ウェブサイトのナビゲーションを改善する 7 つの方法

公開: 2023-03-31

訪問者が Web サイト内を移動するのがどれだけ簡単か、または難しいかは、あなた、あなたのブランド、または製品に対する印象に深刻な影響を与える可能性があります。優れた Web サイトナビゲーションは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために不可欠です。

それでは、Web サイトのナビゲーションの詳細を詳しく調べて、サイトのナビゲーションを改善する方法を探ってみましょう。

ウェブサイトのナビゲーションシステムとは何ですか?

Web サイトのナビゲーションシステムには、ユーザーが Web サイトのさまざまなセクションやページにアクセスできるようにするさまざまなメニュー、ブレッドクラム、および内部リンクが含まれます。ナビゲーションシステムの複雑さは、Web サイトの構造と、サイトが訪問者に提供するコンテンツによって異なります。優れたナビゲーションシステムは、直帰率を減らし、検索エンジンとユーザーエクスペリエンスの両方のためにページ構造を最適化します。

ウェブサイトナビゲーションの例

以下は、一般的な Web サイトナビゲーションの 3 つのタイプです。

トップメニュー

トップメニューは、Web サイトのすべてのページの上部にある主要な Web サイトナビゲーションバーです。トップメニューは、通常、サイトのロゴと主要なナビゲーションオプションを含む水平ナビゲーションです。 Amazon のような大規模な Web サイトでは、通常、サイトの包括的なナビゲーションを提供するためにトップメニューを使用します。

フッターメニュー

Web ページのフッターに、Web サイトの最も重要なページへのナビゲーションリンクを追加することをお勧めします。ページの一番下までスクロールする Web サイト訪問者は、フッター内のリンクを使用してナビゲートできます。フッターメニューは、関連するリンクをサイト全体のページに組み込むため、検索エンジン最適化 (SEO) にも適しています。

サイドバー

サイドバーは、ページの左側または右側に配置される垂直メニューです。このタイプのナビゲーションは、トップメニューほど頻繁には使用されませんが、トップメニューナビゲーションシステムと組み合わせて使用されているニューヨークタイムズなどの多くのサイトで見ることができます。

効果的なナビゲーションシステムの 4 つの基本原則

優れたナビゲーションを実現するための特定のルールに入る前に、優れたナビゲーションエクスペリエンスに貢献するいくつかの基本原則について言及することが重要です。

視認性

ナビゲーションが表示され、Web サイトのすべてのページから簡単にアクセスできることを確認してください。ナビゲーションオプションの数が限られている場合は、ナビゲーションを表示するのは比較的簡単ですが、多くのサブカテゴリを含む大規模な Web サイトを設計する場合は難しい場合があります。ナビゲーションを作成するときは、最上位のナビゲーションオプションをサイトで目立たせ、見つけやすくすることを優先します。

予測可能性

ホームページであろうとネストされたページであろうと、訪問者が Web サイトのどこに到達しても、サイトの階層内のどこにいるのか、現在の場所からどこに移動できるのかを簡単に理解できる必要があります。常に一目で訪問者の現在の場所を伝え (つまり、ページのヘッダーを使用)、訪問者が見つけられると予想される領域 (通常は Web ページの上部と下部) にメニューを配置します。

明瞭さ

プロダクトデザインに関しては、UI で使用する言葉が重要です。各ナビゲーションオプションには、各ページのコンテンツを正確に説明する明確なラベルが必要です。ユーザーは、ナビゲーションオプションをクリックしたときに何が起こるかを理解してから実行する必要があります。

一貫性

良いデザインは一貫したデザインです。 Web サイトのすべてのページでナビゲーションメニューの一貫性を維持する必要があります。ユーザーに安定感を与えるため、可能な限り、Web サイトのすべての部分に同じトップレベルのナビゲーションオプションを表示します。

優れたナビゲーションを設計するための 10 の実用的な推奨事項

1. 情報アーキテクチャ設計に投資する

情報アーキテクチャ (IA) 設計は、訪問者にとって意味のある論理的なグループにコンテンツを編成するプロセスです。適切な IA 設計は、関連するページとセクションをグループ化し、ターゲットユーザーと検索エンジンの両方にとって意味のある論理的な順序で配置するのに役立ちます。 IA の設計は、製品チームがナビゲーションシステムの設計を開始する前に完了する必要があります。

IA はユーザー調査に根ざしています。ターゲットユーザーのニーズと好みを考慮に入れ、ユーザーが Web サイトとどのようにやり取りするかを理解して、ニーズに合ったシステムを設計する必要があります。

