commerce non esiste una strategia di marketing valida per tutti. Non è possibile applicare le stesse tecniche di marketing a diversi tipi di offerte. Il trucco sta nel personalizzare il tuo approccio, soprattutto quando hai a che fare con le distinte esigenze di prodotti e servizi.

Comprendere le differenze tra marketing di prodotto e marketing di servizi è fondamentale. È sapere che non dovresti provare a vendere scarpe a una sirena o proporre una compagnia di crociere di lusso a qualcuno che soffre di mal di mare.

I passi falsi di marketing come questo non solo mancano il bersaglio; lasciano il tuo pubblico così confuso e disinteressato che potrebbero smettere del tutto di seguirti.

In questo articolo esploreremo i dettagli del marketing di prodotti e servizi, esaminando cosa funziona e cosa potrebbe essere un po' complicato per ciascuno. Inoltre, metteremo in luce come Pretty Links possa rafforzare i tuoi sforzi di marketing, indipendentemente da ciò che vendi!

Con funzionalità adatte a tutti i tipi di marketing e-commerce, il nostro plugin WordPress è progettato per essere il compagno perfetto per la tua strategia.

L'importanza del marketing online

Il marketing online, noto anche come marketing digitale, è la mossa potente che sta dietro all’amplificazione della presenza del marchio e alla promozione dei suoi prodotti o servizi nel mondo digitale. Significa utilizzare i vari canali di Internet – social media, e-mail, motori di ricerca, ecc. – per spargere la voce e connettersi con il tuo pubblico.

Al giorno d'oggi, online è il luogo in cui il pubblico di tutti trascorre gran parte del proprio tempo. Con miliardi di persone in tutto il mondo collegate quotidianamente a Internet, è ovvio che le piattaforme digitali siano ideali per attirare la loro attenzione.

Il marketing online ha anche una delle maggiori influenze sulle decisioni di acquisto. Il viaggio del consumatore spesso inizia accedendo a Internet: navigando, confrontando e recensendo prima di acquistare.

Una forte presenza online significa che sei lì con loro, guidando le loro scelte.

Ciò che distingue davvero il marketing online è la capacità di connettersi con i clienti a livello personale. Attraverso strategie mirate, puoi personalizzare il tuo messaggio per parlare direttamente a diversi segmenti del tuo pubblico.

Il marketing online è il vero affare. Non è solo una tendenza passeggera. È un must per qualsiasi marchio o azienda che desideri frequentare i propri consumatori e aumentare le vendite.

Scomposizione: marketing online per prodotti vs servizi

Promuovere prodotti e vendere servizi sono due giochi completamente diversi. Stai guardando campionati separati, ciascuno con il proprio playbook e strategie vincenti.

Successivamente, entreremo nello specifico di ciò che distingue queste due strategie di marketing. Faremo anche luce sugli ostacoli che potresti incontrare in entrambe le arene e ti daremo alcuni consigli professionali su come superarli.

Le basi del marketing del prodotto

Il marketing del prodotto si concentra sulla promozione della domanda e del desiderio per le caratteristiche fisiche e i vantaggi di un articolo.

In qualità di marketer dietro questa forza trainante, ciò significa che devi avere una profonda conoscenza del prodotto stesso, dai piccoli dettagli ai grandi punti di forza.

Quindi devi comunicare questi valori in un modo che colpisca davvero il tuo pubblico target, convincendolo che questo prodotto non è solo un desiderio, ma una necessità!

Inizia concentrandoti sulla proposta di vendita unica del prodotto.

Fai qualche ricerca e scopri cosa distingue il tuo prodotto:

• È il modello più recente sul blocco?
• Presenta innovazioni rivoluzionarie?
• La sua durata è di prim'ordine?
• Ha guadagnato popolarità per buone ragioni?
• È la scelta più conveniente in circolazione?

Vuoi identificare i fattori più importanti e utilizzarli come fulcro dei tuoi sforzi di marketing.

Successivamente, conosci il tuo pubblico a fondo.

