10 เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับมืออาชีพด้านการเงิน

การตลาดผ่านอีเมล เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินที่ต้องการขยายเครือข่ายและเพิ่มฐานลูกค้า ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม แคมเปญอีเมลสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการ เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่

ในบทความนี้ เราจะให้เคล็ดลับง่ายๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้าง แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ที่ประสบความสำเร็จ สำหรับธุรกิจของคุณ ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น ได้รับการตอบสนองมากขึ้น และเพิ่มกำไรของคุณ

1. มองเข้าไปในตลาดเป้าหมายของคุณ

เมื่อสร้างอีเมล สิ่งสำคัญคือต้องปรับแต่งอีเมลให้เหมาะกับบุคคลที่คุณส่งอีเมลถึงโดยเฉพาะ คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหาสะท้อนถึงสิ่งที่พวกเขาสนใจ เพราะจะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับอีเมลมากขึ้น การรู้ว่าใครเป็นตลาดเป้าหมายของคุณควรเป็นแนวหน้าของ กลยุทธ์ทางการตลาด ใด ๆ

ทำ วิจัยตลาด เพื่อพิจารณาว่าตลาดของคุณเป็นอย่างไร นอกจากนี้ ให้พิจารณาฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณและตลาดที่พวกเขาอาจเข้ากันได้ ซึ่งอาจเป็นเส้นทางที่ตรงไปตรงมามากขึ้นในการเปิดเผยตลาดเป้าหมายของคุณ

2. กำหนดลักษณะลูกค้าของคุณ

การทำความเข้าใจว่าลูกค้าใน อุดมคติ ของคุณคือใครจะมีประโยชน์มากเมื่อ สร้างเนื้อหาอีเมล สิ่งนี้นอกเหนือไปจากความเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณ แต่หมายถึงการทำความเข้าใจบุคคลต่างๆ ที่เหมาะสมกับตลาดนั้นๆ บุคคลเหล่านี้คือ กลุ่มเป้าหมาย ของคุณ และเป็นคนจริงๆ ที่สามารถใช้บริการของคุณได้ นึกถึงอายุ อาชีพ ความสนใจ ฯลฯ ซึ่งอาจส่งผลต่อวิธีที่พวกเขาจะตอบสนองต่อข้อความของคุณ

เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณแล้ว คุณสามารถพัฒนาโปรไฟล์สำหรับพวกเขาได้ หรือที่เรียกว่าลักษณะลูกค้า

บุคลิกของลูกค้าคือตัวแทนในจินตนาการของลูกค้าในอุดมคติของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อแนะนำ เนื้อหาอีเมล และกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ ช่วยสรุปรายละเอียดเกี่ยวกับความต้องการ ความต้องการ และความสนใจของพวกเขา เพื่อให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าควรกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยเนื้อหาอย่างไรดีที่สุด ด้วยความรู้นี้ คุณจะสามารถสร้างอีเมลและแคมเปญที่มีประสิทธิภาพในการติดต่อมากขึ้น

การพัฒนาบุคลิกภาพของลูกค้ายังช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งอีเมลเพื่อให้มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นและเกี่ยวข้องกับผู้อ่านแต่ละคน คุณจะสามารถจัดการกับความท้าทายหรือความสนใจเฉพาะของพวกเขาได้ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้สึกเชื่อมโยงกับข้อความของคุณ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนี้สามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและความภักดีเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในภาพรวม

3. แบ่งกลุ่มรายการอีเมลของคุณ

การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ ออกเป็นกลุ่มต่างๆ ตามลักษณะหรือพฤติกรรมของแต่ละคนจะเป็นประโยชน์ต่อการสร้างแคมเปญเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับผู้อ่านมากขึ้น ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งข้อความในลักษณะที่โดนใจแต่ละกลุ่มได้ดีขึ้น และ เพิ่ม อัตราการมีส่วนร่วม

คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายการของคุณตามข้อมูลประชากรของผู้ใช้ เช่น อายุและเพศ ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าเนื้อหาบางอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่ากับกลุ่มประชากรเฉพาะหรือไม่ คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ความสนใจ หรือประวัติการซื้อ

เมื่อทำความเข้าใจว่าเนื้อหาประเภทใดที่ตรงใจผู้ใช้กลุ่มต่างๆ ได้ดีที่สุด คุณจะสามารถสร้างอีเมลที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการและความชอบของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น

