Przewodnik po strategiach i narzędziach marketingu e-mailowego dla organizacji non-profit

Opublikowany: 2024-02-21

Skuteczny marketing e-mailowy dla organizacji non-profit obejmuje solidne ramy, strategie oparte na danych i dobrze zaprojektowane aplikacje umożliwiające budowanie zdrowych i trwałych relacji z potencjalnymi i obecnymi klientami.

Menedżerowie organizacji non-profit zajmują się wieloma żmudnymi czynnościami, dlatego zazwyczaj ignorują czasochłonne zadania, które mogą wymagać kontaktu i zarządzania klientami. Niezbędne jest jednak przyjęcie spójnego systemu komunikacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów. Zatem Twoja komunikacja nie musi się rozpoczynać ani kończyć, gdy nadejdzie czas zbierania funduszy lub gromadzenia wolontariuszy.

W tym artykule wyjaśniono, w jaki sposób organizacje non-profit mogą wykorzystać skuteczne strategie marketingu e-mailowego, aby rozwijać swoje instytucje, budować solidną bazę klientów i wspierać produktywne relacje z darczyńcami. W tym artykule omawiamy w szczególności następujące obszary:

  • Jak organizacje non-profit mogą usprawnić komunikację z klientami
  • Jak rozpocząć skuteczną kampanię e-mailową dla organizacji non-profit
  • Skuteczne strategie marketingu e-mailowego dla organizacji non-profit
  • Polecane narzędzia marketingu e-mailowego dla organizacji non-profit

Spis treści

Jak organizacje non-profit mogą usprawnić komunikację z klientami za pomocą marketingu e-mailowego

Od zbierania funduszy po planowanie finansowe, zarządzanie zasobami ludzkimi, rozwój społeczności itp. organizacje non-profit przeprowadzają kilka wymagających operacji nawet przy ograniczonej liczbie personelu i niestabilnych dochodach. Zwykle większość operacji wiąże się ze stałą komunikacją z darczyńcami lub beneficjentami.

Kiedy jednak pojawiają się pilniejsze potrzeby, organizacje mają tendencję do zawieszania działań marketingowych, chyba że promują wydarzenie, wzywają do wsparcia lub proszą o datki. Dzieje się tak, ponieważ marketing e-mailowy wymaga powtarzalnych i przyziemnych czynności, takich jak wprowadzanie danych, zarządzanie wydajnością, generowanie potencjalnych klientów itp. Dlatego nadanie priorytetu tym operacjom przed innymi, bardziej krytycznymi działaniami, może mieć szkodliwy wpływ na ogólny rozwój organizacji.

Na szczęście wiele systemów do marketingu e-mailowego obsługuje teraz usprawnione procesy, zautomatyzowane przepływy pracy i uproszczone funkcje, które usprawniają Twoje procesy, dając Ci więcej czasu na skupienie się na innych kluczowych czynnościach.

Raporty pokazują, że 91% wszystkich konsumentów w USA nadal codziennie korzysta z poczty elektronicznej. Zatem e-mail pozostaje skutecznym kanałem dotarcia do bardziej zróżnicowanych odbiorców. Co więcej, TruConversion pokazuje, że kampanie e-mail marketingu mogą generować zwrot w wysokości 40 USD za każdego wydanego 1 USD, co oznacza, że ​​dobrze zaplanowana, ukierunkowana kampania może zwiększyć Twoją widoczność i zwiększyć przychody.

Zasadniczo organizacje non-profit mogą czerpać korzyści z marketingu e-mailowego w następujący sposób:

  1. Łatwiej jest budować i pielęgnować relacje z darczyńcami, klientami i sympatykami
  2. Zwiększa się widoczność i świadomość
  3. Dzięki ukierunkowanym kampaniom możesz szybciej zbierać fundusze i darowizny
  4. Łatwiej jest śledzić wydajność i mierzyć wyniki
  5. Twoje procesy komunikacji z klientem są ulepszone i usprawnione

W dalszej części tego artykułu dowiesz się, jak prowadzić skuteczne kampanie i wykorzystywać sprawdzone strategie w celu zapewnienia stałego wzrostu.