Comprendere le loro esigenze, preferenze e stile di vita. Ciò spesso comporta la ricerca del tuo target demografico per rispondere a domande come:

• Cosa cercano attivamente in un prodotto?
• Quali esigenze specifiche hanno?
• Quali punti critici potrebbe risolvere il tuo prodotto?
• Verso quali preferenze tendono?
• Quali sono le loro priorità principali nella scelta di un prodotto?

Il tuo obiettivo è trovare la connessione tra il prodotto e il cliente. In questo modo puoi creare messaggi che leghino il prodotto allo stile di vita del cliente.

È l'ora dello spettacolo!

Porta il tuo prodotto sotto i riflettori attraverso una varietà di canali online. Hai bisogno di immagini accattivanti che attirino l'attenzione, facendo sì che i potenziali clienti vedano il tuo prodotto come parte del loro mondo.

Pensa ad annunci vivaci, post sui social media che risaltano e magari anche ad alcune collaborazioni con influencer per quella grinta in più.

Ma ecco il problema: nel mondo online, i tuoi clienti non possono toccare o provare fisicamente il tuo prodotto. Quindi, le tue parole devono fare il lavoro pesante.

Contenuti come gli articoli di blog dovrebbero essere così descrittivi e coinvolgenti che i clienti abbiano la sensazione di poter quasi toccare e sperimentare il prodotto attraverso i loro schermi.

Le basi del marketing dei servizi

Il marketing dei servizi entusiasma le persone per qualcosa che non possono toccare fisicamente, come un abbonamento digitale o un servizio di pulizia della casa. A differenza del marketing di prodotto, in cui metti in mostra oggetti tangibili, qui vendi esperienze e risultati.

Il tuo obiettivo come operatore di marketing è promuovere i servizi in un modo che non sia solo informativo, ma che colpisca anche il tuo pubblico a livello personale.

Il primo passo è creare fiducia.

Nel mondo dei servizi la fiducia è tutto. I tuoi clienti baseranno le loro decisioni su ciò che sentono riguardo a un marchio e su come si sentono dopo aver letto:

• Recensioni
• Testimonianze
• Commenti sui social media
• Casi studio
• Confronti
• Domande frequenti
• Forum online e forum di chat della comunità

Questi elementi fungono da prova sociale, rassicurando i potenziali clienti sulla qualità e l’affidabilità del tuo servizio.

Allora vuoi prendere i fatti e trasformarli in storie che risuonano.

Come? Spiegando esattamente come quel servizio può fare la differenza nella vita del tuo lettore:

• Risolve un problema?
• Semplifica la vita quotidiana?
• Riduce le ore del loro fitto programma?
• Porta un senso di conforto o sicurezza?
• È una soluzione innovativa a un problema di vecchia data?
• Offre un'esperienza unica che non è disponibile altrove?

Le storie aiutano i potenziali clienti a visualizzare i vantaggi di un servizio in modo riconoscibile e convincente.

E anche se il tuo servizio è intangibile, non escludere completamente il potere dei contenuti visivi. Gli ausili visivi come dimostrazioni video o infografiche possono aiutare a:

• Dimostrare la facilità d'uso del servizio
• Illustra i risultati o i vantaggi con immagini prima e dopo
• Fornisci un'anteprima del funzionamento dietro le quinte
• Evidenzia le testimonianze dei clienti o le storie di successo

Utilizza questi strumenti per dare vita ai servizi online, rendendoli più attraenti, comprensibili e desiderabili.

La personalizzazione fa la differenza.

Personalizza i tuoi messaggi e i tuoi contenuti per soddisfare le esigenze e gli interessi specifici del tuo pubblico target.

Quanto più rilevante è il tuo marketing per un individuo, tanto più è probabile che interagisca con il tuo servizio.

Come i link carini rendono il marketing più facile per tutti

Pretty Links è un plugin incredibilmente versatile, che offre una gamma di funzionalità perfette per tutti i tipi di strategie di marketing.