นอกจากนี้ยังอาจเป็นประโยชน์ในการสร้างรายการแยกต่างหากสำหรับผู้ใช้ที่เคยโต้ตอบกับอีเมลของคุณในอดีต (เช่น เปิดอีเมล) เทียบกับผู้ใช้ที่ยังไม่เคยมีส่วนร่วมใดๆ กับอีเมลของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายแต่ละกลุ่มแตกต่างกันไปตามระดับการมีส่วนร่วมของพวกเขา - อาจเสนอข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลดให้กับผู้ที่ยังไม่ได้เปิดอ่านอีเมลใดๆ

4. ปรับแต่งอีเมลของคุณ

ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือส่วนบุคคลที่มีอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งจะช่วยให้คุณปรับแต่งลักษณะเฉพาะของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ การปรับแต่งอีเมล จะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ใกล้ชิดและมีส่วนร่วมกับลูกค้ามากขึ้น

นี่คือองค์ประกอบบางอย่างที่คุณสามารถปรับแต่งได้:

เส้นทักทาย

บรรทัดทักทายเป็นสิ่งแรกที่ผู้อ่านของคุณจะเห็นเมื่อพวกเขาเปิดอีเมลจากคุณ เพื่อสร้างความประทับใจให้กับพวกเขามากที่สุด สิ่งสำคัญคือการสร้างบรรทัดทักทายส่วนบุคคลสำหรับสมาชิกหรือลูกค้าแต่ละรายของคุณ คุณสามารถใช้ชื่อหรือชื่อของพวกเขาในบรรทัดทักทายของคุณเพื่อทำให้เป็นส่วนตัวมากขึ้น นี่เป็นส่วนเสริมง่ายๆ ที่สามารถสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับผู้ชมของคุณได้

เนื้อหาแบบไดนามิก

เนื้อหาแบบไดนามิก ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาเฉพาะภายในอีเมลตามเกณฑ์บางอย่าง เช่น สถานที่ เพศ ประวัติการซื้อ หรือสิ่งอื่นใดที่คุณรวบรวมจากผู้อ่านของคุณ เนื้อหาประเภทนี้เป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาในอีเมลของคุณเกี่ยวข้องกับผู้อ่านแต่ละคนและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ

หัวเรื่องอีเมล์

หัวเรื่อง อีเมล เป็นสิ่งแรกที่ผู้บริโภคเห็นเมื่อได้รับอีเมล สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าโดดเด่นและดึงดูดให้เปิด วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้มันโดดเด่นคือการปรับแต่งและใส่ชื่อผู้รับ

เคล็ดลับหัวเรื่องอีเมลอื่นๆ ได้แก่:

• ใช้หัวเรื่องสั้น ฉลาด และน่าสนใจเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขา
• เมื่อเขียนหัวเรื่องอีเมล คุณควรคำนึงถึงคำที่คุณใช้ หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาส่งเสริมการขายมากเกินไปหรือสัญญาว่าข้อความของคุณไม่สามารถรักษาได้ ให้เน้นที่การใส่คำสำคัญที่อธิบายเนื้อหาในอีเมลได้อย่างถูกต้อง อย่าลืมใช้คำและวลีที่เน้นการกระทำ เช่น “เรียนรู้” “ค้นพบ” หรือ “เริ่มทันที”
• พยายามหลีกเลี่ยงคำซ้ำๆ ในหัวเรื่องของคุณ เพื่อไม่ให้คาดเดายากเกินไป และอย่าลืมทดสอบหัวเรื่องและทบทวนเมตริกของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งโดนใจผู้ชม

5. มีความสม่ำเสมอในการส่งข้อความของคุณ

การรักษาเสียงของแบรนด์ที่เหนียวแน่นในอีเมลทั้งหมดเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของคุณและสร้างความน่าเชื่อถือ เมื่อคุณแสดงความสม่ำเสมอ ผู้ชมของคุณจะเริ่มระบุแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้นและรู้ว่าควรคาดหวังอะไรจากแบรนด์นั้น

การส่งข้อความอย่างสม่ำเสมอในการตลาดผ่านอีเมล จะช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของลูกค้าและดึงดูดให้พวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น การมีข้อความที่จดจำได้และสอดคล้องกันเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ลูกค้ากลับมาอีก เนื่องจากพวกเขาคุ้นเคยกับน้ำเสียงและเนื้อหาของอีเมลของคุณ

6. รวมภาพ

วิชวล เช่น วิดีโอ GIF หรือรูปภาพสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเมื่อรวมเข้ากับอีเมล ไม่เพียงทำให้ข้อความมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังแบ่งข้อความจำนวนมากและช่วยให้คุณเน้นประเด็นเฉพาะภายในเนื้อหาได้

การรวม เนื้อหาภาพ เข้ากับการตลาดผ่านอีเมลอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วม ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย และทำให้อีเมลของคุณน่าจดจำยิ่งขึ้น ด้วยการผสมผสานที่ลงตัวของภาพและสำเนา คุณสามารถสร้างอีเมลที่มีประสิทธิภาพพร้อมผลกระทบสูงสุด