Jak uruchomić skuteczną kampanię e-mailową dla organizacji non-profit

Niektóre podstawowe zasady i ramy zapewniają produktywną kampanię e-mailową, niezależnie od wielkości bazy subskrybentów. Jako organizacja non-profit poniższe kroki pomogą Ci rozpocząć działania w zakresie marketingu e-mailowego.

1. Zdefiniuj swoje cele i zadania

W przeciwieństwie do innych struktur biznesowych, organizacje non-profit na ogół nie skupiają się na promowaniu produktów lub usług w celu zwiększenia sprzedaży. Wspólnym celem przeciętnej organizacji non-profit jest zwiększanie świadomości, służenie członkom kilku społeczności, pozyskiwanie funduszy i budowanie kapitału społecznego.

Cele te wpływają na ich decyzje i stosowane strategie. Na przykład, prosząc o fundusze, możesz wysłać e-mail z apelem lub podzielić się sukcesem, aby zachęcić darczyńców do przekazywania darowizn. Jednak w ramach podnoszenia świadomości możesz udostępniać zaproszenia lub wysyłać biuletyny, aby edukować odbiorców lub beneficjentów.

Zatem te e-maile dotyczą różnych segmentów i różnych okazji. Kiedy Twoje wartości i struktury są jasno określone, możesz z łatwością wytyczyć solidne ramy osiągnięcia swoich celów.

2. Zbuduj swoją listę e-mailową

Twoje cele mogą również wpływać na osoby, które przyciągniesz do swojej bazy subskrybentów. Znalezienie odpowiednich osób do promowania Twojej sprawy jest niezbędne do zbudowania solidnej i funkcjonującej listy e-mailowej. Dzięki obszernej bazie kontaktów możesz udostępniać aktualizacje i regularnie komunikować się z osobami, które z pasją wspierają Twoją misję.

Zachęcanie odbiorców do dołączenia do Twojej listy mailingowej poprzez prezenty lub pomocne zasoby wyróżni Cię spośród bałaganu i zachęci ich do zarejestrowania się lub subskrypcji. Mogą to być zestawy narzędzi, infografiki, listy kontrolne, bezpłatne seminaria internetowe itp.

Ważne jest również jasne określenie misji i wizji Twojej instytucji, aby pomóc odwiedzającym zrozumieć, czy jest to coś, w co chcą się zaangażować. Dzieje się tak, ponieważ więcej zasobów poświęcisz na utrzymywanie listy przypadkowych osób, które nic nie wiedzą o Twojej organizacji.

3. Zadbaj o odpowiedni segment listy i personalizację

Ogólnie rzecz biorąc, Twoja baza subskrybentów składa się z osób o różnych preferencjach i zainteresowaniach, więc uniwersalna strategia e-mailowa może nie działać dla wszystkich. Są nowi goście, lojalni zwolennicy, powtarzający się darczyńcy, jednorazowi beneficjenci, członkowie zespołu, sponsorzy korporacyjni, pasywni obserwujący itp.

Zasadniczo potrzebujesz dobrze zorganizowanego podejścia, aby dostosować odpowiednie e-maile do tych segmentów; w przeciwnym razie Twoi odbiorcy otrzymają wiadomości, których nie potrzebują, co zwiększa ryzyko wyrzucenia Twoich e-maili do folderu-śmieci.

Segmenty Twoich e-maili opierają się głównie na danych demograficznych, lokalizacji, zachowaniach użytkowników, preferencjach i zainteresowaniach. W zależności od ustawionych kryteriów możesz fragmentować listę, aby wysyłać bardziej spersonalizowane wiadomości, które będą atrakcyjne dla odpowiednich segmentów.

Segmentacja klientów
Źródło: Przemysł społeczny

4. Pisz odpowiednie i aktualne e-maile

To, jakie e-maile utworzysz, zależy od segmentów odbiorców i rodzaju prowadzonej kampanii. Te e-maile są wysyłane na podstawie rodzaju relacji, jaką masz z odbiorcami. Na przykład nowi subskrybenci, lojalni zwolennicy, sponsorzy korporacyjni, wolontariusze itp. będą otrzymywać różne e-maile, ponieważ pełnią różne funkcje.

