4 maneiras de aumentar o envolvimento do público

O que é preciso para criar um blog de sucesso?

Se você quer a verdade honesta: é preciso muito. Embora “o conteúdo é rei” seja uma regra frequentemente citada, é preciso muito mais do que uma boa redação para criar conteúdo que incentive e aumente o envolvimento do público.

Qualquer um que passe horas escravizando um post cuidadosamente redigido ou realizou uma extensa pesquisa para apoiar seus pontos, apenas para ser recebido com sons de grilo depois de apertar o botão de publicação, pode atestar isso. Um bom conteúdo serve como linha de partida e você deve atender a muitos outros requisitos antes de atingir a linha de chegada, onde seu público engajado espera por você.

Como nós, como criadores de conteúdo, evitamos enviar nosso trabalho árduo e conteúdo lindamente elaborado para um público que não responde? Como podemos aumentar o engajamento do nosso público?

Comece com estas 4 maneiras de promover e fomentar a discussão, o compartilhamento social e as conversas sobre sua escrita:

1. Ofereça um valor sério

Não sabe por onde começar com o conteúdo do seu blog? Siga uma regra simples: ajude outras pessoas.

Você pode fazer isso criando conteúdo valioso. Conteúdo valioso é qualquer coisa que tenha um impacto positivo na vida de outra pessoa.

Esta é uma lista de dicas acionáveis, um e-book que explica um assunto complicado de maneira fácil de entender ou um podcast que apresenta mensagens edificantes de esperança para quem precisa ouvi-lo.

Conteúdo valioso pode ser qualquer coisa, desde que ajude seu público. Isso torna difícil definir porque isso significa que o que oferece valor sério dependerá das pessoas que compõem seu próprio público.

Ainda assim, podemos dividir o que todo conteúdo valioso compartilha em um nível fundamental para ajudá-lo a identificá-lo. Conteúdo valioso:

• Fornece algo útil ou funcional para os leitores. Mostra-lhes como fazer algo ou sugere uma resposta a uma pergunta.
• Oferece insights que os leitores podem aplicar em suas próprias vidas para obter clareza ou soluções para problemas.
• Compele um leitor através de uma voz forte, única e genuína.
• Fala diretamente com uma pessoa específica.
• Demonstra que o escritor é uma autoridade em seu nicho.

E por outro lado, conteúdo valioso não é:

• Informações comuns que qualquer pessoa com acesso ao Google pode encontrar por conta própria.
• Dicas que apenas repetem o que outra autoridade conhecida em seu nicho diz (por exemplo, pense na dica de economia de dinheiro “o fator latte” nos círculos de finanças pessoais).
• Fluff sem significado, propósito ou função.

2. Sirva ao seu leitor (não a si mesmo)

Se seu público não estiver engajado no momento, faça algumas perguntas a si mesmo sobre o conteúdo que você cria. Que finalidade serve? Por que você escreve isso?

Se suas respostas não estiverem alinhadas com o que seus leitores querem ou precisam, você nunca irá capturar totalmente a atenção deles. Sim, é o seu blog, seu negócio, seu site. Mas isso não significa nada sem um público apoiando você.

Este é um conceito difícil para muitos blogueiros. Você não está aqui para se servir? O seu blog não é para lhe fornecer algum tipo de saída, seja criativa ou financeira?

A resposta é sim, mas seus leitores ainda vêm em primeiro lugar. Seu conteúdo deve respeitar quem eles são, o que querem e as histórias e ideias sobre as quais querem falar, ler e compartilhar.

Servir ao seu leitor não significa evitar escrever com sua própria voz ou com sua própria perspectiva. Esses são elementos-chave para criar um conteúdo de sucesso que as pessoas apreciem.

Dito de outra forma, sua cópia deve ser fiel a quem você é (ou qual é o seu negócio) sem sempre ser tudo sobre você.

Não pare de compartilhar suas experiências, histórias, ideias e pensamentos. Eles dão personalidade e estimulam seu conteúdo, mas os embalam corretamente e os entregam de uma maneira que seja significativa para o seu leitor.

