10 быстрых и простых советов по электронному маркетингу для профессионалов в области финансов

Опубликовано: 2023-05-09

Электронный маркетинг — это мощный инструмент для финансовых специалистов, стремящихся расширить свои сети и увеличить клиентскую базу. При правильной стратегии кампании по электронной почте могут стать эффективным способом привлечь потенциальных клиентов и наладить отношения с существующими.

В этой статье мы дадим вам несколько простых советов, которые вы можете использовать для создания успешных маркетинговых кампаний по электронной почте для своего бизнеса. С помощью этих советов вы сможете привлечь больше потенциальных клиентов, получить больше ответов и увеличить свою прибыль.

1. Изучите свой целевой рынок

При создании электронного письма важно адаптировать его специально для людей, которым вы его отправляете. Вы должны убедиться, что контент отражает то, что их волнует, так как это повысит вероятность их взаимодействия с электронной почтой. Знание того, кто является вашим целевым рынком, должно стоять на переднем крае любой маркетинговой стратегии .

Проведите небольшое исследование рынка , чтобы определить, как выглядит ваш рынок. Кроме того, рассмотрите свою существующую клиентскую базу и рынок, на котором они могут работать, что может быть более простым путем для выявления вашего целевого рынка.

2. Определите личность своего клиента

Понимание того, кто является вашим идеальным клиентом, может быть очень полезным при создании контента электронной почты . Это выходит за рамки понимания вашего целевого рынка и вместо этого означает понимание различных людей, которые вписываются в этот рынок. Эти люди являются вашей целевой аудиторией и реальными людьми, которые могут воспользоваться вашими услугами. Подумайте об их возрасте, профессии, интересах и т. д., что может повлиять на то, как они отреагируют на ваше сообщение.

Как только у вас будет четкое представление о вашем идеальном клиенте, вы можете разработать для него профиль, также известный как образ клиента.

Личность клиента — это воображаемое представление вашего идеального клиента, которое вы можете использовать для управления контентом электронной почты и другими маркетинговыми действиями. Это помогает конкретизировать детали их потребностей, желаний и интересов, чтобы вы могли лучше понять, как лучше всего ориентировать их на контент. Обладая этими знаниями, вы сможете создавать электронные письма и кампании, которые будут более эффективными для охвата.

Разработка образа клиента также позволяет вам адаптировать электронные письма, чтобы они были более личными и актуальными для каждого отдельного читателя. Вы сможете обратиться к их конкретным проблемам или интересам, чтобы убедиться, что они чувствуют связь с вашим сообщением. Эта персонализация может помочь повысить вовлеченность и лояльность с течением времени, что приведет к лучшим результатам по всем направлениям.

3. Сегментируйте свои списки адресов электронной почты

Сегментирование вашего списка адресов электронной почты на разные группы в зависимости от характеристик или поведения человека может быть полезным для создания целевых кампаний, которые более актуальны для читателя. Это позволяет вам адаптировать сообщения таким образом, чтобы они лучше резонировали с каждой группой, и повышает уровень вовлеченности .

Вы можете сегментировать свой список на основе демографических данных пользователя, таких как возраст и пол. Это даст вам представление о том, является ли определенный контент более эффективным для определенной демографической группы. Вы также можете сегментировать по географическому местоположению, интересам или истории покупок.

Понимая, какие типы контента лучше всего подходят разным группам пользователей, вы сможете создавать электронные письма, которые лучше соответствуют их потребностям и предпочтениям.

Также может быть полезно создать отдельные списки для пользователей, которые взаимодействовали с вашими электронными письмами в прошлом (например, открыли электронное письмо), и для тех, кто еще не взаимодействовал с вашими электронными письмами. Таким образом, вы можете настроить таргетинг на каждую группу по-разному в зависимости от их уровня вовлеченности — возможно, предлагая специальные предложения или скидки тем, кто еще не открыл ни одного электронного письма.

4. Персонализируйте свои электронные письма

Воспользуйтесь доступными сегодня инструментами персонализации, которые помогут вам персонализировать определенные аспекты ваших маркетинговых кампаний по электронной почте. Персонализация электронных писем поможет создать более близкий и увлекательный опыт общения с клиентами.

Вот некоторые элементы, которые вы можете персонализировать:

Приветственные строки

Приветственные строки — это первое, что увидят ваши читатели, открыв письмо от вас. Чтобы произвести на них наиболее сильное впечатление, важно создать персональную линию приветствия для каждого из ваших подписчиков или клиентов. Вы можете использовать их имя или титул в строке приветствия, чтобы сделать ее более представительной. Это простое дополнение может иметь большое значение для создания позитивных отношений с членами вашей аудитории.

Динамический контент

Динамический контент позволяет вам настраивать определенные фрагменты контента в электронном письме на основе определенных критериев, таких как местоположение, пол, история покупок или что-либо еще, что вы получаете от своих читателей. Этот тип контента — отличный способ убедиться, что контент в ваших электронных письмах актуален для каждого отдельного читателя и побуждает их к действию.

Строка темы электронной почты

Строка темы электронного письма — это первое, что видят потребители, когда получают электронное письмо. Важно убедиться, что он выделяется и побуждает их открыть его. Отличный способ выделить его — персонализировать его и включить имя получателя.