Sukces Twoich e-maili zależy od trafności, aktualności i adekwatności promowanych treści. Niezależnie od tego, czy witasz nowego subskrybenta, czy dziękujesz darczyńcy, na te okazje pasuje kilka strategicznych e-maili. Oto niektóre z przykładów e-maili:

A. Powitalne e-maile

E-maile są dostosowane do nowych subskrybentów (sponsorów, beneficjentów, wolontariuszy itp.). Zawiera przegląd wizji i celów Twojej organizacji oraz tego, czego oczekuje ona od Ciebie w przyszłości. Możesz oferować zachęty lub prezenty, aby zachęcić Cię do rozpowszechniania informacji i przekazywania datków. Przeczytaj tego bloga, aby dowiedzieć się, jak pisać satysfakcjonujące e-maile powitalne.

B. Dziękuję e-maile

Te e-maile są kierowane głównie do sponsorów, wolontariuszy i wszystkich innych osób, które odegrały rolę we wsparciu misji. E-maile mają na celu ukazanie wpływu i wartości ich wsparcia, zachęcając ich do dalszego dawania i rozpowszechniania informacji. Sprawdź tutaj kilka szablonów e-maili z podziękowaniami.

C. Biuletyny

Są to zazwyczaj materiały edukacyjne, których celem jest podniesienie świadomości lub dostarczenie aktualnych informacji na temat tego, w jaki sposób członkowie mogą pozostać zaangażowani i zaangażowani w sprawę. Zawiera przydatne zasoby, które ujawniają Twoje osiągnięcia i plany. Skorzystaj z tego przewodnika, aby pisać angażujące biuletyny.

D. Promocje i zaproszenia

Jeśli organizujesz wydarzenie lub promujesz inicjatywę, strategiczna kampania e-mailowa pomoże dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zwiększyć liczbę uczestników. E-maile te zawierają nagrania, podsumowanie poprzednich wydarzeń (jeśli są dostępne) oraz konkretne informacje zachęcające subskrybentów do terminowej rejestracji. Z tego obszernego przewodnika dowiesz się, jak tworzyć atrakcyjne promocyjne e-maile.

mi. Świętuj wyjątkowe dni i kamienie milowe

Niezależnie od tego, czy świętujesz święta narodowe, rocznice, czy jakieś szczególne wydarzenia, istnieje wyjątkowy e-mail na niemal każdą uroczystość. Ponadto, jeśli Twoje wydarzenie wypada w którykolwiek z tych dni, możesz użyć tego e-maila, aby promować tę okazję i uczcić ten wyjątkowy dzień.

F. Zadzwoń po wsparcie

Te e-maile są zwykle wysyłane do darczyńców i sponsorów, gdy zabiegają o fundusze lub szukają jakiejkolwiek formy pomocy. Zawiera szczegółowo cel operacji, rodzaj potrzebnego wsparcia i jasne wezwanie do działania. Służy również do szukania pomocy u wolontariuszy w ramach kilku projektów.

G. Historie sukcesów

Te e-maile są zwykle wysyłane wraz z e-mailami z podziękowaniem lub wezwaniem pomocy. Pokazują dotychczasowe darowizny na rzecz kilku społeczności i ich wpływ na życie beneficjentów. Historie są przeznaczone głównie dla dobroczyńców, którzy chcą podzielić się swoimi doświadczeniami i pokazać wpływ wsparcia.

5. Monitoruj swoją wydajność i dostosowuj swoje procesy

Twoje działania e-mailowe nie są jednorazową strategią marketingową. W miarę rozwoju Twojej organizacji niezbędne jest dostosowywanie i ulepszanie istniejących strategii, aby dopasować je do stale zmieniających się wzorców i trendów branżowych.

Zrozumienie tego, co sprawdza się w Twojej branży, pomoże Ci ocenić wyniki i dostosować podejście do planu rozwoju. Ogólnie rzecz biorąc, różne organizacje non-profit będą miały różne struktury i ramy w zależności od ich celów i wizji. Dlatego istotne jest, aby dowiedzieć się, co działa, a co nie

Wskaźniki takie jak współczynniki klikalności, otwarć, odrzuceń i konwersji pokazują, w jaki sposób Twoi subskrybenci wchodzą w interakcję z Twoimi e-mailami i ogólną skuteczność Twoich kampanii e-mailowych.

