10 dicas rápidas e simples de marketing por e-mail para profissionais de finanças

Publicados: 2023-05-09

O email marketing é uma ferramenta poderosa para profissionais de finanças que desejam aumentar suas redes e aumentar sua base de clientes. Com a estratégia certa, as campanhas de e-mail podem ser uma maneira eficaz de alcançar clientes em potencial e construir relacionamentos com os existentes.

Neste artigo, forneceremos algumas dicas simples que você pode usar para criar campanhas de email marketing bem-sucedidas para sua empresa. Com essas dicas, você poderá alcançar mais clientes em potencial, obter mais respostas e aumentar seus resultados.

1. Olhe para o seu mercado-alvo

Ao elaborar um e-mail, é importante adaptá-lo especificamente às pessoas para as quais você o está enviando. Você precisa garantir que o conteúdo reflita o que importa para eles, pois isso aumentará a probabilidade de eles se envolverem com o e-mail. Saber quem é seu mercado-alvo deve estar na vanguarda de qualquer estratégia de marketing .

Faça uma pesquisa de mercado para determinar como é o seu mercado. Além disso, considere sua base de clientes existente e em que mercado eles podem se encaixar, o que pode ser um caminho mais direto para descobrir seu mercado-alvo.

2. Defina a persona do seu cliente

Ter uma compreensão de quem é seu cliente ideal pode ser muito útil ao criar conteúdo de e-mail . Isso vai além de entender seu mercado-alvo e, em vez disso, significa entender vários indivíduos que se encaixam nesse mercado. Esses indivíduos são seu público-alvo e são pessoas reais que podem usar seus serviços. Pense na idade, profissão, interesses, etc., que podem influenciar como eles responderão à sua mensagem.

Depois de ter uma compreensão clara do seu cliente ideal, você pode desenvolver um perfil para ele, também conhecido como persona do cliente.

A persona do cliente é uma representação imaginária do seu cliente ideal que você pode usar para orientar o conteúdo do seu e-mail e outras atividades de marketing. Isso ajuda a aprofundar os detalhes de suas necessidades, desejos e interesses para que você possa entender melhor a melhor forma de direcioná-los com o conteúdo. Com esse conhecimento em mãos, você será capaz de criar e-mails e campanhas de alcance mais eficazes.

Desenvolver uma persona de cliente também permite que você personalize e-mails para que sejam mais pessoais e relevantes para cada leitor individual. Você poderá abordar seus desafios ou interesses específicos para garantir que eles se sintam conectados à sua mensagem. Essa personalização pode ajudar a aumentar o engajamento e a fidelidade ao longo do tempo, levando a melhores resultados em todos os setores.

3. Segmente suas listas de e-mail

Segmentar sua lista de e-mail em diferentes grupos com base nas características ou comportamento do indivíduo pode ser benéfico para criar campanhas direcionadas mais relevantes para o leitor. Isso permite que você personalize as mensagens de uma maneira que ressoe melhor com cada grupo e aumente as taxas de engajamento .

Você pode segmentar sua lista com base nos dados demográficos do usuário, como idade e sexo. Isso fornecerá informações sobre se determinado conteúdo é mais eficaz com um grupo demográfico específico. Você também pode segmentar por localização geográfica, interesses ou histórico de compras.

Ao entender quais tipos de conteúdo ressoam melhor com diferentes grupos de usuários, você poderá criar e-mails mais adequados às suas necessidades e preferências.

Também pode ser útil criar listas separadas para usuários que interagiram com seus e-mails no passado (por exemplo, abriram um e-mail) e aqueles que ainda não tiveram nenhum envolvimento com seus e-mails. Dessa forma, você pode segmentar cada grupo de maneira diferente, dependendo do nível de engajamento – talvez oferecendo ofertas especiais ou descontos para aqueles que ainda não abriram nenhum e-mail.

4. Personalize seus e-mails

Aproveite as ferramentas de personalização disponíveis hoje que o ajudarão a personalizar certos aspectos de suas campanhas de marketing por e-mail. A personalização de e-mails ajudará a criar uma experiência mais íntima e envolvente com os clientes.

Aqui estão alguns elementos que você pode personalizar:

Saudações

As linhas de saudação são a primeira coisa que seus leitores verão quando abrirem um e-mail seu. Para causar a impressão mais impactante sobre eles, é importante criar uma linha de saudação personalizada para cada um de seus assinantes ou clientes. Você pode usar seu nome ou título em sua linha de saudação para torná-la mais pessoal. Esta é uma adição simples que pode ajudar bastante na criação de um relacionamento positivo com os membros do público.

Conteúdo Dinâmico

O conteúdo dinâmico permite que você personalize peças específicas de conteúdo em um e-mail com base em determinados critérios, como localização, gênero, histórico de compras ou qualquer outra coisa que você coletar de seus leitores. Esse tipo de conteúdo é uma ótima maneira de garantir que o conteúdo de seus e-mails seja relevante para cada leitor individual e os incentive a agir.

Assunto do e-mail

A linha de assunto do e-mail é a primeira coisa que os consumidores veem quando recebem um e-mail. É importante garantir que ele se destaque e os seduza para abri-lo. Uma ótima maneira de destacá-lo é personalizá-lo e incluir o nome do destinatário.

