หลีกเลี่ยงการสต็อกมากเกินไปด้วย 5 กลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-01

การจัดการสินค้าคงคลังมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ในความพยายามที่จะดำเนินการตามคำสั่งซื้อออนไลน์ให้ตรงเวลาและหลีกเลี่ยงสินค้าหมดสต็อก แบรนด์ต่างๆ จึงประสบปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้น นั่นคือปัญหาสินค้าล้นสต็อก

แม้ว่าทุกความตั้งใจที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้านั้นถูกต้อง แต่การสต็อกมากเกินไปสามารถผูกมัดเงินทุนของคุณและกินกำไรของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่การหลีกเลี่ยงสต็อกส่วนเกินกลายเป็นสิ่งจำเป็น

ไม่ทราบได้อย่างไร ไม่ต้องกังวล เราช่วยคุณได้

ในบล็อกนี้ เราจะบอกคุณว่าการสต๊อกสินค้าเกินคืออะไร สาเหตุของการสต๊อกสินค้ามากเกินไป เหตุใดสินค้าล้นสต๊อกจึงส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ และแบรนด์อีคอมเมิร์ซจะหลีกเลี่ยงการสต๊อกสินค้ามากเกินไปได้อย่างไร

การสต๊อกสินค้ามากเกินไปคืออะไร?

การสต๊อกสินค้ามากเกินไปเกิดขึ้นเมื่อแบรนด์อีคอมเมิร์ซจัดเก็บสินค้าคงคลังไว้มากกว่าที่จะขายได้ในช่วงเวลาหนึ่งๆ ผลิตภัณฑ์ส่วนเกินเหล่านี้เรียกอีกอย่างว่า "สต็อกส่วนเกิน"

ตัวอย่างเช่น แบรนด์หนึ่งมีเสื้อเชิ้ต 1,000 ตัวในสินค้าคงคลัง แต่ความเร็วในการขายของพวกเขาน้อยกว่ามาก ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถขายได้ 500 หน่วยและส่วนที่เหลืออยู่ในโกดัง สต็อกเสื้อเกิน 500 ตัวนี้เรียกว่า "โอเวอร์สต็อก"

อะไรคือสาเหตุของการล้นสต็อก?

นี่คือสาเหตุของการสต็อกสินค้ามากเกินไป:

1. กลัวสินค้าหมด

Stockouts หรือที่เรียกว่า "out-of-stock" เกิดขึ้นเมื่อธุรกิจมีสินค้าที่ลูกค้าพร้อมจะซื้อหมด เนื่องจากความกลัวสินค้าหมด แบรนด์อีคอมเมิร์ซจึงเก็บสินค้าคงคลังไว้มากเกินไป การไม่มีสต็อกเพียงพออาจนำไปสู่ เสียโอกาสในการขาย นอกจากนี้ ยังมีค่าใช้จ่ายระยะยาวที่เกี่ยวข้อง เช่น ลูกค้าที่ผิดหวังหรือผลกระทบต่อชื่อเสียงของแบรนด์ เพื่อรับมือกับสถานการณ์นี้ แบรนด์อีคอมเมิร์ซมักจะจบลงด้วยการสต็อกสินค้ามากเกินไป

Stockouts เสียค่าใช้จ่ายผู้ค้าปลีก 1 ล้านล้านเหรียญทุกปี

2. การจัดการสินค้าคงคลังไม่ดี

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้สินค้าล้นสต็อกคือการจัดการสินค้าคงคลังที่ไม่ดี สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อแบรนด์ต่างๆ ขาดเทคโนโลยีและกระบวนการที่จำเป็นในการติดตามระดับสินค้าคงคลัง แนวโน้มการขาย และความต้องการอย่างแม่นยำ หากไม่มีข้อมูลนี้ แบรนด์ต่างๆ อาจสั่งซื้อสินค้าคงคลังมากเกินไป ซึ่งนำไปสู่การสต็อกสินค้ามากเกินไป

3. การคาดการณ์ยอดขายตามฤดูกาล

แบรนด์อีคอมเมิร์ซอาจสั่งซื้อสินค้าคงคลังส่วนเกินเพื่อรอการขายแฟลช การลดราคาตามเทศกาล หรือความต้องการสูงสุดตามฤดูกาลอื่นๆ แม้ว่าแนวทางนี้จะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในช่วงเวลาเหล่านี้ได้ แต่ก็อาจนำไปสู่การสต็อกสินค้ามากเกินไปหากยอดขายไม่เป็นไปตามที่คาดไว้

