15 советов по развитию электронного маркетинга для развития вашего бизнеса
Опубликовано: 2023-10-26Эффективен ли электронный маркетинг? Как владелец малого бизнеса, вы можете задать себе тот же вопрос об электронном маркетинге.
Вы прочитали бесчисленное количество статистических данных и тематических исследований, подтверждающих огромный рост компаний, которые могут добиться с помощью электронного маркетинга, но вам еще предстоит испытать на себе многое из этого успеха.
Это может быть связано не столько с преимуществами электронного маркетинга, сколько с вашими текущими маркетинговыми методами.
Вместо того, чтобы выяснять это методом проб и ошибок, мы нашли 15 приемов роста электронного маркетинга, которые вы можете использовать уже сегодня.
Как и большинство хаков, эти методы электронного маркетинга удобны и предназначены для достижения результатов.
Если вам нужен более высокий рейтинг открытий электронной почты, рейтинг кликов или больше конверсий, мы рекомендуем вам попробовать приемы электронного маркетинга из этого списка.
Вы не пожалеете об этом!
Оглавление
Каковы приемы роста электронного маркетинга?
Хаки роста электронного маркетинга — это экономически эффективные, инновационные и нестандартные стратегии, используемые для максимизации эффективности и рентабельности маркетинговых кампаний по электронной почте. Малый и средний бизнес и стартапы часто используют приемы электронного маркетинга, работая в рамках бюджета, чтобы добиться значительных результатов.
Зачем нам нужны хаки для роста электронного маркетинга?
Хаки электронного маркетинга незаменимы по разным причинам.
Во-первых, малый бизнес, стартапы и даже предприятия с ограниченным бюджетом могут конкурировать с более крупными конкурентами.
Во-вторых, большинство приемов электронного маркетинга помогают компаниям разумно использовать свое время, деньги и ресурсы. Эти хаки для электронной почты помогают компаниям оптимизировать процессы цифрового маркетинга, включая кампании по электронной почте, сегментацию и конверсии.
Наконец, хаки электронного маркетинга могут стать решением постоянно меняющейся и постоянно развивающейся среды цифрового маркетинга.
15 советов по развитию электронного маркетинга для развития вашего малого бизнеса
Ознакомьтесь с этими 15 инновационными приемами электронного маркетинга, которые могут повысить рентабельность инвестиций в ваши маркетинговые кампании по электронной почте:
- Используйте автоматизацию электронной почты
- Сократите мертвый груз
- Используйте социальные сети
- Потратьте время, чтобы правильно указать тему
- Мобильная оптимизация
- Дайте им что-нибудь бесплатно (или со скидкой)
- Расскажи историю
- Будь забавным
- Часто отправляйте маркетинговые электронные письма
- Корректура
- Не забудьте свою электронную подпись
- Полагайтесь на социальное доказательство
- Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте свою электронную почту
- Повторно отправить соответствующие электронные письма
- Продолжайте совершенствовать процесс
1. Используйте автоматизацию электронной почты
Как владелец малого бизнеса, вы сами выполняете множество обязанностей. Вероятно, вы находитесь в процессе найма разностороннего персонала, но еще не достигли цели.
Вот почему автоматизация электронного маркетинга может стать таким преимуществом для вашего растущего бизнеса.
Это тот хак, который даст наибольшие результаты. Хотя вам придется потратить деньги на программное обеспечение для бизнес-маркетинга по электронной почте, со временем оно окупится.
По данным Emailmonday, большинство маркетологов используют автоматизацию для электронного маркетинга прежде всего (64%).
Он также популярен благодаря таргетированию и профилированию потенциальных клиентов (26%) и динамической персонализации контента (23%).
На приведенной выше диаграмме показано несколько способов, которыми вам может помочь автоматизация электронного маркетинга. Вы можете начать развивать свои растущие отношения с клиентами с помощью автоматизированной регистрации клиентов и приветствия.
Автоматизация электронного маркетинга также может помочь вам персонализировать электронные письма, создавать шаблоны для индивидуальных сообщений и автоматически отправлять рекламные электронные письма.