Przeczytaj także: CRM dla organizacji non-profit – korzystanie z CRM do zbierania funduszy i nie tylko

Skuteczne strategie marketingu e-mailowego dla organizacji non-profit

Złożoność związana z zapewnieniem skutecznego marketingu e-mailowego dla organizacji non-profit utrudnia menedżerom utrzymanie stałego sukcesu kampanii przy jednoczesnym szukaniu wsparcia u darczyńców i członków. Dzięki solidnemu i przetestowanemu frameworkowi możesz opracować system, który będzie dostarczał ukierunkowane i dostosowane kampanie na autopilocie, eliminując czasochłonne procesy i upraszczając Twoje operacje.

Sprawdź te sprawdzone strategie usprawnienia działań w zakresie marketingu e-mailowego:

1. Miej spójny harmonogram wysyłania

Ponieważ organizacje non-profit wykonują wiele zadań przy ograniczonych zasobach, łatwo jest odłożyć działania marketingowe na bok do czasu wezwania wsparcia lub przyciągnięcia sponsorów. Regularne i terminowe e-maile sprawiają, że Twoja organizacja zapada w pamięć odbiorców, zwiększając Twoje szanse na otrzymanie wsparcia, gdy tylko o nie zadzwonisz.

Jeśli nie promujesz aktywnie wydarzenia ani nie szukasz datków, okresowe biuletyny i informacyjne e-maile mogą pomóc w utrzymaniu kontaktu z odbiorcami. W ten sposób mogą uzyskać wgląd w najnowsze wydarzenia, wpływ poprzednich darowizn, możliwość wzięcia udziału w przyszłych inicjatywach oraz wszelkie inne cenne informacje, dzięki którym będą na bieżąco.

Wskazówka dla profesjonalistów: utwórz kalendarz treści i uwzględnij wciągające tematy, nadchodzące wydarzenia, bieżące projekty i historie sukcesu, które możesz wysyłać do różnych segmentów swojej listy mailingowej.

2. Projektuj responsywne e-maile

Statystyki mobilnej poczty e-mail wskazują, że 85% użytkowników korzysta ze smartfonów, aby uzyskać dostęp do poczty e-mail. Niezależnie od tego, jak przekonujące i atrakcyjne są Twoje e-maile, będą one nieskuteczne, jeśli odbiorcy będą mieli do nich dostęp lub je przeczytają. Optymalizacja wiadomości e-mail pod kątem kilku rozmiarów telefonów komórkowych, przeglądarek internetowych i aplikacji zwiększa Twój zasięg i umożliwia nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami niezależnie od ich urządzenia.

Wskazówka dla profesjonalistów: upewnij się, że treść jest klikalna i przewijalna. Unikaj używania zbyt małych lub zbyt dużych czcionek i optymalizuj rozmiary plików w celu szybkiego ładowania.

3. Przestrzegaj przepisów antyspamowych

Przepisy antyspamowe chronią Ciebie i Twoich odbiorców przed naruszeniami danych i zagrożeniami bezpieczeństwa. Dlatego też, w zależności od regionu, przestrzeganie tych wymagań jest niezbędne, aby zapobiec oznaczaniu wiadomości e-mail jako spam lub ich usuwaniu.

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zoptymalizować pocztę e-mail, zmniejszyć liczbę skarg dotyczących spamu i poprawić dostarczalność wiadomości e-mail:

  • Używaj niewprowadzających w błąd tematów
  • Zbieraj dane swoich klientów w sposób etyczny
  • Dołącz swoje imię i nazwisko lub nazwę organizacji do swoich e-maili
  • Dodaj swój adres pocztowy
  • Ułatw użytkownikom rezygnację z subskrypcji
  • Używaj linków zamiast osadzonych formularzy itp.

