37 tematów wiadomości e-mail z przypomnieniem, które przynoszą rezultaty

Kolejne e-maile skutecznie przekonują subskrybentów i czytelników do podjęcia działań. Aby jednak ludzie mogli otworzyć Twoje kolejne e-maile, temat powinien być idealnie dopasowany.

Potrzebujesz skutecznych tematów e-maili przypominających, które rezonują z odbiorcami, wywołują FOMO i namawiają ich do otwarcia e-maili – a wszystko to bez nadmiernego efektu sprzedażowego.

Nie jest to łatwe zadanie…

W tym poście na blogu odkryjemy sekrety skutecznych tematów e-maili z przypomnieniem i przyjrzymy się 37 przykładom, które mogą zainspirować Cię do własnych.

Chodźmy!

Psychologia skutecznych e-maili z przypomnieniem

Co kryje się za każdym świetnym tematem e-maila? Zgadza się, to emocje.

Niezależnie od tego, czy został napisany przez sztuczną inteligencję, czy stworzony przez utalentowanego copywritera, najlepsze tematy wiadomości e-mail z przypomnieniem oddziałują na emocje czytelnika.

Wplatanie emocji w język tematu może zdziałać cuda, jeśli chodzi o stawki otwarte. Ankieta przeprowadzona przez RKD Group Thinkers wykazała, że ​​te emocje spowodowały najwyższy wskaźnik otwarć:

• Ulga (40%)
• Duma (39%)
• Wdzięczność (39%)
• Optymizm (37%)
• Podekscytowanie (37%)

Teraz pozwólcie, że dodam coś do tej listy. FOMO, czyli strach przed przegapieniem, to kolejna potężna emocja, którą można wykorzystać. Każdy chce czuć się „włączony”.

Ciekawość to kolejna doskonała emocja, którą można wywołać w temacie wiadomości e-mail z przypomnieniem. Zadawanie pytań to niezawodny sposób na wzbudzenie ciekawości czytelników, zwłaszcza jeśli jest to pytanie, na które nie ma łatwej odpowiedzi lub pytanie nieszablonowe (oczywiście jest to nadal w zakresie Twojej marki).

Dlaczego więc emocje działają? Są na przykład elementem personalizacji. Pomagają także wzmacniać relacje z klientami.

Nakazy i zakazy dotyczące pisania tematów wiadomości e-mail z przypomnieniem

Czy jesteś gotowy, aby pisać e-maile z przypomnieniem ze śpiewającymi tematami? Te nakazy i zakazy są wypełnione strategiami, wskazówkami i najlepszymi praktykami, które pomogą Ci opanować sztukę tworzenia tematów generujących wysoką konwersję.

NIE wysyłaj ogólnych e-maili

Najpierw najważniejsze rzeczy. Do kogo wysyłasz swoje e-maile?

Odpowiedź nigdy nie powinna brzmieć „każdy” lub, co gorsza, „wszyscy”. Zanim naciśniesz „wyślij”, musisz podzielić odbiorców na segmenty. Jeśli tego nie zrobisz, Twoim wiadomościom będzie brakowało tego spersonalizowanego przekazu, który zachęci ludzi do otwarcia się i nawiązania z nimi kontaktu.

E-maile z dalszymi komunikatami lub przypomnieniami o wydarzeniach są przydatne tylko wtedy, gdy ludzie podejmują działania po ich otrzymaniu. Kiedy wysyłasz przypomnienia do wszystkich, gubią się w mieszaniu między trafnością a nieistotnością.

PRZEtestuj swoje tematy

Nawet jeśli pierwszy zestaw tematów odniósł umiarkowany sukces, nie ma gwarancji, że przyciągniesz uwagę i zaangażowanie odbiorców. Nie możesz pominąć tematu wiadomości e-mail z przypomnieniem o testowaniu.

Testy A/B to bezpośrednie porównanie dwóch wersji tematu. Przetestuj tematy wśród dwóch podobnych odbiorców o mniej więcej tym samym składzie, takim jak rozmiar, bolesne punkty, zainteresowania, finanse itp.

