Jak tworzyć i sprzedawać produkty cyfrowe, jeśli jeszcze tego nie robiłeś

Jeśli marzysz o zbudowaniu dla siebie źródła pasywnego dochodu, dobrym rozwiązaniem jest sprzedaż produktów cyfrowych. W porównaniu z produktami fizycznymi zazwyczaj łatwiej je tworzyć, promować i zarabiać. To znaczy, jeśli jesteś gotowy, aby pogłębić swoje umiejętności tworzenia treści i umieścić kilka nowych narzędzi w swoim zestawie narzędzi.

W tym poście znajdziesz praktyczne instrukcje tworzenia i sprzedaży produktów cyfrowych. Rozpakujemy również sześć pomysłów na produkty cyfrowe dla właścicieli małych firm i blogerów i zilustrujemy je przykładami z życia wziętymi.

Zalety sprzedaży produktów cyfrowych

Jesteś więc gotowy, aby zarabiać na swoich umiejętnościach i wiedzy. Czy powinieneś przejść na technologię cyfrową? A może powinieneś skupić się na tworzeniu namacalnych produktów? Wybór nie zawsze jest oczywisty.

Zróbmy porównanie side-by-side, aby zobaczyć, dlaczego stworzenie produktu cyfrowego może być lepszym pomysłem. Następnie omówimy jego wady i wyciągniemy wnioski.

Jedną z głównych zalet sprzedaży produktów cyfrowych jest to, że nie ma ograniczeń dotyczących tego, ile można na nich zarobić. Dopóki będziesz generować wysokiej jakości ruch na swojej platformie, będą dostępne nowe pobrania i zakupy.

Format cyfrowy ułatwia pewne rzeczy, ale nie eliminuje całkowicie problemów. Jeśli chcesz wejść na rynek zagraniczny, nadal musisz zlokalizować swój produkt i przeprowadzić dogłębne badania, aby upewnić się, że jest odpowiedni dla nowej grupy docelowej.

Chcesz wypromować swój produkt lub usługę?

Dzięki SendPulse możesz dotrzeć do docelowych odbiorców, wysyłając różne rodzaje wiadomości przez preferowany przez nich kanał komunikacji — kampanie e-mailowe, powiadomienia web push, SMS-y i chatboty na WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger lub Telegram.

Produkty cyfrowe muszą się wyróżniać, ponieważ konkurencja staje się coraz silniejsza. Twój potencjalny klient zawsze może zdecydować się na dalsze przewijanie i poszukać lepszej opcji. Tymczasem piekarnia może przyciągnąć niektórych klientów po prostu ze względu na fizyczną bliskość do nich. W końcu wykonanie kilku dodatkowych kliknięć jest łatwiejsze niż przejście kilku kolejnych bloków.

Ale ogólnie rzecz biorąc, jest mało prawdopodobne, że ludzie będą codziennie rano wsiadać do autobusu tylko po to, by kupić od ciebie bochenek chleba, bez względu na to, jak rzemieślniczy to jest lub jak ciężko go promujesz. Jeśli jesteś przekonany, że Twój pomysł na biznes może przyciągnąć dużą publiczność, warto przejść na technologię cyfrową.

Jednak rzeczy nie zawsze są czarno-białe.

Możesz sprzedawać produkty fizyczne i cyfrowe, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Możliwe jest również przetestowanie pomysłu na produkt online przed rozpoczęciem jego produkcji.

Jak stworzyć i sprzedać produkt cyfrowy w 9 krokach

Ten przewodnik ma zastosowanie do każdej niszy. Pomoże Ci zbudować solidne ramy do tworzenia i skutecznego uruchamiania produktów cyfrowych za każdym razem.

Zdefiniuj grupę docelową oraz jej cele i wyzwania

Narysuj realistyczny obraz potencjalnego klienta. Najlepiej byłoby stworzyć personę kupującego, szczegółowy opis, który zawiera następujące informacje na ich temat:

• Grupa wiekowa;
• Edukacja;
• zawód;
• cele zawodowe i osobiste;
• punkty bólowe;
• budżet;
• Zainteresowania;
• ilość wolnego czasu;
• preferowane media;
• ulubionych liderów myśli.

Oto przykład.

Mając przed sobą obszerny opis grupy docelowej, możesz lepiej ją zwizualizować. Będziesz mógł stworzyć produkt, który odpowiada ich potrzebom i generuje popyt.