4. Regularnie czyść listę e-mailową

Twoja lista e-mailowa zawiera adresy osób o różnych preferencjach i zainteresowaniach, więc z biegiem czasu niektórzy użytkownicy mogą nie chcieć już kontynuować Twojej misji. Jest to normalne, dlatego potrzebujesz systemu, który pomoże tym użytkownikom łatwo zrezygnować; w przeciwnym razie zapełnisz swoją bazę kontaktów starymi, nieaktualnymi lub błędnymi adresami.

Wysyłanie e-maili do odbiorców, którzy nie potrzebują już Twoich e-maili, może zwiększyć Twoje szanse na trafienie do folderu-śmieci. Oczyszczając i aktualizując listę, masz pewność, że adresy kontaktowe są prawidłowe, a segmenty odpowiednio doprecyzowane, aby uwzględnić właściwych odbiorców.

Wskazówka dla profesjonalistów: utwórz plan okresowego czyszczenia listy e-mailowej. Odkryj nieaktywne segmenty, stare lub nieprawidłowe e-maile i stawki za rezygnację z subskrypcji. Dowiedz się, dlaczego subskrybenci odchodzą, i zaplanuj strategię ponownego zaangażowania lub puszczenia ich.

Czyszczenie listy e-mailowej
Źródło obrazu

5. Dołącz jasne wezwanie do działania w swoich e-mailach

Nie możesz zakładać, że odbiorcy zrozumieją Twój e-mail i będą wiedzieć, co zrobić później. Nawet jeśli komunikat brzmi prosto, ważne jest, aby dodać jasne wezwanie do działania, które poprowadzi klienta do działania.

Oto niektóre przykłady: „Zarejestruj się teraz”, „Poleć znajomego”, „Przekaż dzisiaj” itp. Twoje wezwanie do działania różni się w zależności od celu wiadomości e-mail. Testowanie różnych wezwań do działania pomoże Ci wprowadzić niezbędne aktualizacje, aby zwiększyć współczynniki konwersji.

Wskazówka dla profesjonalistów: przetestuj różne warianty wezwania do działania, używając kilku pozycji, kolorów, przycisków, czcionek itp. i zoptymalizuj strony docelowe, aby uniemożliwić użytkownikom opuszczenie Twojej strony zaraz po wejściu na nią.

6. Wybierz niezawodnego dostawcę usług e-mail marketingu

Jako organizacja non-profit Twoje procesy marketingowe będą wymagały kilku zaawansowanych operacji, których nie można przetworzyć ręcznie. Potrzebujesz dobrze zaprojektowanego systemu dostosowanego do Twojej organizacji, który usprawni przepływ pracy i pozwoli zaangażować odbiorców przy minimalnym udziale człowieka.

System mailingowy zwiększa efektywność Twoich kampanii marketingowych i daje Ci więcej czasu na skupienie się na innych, pilniejszych działaniach. Co więcej, Twój dostawca usług e-mail umożliwia bezproblemową integrację z wieloma aplikacjami, dzięki czemu możesz wykonywać różne czynności z jednego miejsca.

Wskazówka dla profesjonalistów: zastosuj potężne rozwiązanie do marketingu e-mailowego, które będzie odpowiadać rozmiarowi, celom i ramom Twojej organizacji non-profit. Odkryj oferowane przez nie funkcje i sprawdź, czy pasują do Twoich strategii.

Przeczytaj także: Marketing Automation dla organizacji non-profit: jak skalować wpływ

Polecane narzędzia marketingu e-mailowego dla organizacji non-profit

Chociaż wszystkie programy do marketingu e-mailowego obsługują funkcje wysyłania wiadomości e-mail, nie są one odpowiednie dla Twojej organizacji non-profit. Czynniki wpływające na wybraną platformę zależą od Twojej wielkości, celów, wizji, misji i podstawowych wartości.

Dowiedzenie się, czego chce Twoja organizacja, może pomóc Ci wybrać preferowane narzędzie na podstawie kosztów, skalowalności, bezpieczeństwa i innych podstawowych wymagań. W poniższej tabeli wymieniono niektóre platformy marketingu e-mailowego, które są non-profit.