У вас есть достаточно дел прямо сейчас, чтобы обеспечить успех вашей компании. Автоматизация электронного маркетинга — это как еще один сотрудник.
Он выполняет за вас много важной работы, требуя минимального вмешательства с вашей стороны. Кто этого не хочет?
2. Уменьшите мертвый груз
Мы уверены, что вы заинтересованы в создании как можно большего списка адресов электронной почты, поэтому мысль об исключении кого-либо из вашего списка вас удивляет.
В связи с этим мы должны спросить вас вот о чем. Вы бы предпочли, чтобы в вашем списке рассылки по электронной почте было 2000 человек и 500 из них были вовлечены, или 700 человек в вашем списке адресов электронной почты, и все они были бы вовлечены?
Вовлеченность важнее, чем произвольное количество подписчиков электронной почты. Эта цифра ничего не гарантирует. Это не означает, что каждый подписчик будет открывать каждое письмо.
Он не обещает, что читатель будет что-либо делать с электронным письмом, например, взаимодействовать с содержимым электронного письма или нажимать ссылки.
Гораздо эффективнее избавиться от мертвого груза. Ваш список может быть меньше, но вы можете быть уверены, что люди, получающие ваши электронные письма , захотят их получать.
Это увеличивает вероятность того, что они откроют и просматривают ваши сообщения. Возможно, это произойдет не с каждым последним письмом, но с большинством.
Вы можете сказать: «Но подождите! Что, если эти потенциальные клиенты вернутся?» Это могло случиться, но могло и не случиться.
Вы можете поместить этих неактивных подписчиков в другой список, если вам от этого легче, но вы не хотите, чтобы они были в вашем основном списке адресов электронной почты. Они мешают тем, кто хочет попасть в список.
Вы можете использовать автоматизацию, чтобы сократить список подписчиков электронной почты. Альтернативно, вы можете предоставить неактивным пользователям возможность отказаться от подписки, но они не смогут открывать и читать ваши электронные письма.
Расширьте возможности своего маркетинга с помощью лучших стратегий для достижения максимального эффекта – узнайте больше в нашем экспертном руководстве! 
3. Используйте социальные сети
Социальные сети прекрасно интегрируются с электронной почтой, если вы знаете, как это сделать правильно. Например, если у вас есть солидные подписчики в социальных сетях, вы можете положиться на них, чтобы получить больше подписчиков по электронной почте.
Как? Вы можете соблазнить свою аудиторию, предлагая скидки или бесплатные подарки в социальных сетях, которыми могут воспользоваться только ваши подписчики электронной почты.
Вы можете поделиться частями своих самых успешных писем в Facebook, Twitter и т. п. Это покажет людям, что они упускают, не подписываясь на вашу рассылку.
Вы можете добавить кнопку подписки на список адресов электронной почты на своей бизнес-странице Facebook или в учетной записи Instagram.
Вы также можете сделать наоборот. У вас может быть большой список подписчиков электронной почты, но у вас недостаточно учетных записей в социальных сетях.
Вы можете привлечь больше внимания, заканчивая свои электронные письма просьбой подписаться на ваши страницы в социальных сетях или поставить лайк. Вы можете облегчить читателям подписку на вас в социальных сетях, добавив кнопки «Поделиться» для каждой используемой вами платформы.
4. Найдите время, чтобы правильно указать тему
Хотите узнать еще один быстрый, но эффективный способ роста email-маркетинга? Все дело в теме вашего электронного письма. Мы уверены, что вы уже знаете, насколько важна тема письма.
Это ваш первый, а иногда и последний шанс произвести на читателя блестящее впечатление.
Персонализация может быть эффективной, как и в некоторых случаях смайлы. Все зависит от типа компании, которой вы управляете, и вашей аудитории.