Przeprowadź badania rynkowe, aby zobaczyć, co jest już dostępne

Przeprowadź analizę konkurencji i zbadaj trendy w branży, aby zobaczyć, jakie produkty cyfrowe sprzedają Twoi konkurenci. Zwróć szczególną uwagę na ich:

• formaty treści;
• pozycjonowanie;
• Model wyceny;
• ukierunkowane słowa kluczowe;
• kluczowi odbiorcy;
• strategia marketingowa;
• ton głosu.

Uzbrój się w wiedzę, zanim dołączysz do konkurencji, i nie bój się zobaczyć, że ktoś już wdraża pomysły na cyfrowe produkty podobne do Twoich. Tego typu badania pomogą Ci zrozumieć, jak zaprezentować swój produkt i zdystansować go od jego alternatyw, zanim trafi na rynek.

Pozycjonuj swój produkt cyfrowy

Stwórz unikalną propozycję sprzedaży swojego produktu cyfrowego, aby był łatwo rozpoznawalny. Co takiego robisz inaczej? Ułóż to w zwięzłe zdanie i wykorzystaj w komunikacji marki.

Pozycjonowanie marki określa, jak Twoi docelowi odbiorcy postrzegają Twoją ofertę. Spójrzmy na ten przykład.

Mindwellness Counseling to organizacja pomagająca pacjentom w poprawie ich fizycznego, psychicznego i emocjonalnego samopoczucia. Oprócz spotkań osobistych promują również swoje produkty cyfrowe, takie jak e-booki, aplikacje i podcasty.

Ich pozycjonowanie produktów jest idealnie dopasowane do ich misji i deklaracji wartości, co zachęca odwiedzających witrynę do ich pobierania.

Wybierz sposób, w jaki chcesz przekazać swoją wiedzę specjalistyczną

Żadna reguła nie mówi, że Twój produkt cyfrowy zawsze musi być aplikacją mobilną. Stworzenie intuicyjnej i niezawodnej aplikacji wymaga dużo pracy, testów i iteracji. Tymczasem pospiesznie wykonane i wadliwe aplikacje będą tylko odstraszać klientów, więc rozsądne jest rozważenie innych opcji i skupienie się na umiejętnościach i zasobach, które już posiadasz.

Możesz wybrać dowolny format, o ile może być promowany i sprzedawany online. Oto kilka pomysłów na produkty cyfrowe:

• e-książka;
• kurs online;
• lookbook;
• webinarium;
• przewodnik;
• zeszyt ćwiczeń;
• szablon;
• ekskluzywna społeczność internetowa;
• biuletyn;
• kolekcja kuratorska;
• zestaw ustawień wstępnych.

Podamy Ci sześć inspirujących przykładów produktów cyfrowych, więc czytaj dalej.

Znajdź optymalny model cenowy

Cena Twojego produktu powinna korelować z jego pozycjonowaniem. Niedrogie produkty nie mogą być sprzedawane w taki sam sposób, jak produkty z najwyższej półki i na odwrót. Twoja cena musi odzwierciedlać wartość Twojego produktu i ile wysiłku w to włożysz, ale nie powinna odstraszać potencjalnych klientów.

Jeśli sprzedajesz dostęp do ekskluzywnej społeczności, zastanów się nad wyborem modelu cenowego opartego na subskrypcji, aby uzyskać bardziej równomierny strumień przychodów i zapewniać klientom wartość przez wiele miesięcy.

Uruchom prototyp, aby zebrać opinie

Wyślij pierwszą wersję swojego produktu cyfrowego do znajomych i rówieśników i zapytaj ich, co o nim myślą. Alternatywnie możesz zapłacić freelancerom za zbadanie i ocenę Twojego produktu cyfrowego. Upewnij się, że nie jest zbyt surowy, ponieważ chcesz, aby widzieli to oczami Twoich klientów.

W ten sposób dowiesz się, czy Twoje ceny są nieco zaniżone, czy też Twoje opakowanie nie jest wystarczająco profesjonalne. Możesz zebrać wstępne opinie i wprowadzić niezbędne zmiany przed oficjalną premierą.

Wybierz odpowiednie kanały marketingowe

Jeden rozmiar nie pasuje do wszystkich, jeśli chodzi o promowanie produktów cyfrowych. Musisz zrozumieć, gdzie są Twoi docelowi odbiorcy i skupić się na tych kanałach. Pomocne może być stworzenie jakiejś pomocy wizualnej, aby lepiej zobaczyć, które media powinny być traktowane priorytetowo.