  Cena wywoławcza Zniżka dla organizacji non-profit Darmowy plan Bezpłatny okres próbny Ocena G2 Ocena Capterry
Zatoka angażująca 11,95 USD miesięcznie Nie dotyczy Tak 14-dniowy bezpłatny okres próbny 4.6
(215 recenzji)
4.7
(617 recenzji)
Mailchimp 6,5 USD miesięcznie 15% Tak 30 dniowy okres próbny 4.4
(5086 recenzji)
4,5
(16 855 recenzji)
Stały kontakt 12 USD/miesiąc 30% Nie dotyczy 60-dniowy bezpłatny okres próbny 4,0
(5751 recenzji)
4.4
(2686 recenzji)
Otrzymać odpowiedź 15,6 USD miesięcznie 50% Tak 30 dniowy okres próbny 4.2

(677 recenzji)

4.2

(483 recenzje)

Brewo 22 USD/miesiąc 15% Tak 30 dniowy okres próbny 4,5
(689 recenzji)
4.6
(1927 recenzji)
Aktywna kampania 29 USD miesięcznie 20% Nie dotyczy 14-dniowy bezpłatny okres próbny 4,5
(10 840 recenzji)
4.6
(2355 recenzji)
Zestaw konwertujący 25 USD miesięcznie Nie dotyczy Tak 14-dniowy bezpłatny okres próbny 4.4
(193 recenzje)
4.7
(198 recenzji)

1. Zatoka Engage

EngageBay to niedrogie narzędzie poczty elektronicznej z kompleksowym pakietem CRM z zaawansowanymi funkcjami wzmacniającymi relacje z darczyńcami, zwiększającymi efektywność wolontariuszy i usprawniającymi działania związane ze zbiórką funduszy.

Jego darmowa wersja ma ograniczone funkcje. Jest to jednak szlachetna opcja dla mniejszych organizacji próbujących odnaleźć się w świecie e-mail marketingu. Funkcje takie jak zarządzanie potencjalnymi klientami, profile 360 ​​stopni, odpoczynek A/B, automatyzacja marketingu, gotowe, konfigurowalne szablony itp. pomagają Twoim zespołom w budowaniu produktywnych relacji z subskrybentami.

Płatny plan zaczyna się od 11,95 USD miesięcznie dla maksymalnie 500 kontaktów.

2. Mailchimp

Mailchimp to popularne narzędzie do marketingu e-mailowego z zaawansowanymi funkcjami, które pomaga organizacjom non-profit w obsłudze złożonych operacji marketingowych w wielu kanałach. Niektóre z jego funkcji obejmują automatyzację zadań, przydatne analizy i raporty, zarządzanie dawcami i komunikację, integrację oprogramowania itp.

Mailchimp zapewnia również bezpłatną wersję, z podstawowym planem zaczynającym się od 6,50 USD miesięcznie za 500 kontaktów. Ponadto oferuje 15% zniżki dla zweryfikowanych organizacji non-profit i organizacji charytatywnych.

3. Stały kontakt

Constant Contact to potężna platforma e-mail marketingu dla organizacji non-profit. Zapewnia funkcje automatyzacji poczty e-mail dla kampanii kroplowych, segmentację list i konfigurowalne strony docelowe darowizn. Co więcej, pomaga ocenić postępy i przeglądać informacje o darczyńcach dzięki raportom zaangażowania.

Istnieją setki dostosowywalnych szablonów, które umożliwiają organizacjom non-profit promowanie nadchodzących wydarzeń i wzywanie wsparcia. Jednak w przeciwieństwie do innych usług marketingu e-mailowego, Constant Contact nie ma darmowej wersji. Plan zaczyna się od 12 USD miesięcznie i oferuje zweryfikowanym organizacjom non-profit 30% zniżki za 12-miesięczną przedpłatę.

4. GetResponse

GetResponse to prosta platforma do e-mail marketingu, która obsługuje tworzenie list, formularzy i wyskakujących okienek, autorespondery, pielęgnowanie leadów i inne rozwiązania do automatyzacji marketingu. Dzięki tym narzędziom możesz dotrzeć do nowych odbiorców i zmotywować sponsorów do wsparcia Twojej inicjatywy.