Daj wystarczająco dużo czasu na rozwinięcie się preferencji, a następnie wybierz temat, który lepiej sprawdził się wśród przykładowych odbiorców. Ten ma największą siłę przetrwania na rynku docelowym.

Przeczytaj także: 7 profesjonalnych szablonów przypomnień o płatnościach, które zawsze działają

NIE pomijaj personalizacji

Personalizacja tematów wiadomości jest koniecznością, zwłaszcza tematów wiadomości e-mail z przypomnieniem. Po segmentacji grup odbiorców masz do dyspozycji wiele metod personalizacji, takich jak:

• Dodanie nazwy klienta
• Uwzględniając historię transakcji
• Wspominając urodziny lub ważną rocznicę
• Dotykanie ich bolesnych punktów

Przejdź od razu do rzeczy

Jasność i zwięzłość są krytyczne przy pisaniu tematów. Jeśli w temacie wiadomości nie przejdziesz wystarczająco szybko do sedna sprawy, odbiorcy nie będą ufać, że zrobisz to samo w treści wiadomości e-mail.

Szybko stracą zainteresowanie i prawdopodobnie przestaną czytać przyszłą korespondencję. Możesz także zapomnieć o tym, że będą się martwić o bilety, bezpłatny okres próbny, demonstrację lub okazję do wysłania e-maila z przypomnieniem.

NIE przekraczaj limitów znaków

Temat wiadomości e-mail z przypomnieniem może mieć maksymalnie 60 znaków, czyli w przybliżeniu dziewięć słów (choć zależy to od długości słów). Przy tak dużej liczbie bezpłatnych narzędzi do sprawdzania znaków w Internecie nie ma wymówki, aby nie wiedzieć, ile znaków ma Twój temat.

Jeśli temat wiadomości przekroczy limit znaków choćby o jeden znak, wiadomość zostanie obcięta na urządzeniach mobilnych i komputerach stacjonarnych. Jeśli czytelnicy nie będą w stanie zrozumieć sedna tego, co mówisz, ponieważ temat jest zbyt długi, nie będą zawracali sobie głowy otwieraniem wiadomości e-mail.

Co gorsza, możesz stracić subskrybentów, jeśli długie tematy staną się Twoim nawykiem.

Przeczytaj także: 149 urzekających świątecznych tematów e-maili, które działają

Zadaj pytanie

Jak wspomniałem wcześniej, sugestywne pytanie w temacie wiadomości e-mail z przypomnieniem znacznie przyczyni się do zwiększenia współczynnika otwarć. Nie można stosować tego triku zbyt często, bo wtedy staje się mniej skuteczny, ale pytania działają, bo wzbudzają ciekawość.

Pamiętasz, że jest to emocja, która skutecznie decyduje o powodzeniu kampanii e-mail marketingu.

NIE używaj spamerskich słów

Wiele słów, które w innym przypadku wydają się niewinne, jest uznawanych przez dostawców usług internetowych lub dostawców usług internetowych za spam. Jeśli dostawca usług internetowych zablokuje Twoją wiadomość e-mail, Twoi odbiorcy nigdy jej nie zobaczą, niezależnie od tego, jak dobry jest temat wiadomości.

Sprawdziłem wiele słów spamowych, na które warto zwrócić uwagę w kilku moich postach, ale oto zestawienie niektórych, których należy unikać:

• Pilny
• Bezpłatny
• Zarabiać pieniądze
• Gwarantowane
• Specjalna promocja
• Zamów teraz
• Oferta limitowana
• Zwycięzca
• działać teraz
• Zamów już dziś
• Premia
• Kliknij tutaj
• Gratulacje
• Fantastyczna oferta
• Za darmo
• Atestowany

Jak widać, wiele z tych słów może już znajdować się na Twojej liście słownictwa podczas wysyłania e-maili. Jeśli współczynniki otwarć i klikalności są niższe niż średnia w branży, przyczyną może być to, że dostawcy usług internetowych blokują Twoje wiadomości e-mail ze względu na spam.

