Как создавать и продавать цифровые продукты, если вы не делали этого раньше

Если вы мечтаете создать себе источник пассивного дохода, продажа цифровых продуктов — это то, что вам нужно. По сравнению с физическими продуктами их обычно легче создавать, продвигать и монетизировать. То есть, если вы готовы углубить свои навыки создания контента и добавить пару новых инструментов в свой набор инструментов.

В этом посте вы найдете практические инструкции о том, как создавать и продавать цифровые продукты. Мы также раскроем шесть идей цифровых продуктов для владельцев малого бизнеса и блоггеров и проиллюстрируем их некоторыми примерами из реальной жизни.

Преимущества продажи цифровых продуктов

Итак, вы готовы монетизировать свои навыки и знания. Стоит ли переходить на цифру? Или вам следует сосредоточиться на создании осязаемых продуктов? Выбор не всегда очевиден.

Давайте проведем параллельное сравнение, чтобы понять, почему создание цифрового продукта может быть лучшей идеей. Затем мы обсудим его недостатки и сделаем вывод.

Одним из основных преимуществ продажи цифровых продуктов является то, что нет ограничений на то, сколько вы можете на них заработать. Пока вы продолжаете привлекать качественный трафик на свою платформу, будут новые загрузки и покупки.

Цифровой формат упрощает некоторые вещи, но не устраняет проблемы полностью. Если вы хотите выйти на зарубежный рынок, вам все равно потребуется локализовать свой продукт и провести углубленное исследование, чтобы убедиться, что он соответствует вашей новой целевой аудитории.

Хотите продвинуть свой товар или услугу?

С помощью SendPulse вы можете охватить свою целевую аудиторию, отправляя различные типы сообщений через предпочитаемый ими канал связи — кампании по электронной почте, веб-push-уведомления, SMS и чат-боты для WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger или Telegram.

Цифровые продукты должны выделяться, потому что конкуренция становится все жестче. Ваш потенциальный клиент всегда может продолжить прокрутку и найти лучший вариант. Между тем пекарня может привлечь некоторых клиентов просто из-за своей физической близости к ним. В конце концов, сделать еще несколько кликов проще, чем пройти еще несколько кварталов.

Но в целом маловероятно, что люди будут каждое утро садиться в автобус только для того, чтобы купить у вас буханку хлеба, какой бы кустарной она ни была и как бы вы ее ни продвигали. Если вы убеждены, что ваша бизнес-идея может привлечь большую аудиторию, имеет смысл перейти на цифровые технологии.

Однако не всегда все бывает черно-белым.

Вы можете продавать физические и цифровые продукты, чтобы охватить более широкую аудиторию. Также можно протестировать идею продукта в Интернете, прежде чем приступить к ее производству.

Как создать и продать цифровой продукт за 9 шагов

Это руководство применимо к любой нише. Это поможет вам создать прочную основу для создания и успешного запуска цифровых продуктов раз за разом.

Определите свою целевую аудиторию, ее цели и задачи

Нарисуйте реалистичную картину вашего потенциального клиента. В идеале вы должны создать портрет покупателя, подробное описание, включающее следующую информацию о нем:

• возрастная группа;
• образование;
• Род занятий;
• профессиональные и личные цели;
• болевые точки;
• бюджет;
• хобби;
• количество свободного времени;
• предпочтительные СМИ;
• любимые лидеры мнений.

Вот пример.

Наличие подробного описания вашей целевой аудитории поможет вам лучше ее визуализировать. Вы сможете создать продукт, который удовлетворит их потребности и вызовет спрос.

Проведите исследование рынка, чтобы увидеть, что уже доступно

Проведите анализ конкурентов и изучите отраслевые тенденции, чтобы узнать, какие цифровые продукты продают ваши конкуренты. Обратите особое внимание на их:

• форматы контента;
• позиционирование;
• модель ценообразования;
• целевые ключевые слова;
• ключевая аудитория;
• Маркетинговая стратегия;
• Тон голоса.

Вооружитесь знаниями, прежде чем участвовать в соревнованиях, и не бойтесь увидеть, что кто-то уже реализует идеи цифровых продуктов, похожие на ваши. Этот тип исследования поможет вам понять, как представить свой продукт и дистанцировать его от альтернатив до того, как он появится на рынке.

Позиционируйте свой цифровой продукт

Создайте уникальное торговое предложение для своего цифрового продукта, чтобы его было легко отличить. Что вы делаете по-другому? Поместите это в краткое предложение и используйте в коммуникации вашего бренда.

Позиционирование бренда определяет, как ваша целевая аудитория воспринимает ваше предложение. Давайте посмотрим на этот пример.

Mindwellness Counseling — это организация, помогающая пациентам улучшить свое физическое, умственное и эмоциональное благополучие. Помимо личных встреч, они также продвигают свои цифровые продукты, такие как электронные книги, приложения и подкасты.

Позиционирование их продукта идеально соответствует их миссии и заявлению о ценности, и именно это побуждает посетителей веб-сайта загружать их.