Funkcje są dostosowane tak, aby pomóc Ci zwiększać liczbę członków, zwiększać darowizny i podnosić świadomość, a dzięki bezpłatnemu planowi możesz uzyskać dostęp do podstawowych funkcji z miejscem na maksymalnie 500 kontaktów. Podstawowy plan zaczyna się od 15,6 miesięcznie za 1000 kontaktów. Ponadto oferuje 50% zniżki dla organizacji non-profit niebędących organizacjami politycznymi.

5. Brevo (dawniej Sendinblue)

Brevo to rozbudowany pakiet CRM z platformą marketingową oferującą wielokanałowe kampanie i automatyzację marketingu. Obsługuje ukierunkowane działania marketingowe za pośrednictwem e-maili, SMS-ów, WhatsApp i Facebooka. Istnieje również kilka profesjonalnych szablonów do tworzenia atrakcyjnych i angażujących e-maili.

Usługi te umożliwiają budowanie silnych relacji z darczyńcami i wolontariuszami. Darmowa wersja obsługuje rozbudowane funkcje z nieograniczoną liczbą kontaktów, ale 300 e-maili dziennie. Podstawowy plan zaczyna się od 22 USD miesięcznie, a organizacje non-profit otrzymują 15% zniżki na opłatę licencyjną Enterprise.

6. Aktywna Kampania

ActiveCampaign to narzędzie e-mailowe oferujące automatyzację obsługi klienta, dostosowane do indywidualnych potrzeb rozwiązanie, które pomaga organizacjom non-profit napędzać ich rozwój dzięki zautomatyzowanej komunikacji 1:1 przez cały cykl życia klienta.

Dzięki seriom powitalnym, formularzom rejestracji, zarządzaniu listą dawców, kampaniom kroplowym i odpowiedniej segmentacji możesz tworzyć płynne doświadczenia, które zwiększają świadomość i darowizny. Nie ma darmowej wersji, a podstawowy plan zaczyna się od 29 USD miesięcznie.

Jako organizacja non-profit otrzymujesz zniżkę w wysokości 20% na wszystkie plany.

7. Zestaw konwertujący

ConvertKit to przyjazna twórcom platforma z unikalnymi funkcjami, odpowiednia dla blogerów, muzyków, autorów, YouTuberów, trenerów, artystów itp. Obsługuje niezawodne funkcje automatyzacji wizualnej zaangażowania odbiorców. Co więcej, konfigurowalne szablony projektanta wiadomości e-mail upraszczają tworzenie wiadomości e-mail, umożliwiając tworzenie pięknych, responsywnych biuletynów e-mailowych, które spodobają się odbiorcom.

ConvertKit ma bezpłatną wersję z płatnym planem zaczynającym się od 25 USD miesięcznie.

Przeczytaj także: Marketing e-mailowy dla organizacji non-profit: wskazówki, narzędzia i najlepsze praktyki

Zakończyć

W przeciwieństwie do innych branż nastawionych głównie na sprzedaż i zysk, organizacje non-profit skupiają się bardziej na budowaniu solidnych relacji ze sponsorami korporacyjnymi i darczyńcami. W celu uruchomienia ukierunkowanych kampanii skierowanych do właściwych odbiorców zostanie zatem zastosowane podejście oparte na danych. Nie musisz być profesjonalnym specjalistą ds. marketingu e-mailowego, aby rozpocząć kampanię.

Jeśli masz odpowiednie narzędzia i sprawdzone najlepsze praktyki, możesz zbudować niezawodną strukturę przyciągającą zwolenników i członków wieloma kanałami.

Niezależnie od tego, czy wysyłasz regularny biuletyn, prowadzisz kampanię zbierania funduszy, czy promujesz nadchodzące wydarzenie, dobrze dopasowane narzędzie e-mail obsługuje doskonałe funkcje przyspieszające działania marketingu e-mailowego.

Kompleksowe narzędzie, takie jak EngageBay, oferuje podstawowe rozwiązania do generowania leadów i prowadzenia kampanii na autopilocie. Możesz zacząć od 11,95 USD miesięcznie, ale jeśli nie jesteś gotowy na zaangażowanie finansowe, możesz zarejestrować się w planie Free-Forever bez karty kredytowej.