Сила одного: почему Eshopbox Plus — это универсальное решение для роста электронной коммерции

В мире, движимом цифровыми возможностями, выход в Интернет в качестве бренда электронной коммерции уже не просто вариант, а абсолютная необходимость. Удобство и доступность онлайн-покупок произвели революцию в том, как люди совершают покупки. Всего несколькими касаниями клиенты могут заказать модную пару кроссовок, которой все восхищаются.

‍

И угадай что? Бренды уловили эту тенденцию и стремятся установить свое присутствие в Интернете. Но давайте будем реалистами: справиться с каждой мелочью выполнения заказа может быть так же сложно, как распутать гигантский клубок пряжи.

‍

От управления присутствием вашего бренда на таких торговых площадках, как Amazon и Flipkart, обеспечения бесперебойной логистики и сверки платежей до расширения охвата рынка — кажется, что вам нужны супергеройские способности, чтобы идти в ногу со всем этим. Как владелец онлайн-бизнеса, вы можете решить все эти проблемы, если у вас очень небольшой бизнес. По мере роста вашего бизнеса критически важным становится эффективный контроль над выполнением заказов. Технологии и автоматизация упрощают каждый шаг, экономя время, ресурсы и внимание. Не позволяйте операционным процессам отвлекать вас от увеличения продаж и прибыльности.

‍

Но не бойтесь! Eshopbox Plus здесь, чтобы помочь — ваш универсальный пункт назначения, чтобы позаботиться обо всех ваших логистических и операционных проблемах электронной коммерции. С Eshopbox Plus вы, наконец, можете вздохнуть с облегчением, поскольку универсальная платформа управляет рынком, выполнением и аналитикой, упрощает операции, стимулирует продажи и повышает качество обслуживания клиентов. исключительный опыт для ваших клиентов.

‍

В этом блоге вы узнаете о проблемах, с которыми вы можете столкнуться при ведении бизнеса в сфере электронной коммерции, и о том, как Eshopbox Plus может помочь вам их решить.

‍

С какими проблемами сталкиваются бренды электронной коммерции?

‍

От управления запасами до обработки возвратов и возмещений — вот некоторые из ключевых проблем, с которыми вы можете столкнуться в конкурентной среде электронной коммерции.

‍

1. Проблемы выполнения: баланс между скоростью доставки и экономической эффективностью

Эффективное выполнение заказов имеет важное значение для удовлетворения клиентов. Но баланс между скоростью доставки, точностью и экономической эффективностью может быть проблемой. Медленное или неточное выполнение может привести к недовольству клиентов, негативным отзывам и даже потере бизнеса.

‍

Например, сбор и упаковка традиционным способом и ручная обработка возвратов по всем каналам продаж могут занимать много времени. Мало того, это также может привести к ошибкам и бесхозяйственности.

‍

2. Управление запасами: предотвращение дефицита и перепродажи

Точное управление запасами имеет решающее значение для предотвращения таких проблем, как дефицит или затоваривание. Если вы не сможете эффективно управлять запасами, это может привести к упущенным возможностям продаж. Кроме того, неточное отслеживание запасов может привести к перепродаже, что приведет к отмене заказа и подорвет доверие клиентов.

‍

Например, если недооценить спрос на популярный товар и не пополнить его вовремя, покупатели могут столкнуться с дефицитом и не смогут совершить покупку. Это может привести к упущенной выгоде и негативно сказаться на репутации бренда.

‍

3. Доверие клиентов: его установление и поддержание

Создание и поддержание доверия клиентов имеет важное значение для долгосрочного успеха в электронной коммерции. Без установления доверия клиенты могут колебаться при совершении покупок.

‍

Например, если вы не предоставляете достоверную информацию о продукте или не имеете четкой политики возврата, это может подорвать доверие. Следовательно, это может нанести ущерб репутации бренда и помешать будущему росту.

‍

4. Препятствия, связанные с доставкой и логистикой: удовлетворение ожиданий быстрой и доступной доставки

Удовлетворение клиентов может потребовать времени и усилий для брендов электронной коммерции. Если вы хотите добиться высокой скорости доставки, вы должны распределить запасы по сети центров выполнения заказов. Это приведет к быстрой доставке клиентам и снижению транспортных расходов. Тем не менее, может потребоваться много денег, чтобы инвестировать в несколько складов для хранения вашей продукции. Кроме того, отсутствие эффективного процесса доставки может привести к неудовлетворенности клиентов, упущенным возможностям продаж и высоким показателям возврата.

‍

5. Возвраты и возмещения: эффективное управление ими

Неправильное обращение с возвратами и возвратами может иметь негативные последствия. Неадекватные процессы возврата, сложные процедуры или неудовлетворительная поддержка клиентов могут привести к разочарованию клиентов. С другой стороны, эффективное управление возвратами и возмещениями может превратить проблемы в возможности для повышения лояльности клиентов.

‍

Теперь, когда мы поняли проблемы, давайте посмотрим, как партнерство с 3PL, таким как Eshopbox, может помочь вам преодолеть эти проблемы.

‍

Как Eshopbox Plus может ускорить рост вашей электронной коммерции

‍

Eshopbox Plus — это платформа ускорения электронной коммерции, которая позволяет брендам расти на торговых площадках, D2C и других цифровых каналах. Он предоставляет инструменты и поддержку, необходимые для процветания в Интернете. Eshopbox Plus фокусируется на 5 основных компетенциях, которые помогут вам продавать больше, обеспечивая при этом прибыльность.