Che tu stia promuovendo prodotti o pubblicizzando servizi, questo plugin ha gli strumenti per rendere la tua vita di marketing molto più semplice.

Collegamenti che raccontano la storia completa

Pretty Links prende collegamenti regolari e li trasforma in qualcosa di speciale.

Invece di lanciare un collegamento casuale che lascia i lettori all'oscuro, condividi un URL personalizzato che funga da guida, mostrando il tuo marchio e dando loro un'idea di dove sono diretti.

Ad esempio, un URL come "yourbrand.com/stanley-cup" informa immediatamente i lettori sul prodotto, creando aspettative e suscitando entusiasmo.

Allo stesso modo, per il marketing di servizio, un link come “yourbrand.com/free-seo-audit” informa e incuriosisce, rendendo la tua offerta irresistibile.

I collegamenti personalizzati trasformano ogni clic in un'opportunità di narrazione. Questo approccio migliora la fiducia e aumenta la probabilità di clic, poiché il tuo pubblico si sente più informato e coinvolto fin dall'inizio.

Con i collegamenti personalizzati, ogni URL diventa una chiara anteprima degli straordinari contenuti e delle offerte che ti aspettano.

Mostra e racconta le esposizioni dei prodotti

Ora ecco uno strumento Pretty Links creato appositamente per il tuo kit di strumenti di marketing del prodotto: il nostro componente aggiuntivo Product Display. Se stai cercando di far risaltare i tuoi prodotti fuori dallo schermo e catturare l'attenzione del lettore, questo è esattamente ciò di cui hai bisogno per realizzarlo!

I display per prodotti Pretty Links ti consentono di creare un'intera esperienza di acquisto online direttamente sul tuo sito, quasi come se stessi portando un negozio virtuale a portata di mano dei tuoi lettori.

Immagina che scorrano il tuo blog e all'improvviso i tuoi prodotti prendono vita con immagini sorprendenti e dettagli indispensabili:

Ma non si tratta solo di attirare l'attenzione. Ogni esposizione del prodotto apre un mondo di informazioni. Che si tratti di:

• Ampliando le specifiche del prodotto,
• Mostrare le recensioni dei clienti,
• Confrontando prodotti simili,
• o collegamenti a contenuti didattici

Ciò trasforma ogni vetrina in un hub completo, fornendo tutto ciò che i tuoi lettori vogliono sapere in un unico posto.

E non dimentichiamoci dell'importantissimo pulsante “Acquista ora”. È splendidamente integrato in ogni display, rendendo semplicissimo per i lettori passare dal "solo guardare" al "diamine sì, lo compro!" in pochi clic.

Link per pagamenti diretti

Adesso cambieremo un po' marcia, concentrandoci non solo sul marketing di un prodotto o di un servizio, ma sul marketing di qualcosa che sia unicamente tuo. Ed è qui che entra in gioco il nostro nuovo strumento, PrettyPay ^TM .

Pensa ai link PrettyPay ^TM come ai fantastici cugini dei nostri graziosi link originali. Sono dotati di tutti gli accessori di personalizzazione, ma con un superpotere aggiunto: trasformare le persone che navigano in acquirenti felici, il tutto sfoggiando il tuo marchio:

Ed ecco la cosa bella: puoi rilasciare questi collegamenti praticamente ovunque tu voglia. Che si tratti di vivaci post sui social media, di e-mail accattivanti, di articoli di blog informativi o di annunci digitali accattivanti, i collegamenti PrettyPay ^TM si integrano perfettamente, indipendentemente dalla piattaforma.

Questa adattabilità è un vantaggio enorme. Significa che puoi incontrare il tuo pubblico ovunque si trovi online e offrire loro un collegamento diretto al tuo prodotto o servizio.

E quando si tratta di concludere l'affare, è facilissimo. Niente più navigazione confusa attraverso un labirinto di pagine web per i tuoi clienti. Un semplice tocco su un collegamento PrettyPay ^TM e voilà, vengono portati in una pagina di pagamento personalizzata e coerente con il marchio:

È questo approccio senza problemi che trasforma in un attimo gli spettatori curiosi in acquirenti entusiasti.

