7 способов улучшить навигацию по сайту

То, насколько легко или сложно посетителям перемещаться по вашему веб-сайту, может серьезно повлиять на их впечатление о вас, вашем бренде или вашем продукте. Хорошая навигация по веб-сайту имеет решающее значение для обеспечения положительного пользовательского опыта, поскольку помогает посетителям находить нужную им информацию, не тратя слишком много времени на клики.

Теперь давайте углубимся во все тонкости навигации по веб-сайту и рассмотрим, как вы можете улучшить навигацию на своем сайте.

Что такое система навигации сайта?

Система навигации веб-сайта включает в себя различные меню, хлебные крошки и внутренние ссылки, которые позволяют пользователям получать доступ к различным разделам и страницам веб-сайта. Сложность системы навигации зависит от структуры веб-сайта и содержания, которое сайт предлагает своим посетителям. Хорошая система навигации снижает показатель отказов и оптимизирует структуру страницы как для поисковых систем, так и для пользователей.

Примеры навигации по сайту

Ниже приведены три популярных типа навигации по сайту.

Верхнее меню

Верхнее меню — это основная панель навигации веб-сайта, расположенная в верхней части каждой страницы веб-сайта. Верхнее меню представляет собой горизонтальную навигацию, которая обычно включает логотип сайта и основные параметры навигации. Крупномасштабные веб-сайты, такие как Amazon, обычно используют верхние меню для обеспечения комплексной навигации по своему сайту.

Нижний колонтитул меню

Хорошей практикой считается добавление навигационных ссылок на наиболее важные страницы веб-сайта в нижний колонтитул веб-страницы. Посетители веб-сайта, которые прокручивают страницу до конца, могут использовать ссылки в нижнем колонтитуле для навигации. Меню нижнего колонтитула также хороши для поисковой оптимизации (SEO), потому что они создают релевантные ссылки на страницы вашего сайта.

Боковая панель

Боковая панель — это вертикальное меню, расположенное слева или справа на странице. Этот тип навигации используется реже, чем верхнее меню, но его можно увидеть на многих сайтах, таких как New York Times, где он используется в сочетании с системой навигации по верхнему меню.

Четыре основных принципа эффективной навигационной системы

Прежде чем углубиться в конкретные правила, позволяющие сделать навигацию отличной, очень важно упомянуть несколько основополагающих принципов, которые способствуют хорошему опыту навигации.

Видимость

Убедитесь, что навигация видна и легко доступна с каждой страницы веб-сайта. Относительно легко сделать навигацию видимой, когда у вас ограниченное количество вариантов навигации, но это может быть сложно, если вы разрабатываете крупномасштабный веб-сайт с множеством подкатегорий. При создании навигации отдайте предпочтение тому, чтобы элементы навигации верхнего уровня были заметными на вашем сайте и чтобы их было легко найти.

Предсказуемость

Независимо от того, где посетители попадают на ваш веб-сайт, будь то домашняя страница или вложенная страница, им должно быть легко понять, где они находятся в иерархии сайта и куда они могут перейти из своего текущего местоположения. Всегда сразу сообщайте о текущем местонахождении посетителя (т. е. с помощью заголовка страницы) и размещайте меню в местах, где посетитель ожидает их найти (как правило, в верхней и нижней частях веб-страницы).

Ясность

Когда дело доходит до дизайна продукта, слова, которые мы используем в пользовательском интерфейсе, имеют значение. Каждый вариант навигации должен иметь четкую метку, точно описывающую содержание каждой страницы. Пользователь должен понимать, что произойдет, когда он нажмет на опцию навигации, прежде чем он это сделает.

Последовательность

Хороший дизайн — это последовательный дизайн. Вам нужно, чтобы меню навигации было одинаковым на всех страницах вашего сайта. По возможности отображайте одни и те же параметры навигации верхнего уровня в каждой части веб-сайта, потому что это даст пользователям ощущение стабильности.

Десять практических рекомендаций по созданию отличной навигации

1. Инвестируйте в проектирование информационной архитектуры

Проектирование информационной архитектуры (IA) — это процесс организации контента в логические группы, понятные посетителям. Правильный дизайн IA поможет вам сгруппировать связанные страницы и разделы вместе и расположить их в логическом порядке, который имеет смысл как для вашей целевой аудитории, так и для поисковых систем. Проектирование IA должно быть завершено до того, как команда разработчиков приступит к разработке навигационной системы.

IA основана на исследованиях пользователей. Вы должны учитывать потребности и предпочтения вашей целевой аудитории и понимать, как они взаимодействуют с веб-сайтом, чтобы разработать систему, которая будет соответствовать их потребностям.