Некоторые другие советы по теме письма:

  • Пусть тема письма будет короткой, умной и интересной, чтобы привлечь их внимание.
  • При написании тем электронной почты вы должны помнить о словах, которые вы используете. Избегайте использования чрезмерно рекламной лексики или обещаний, которые ваше сообщение не может выполнить. Вместо этого сосредоточьтесь на включении ключевых терминов, которые будут точно описывать содержание электронного письма. Обязательно используйте слова и фразы, ориентированные на действия, такие как «Учитесь», «Откройте для себя» или «Начните сейчас».
  • Старайтесь избегать повторяющихся слов в строках темы, чтобы они не стали слишком предсказуемыми, и обязательно проверяйте темы и регулярно просматривайте свои показатели, чтобы убедиться, что вы создаете привлекательный контент, который находит отклик у вашей аудитории.

5. Будьте последовательны в своих сообщениях

Сохранение единого голоса бренда во всех электронных письмах является ключом к поддержанию здоровых отношений с вашими клиентами и установлению доверия. Когда вы проявите последовательность, ваша аудитория начнет легче идентифицировать ваш бренд и будет знать, чего от него ожидать.

Последовательный обмен сообщениями в электронном маркетинге поможет вам привлечь внимание ваших клиентов и привлечь их к большему взаимодействию с вашим брендом. Наличие узнаваемого и последовательного сообщения — отличный способ заставить клиентов возвращаться к вам снова, поскольку они знакомятся с тоном и содержанием ваших электронных писем.

6. Включите визуальные эффекты

Визуальные элементы, такие как видео, GIF-файлы или изображения, могут быть мощными инструментами при включении в электронное письмо. Они не только делают сообщение более привлекательным, но также разбивают большие куски текста и позволяют выделить определенные моменты в содержании.

Включение визуального контента в электронный маркетинг может стать отличным способом повысить вовлеченность, привлечь внимание вашей целевой аудитории и сделать ваши электронные письма более запоминающимися. Правильно сочетая визуальные эффекты и текст, вы можете создать эффективное электронное письмо с максимальным эффектом.

При выборе визуальных элементов для электронных писем лучше всего выбирать релевантные, качественные и описательные. Вы также можете использовать привлекательную анимацию или GIF-файлы, чтобы быстро привлечь внимание читателей. Использование видеоконтента в электронных письмах может помочь рассказать историю в убедительной форме и оживить сообщение, сделав его более интересным.

Не забудьте включить замещающий текст (альтернативный текст) ко всем изображениям в ваших электронных письмах — это помогает обеспечить контекст, если изображения загружаются неправильно, и гарантирует, что каждый может получить доступ к содержимому.

8. Предлагайте эксклюзивные поощрения и скидки

Предложение поощрений или скидок в ваших электронных письмах может стать отличным способом повысить вовлеченность клиентов. Чтобы убедиться, что ваши предложения эффективны, рассмотрите следующие стратегии:

  • Сначала сосредоточьтесь на построении отношений.Прежде чем предлагать скидки или поощрения, постарайтесь завоевать доверие потенциальных клиентов, предоставив им ценный контент или информацию, которые они могут использовать в своей жизни.
  • Предлагайте соответствующие скидки для каждого сегмента клиентов.Создавайте различные сегменты на основе интересов, хобби, истории покупок и т. д., чтобы вы могли адаптировать предложения к тому, что больше всего волнует каждого отдельного клиента.
  • Рассмотрите возможность использования автоматических скидок.Автоматизированные скидки могут быть отличным способом поддерживать ваши рекламные акции без необходимости постоянно обновлять их вручную. Эти скидки могут быть активированы в зависимости от поведения клиентов, например, от количества совершенных покупок.
  • Убедитесь, что стимулы легко понять и найти.Ваши электронные письма должны четко объяснять, как клиенты могут использовать и применять свой код скидки или подарочную карту.

Предложение эксклюзивных поощрений и скидок с помощью электронного маркетинга — отличный способ поощрить постоянных клиентов и привлечь новых.

9. Отслеживайте эффективность электронной почты

Отслеживание эффективности ваших электронных писем необходимо для понимания того, какие из них успешны, а какие нет. Используйте показатели электронной почты , такие как процент открываемости, рейтинг кликов, показатель отказа от подписки и показатель отказов, чтобы определить эффективность ваших электронных писем.

Отслеживайте свои кампании по электронной почте, чтобы выявлять тенденции, например, какие темы работают хорошо, а какие нет. Анализируйте данные, которые вы собираете, чтобы более эффективно адаптировать свой контент. Отслеживайте изменения, чтобы увидеть, как они влияют на производительность ваших электронных писем, и используйте методы A/B-тестирования , чтобы оптимизировать их эффективность.

Наконец, измерьте рентабельность ваших маркетинговых кампаний по электронной почте, отслеживая конверсии, продажи, привлеченные лиды и другие ключевые показатели, которые помогают определить успех. Делая это, вы можете быть уверены, что получаете измеримые результаты своих усилий.

10 Завершите четким призывом к действию

После создания электронного письма, адаптированного к целевому рынку, важно убедиться, что в конце есть четкий призыв к действию. Это позволит читателям узнать, что вы хотите, чтобы они сделали в ответ на ваше сообщение, и может значительно увеличить коэффициент конверсии, если все сделано правильно. Убедитесь, что призыв к действию выделяется, чтобы он не терялся в содержании письма.