3. Crie conteúdo que vale a pena compartilhar

"Duh", você pode estar pensando. E eu entendo – isso soa dolorosamente óbvio, não é? Se você deseja aumentar o envolvimento do público, deve criar conteúdo envolvente.

Mas é muito mais fácil falar na teoria do que fazer na prática.

Com cada vez mais indivíduos e empresas entrando na blogosfera, o conteúdo “bom” não é mais bom o suficiente. Seu conteúdo deve:

• Provoque perguntas ponderadas.
• Incentive a discussão interessada.
• Proporcionar felicidade intensa.
• Oferecer soluções para problemas complicados.

Não pode simplesmente sentar-se lá e ser um conselho razoável, agradável ou um comentário preciso sobre algo específico. As coisas que você produz devem invocar uma resposta emocional nos membros de seu público se você quiser vê-los tomar as medidas necessárias para se envolver com você e seu blog.

Essa é a maior diferença entre um bom conteúdo e um conteúdo envolvente. Seu público pode desfrutar de um bom conteúdo. Pode deixá-los com um sorriso ou fazê-los concordar com a cabeça.

Mas isso é tanto esforço quanto eles colocarão para expressar interesse no que você criou para eles. Existem muitas distrações – muitos outros conteúdos para consumir – para que eles gastem tempo interagindo com uma peça além desses simples gestos que ninguém mais verá ou conhecerá.

Conteúdo envolvente, por outro lado, é uma resposta ilícita. Seu público não será capaz de ajudar a si mesmo; eles se sentirão tão fortemente de uma forma ou de outra sobre sua escrita que serão encorajados a dedicar tempo e esforço para formular uma resposta. Ou eles se sentirão compelidos a garantir que outras pessoas vejam o que viram. Ou eles se inscreverão rapidamente em seu boletim informativo por e-mail porque sua mensagem ressoou em um nível profundo.

4. Facilite para o seu público

Seu público pode adorar se conectar com você, compartilhar seu conteúdo e entrar na conversa. Mas eles não farão nenhum dos itens acima se você tornar difícil para eles fazê-lo.

Gastar muito tempo no lado da criação de conteúdo facilita o esquecimento de como é a vida no lado do consumo de conteúdo. Evite essa armadilha ao ter empatia com seu público. Entenda o que eles veem como visitantes do seu site e torne a experiência do usuário perfeita e descomplicada.

Não se preocupe. Fazer isso acontecer – o que torna mais fácil para o seu público se envolver com o que você fornece para eles – não exigirá muito trabalho do seu lado. Afinal, existe um plugin para isso.

Seriamente. Há um plug-in simples para cada etapa do processo de engajamento.

Em vez de tentar espremer os leitores em um funil de vendas que eles não estão prontos para participar, desmarcando as caixas que os inscreveriam automaticamente para e-mails que eles não desejam, use um plug-in de coleta de endereços de e-mail não intrusivo. (Pessoalmente, eu gosto do HelloBar.)

Em vez de exigir que seus leitores provem que não são robôs malvados, forçando-os a inserir códigos Captcha, use um plugin anti-spam para capturar comentários questionáveis.

Em vez de esperar que eles saltem de sua postagem para seus sites de mídia social favoritos, use um plug-in que permita o compartilhamento social na parte inferior do texto. (Acho que conheço um que pode funcionar bem para você...)

Um usuário frustrado com pop-ups, táticas sorrateiras de inscrição de e-mail, formulários de comentários complicados e falta de orientação sobre onde e como eles podem compartilhar a postagem de que tanto gostaram é um usuário que não se envolverá com você. Eles não comentarão sobre seu material se não souberem como, e certamente não farão o possível para compartilhar o que você diz com seus próprios círculos.

Se você já ofereceu conteúdo valioso e interessante que serve ao seu leitor, não se engane aqui no final. Termine com força e incentive o envolvimento do público, tornando-o fácil, simples e intuitivo para aqueles que desejam participar da comunidade que você deseja promover.

Kali Hawlk é escritora e gerente de conteúdo especializada em ajudar empresas financeiras. Ela é membro da equipe de conteúdo da Heroic Search e autora do Common Sense Millennial. Você pode se conectar com ela twittando @KaliHawlk.

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