Jak najszybciej wytnij powyższe słowa z tematu!

Zbuduj poczucie pilności

Celem e-maila z przypomnieniem jest skłonienie klienta do działania raczej wcześniej niż później. Nie chcesz, żeby zrobili coś za trzy dni lub dwa tygodnie od teraz, ale dzisiaj. Twój język powinien skłonić ich do podjęcia decyzji, nie będąc zbyt sprzedawczym ani spamerskim.

NIE ZAPOMNIJ o odpowiednich datach i terminach

Jeśli wysyłasz wiadomość do odbiorców w sprawie nadchodzącego festiwalu lub otwartego okresu zapisów, który kończy się z końcem miesiąca, w temacie e-maila z przypomnieniem podaj odpowiednie terminy i daty.

Zalecam używanie skróconego formatu daty, np. 2/7 zamiast 7 ^lutego . Zaoszczędzisz w ten sposób na postaciach. W większości przypadków nie ma potrzeby wpisywania roku, chyba że sprzedajesz bilety Early Bird na przyszłoroczną imprezę.

Przeczytaj także: Sekrety i szablony idealnego, delikatnego e-maila z przypomnieniem

DOKŁADNIE sprawdź przepisy dotyczące zgodności

Ponieważ mamy więcej zasad zgodności regulujących sposób wysyłania e-maili, musisz zapoznać się z odpowiednimi przepisami obowiązującymi w Twoim kraju i przestrzegać tych zasad. Jeśli naruszysz przepisy dotyczące prywatności konsumentów, zniszczysz zaufanie odbiorców.

Stracisz subskrybentów, prawdopodobnie tysiące, jeśli nie więcej, ponieważ tego rodzaju naruszenia zwykle stają się ważnymi informacjami w wiadomościach. Twoja reputacja ucierpi, co wpłynie na sprzedaż produktów i usług.

Co najważniejsze, za naruszenie zasad możesz zostać ukarany grzywną lub innymi konsekwencjami prawnymi, dlatego zawsze przestrzegaj.

NIE ignoruj ​​​​reputacji nadawcy

Twoja reputacja decyduje o tym, jak postrzegają Cię godni zaufania dostawcy usług internetowych, co służy jako dobry wskaźnik tego, czy Twoje e-maile będą docierać bez problemów.

Wysoki współczynnik odrzuceń, wysyłanie pułapek spamowych, wysoki współczynnik rezygnacji z subskrypcji, niska jakość list e-mailowych (w przypadku kupowania list e-mailowych) i wiele skarg dotyczących spamu związanych z Twoją firmową pocztą e-mail niszczą Twoją reputację nadawcy. Zwykle lądujesz na czarnej liście.

Uporządkowanie higieny poczty e-mail i usunięcie Twojego nazwiska z czarnych list pomoże Ci wrócić do łask dostawcy usług internetowych. To właśnie jest wspaniałe w tym wskaźniku – nie jest on ustalony raz na zawsze.

Przeczytaj także: Najlepsze tematy wiadomości e-mail na każdą okazję [2024]

Ogranicz interpunkcję

Temat wiadomości e-mail z przypomnieniem powinien za pomocą jej kopii sugerować pilność, a nie nadmiar interpunkcji. Nie mówię, żebyś całkowicie pomijał interpunkcję (chyba, że ​​masz mało miejsca na znaki i brak interpunkcji nie zaburza przekazu).

Jeśli jednak używasz kropki, znaku zapytania lub wykrzyknika, potrzebujesz tylko jednego.

NIE używaj nadmiernie emoji

Emoji lub dwa mogą podkreślić Twoją wiadomość, na przykład żółty trójkąt z czarnym wykrzyknikiem w środku, czerwono-biały megafon, czerwony wykrzyknik lub czerwony alarm.