‍

1. Управление торговой площадкой

Eshopbox Plus предлагает первоклассное управление рынком, где специальные бренд-менеджеры позаботятся о составлении списков продуктов для каждого канала, гарантируя быстрое и точное выполнение заказов и управление возвратами для всех каналов продаж. Мы позаботимся обо всей вашей ежедневной оптимизации рынка.

• Размещение вашего бренда на нескольких торговых площадках.
• Предоставьте вам полезную панель инструментов для управления списками продуктов, заказами и возвратами для всех каналов продаж.
• Получите желанные значки Amazon Prime и Flipkart.
• Выделенные бренд-менеджеры ответят на ваши отзывы и запросы клиентов.

‍

‍

2. Логистика и фулфилмент

Eshopbox Plus предлагает превосходную стратегию распространения, чтобы дать вам конкурентное преимущество. Надежное выполнение с помощью эффективных OMS (система управления заказами) и WMS (система управления складом). Полностью контролируйте процесс выполнения и доставки заказов с обновлениями заказов в режиме реального времени в рабочей области Eshopbox. Находится ли ваш заказ в пути, доставлен покупателю или возвращен в пункт отправления (RTO); ты всегда в курсе.

• Точное управление запасами, чтобы избежать затоваривания или дефицита.
• В тот же день, на следующий день, экспресс-доставка и бесплатная доставка на 29 000+ пин-кодов по всей стране.
• Сверхбыстрая обработка заказов в соответствии с рыночными соглашениями об уровне обслуживания.
• Индивидуальная упаковка и быстрое пополнение запасов.
• Легкий возврат и обмен.

‍

3. Сверка платежей

С помощью удобной панели инструментов Eshopbox ваши транзакции продаж автоматически собираются и систематизируются, разбивая их на продажи, сборы, возвраты и возмещения. Вот что Eshopbox Plus может сделать для вас:

• Централизуйте каналы продаж и соглашения с поставщиками на одной платформе
• Оптимизируйте отслеживание платежей и управление расходами
• Эффективно отслеживать оплаченные и ожидающие заказы
• Полная интеграция с вашей системой учета для простого импорта транзакций

‍

‍

4. Преимущества зарегистрированного продавца

Eshopbox Plus предлагает уникальное решение под названием «Seller of Record» для брендов электронной коммерции. Идеально подходит для тех, кто не хочет создавать юридическое лицо или управлять всем самостоятельно при продаже на маркетплейсах. Благодаря первоклассным услугам продавца Eshopbox Plus вы можете воспользоваться нашими установленными учетными записями продавца на платформах с несколькими торговыми площадками. Вот как это работает:

• Eshopbox Plus расширяет охват ваших клиентов и повышает доверие к популярным торговым площадкам.
• Завоюйте доверие с помощью специальных значков, таких как Amazon Prime и F-Assured.
• Упростите свои операции, управляя налогами и соблюдением требований через Eshopbox.
• Повысьте удовлетворенность клиентов с помощью оптимизированных возвратов и обменов.
• Собирайте тикеты и управляйте повседневными задачами. как точка здесь тоже.
• Менеджеры по успеху Eshopbox нацелены на развитие вашего бизнеса на каждом этапе.

‍

5. Анализ данных

Eshopbox Plus предоставляет вам основанные на данных отчеты, аналитику и ключевые показатели эффективности, чтобы направлять ваш бизнес в правильном направлении и планировать будущий рост. Вот некоторые из функций, которые помогут вам направить свой бизнес в правильном направлении:

• Статус доступности продукта по каналам продаж.
• Упреждающие напоминания о продуктах, которые необходимо пополнить в определенном месте.
• Информация о самых продаваемых и медленно продаваемых продуктах.
• Способы снизить уровень возврата с помощью действенных шагов.
• Способы улучшения регионального использования (RU) за счет распределения запасов.
• Изменение цены требуется для максимального объема продаж.

‍

‍

‍

Нижняя граница

‍

В целом, Eshopbox Plus — это надежная платформа для ускорения электронной коммерции, которая помогает брендам оптимизировать процессы выполнения заказов. Попрощайтесь со стрессом, сложностью и бессонными ночами. С Eshopbox Plus вы можете сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего, — предоставлении выдающихся продуктов и услуг, которые заставят ваших клиентов возвращаться снова и снова.

‍

Многие крупные бренды воспользовались услугами, предлагаемыми Eshopbox Plus, и получили большой импульс на рынке электронной коммерции. Например, Eshopbox Plus помог одному из популярных модных брендов:

• Сохраняйте конкурентоспособные цены и увеличьте в 2 раза продажи модной одежды на Myntra
• Сэкономьте 90 рабочих часов за счет автоматизации
• Добейтесь повышения эффективности запасов на 44 % на всех торговых площадках.
• Поддерживать точность заказов на уровне 99,95%
• Станьте свидетелем 3-кратного увеличения охвата клиентов и 3-кратного ускорения доставки

‍

Воспользуйтесь услугами Eshopbox Plus и наблюдайте за органическим ростом вашего бренда . Воспользуйтесь силой технологий, и пусть Eshopbox Plus станет вашим главным секретным оружием в мире успеха электронной коммерции.