Algumas outras dicas de linha de assunto de e-mail são:

  • Mantenha a linha de assunto curta, inteligente e interessante para chamar a atenção deles.
  • Ao escrever linhas de assunto de e-mail, você deve estar atento às palavras que usa. Evite usar linguagem excessivamente promocional ou fazer promessas que sua mensagem não pode cumprir. Em vez disso, concentre-se em incluir termos-chave que descrevam com precisão o conteúdo do e-mail. Certifique-se de usar palavras e frases orientadas para a ação, como “Aprenda”, “Descubra” ou “Comece agora”.
  • Tente evitar palavras repetitivas em suas linhas de assunto para que elas não se tornem muito previsíveis e certifique-se de testar as linhas de assunto e revisar suas métricas regularmente para garantir que você esteja criando um conteúdo envolvente que ressoe com seu público.

5. Seja consistente em suas mensagens

Manter uma voz de marca coesa em todos os e-mails é fundamental para manter um relacionamento saudável com seus clientes e estabelecer credibilidade. Quando você mostra consistência, seu público passa a identificar sua marca com mais facilidade e sabe o que esperar dela.

Mensagens consistentes no marketing por e-mail ajudarão você a capturar a atenção de seus clientes e atraí-los para um envolvimento maior com sua marca. Ter uma mensagem reconhecível e consistente é uma ótima maneira de manter os clientes voltando para mais, à medida que se familiarizam com o tom e o conteúdo de seus e-mails.

6. Incorpore recursos visuais

Visuais como vídeos, GIFs ou imagens podem ser ferramentas poderosas quando incorporadas a um e-mail. Eles não apenas tornam a mensagem mais envolvente, mas também quebram grandes blocos de texto e permitem que você enfatize pontos específicos do conteúdo.

Incorporar conteúdo visual ao marketing por e-mail pode ser uma ótima maneira de aumentar o engajamento, chamar a atenção do seu público-alvo e tornar seus e-mails mais memoráveis. Com a combinação certa de recursos visuais e texto, você pode criar um e-mail eficaz com o máximo impacto.

Ao escolher visuais para e-mails, é melhor selecionar aqueles que são relevantes, de alta qualidade e descritivos. Você também pode usar animações atraentes ou GIFs para capturar a atenção dos leitores rapidamente. O uso de conteúdo de vídeo em e-mails pode ajudar a contar uma história de maneira atraente e dar vida à mensagem, tornando-a mais interessante.

Não se esqueça de incluir Alt Text (texto alternativo) com todas as imagens em seus e-mails – isso ajuda a fornecer contexto se as imagens não carregarem corretamente e garante que todos possam acessar o conteúdo.

8. Ofereça incentivos e descontos exclusivos

Oferecer incentivos ou descontos em seus e-mails pode ser uma ótima maneira de aumentar o engajamento dos clientes. Para garantir que suas ofertas sejam eficazes, considere as seguintes estratégias:

  • Concentre-se em construir relacionamentos primeiro.Antes de oferecer descontos ou incentivos, esforce-se para conquistar a confiança de clientes em potencial, fornecendo-lhes conteúdo ou informações valiosas que possam usar em suas vidas.
  • Ofereça descontos relevantes para cada segmento de cliente.Crie diferentes segmentos com base em interesses, hobbies, histórico de compras, etc., para que você possa adequar as ofertas ao que mais interessa a cada cliente.
  • Considere o uso de descontos automatizados.Os descontos automatizados podem ser uma ótima maneira de manter suas promoções em execução sem precisar atualizá-las manualmente o tempo todo. Esses descontos podem ser acionados com base no comportamento do cliente, como o número de compras feitas.
  • Certifique-se de que os incentivos sejam fáceis de entender e encontrar.Seus e-mails precisam explicar claramente como os clientes podem usar e aplicar seu código de desconto ou vale-presente.

Oferecer incentivos e descontos exclusivos por meio do marketing por e-mail é uma ótima maneira de recompensar clientes fiéis e incentivar novos.

9. Acompanhe o desempenho do e-mail

Acompanhar o desempenho de seus e-mails é essencial para entender quais são bem-sucedidos e quais não são. Use métricas de e-mail , como taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de cancelamento de inscrição e taxa de rejeição para determinar a eficácia de seus e-mails.

Monitore suas campanhas de e-mail para identificar tendências, como quais tópicos estão tendo um bom desempenho e quais não estão. Analise os dados que você coleta para adaptar seu conteúdo de forma mais eficaz. Acompanhe as alterações para ver como elas afetam o desempenho de seus e-mails e use técnicas de teste A/B para otimizar sua eficácia.

Por fim, meça o ROI de suas campanhas de marketing por e-mail rastreando conversões, vendas, leads gerados e outras métricas importantes que ajudam a determinar o sucesso. Ao fazer isso, você pode garantir que está obtendo resultados mensuráveis ​​de seus esforços.

10 Termine com uma chamada para ação clara

Depois de criar um e-mail personalizado para o mercado-alvo, é importante garantir que haja uma frase de chamariz clara no final. Isso permitirá que os leitores saibam o que você deseja que eles façam em resposta à sua mensagem e pode aumentar significativamente as taxas de conversão, se feito corretamente. Certifique-se de que o CTA se destaque para que não se perca no conteúdo do e-mail.