Te emoji sygnalizują pilność, ale ponieważ są tak jasne i przyciągają uwagę, nie ma potrzeby używania ich zbyt wielu. Zaśmiecanie tematu emotikonami może sprawić, że będzie wyglądać na spam.

Przeczytaj także: Czy powinieneś używać emotikonów w tematach wiadomości e-mail?

PRZECZYTAJ KPI

Nigdy nie dowiesz się, jak dobrze działa Twoja kampania e-mailowa, bez śledzenia takich wskaźników jak:

• Otwarte ocenianie
• Współczynnik klikalności
• Tempo wzrostu listy
• Współczynnik odrzuceń
• Wzrost abonentów
• Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji
• Współczynnik konwersji

Jeśli niektóre Twoje wskaźniki są w górę, a inne w dół, jesteś na dobrej drodze i masz tylko kilka problemów do rozwiązania w zakresie marketingu e-mailowego.

NIE używaj humoru, jeśli nie pasuje on do Twojej marki

Jestem zwolennikiem włączania humoru do tematów e-maili z przypomnieniem (i treści), ale musisz używać humoru PG, który pasuje do Twojej marki i odbiorców. Zbyt usilne próby opowiedzenia dowcipu mogą zakończyć się fiaskiem i osłabić zaufanie i postrzeganie klientów.

Przeczytaj także: Najlepsze tematy wiadomości e-mail dla biuletynów

37 tematów wiadomości e-mail z przypomnieniem, które warto wypróbować już dziś

Chodźmy! 37 przykładów tematów e-maili z przypomnieniem, które mogą zainspirować Cię do własnych:

1. Słyszeliście nasz najnowszy podcast?
2. Te oferty szybko się rozchodzą
3. Nie przegap ekskluzywnego kodu kuponu znajdującego się w środku
4. Kup bilety Early Bird na tegoroczny festiwal, który odbędzie się w sobotę, 5/11
5. Zbliża się ostateczny termin
6. Najwyższy czas złożyć zeznanie podatkowe
7. Hej [imię,], widziałeś nasz najnowszy film?
8. Termin płatności faktury [numer] przypada dzisiaj
9. Do zgarnięcia zostały ostatnie bilety na naszą galę
10. Zaznacz w kalendarzu najważniejsze mecze tego roku
11. [Imię], przyjdziesz na nasze wydarzenie?
12. Największa wyprzedaż roku rozpoczyna się jutro, 2.10
13. Czy możemy coś zrobić, aby ułatwić Ci zakup?
14. Nie możemy się doczekać, do zobaczenia jutro!
15. Nasza rejestracja jest OTWARTA! Zapisz się dzisiaj.
16. Bądź tam lub bądź kwadratowy – Twoja ostatnia szansa na zakup biletów
17. Przedłużyliśmy naszą wyprzedaż tylko o 24 godziny!
18. Cześć, [imię]! Wiesz, że zostawiłeś rzeczy w swoim koszyku?
19. Podekscytować się! Nasze wydarzenie już za tydzień ( e-mail z przypomnieniem o nadchodzącym wydarzeniu )
20. Przetwarzamy Twoje zamówienie (e-mail uzupełniający)
21. Nadal nie podjąłeś decyzji? Czas ucieka.
22. Zarejestruj się na [nazwa wydarzenia seminarium internetowego] do najbliższego czwartku ( e-mail z przypomnieniem o webinarze )
23. Nie zapomnijcie: w przyszłym tygodniu odbędzie się nasza coroczna gala
24. Ruszamy na żywo za trzy godziny…
25. Dzieje się teraz! Nie będziesz chciał tego przegapić
26. Hej, [imię]. Czy tęskniłeś za tym?
27. Znajdź dzisiaj czas, aby to zrobić.
28. Ostatni dzwonek na rejestrację na tegoroczne wydarzenie!
29. Wszystkiego najlepszego, [imię]. Ciesz się tym wyjątkowym prezentem od nas.
30. Nie pozwól, aby Twoja oferta specjalna z 20% rabatem wygasła!
31. Nie zapomnij dołączyć do nas na dzisiejszym webinarze na żywo!
32. Poczuj energię – odliczanie do naszego wydarzenia trwa!
33. Działać szybko! Jest jeszcze czas na zakup biletów
34. Nie przyjdziesz do [nazwa spotkania] w ten weekend? ( e-mail z przypomnieniem o nadchodzącym spotkaniu )
35. Czy już odpowiedziałeś? Nadal masz czas
36. Czy możemy na Ciebie liczyć?
37. Czas na imprezę! Tydzień do [nazwa wydarzenia] ( przyjazny e-mail z przypomnieniem )