Gestione dei collegamenti

Infine, non importa cosa stai commercializzando, è probabile che tu stia destreggiandoti tra un sacco di link diversi. Che si tratti di condividere il tuo ultimo post sul blog o di pubblicare campagne pubblicitarie accattivanti, la tua strategia di marketing è probabilmente piena zeppa di URL, ciascuno con il proprio scopo unico.

Gestire questi collegamenti può essere come cercare di radunare gatti, ognuno dei quali va in una direzione diversa e ha uno scopo diverso.

È qui che Pretty Links interviene come salvavita, aiutandoti a mantenere tutti questi collegamenti organizzati, gestibili e tutti in un unico posto facile da trovare:

Per aggiungere un ulteriore livello di ordine, Pretty Links ti consente di classificare i collegamenti in cartelle specifiche in base alle tue esigenze, come:

• Campagna
• Tipo di piattaforma/contenuto
• Fascia di prezzo
• Marchio/Azienda
• di stagione
• Geografico
• Programma/rete di affiliazione

Parliamo di avere tutto al posto giusto!

E invece di dover decifrare il nome di un prodotto o servizio da un lungo URL, Pretty Links ti consente di trasformare URL lunghi e complessi in versioni brevi, brandizzate e di facile utilizzo. Inoltre, con la possibilità di aggiungere parole chiave e tag, questi collegamenti diventano immediatamente riconoscibili.

Inoltre, la funzione di tracciamento di Pretty Links fornisce informazioni preziose. Ti consente di monitorare quali collegamenti funzionano meglio, dandoti un quadro chiaro dei tuoi driver di traffico:

Queste informazioni sono cruciali per perfezionare le tue strategie di marketing e concentrarti su ciò che risuona veramente con il tuo pubblico.

Conclusione

Quando si tratta della resa dei conti tra il marketing del prodotto e quello del servizio, non esiste una strategia vincente chiara. Entrambi offrono ampio spazio alla creatività e alla strategia, purché ci si attenga alle strategie uniche di ogni stile di marketing:

• Il marketing del prodotto consiste nel mostrare le funzionalità interessanti, il design elegante e il fattore wow delle tue offerte. Ma ricorda, anche il gadget più brillante non diventerà grande se non scalfire il prurito dei tuoi clienti.
• Il marketing dei servizi si basa sulla creazione di fiducia e sulla fornitura di esperienze di alto livello. Si tratta di far sentire i tuoi clienti come se fossero parte di un club, non solo di effettuare un acquisto.

Che tu stia promuovendo un prodotto o fornendo un servizio, Pretty Links offre una soluzione completa per migliorare i tuoi sforzi di marketing online e creare una connessione più significativa con il tuo pubblico target.

• Collegamenti personalizzabili: fai risaltare i tuoi collegamenti con un tocco della personalità del tuo marchio.
• Espositori di prodotti accattivanti: crea espositori che catturano l'attenzione e aprono i portafogli.
• Gestione fluida dei collegamenti: mantieni i tuoi collegamenti online ordinati e tracciabili, risparmiando tempo e risparmiandoti stress.
• Percorsi di vendita diretta: trasforma i clic sui link in acquisti, semplificando le vendite e migliorando l'esperienza del cliente.

Nel panorama del marketing odierno in continua evoluzione, trovare un equilibrio tra i punti di forza del marketing del prodotto e del servizio, adattarsi ai cambiamenti del mercato e utilizzare strumenti e strategie innovativi è la ricetta per il successo.

Trova quel punto debole e sarai sulla buona strada verso la grandezza del marketing!

Quando si tratta di marketing, sei il narratore che dipinge l'immagine del prodotto perfetto o il costruttore di relazioni che eccelle nel marketing dei servizi ? Facci sapere dove si trova il tuo cuore nel marketing nei commenti qui sotto!

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