По данным Constant Contact, вот некоторые элементы отличных тем:
- Интересная статистика
- Малоизвестные факты
- Шутки и каламбуры (по мере необходимости)
- На основе объявлений
- На основе списка
- Командовать («зарегистрируйтесь», «присоединяйтесь к нам», «действуйте сегодня» и т. д.)
- Ориентированность на сроки
- Основанный на вопросах
- Коротко, но мило
5. Оптимизация для мобильных устройств
По данным Optinmonster, 58% людей начинают свой день с просмотра электронной почты.
Тем не менее, даже до того, как они выпьют свой ежедневный кофе, большинство людей заметят плохо отформатированное электронное письмо, не оптимизированное для мобильных устройств.
Поскольку более половины людей получают доступ к своей электронной почте со своих смартфонов или планшетов, если ваши сообщения не оптимизированы для мобильных устройств, вам нужно изменить это, как и вчера.
Вот отличный инструмент, который поможет вам определить, нуждается ли ваш сайт в улучшении.
Тем не менее, не забывайте об остальной части вашей аудитории. Сегодня более 50% людей читают электронную почту на мобильных устройствах.
А как насчет остальных примерно 50%? Они до сих пор проверяют электронную почту на своем компьютере старым добрым способом. Ваш сайт также должен быть оптимизирован для них.
6. Дайте им что-нибудь бесплатно (или со скидкой)
Перед халявой невозможно устоять. В конце концов, от бесплатных вещей сложно отказаться, да и мало кто захочет.
Солидного купона или скидки достаточно, чтобы подтолкнуть неохотного потенциального клиента к оформлению заказа. Просто посмотрите на этот пример:
Вы должны убедиться, что товар, на который вы даете скидку, а.) ориентирован на вашу аудиторию и б.) то, что люди хотят.
Например, если вы продавец одежды, вам не стоит делать скидку на товары прошлого сезона. Каждый может видеть это насквозь. Вы хотите дать людям что-то хорошее, но не за полную цену.
Делать скидку на что-либо в первые несколько месяцев работы владельцем малого бизнеса может быть страшно. Однако если вы выберете продукт, который находит отклик у вашей аудитории, высокая вовлеченность должна более чем компенсировать немного более низкую цену, за которую вы продаете.
7. Расскажите историю
Ваши клиенты всегда заняты.
Если они откроют ваше письмо, что побудит их прочитать его до конца? Вы не всегда можете раздавать вещи бесплатно или предлагать коды скидок, чтобы привести клиентов к фигуральной финишной черте.
По данным Marketing Sherpa, большинство людей тратят на вашу электронную почту 20 секунд, поэтому вам нужно быстро привлечь внимание читателей.
Один из лучших способов сделать это — написать с элементами повествования. Создание истории, подобной рассказу вашего любимого писателя, может привести читателей в замешательство.
Даже если ваш контент-маркетинг немного суховат (что иногда случается), добавление к нему сторителлинга заставит ваше электронное письмо петь.
Какие элементы повествования следует включать в свои электронные письма? Все они! Превратите реальных людей в «персонажей», выдумывая их характеристики. Создавайте истории успеха. Создавайте ценный контент.
Организуйте события в хронологическом порядке от начала до конца. Используйте реальные анекдоты и расширяйте их. Обязательно включите эмоции, поскольку они позволяют читателю соединиться с вашими «персонажами».
Скажем, например, вы пишете о своих попытках стать владельцем малого бизнеса.
Вы можете говорить о своей печали и разочаровании в своих испытаниях, пока наконец не откроете двери собственной компании. Затем вы можете рассказать о своих чувствах триумфа и волнения.
Люди хотят читать о реальных людях. Если вы дадите своей аудитории что-нибудь интересное для чтения, они не только будут ловить каждое ваше слово, но и будут ждать, затаив дыхание, до следующего письма!
Раскройте весь потенциал своего электронного маркетинга с помощью нашего руководства по наиболее эффективным стратегиям триггерной электронной почты!
8. Будьте смешным
Не у каждого малого бизнеса есть драматическая история взросления, и это нормально. Если вам не хватает испытаний и невзгод, вы всегда можете попробовать другой подход к написанию электронных писем.