Выберите, как вы хотите донести свой опыт

Ни одно правило не говорит, что ваш цифровой продукт всегда должен быть мобильным приложением. Создание интуитивно понятного и надежного приложения требует большой работы, тестирования и итераций. Между тем, наспех сделанные и глючные приложения будут только отталкивать клиентов, поэтому разумно рассмотреть другие варианты и сосредоточиться на уже имеющихся навыках и активах.

Вы можете выбрать любой формат, который вам нравится, если его можно продвигать и продавать в Интернете. Вот несколько идей цифровых продуктов:

• электронная книга;
• онлайн-курс;
• лукбук;
• вебинар;
• гид;
• рабочая тетрадь;
• шаблон;
• эксклюзивное интернет-сообщество;
• Новостная рассылка;
• кураторская коллекция;
• предустановленный пакет.

Мы дадим вам шесть вдохновляющих примеров цифровых продуктов, так что продолжайте читать.

Найдите оптимальную модель ценообразования

Цена вашего продукта должна соотноситься с его позиционированием. Доступные товары не могут продаваться так же, как товары с верхней полки, и наоборот. Ваша цена должна отражать ценность вашего продукта и то, сколько усилий вы вложили в него, но она не должна отпугивать ваших потенциальных клиентов.

Если вы продаете доступ к эксклюзивному сообществу, подумайте о выборе модели ценообразования на основе подписки, чтобы получить более равномерный поток доходов и продолжать приносить пользу своим клиентам в течение нескольких месяцев.

Запустите прототип для сбора отзывов

Отправьте первую версию своего цифрового продукта своим друзьям и коллегам и спросите их, что они о нем думают. Кроме того, вы можете заплатить фрилансерам за изучение и оценку вашего цифрового продукта. Убедитесь, что это не слишком сыро, потому что вы хотите, чтобы они увидели это глазами ваших клиентов.

Так вы узнаете, немного ли завышена ваша цена или ваша упаковка выглядит недостаточно профессионально. Вы можете собрать первоначальные мнения и внести необходимые изменения до официального запуска.

Выбирайте правильные маркетинговые каналы

Один размер не подходит всем, когда речь идет о продвижении цифровых продуктов. Вам нужно понять, где находится ваша целевая аудитория, и сосредоточиться на этих каналах. Может быть полезно создать какое-то наглядное пособие, чтобы лучше видеть, какие медиа должны быть приоритетными.

Подумайте, как будет выглядеть ваша воронка продаж, какие каналы могут привести к вам новых клиентов, а какие — помочь вам их взрастить. Как правило, SEO, платная реклама и социальные сети отвечают за новый трафик, в то время как электронная почта в основном используется для взращивания потенциальных клиентов.

Хотите привлечь больше внимания?

Бесплатно отправляйте до 15 000 персонализированных целевых писем 500 подписчикам каждый месяц.

Запустить с треском

Убедитесь, что запуск вашего цифрового продукта не останется незамеченным, подогрев свою аудиторию и сделав ваш сайт удобным для конверсии. Вот что вам нужно сделать:

1. Создайте готовую целевую страницу.
2. Добавьте таймер обратного отсчета.
3. Отправляйте напоминания по электронной почте перед запуском.
4. Предлагайте бонусы и скидки при раннем бронировании.
5. Сделайте так, чтобы вашему клиенту было легко связаться с вами.
6. Создайте чат-бота для социальных сетей, чтобы он был доступен 24/7.
7. Добавьте раздел часто задаваемых вопросов и социальное доказательство, чтобы помочь новым посетителям конвертироваться.

Вы можете узнать больше о дизайне, ориентированном на конверсию, и анатомии целевой страницы из нашего блога.

Слушайте, отслеживайте и улучшайте

Собирайте отзывы клиентов на раннем этапе, чтобы внести дополнительные изменения и улучшения после запуска и удержать больше клиентов. Отправка писем с опросами — отличный способ сделать это.

Вам также необходимо установить ключевые показатели эффективности, чтобы отслеживать успех ваших цифровых продуктов. Это будет сильно зависеть от вашей ниши, но вот наиболее распространенные показатели:

• ежемесячный регулярный доход (MRR) — сколько вы зарабатываете на этом продукте в месяц;
• средний доход с пользователя (ARPC) — сколько денег вам приносит средний клиент;
• стоимость привлечения клиента (CAC) — сколько денег вы тратите на привлечение одного клиента;
• коэффициент удержания — сколько у вас постоянных клиентов;
• коэффициент оттока — сколько клиентов в конечном итоге отказываются от вашего продукта.

Независимо от того, что вы продаете, вы можете отслеживать свои сделки в простой CRM, чтобы получить представление с высоты птичьего полета.

6 примеров популярных цифровых продуктов, которые вы можете начать продавать

Просто для ясности, мы не говорим здесь о запуске следующего Facebook. Мы обсудим реальные идеи цифровых продуктов, которые любой создатель или владелец малого бизнеса может реализовать и получить прибыль.