Zastanów się, jak będzie wyglądał Twój lejek sprzedażowy, które kanały mogą pozyskać nowych klientów, a które pomogą Ci ich pielęgnować. Zazwyczaj SEO, płatne reklamy i media społecznościowe są odpowiedzialne za nowy ruch, podczas gdy e-mail jest używany głównie do pielęgnacji leadów.

Chcesz zwiększyć zaangażowanie?

Wysyłaj do 15 000 spersonalizowanych, ukierunkowanych e-maili do 500 subskrybentów za darmo każdego miesiąca.

Uruchom z hukiem

Upewnij się, że wprowadzenie produktu cyfrowego nie pozostanie niezauważone, rozgrzewając publiczność i ułatwiając konwersję witryny. Oto, co musisz zrobić:

1. Utwórz wkrótce stronę docelową.
2. Dodaj minutnik.
3. Wysyłaj przedpremierowe przypomnienia e-mail.
4. Oferuj przywileje i zniżki dla wczesnych ptaków.
5. Ułatw klientowi kontakt z Tobą.
6. Stwórz chatbota, aby media społecznościowe były dostępne 24/7.
7. Dodaj sekcję FAQ i dowód społecznościowy, aby pomóc nowym odwiedzającym dokonać konwersji.

Możesz dowiedzieć się więcej o projektowaniu zorientowanym na konwersję i anatomii strony docelowej z naszego bloga.

Słuchaj, śledź i ulepszaj

Zbieraj opinie klientów na wczesnym etapie, aby wprowadzić dodatkowe poprawki i ulepszenia po wprowadzeniu na rynek i zatrzymać więcej klientów. Wysyłanie e-maili z ankietami to świetny sposób, aby to zrobić.

Musisz także ustawić KPI, aby śledzić sukces swoich produktów cyfrowych. Będą one w dużej mierze zależeć od Twojej niszy, ale oto najczęstsze wskaźniki:

• miesięczny przychód cykliczny (MRR) — ile zarobisz na tym produkcie w ciągu miesiąca;
• średni przychód na użytkownika (ARPC) — ile pieniędzy przynosi Ci przeciętny klient;
• koszt pozyskania klienta (CAC) — ile pieniędzy wydajesz na pozyskanie pojedynczego klienta;
• wskaźnik retencji — ilu masz stałych klientów;
• wskaźnik rezygnacji — ilu klientów ostatecznie porzuca Twój produkt.

Bez względu na to, co sprzedajesz, możesz śledzić swoje transakcje w prostym CRM, aby uzyskać widok z lotu ptaka.

6 przykładów popularnych produktów cyfrowych, które możesz zacząć sprzedawać

Żeby było jasne, nie mówimy tutaj o uruchomieniu kolejnego Facebooka. Omówimy rzeczywiste pomysły na produkty cyfrowe, które każdy twórca lub właściciel małej firmy może wdrożyć i z nich skorzystać.

Kurs online

Możesz tworzyć i sprzedawać wydarzenia, lekcje, seminaria internetowe lub sesje coachingowe na żądanie i na żywo. Każdy wcześniej nagrany produkt edukacyjny może potencjalnie przynieść Ci niezawodny dochód pasywny i pomóc w ustaleniu przywództwa myślowego.

Koniecznie zapoznaj się z naszym przewodnikiem, jak tworzyć i uruchamiać kursy online!

Oto prosty, ale inspirujący przykład autorstwa Ming Fung, logopedy z Dżakarty. Używa strony docelowej do sprzedaży swoich kursów online, członkostwa w społecznościach, sesji prywatnych i innych materiałów.

Ta strona zawiera wiele osobistych historii i dowodów społecznych, co z pewnością pomaga odwiedzającym wzbudzić zaufanie i zainteresowanie jego ofertą. Ten przykład pokazuje również, jak możesz sprzedawać kursy online w pakietach, a nawet łączyć je z innymi produktami cyfrowymi.

Członkostwo w społeczności online

Jeśli zarządzanie społecznością jest Twoją mocną stroną, rozważ utworzenie grupy online, w której będziesz udostępniać treści edukacyjne, ułatwiać nawiązywanie kontaktów lub zapewniać rozrywkę, w zależności od posiadanej wiedzy. Możesz sprzedawać członkostwa i stopniowo budować oddaną bazę klientów.

Zajrzyj do tej przestrzeni online, gdzie kobiety mogą dowiedzieć się, jak inwestować i zarządzać swoimi finansami.