2. サイトマップをデザインする

サイトマップは、Web サイトのナビゲーション構造の骨組みです。通常、サイトマップは情報アーキテクチャ設計の一部として作成され、Web サイトに含まれる Web ページの階層を示します。サイトマップのデザインは反復プロセスです。チームがサイトマップの初期バージョンを作成したら、階層のレベル数を減らすことに集中する必要があります。ヒエラルキーが深くなるほど、訪問者は混乱する可能性が高くなります。ほとんどの場合、3 ～ 4 レベルの階層を持つかなり複雑な Web サイトを設計することができます。サイトの訪問者は、3 回のクリックで Web サイトの最も深くネストされたページにアクセスできる必要があります。

3. 訪問者が期待する場所にメニューを配置する

UX の専門家である Jakob Nielsen にちなんで名付けられた Jakob の法則は、ユーザーはほとんどの時間を他のサイトで過ごし、自分のサイトが既に使い慣れているサイトと同じように機能することを好むと述べています。ナビゲーションの設計に関して言えば、これはナビゲーションシステムが視聴者の期待に合うように設計されるべきであることを意味します。訪問者が新しい Web サイトにアクセスすると、ページの上部にナビゲーションが表示されることを期待します。

隠しナビゲーションは見つけやすさを損なうため、デスクトップでハンバーガーメニューを使用しないようにしてください。

4. ナビゲーションシステムをシンプルに保つ

KISS の原則は、シンプルさが最善であることを強調しており、これはナビゲーションシステムを含む製品設計のすべての部分に当てはまります。シンプルなナビゲーションは、ユーザーにとって理解しやすく使いやすいものです。

あまりにも多くのオプションでナビゲーションを混乱させないようにします。たとえば、最上位のナビゲーションメニューを設計するときは、メニュー項目の数を 7 つに制限するようにしてください。サブカテゴリを表示するには、ドロップダウンメニューを使用します。
ブレッドクラムを提供します。ブレッドクラムは、サイトの訪問者を誘導するために使用されるナビゲーション補助です。 Web サイトに複数のレベル (4 つ以上) の階層がある場合、ブレッドクラムは訪問者が Web サイトのどこにいるかを示す優れた方法です。
アイコンのみのナビゲーションは避けてください。アイコンは画面スペースを節約できますが、訪問者にとってナビゲーションエクスペリエンスがより難しくなる可能性もあります。限られた数の普遍的に理解されるアイコン (ホーム、検索、印刷など) が存在します。それらとは別に、他のアイコンは多くの人にとってなじみのないものです。そのため、アイコンを使用する場合は常にラベルを付けた方がよいでしょう。アイコンとともにラベルを含めると、あいまいさが減ります。

5. 検索機能を提供する

Web サイトに何百ものページがある場合は、ナビゲーションメニューと共に検索バーを提供する必要があります。検索はナビゲーションに代わるものではなく、探しているものを知っている訪問者を可能にするショートカットです。検索は、ユーザーが特定の製品ページまたは製品カテゴリに直接移動できるため、e コマース Web サイトで特に役立ちます。

6. さまざまなデバイスのナビゲーションを最適化する

人々はさまざまな種類のデバイスから Web サイトにアクセスできます。設計したナビゲーションシステムが、小さなモバイルデバイスと大きなデスクトップ画面で同じように機能することを確認することが重要です。

空いているスペースを有効活用してください。一般に、余白が多いほど、訪問者に表示できるナビゲーションオプションが多くなります。 Priority+ は、トップレベルメニューで最も役立つパターンの 1 つです。
ナビゲーションオプションのサイズを適切に設定します。ナビゲーションオプションのサイズは、操作の快適さに直接影響します。相互に近くに配置された CTA のような小さなナビゲーションオプションは、ユーザーが誤って間違ったオプションを選択する可能性を高めます。デザインをモバイル向けに最適化する場合は、ナビゲーションオプションのサイズが 44x44 CSS ピクセル以上であることを確認してください。

7. ナビゲーションを検証する

設計にどれだけの時間を費やしても、常に実際のユーザーで検証する必要があります。実際の訪問者でナビゲーションをテストし、フィードバックに基づいて改善します。ターゲットユーザーを代表するユーザーとのユーザビリティテストセッションを実施して、ナビゲーションオプションが見つからないなど、ユーザーが摩擦に直面している領域を特定します。ユーザビリティテストに使用するタスクは、Web サイトでの実際の対話シナリオと一致している必要があります。たとえば、e コマース Web サイトを設計する場合、製品を見つけることは、訪問者にとって最も一般的なタスクの 1 つになります。

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