Онлайн курс

Вы можете создавать и продавать мероприятия по запросу и в прямом эфире, уроки, вебинары или коуч-сессии. Любой предварительно записанный образовательный продукт потенциально может принести вам надежный пассивный доход и помочь вам утвердить свое идейное лидерство.

Обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по созданию и запуску онлайн-курсов!

Вот простой, но вдохновляющий пример от Минга Фунга, логопеда из Джакарты. Он использует целевую страницу для продажи своих онлайн-курсов, членства в сообществах, частных сессий и других материалов.

На этой странице много личных историй и социальных доказательств, что, безусловно, помогает посетителям развить доверие и интерес к его предложению. Этот пример также показывает, как вы можете продавать онлайн-курсы пакетами или даже комбинировать их с другими цифровыми продуктами.

Членство в онлайн-сообществе

Если управление сообществом — ваша сильная сторона, рассмотрите возможность создания онлайн-группы, где вы будете делиться образовательным контентом, налаживать связи или устраивать развлечения, в зависимости от вашего опыта. Вы можете продавать членство и постепенно создавать преданную клиентскую базу.

Взгляните на это онлайн-пространство, где женщины могут научиться инвестировать и управлять своими финансами.

Это фантастический ресурс с различными цифровыми продуктами, от членства до электронных книг и шаблонов. Все продукты связаны друг с другом и образуют вдохновляющую среду, которая также удивительно доступна — попытка воссоздать подобное сообщество в автономном режиме потребует целое состояние.

электронная книга

Если вы хотите начать с малого, изложите свои знания в цифровой книге, которую можно легко продать или использовать в качестве лид-магнита. Ожидается, что к 2026 году в сегменте электронных книг число читателей достигнет 1,2 миллиарда человек, так что эта тенденция не замедлится.

Вы можете опубликовать одну и ту же книгу в цифровом и традиционном формате, чтобы дать вашей аудитории возможность выбора между уникальной подписанной версией и более доступной и облегченной версией. Это то, что делает шеф-повар YouTube Вил Йенг.

В разделе «Вам также может понравиться» внизу пользователь видит больше своих цифровых и физических продуктов. Этот создатель также предлагает свои онлайн-мастер-классы для продажи на том же веб-сайте, превращая его в универсальный магазин для домашних поваров.

Приложение

Создание приложения — самый очевидный, но и самый трудоемкий выбор. Этот тип цифрового продукта требует найма разработчиков, экспертов по контролю качества, дизайнеров, а также специалистов по продажам и маркетингу. Но все же можно добиться многого, даже если ваши ресурсы ограничены.

Узнайте больше о маркетинге вашего приложения после того, как оно появится в магазинах.

Возьмем приложение Seedlang в качестве примера успешного цифрового продукта. Это приложение для изучения языков, созданное небольшой командой создателей YouTube и любителей иностранных языков.

Приложение имеет уникальное позиционирование, оригинальные функции, интуитивно понятный интерфейс и возможности настройки. Этот пример доказывает, что всегда есть шанс выделиться на насыщенном рынке, если ваш продукт достаточно хорош и уникален, и неважно, есть у вас большое сияющее офисное здание или нет.

Кураторский пакет

Если вы собрали коллекцию полезных шаблонов, фильтров или шпаргалок, почему бы не поделиться ею и не монетизировать ее? Создайте хорошую упаковку для своего цифрового продукта и выставьте ее на продажу. Кроме того, вы можете предложить посетителям вашего сайта создать индивидуальный набор.

Многие влиятельные лица Instagram используют эту практику, чтобы монетизировать свои навыки редактирования.

Конечно, всегда есть риск, что ваш продукт позже появится на торрентах или нишевых форумах бесплатно. Но есть также шанс, что вы привлечете заинтересованную аудиторию и превратите ее в своих поклонников, предоставляя кураторские продукты, которые никто другой не предлагает.

Подкаст

Вы, наверное, привыкли к мысли, что подкасты, как правило, бесплатны и что единственный способ их монетизации — это реклама. Но есть и другой способ превратить их в прибыльные цифровые продукты.

Вы можете использовать такую ​​платформу, как Patreon, для публикации своих подкастов и получения оплаты от вашей целевой аудитории напрямую, без необходимости иметь дело с сетями и рекламодателями.

Технически вы будете продавать абонементы, но вашим основным продуктом будет ваш подкаст. Patreon также предлагает отличные инструменты управления сообществом, так что вы также можете общаться и взаимодействовать со своей аудиторией.

У нас есть кое-что для вас

Мы собираемся запустить наш онлайн-конструктор курсов — подпишитесь на ранний доступ! Как только он будет запущен, вы сможете создавать онлайн-курсы в нашем удобном редакторе с перетаскиванием и без проблем получать платежи.

Взаимодействуйте со своими учениками, оценивайте их знания и выдавайте сертификаты об окончании. Платформа позволяет за считанные минуты превратить имеющиеся ресурсы в увлекательные уроки. Мы предлагаем полный набор инструментов для создания образовательных цифровых продуктов и их продвижения — обязательно попробуйте.