To fantastyczne źródło zawierające różne produkty cyfrowe, od członkostwa po e-booki i szablony. Wszystkie produkty są ze sobą powiązane i tworzą inspirujące środowisko, które jest również zaskakująco przystępne – próba odtworzenia podobnej społeczności offline zajęłaby fortunę.

eBook

Jeśli chcesz zacząć od małych rzeczy, przelej swoją wiedzę do cyfrowej książki, którą możesz łatwo sprzedać lub wykorzystać jako magnes na leady. Oczekuje się, że w segmencie e-booków do 2026 r. liczba czytelników osiągnie 1,2 miliarda, więc trend ten jest daleki od spowolnienia.

Możesz opublikować tę samą książkę cyfrowo i tradycyjnie, aby dać odbiorcom możliwość wyboru między unikalną wersją podpisaną a bardziej przystępną cenowo, lżejszą wersją. To właśnie robi szef kuchni YouTube, Wil Yeung.

W sekcji „Możesz też polubić” poniżej użytkownik widzi więcej swoich produktów cyfrowych i fizycznych. Ten twórca oferuje również swoje kursy mistrzowskie online na sprzedaż na tej samej stronie internetowej, zamieniając ją w punkt kompleksowej obsługi dla domowych kucharzy.

Aplikacja

Tworzenie aplikacji to najbardziej oczywisty, ale i najbardziej pracochłonny wybór. Ten rodzaj produktu cyfrowego wymaga zatrudnienia programistów, ekspertów ds. kontroli jakości, projektantów oraz ekspertów ds. sprzedaży i marketingu. Ale nadal można wiele osiągnąć, nawet gdy masz ograniczone zasoby.

Dowiedz się więcej o marketingu aplikacji po jej pojawieniu się w sklepach.

Weźmy aplikację Seedlang jako przykład udanego produktu cyfrowego. Jest to aplikacja do nauki języków stworzona przez niewielki zespół twórców YouTube i miłośników języków obcych.

Aplikacja ma unikalne pozycjonowanie, oryginalne funkcje, intuicyjny interfejs i opcje dostosowywania. Ten przykład udowadnia, że ​​zawsze istnieje szansa na wyróżnienie się na nasyconym rynku, jeśli Twój produkt jest wystarczająco dobry i niepowtarzalny i nie ma znaczenia, czy masz duży, lśniący biurowiec, czy nie.

Wyselekcjonowany pakiet

Jeśli masz zbiór przydatnych szablonów, filtrów lub ściągawek, dlaczego by nie udostępnić go i zarabiać? Stwórz dobre opakowanie dla swojego produktu cyfrowego i wystaw go na sprzedaż. Alternatywnie możesz zaproponować odwiedzającym twoją witrynę stworzenie własnego zestawu.

Wielu influencerów na Instagramie wykorzystuje tę praktykę, aby zarabiać na swoich umiejętnościach edycyjnych.

Oczywiście zawsze istnieje ryzyko, że Twój produkt pojawi się później na torrentach lub niszowych forach za darmo do zgarnięcia. Ale jest też szansa, że ​​przyciągniesz zaangażowaną publiczność i zmienisz ją w swoich fanów, dostarczając wyselekcjonowane produkty, których nikt inny nie oferuje.

Podcast

Prawdopodobnie przyzwyczaiłeś się do tego, że podcasty są zwykle bezpłatne i jedynym sposobem na zarabianie na nich jest korzystanie z reklam. Ale jest inny sposób na przekształcenie ich w dochodowe produkty cyfrowe.

Możesz użyć platformy takiej jak Patreon, aby publikować swoje podcasty i otrzymywać płatności bezpośrednio od docelowych odbiorców, bez konieczności kontaktowania się z sieciami i reklamodawcami.

Technicznie rzecz biorąc, będziesz sprzedawać członkostwa, ale Twoim głównym produktem będzie podcast. Patreon oferuje również świetne narzędzia do zarządzania społecznością, dzięki czemu możesz także rozmawiać i kontaktować się z publicznością.

Mamy coś dla Ciebie

Niedługo uruchomimy nasz kreator kursów online — zarejestruj się, aby uzyskać wczesny dostęp! Po uruchomieniu będziesz mógł tworzyć kursy online w naszym prostym edytorze typu „przeciągnij i upuść” i bezproblemowo pobierać płatności.

Wchodź w interakcję ze swoimi uczniami, oceniaj ich wiedzę i wystawiaj świadectwa ukończenia kursu. Platforma pozwala w ciągu kilku minut zamienić istniejące zasoby we wciągające lekcje. Oferujemy kompletny zestaw narzędzi do tworzenia edukacyjnych produktów cyfrowych i ich promowania — koniecznie spróbuj.