Мы говорим о юморе.
Да, юмор не для каждой компании, это точно. Ты, должно быть, должен быть… ну, смешным. В противном случае ваши электронные письма могут показаться дерзкими и даже оскорбительными.
Юмор – это тоже не то, что можно навязать. Это означает, что если вы не думаете, что это входит в планы вашей компании, то, вероятно, этого нет в планах.
Если вы сможете использовать силу юмора, несколько забавных историй или анекдотов, добавленных в ваши электронные письма, заставят ваших подписчиков читать, и они будут смеяться при этом.
Это еще раз увеличивает ожидание вашего следующего письма.
9. Часто отправляйте электронные письма
Вы можете быть не уверены в частоте вашего электронного маркетинга. В конце концов, вы новая компания и не хотите отталкивать людей, слишком часто отправляя слишком много электронных писем.
Всех подвергла бомбардировке одна компания, которая не знает, когда остановиться. Что вы делаете, когда этих писем становится слишком много? Вы отписываетесь от рассылки или отправляете письма в спам-фильтр.
Существует баланс между отправкой слишком малого и слишком большого количества писем. Если отправлять слишком редко, люди забудут о вас. Отправляйте электронные письма слишком часто, и вы потеряете подписчиков.
Хотя существует множество статистических данных о том, когда отправлять электронные письма, а как насчет того, как часто? Служба автоматизации электронной коммерции Omnisend, ориентированная на малый бизнес, утверждает, что два-четыре электронных письма в месяц — это оптимальное решение для эффективного электронного маркетинга.
Именно столько писем отправило более половины клиентов Omnisend. Отправка одного электронного письма ежемесячно была вторым по популярности выбором — 32%.
Отправлять больше, например, пять-девять писем, было не очень желательно. Это сделали лишь 8% респондентов.
Рассылать больше девяти писем в месяц было слишком много. Лишь 2% респондентов заявили, что отправляют от 10 до 19 электронных писем в месяц, а 4% заявили, что отправляют клиентам электронные письма более 20 раз в месяц.
В конце концов, мы советуем вам делать то, что работает для вашей аудитории. Если им нужно больше писем, отправляйте больше писем. Если они хотят меньше, то отправляйте меньше.
Усовершенствуйте свой маркетинг по электронной почте с помощью нашего полного руководства по лучшим методам триггерной электронной почты – не пропустите!
10. Корректура
В бизнесе ваша репутация – это все. Один из способов испортить свою репутацию — допустить грамматические и орфографические ошибки.
Согласно исследованию, проведенному в Университете штата Северная Каролина и опубликованному в журнале Salon, когда группа психологов показала студентам колледжей опечатки в электронных письмах, результаты оказались неудовлетворительными.
Студенты «считали автора менее добросовестным, умным и заслуживающим доверия, когда сообщение содержало много грамматических ошибок по сравнению с тем же сообщением без ошибок».
Ошибки корректуры — это досадные ошибки новичков, главным образом потому, что их можно предотвратить. Если вы или кто-то из вашей команды потратите время на проверку своих писем перед их отправкой, вы сможете обнаружить большинство ошибок.
В Интернете существует бесчисленное множество средств проверки грамматики и орфографии, и большинство из них бесплатны.
Ваше программное обеспечение для автоматизации электронного маркетинга не может уловить все. В этом отношении пара человеческих глаз — ваша лучшая защита от опечаток и орфографических ошибок.
Вот несколько забавных примеров опечаток и ошибок электронной почты. Они забавны, потому что с вами этого не произошло, но они служат острым напоминанием о необходимости корректуры!
11. Не забудьте свою подпись в электронной почте.
Большинство людей игнорируют этот взлом электронной почты, не осознавая его важности.
Во всех ваших усилиях по email-маркетингу задумывались ли вы о потенциальной силе вашей электронной подписи? Это правда.
Включив ссылки на свой сайт, вы можете генерировать бесплатный трафик. Добавление вашего номера телефона или другой контактной информации может побудить клиента связаться с вами.