Przeczytaj także: Chwytliwy temat wiadomości e-mail na każdą okazję

Podsumowanie

Pisanie tematów e-maili przypominających, które inspirują odbiorców do działania, wymaga polotu, kreatywności i personalizacji oraz powinno wywoływać silne emocje. Chcesz wzbudzić w czytelnikach tak silną potrzebę, że będą musieli otworzyć e-mail, aby dowiedzieć się więcej.

Pamiętaj, że obowiązują wszystkie podstawy dobrego pisania tematu. Tematy przypomnień nie przekraczaj limitu znaków, korzystaj z testów porównawczych, przestrzegaj przepisów dotyczących prywatności i bezpieczeństwa, stosuj nadmierną interpunkcję, oszczędnie używaj emotikonów i dbaj o to, aby Twoje treści były zgodne z marką.

EngageBay to kompleksowe oprogramowanie do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, które umożliwia personalizację i testowanie A/B tematów wiadomości e-mail. Możesz także śledzić różne wskaźniki e-maili, korzystać z naszych bezpłatnych szablonów e-maili i z łatwością automatyzować swoje kampanie uzupełniające.

Zarejestruj się bezpłatnie w EngageBay i wykorzystaj w pełni swoje kolejne wiadomości e-mail. Możesz także zarezerwować demo z naszymi ekspertami.

Często zadawane pytania (FAQ)

1. Czy oprócz spamu są jakieś słowa, które odstraszają czytelników?

Tam są! Badanie Grupy RKD, które cytowałem wcześniej, wspomina, że ​​trzy słowa mogą znacznie obniżyć współczynnik otwarć (do wartości ujemnych!).

Słowo „spotkanie” spowodowało spadek otwarć o 213%, „członek” o 244%, a „przypomnienie” o 308%.

To pokazuje, że jeśli chcesz przykuć uwagę czytelników, a nawet spróbować im o czymś przypomnieć (np. o spotkaniu), musisz mądrze wybrać język.

2. Wysłałem wiele e-maili i moja reputacja nadawcy spadła. Dlaczego?

Dostawcy usług internetowych obserwują szybkość wysyłania wiadomości e-mail. Jeśli jest zbyt wysoka, ostrzega ich, że możesz masowo wysyłać do osób e-maile zawierające spam. Najlepszym sposobem na uniknięcie szkody dla reputacji nadawcy jest podgrzewanie wiadomości e-mail, co oznacza stopniowe wysyłanie coraz większej liczby wiadomości.

Twój dostawca usług internetowych zwiększy limit stawek za pocztę e-mail, umożliwiając rozszerzenie kampanii marketingu e-mailowego poprzez wysyłanie większej liczby wiadomości przy jednoczesnym zachowaniu reputacji nadawcy.

3. Czy mogę używać sztucznej inteligencji do pisania tematów e-maili z przypomnieniem?

Oczywiście że możesz! Sztuczna inteligencja może pomóc w mgnieniu oka, gdy czujesz się twórczo stłumiony. Być może nie będziesz używać tematów generowanych przez sztuczną inteligencję w obecnej postaci, ale technologia ta będzie przydatna, nawet jeśli pomoże Tobie i Twojemu zespołowi wygenerować pewne pomysły.