2. Создайте карту сайта

Карта сайта — это скелет структуры навигации вашего сайта. Как правило, карта сайта создается как часть дизайна информационной архитектуры и показывает иерархию веб-страниц, которые будут на веб-сайте. Разработка карты сайта — это повторяющийся процесс. После того, как команда создаст первоначальную версию карты сайта, им нужно сосредоточиться на сокращении количества уровней в иерархии. Чем глубже становится иерархия, тем больше вероятность того, что посетители будут дезориентированы. В большинстве случаев можно создать довольно сложный веб-сайт с тремя или четырьмя уровнями иерархии. Посетители сайта должны иметь возможность получить доступ к самой глубокой вложенной странице на веб-сайте за три клика.

3. Размещайте меню там, где посетители ожидают их увидеть

Закон Якоба, названный в честь эксперта по UX Якоба Нильсена, гласит, что пользователи проводят большую часть своего времени на других сайтах и ​​предпочитают, чтобы ваш сайт работал так же, как сайты, с которыми они уже знакомы. Когда дело доходит до дизайна навигации, это означает, что навигационная система должна быть спроектирована так, чтобы соответствовать ожиданиям аудитории. Когда посетители попадают на новый веб-сайт, они ожидают увидеть навигацию в верхней части страницы.

Старайтесь не использовать гамбургер-меню на рабочем столе, потому что скрытая навигация затрудняет обнаружение.

4. Сделайте систему навигации простой

Принцип KISS подчеркивает, что простота лучше всего, и это относится ко всем частям дизайна продукта, включая систему навигации. Простая навигация проще для понимания и использования пользователями.

• Не загромождайте навигацию слишком большим количеством опций. Например, при разработке навигационного меню верхнего уровня попробуйте ограничить количество пунктов меню до семи. Используйте раскрывающееся меню, чтобы открыть подкатегории.
• Предлагайте панировочные сухари. Хлебные крошки — это средство навигации, которое используется для ориентации посетителей сайта. Если на вашем веб-сайте есть иерархия с несколькими уровнями (более 4), хлебные крошки — отличный способ показать посетителям, где они находятся на вашем веб-сайте.
• Избегайте навигации только по значкам. Значки могут сэкономить место на экране, но также могут усложнить навигацию для ваших посетителей. Существует ограниченное количество общепонятных значков (таких как главная страница, поиск и печать). Помимо этого, другие значки могут быть незнакомы многим людям. Вот почему, если вы хотите использовать значки, всегда лучше сопровождать их метками. Когда вы включаете метку вместе со значком, вы уменьшаете двусмысленность.

5. Предлагайте функцию поиска

Если на вашем веб-сайте сотни страниц, вы должны предложить панель поиска вместе с меню навигации. Поиск — это не замена навигации, а скорее ярлык, который позволяет посетителям, знающим, что они ищут. Поиск особенно полезен для веб-сайтов электронной коммерции, поскольку он позволяет пользователям переходить прямо на страницу определенного продукта или категории продуктов.

6. Оптимизируйте навигацию для разных устройств

Люди могут получить доступ к вашему веб-сайту с различных типов устройств, и очень важно убедиться, что разработанная вами система навигации одинаково хорошо работает как на небольших мобильных устройствах, так и на больших экранах настольных компьютеров.

• Используйте пустое пространство, которое у вас есть. Как правило, чем больше у вас пробелов, тем больше вариантов навигации вы можете показать посетителям. Priority+ — один из самых полезных шаблонов для меню верхнего уровня.
• Размер параметров навигации соответствующим образом. Размер навигационных опций напрямую влияет на удобство взаимодействия. Крошечные варианты навигации, такие как CTA, расположенные близко друг к другу, увеличивают вероятность того, что пользователи случайно выберут неправильный вариант. Если вы оптимизируете свой дизайн для мобильных устройств, убедитесь, что параметры навигации имеют размер не менее 44x44 пикселей CSS.

7. Подтвердите навигацию

Независимо от того, сколько времени вы вкладываете в свой дизайн, вы всегда должны проверять его с реальными пользователями. Проверьте свою навигацию на реальных посетителях и улучшите ее на основе их отзывов. Проведите сеансы юзабилити-тестирования с пользователями, которые представляют вашу целевую аудиторию, чтобы определить области, в которых пользователи сталкиваются с трудностями, например, не могут найти вариант навигации. Задания, которые вы будете использовать для юзабилити-тестирования, должны соответствовать реальным сценариям взаимодействия на вашем сайте. Например, когда вы разрабатываете веб-сайт электронной коммерции, поиск продукта будет одной из самых распространенных задач для ваших посетителей.

Покажите нам, что вы создаете

Какую бы навигацию вы ни выбрали для своего следующего проекта — мы будем рады ее увидеть! Узнайте, что создает сообщество Webflow, и отправьте свои проекты на Made in Webflow уже сегодня!