Добавление социальных кнопок может увеличить количество подписчиков в ваших профилях в социальных сетях.
Самое лучшее в маркетинге подписей по электронной почте? Это практически не требует от вас никаких усилий. Добавление ссылок и текста в вашу подпись позволяет вам продавать без реального маркетинга, но при этом получать потрясающие преимущества.
12. Полагайтесь на социальное доказательство
Как конвертировать потенциальных клиентов в платящих клиентов? Вы, конечно, стимулируете их социальными доказательствами.
Независимо от того, включаете ли вы упоминания в прессе, обзоры продуктов, награды, показатели использования вашего продукта или отзывы, все это служит крупной покупкой.
Они показывают, что вы ценная компания, предлагающая продукты/услуги, которые стоит покупать. Это может побудить даже неохотных клиентов наконец принять меры.
13. Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте свою электронную почту
Знаете, что еще отталкивает практически любую аудиторию? Плохо составленное письмо. Возможно, это мертвая ссылка. Возможно, ваше видео не отображается или изображение повреждено.
В любом случае, подобные ошибки могут стоить вам подписчиков.
Вот почему, помимо постоянной проверки ваших электронных писем, вы должны проверять их перед отправкой. Автоматизация облегчает вашу жизнь как владельца малого бизнеса, потому что она делает за вас много грязной работы.
Используйте свое маркетинговое программное обеспечение, чтобы проверить, как будет выглядеть электронное письмо. Учитывайте настольные и мобильные читалки, даже если последние встречаются гораздо чаще.
Если какой-то элемент вашего электронного письма выглядит шатко, исправьте его перед отправкой.
Электронная почта вашей компании ежедневно конкурирует с сотнями других электронных писем в почтовом ящике среднестатистического потребителя. Он должен выглядеть безупречным, чистым и привлекательным.
14. Повторно отправьте соответствующие электронные письма.
Вот еще один отличный совет по взлому роста.
Повторная рассылка соответствующих ресурсов и маркетинговых материалов — это блестящая стратегия электронного маркетинга, которая может помочь повысить эффективность вашей почтовой кампании.
Это связано с тем, что многие получатели не открывают и не читают первое письмо. Иногда люди даже ценят, когда вы даете им «второй шанс» прочитать контент, который они пропустили, — особенно если у вас есть поклонники.
Повторная отправка маркетинговых ресурсов также полезна, когда ваши кампании срочны или важны, например объявления о мероприятиях или распродажи, ограниченные по времени.
Помните, что у второго письма должна быть другая тема и слегка измененный текст, ясно указывающий на то, что вы «переотправляете» контент.
15. Продолжайте совершенствовать процесс
Это не супер-действенный хак, который можно использовать сразу, но мы подумали, что, тем не менее, это хорошая нота, чтобы закончить на этом.
Ваш процесс электронного маркетинга всегда должен улучшаться и развиваться. Имея на своем пути здоровый приток потенциальных клиентов, вы никогда не сможете ослабить методы взаимодействия и воспитания.
Вы можете добавить видео в свою электронную почту и обнаружить, что это для вас феноменально. Вы можете изменить частоту вашей электронной почты.
После того, как ваша компания обретет свою опору, вы можете нанять автора электронной почты или графического дизайнера, чтобы украсить ваши электронные письма.
Не бойтесь вернуться назад и изменить то, что не работает. Email-маркетинг не является чем-то статичным. Всегда есть куда совершенствоваться, даже если вы добиваетесь успеха.
Читайте также: Лучшие практики дизайна электронных писем: конвертируются ли ваши проекты?
Заключение
Если ваш электронный маркетинг неудовлетворителен, любой из 15 приемов роста, которые мы рассмотрели, поможет вам понять, как это изменить.
Мы знаем, что вам предстоит многое сделать, управляя малым бизнесом, но стоит улучшить свой электронный маркетинг. Вы увидите больший рост и, следовательно, больше продаж.