เมื่อเลือกภาพสำหรับอีเมล ควรเลือกภาพที่เกี่ยวข้อง คุณภาพสูง และสื่อความหมายได้ดีที่สุด คุณยังสามารถใช้ภาพเคลื่อนไหวหรือ GIF ที่สะดุดตาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านได้อย่างรวดเร็ว การใช้เนื้อหาวิดีโอในอีเมล สามารถช่วยบอกเล่าเรื่องราวได้อย่างน่าสนใจและทำให้ข้อความมีชีวิตชีวาในขณะที่ทำให้น่าสนใจยิ่งขึ้น

อย่าลืมใส่ข้อความแสดงแทน (ข้อความแสดงแทน) กับรูปภาพทั้งหมดในอีเมลของคุณ ซึ่งจะช่วยให้บริบทหากรูปภาพโหลดไม่ถูกต้อง และทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเนื้อหาได้

8. เสนอสิ่งจูงใจและส่วนลดพิเศษ

การเสนอสิ่งจูงใจหรือส่วนลดในอีเมลของคุณอาจเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการมีส่วนร่วมจากลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าข้อเสนอของคุณมีประสิทธิภาพ ให้พิจารณากลยุทธ์ต่อไปนี้:

• เน้นสร้างความสัมพันธ์เป็นอันดับแรกก่อนที่คุณจะเสนอส่วนลดหรือสิ่งจูงใจ ให้พยายามสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการจัดเตรียมเนื้อหาหรือข้อมูลที่มีคุณค่าซึ่งพวกเขาสามารถใช้ในชีวิตได้
• เสนอส่วนลดที่เกี่ยวข้องสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่มสร้างกลุ่มต่างๆ ตามความสนใจ งานอดิเรก ประวัติการซื้อ ฯลฯ เพื่อให้คุณปรับแต่งข้อเสนอให้เหมาะกับสิ่งที่ลูกค้าแต่ละคนให้ความสำคัญมากที่สุด
• พิจารณาใช้ส่วนลดอัตโนมัติส่วนลดอัตโนมัติเป็นวิธีที่ดีในการทำให้โปรโมชันของคุณทำงานต่อไปโดยไม่ต้องอัปเดตด้วยตนเองตลอดเวลา ส่วนลดเหล่านี้สามารถเรียกใช้ได้ตามพฤติกรรมของลูกค้า เช่น จำนวนการซื้อ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งจูงใจนั้นง่ายต่อการเข้าใจและค้นหาอีเมลของคุณต้องอธิบายอย่างชัดเจนว่าลูกค้าสามารถใช้และใช้รหัสส่วนลดหรือบัตรของขวัญของตนได้อย่างไร

การเสนอสิ่งจูงใจและส่วนลดพิเศษผ่านการตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้รางวัลแก่ลูกค้าประจำและสนับสนุนลูกค้ารายใหม่

9. ติดตามประสิทธิภาพของอีเมล

การติดตามประสิทธิภาพของอีเมลของคุณ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำความเข้าใจว่าอีเมลใดประสบความสำเร็จและอีเมลใดไม่สำเร็จ ใช้ เมตริกอีเมล เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน อัตราการยกเลิกการสมัคร และอัตราตีกลับ เพื่อกำหนดประสิทธิภาพของอีเมลของคุณ

ตรวจสอบแคมเปญอีเมลของคุณเพื่อระบุแนวโน้ม เช่น หัวข้อใดทำงานได้ดีและหัวข้อใดไม่ดี วิเคราะห์ข้อมูลที่คุณรวบรวมเพื่อปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ติดตามการเปลี่ยนแปลงเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงส่งผลต่อประสิทธิภาพของอีเมลของคุณอย่างไร และใช้ เทคนิค การทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

สุดท้าย วัด ROI ของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ โดยการติดตามคอนเวอร์ชั่น ยอดขาย ลีดที่สร้างขึ้น และเมตริกหลักอื่นๆ ที่ช่วยกำหนดความสำเร็จ เมื่อทำสิ่งนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณได้รับผลลัพธ์ที่สามารถวัดผลได้จากความพยายามของคุณ

10 จบด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

หลังจากสร้างอีเมลที่ปรับให้เหมาะกับตลาดเป้าหมายแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่ามีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนในตอนท้าย สิ่งนี้จะทำให้ผู้อ่านรู้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรเพื่อตอบสนองต่อข้อความของคุณ และสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้อย่างมากหากทำอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA โดดเด่น เพื่อไม่ให้เนื้อหาในอีเมลสูญหาย