เหตุใดแบรนด์อีคอมเมิร์ซจึงควรหลีกเลี่ยงการสต็อกสินค้ามากเกินไป

การสต็อกมากเกินไปอาจเป็นอันตรายต่อความสำเร็จของแบรนด์อีคอมเมิร์ซด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

1. ต้นทุนการถือครองที่มากเกินไป

ต้นทุนการถือครองเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บและบำรุงรักษาสินค้าคงคลัง เมื่อแบรนด์อีคอมเมิร์ซล้นสต็อก จะเพิ่มต้นทุนการถือครองเนื่องจากมีสินค้าคงคลังมากขึ้นในการจัดเก็บและบำรุงรักษา สิ่งนี้อาจเป็นปัญหาอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรจำกัด เนื่องจากต้นทุนการถือครองสามารถกินส่วนต่างกำไรได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ การถือครองสินค้าคงคลังส่วนเกินยังผูกมัดกับทุนที่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เช่น การลงทุนด้านการตลาดหรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์

2. ความเสี่ยงจากการหมดอายุของสินค้า

การสต็อกมากเกินไปสามารถเพิ่มความเสี่ยงของการหมดอายุของผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์หลายอย่างมีอายุการเก็บรักษาที่จำกัด เช่น อาหารและเครื่องสำอาง และหากไม่ขายก่อนวันหมดอายุ ก็จะไม่สามารถขายได้อีก สิ่งนี้อาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียอย่างมากสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากพวกเขาต้องทิ้งผลิตภัณฑ์หรือขายในราคาส่วนลดที่สูงลิ่ว นอกจากนี้ หากลูกค้าได้รับสินค้าที่หมดอายุ อาจทำลายชื่อเสียงของแบรนด์และนำไปสู่การรีวิวเชิงลบและความภักดีของลูกค้าลดลง

3. กระแสเงินสดจำกัด

การสต็อกมากเกินไปอาจจำกัดกระแสเงินสดของแบรนด์อีคอมเมิร์ซ เมื่อธุรกิจมีสต็อกมากเกินไป ธุรกิจจะผูกเงินทุนหมุนเวียนไว้ในสินค้าคงคลัง ทำให้เหลือเงินน้อยลงสำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น บัญชีเงินเดือน การตลาด และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ นี่อาจเป็นปัญหาสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ต้องลงทุนอย่างหนักในด้านการตลาดและการโฆษณาเพื่อดึงดูดลูกค้าและทำให้ธุรกิจเติบโต นอกจากนี้ หากแบรนด์อีคอมเมิร์ซต้องลดสินค้าคงคลังส่วนเกินเพื่อขายอย่างรวดเร็ว อาจส่งผลให้อัตรากำไรลดลงและกระแสเงินสดลดลงอีก

จะหลีกเลี่ยงการสต็อกสินค้ามากเกินไปในฐานะแบรนด์อีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ที่สามารถช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซป้องกันการสต๊อกสินค้ามากเกินไป:

1. ลงทุนในระบบการจัดการสินค้าคงคลัง (IMS)

ผู้ขายอีคอมเมิร์ซบางรายไม่ติดตามสินค้าคงคลังเลยหรือใช้วิธีการติดตามด้วยตนเอง ไม่เพียงแต่ใช้เวลานานเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์อีกด้วย ระบบการจัดการสินค้าคงคลัง (IMS) สามารถช่วยให้คุณติดตามสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และรักษาระดับสินค้าคงคลังที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังสามารถให้ข้อมูลแก่คุณเพื่อยืนยันและสร้างระดับมาตรฐานและจัดลำดับระดับสินค้าคงคลังมาตรฐานใหม่เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงสินค้าคงคลังส่วนเกินและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น

2. ประเมินแนวโน้มของตลาด

วิธีหนึ่งในการลดโอกาสในการสต็อกสินค้ามากเกินไปคือการติดตามแนวโน้มเศรษฐกิจและตลาดอย่างใกล้ชิด วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการทำความเข้าใจแนวโน้มของตลาดคือการใช้ Google Trends เครื่องมือนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าแก่แบรนด์อีคอมเมิร์ซเกี่ยวกับความสนใจของผลิตภัณฑ์เมื่อเวลาผ่านไปผ่านตัวบ่งชี้ต่างๆ ดังนั้น การแจ้งเตือนจาก Google Trends จะช่วยให้คุณตุนสินค้าได้ตามสภาวะตลาด เมื่ออุปสงค์อาจสูงหรือต่ำตามปัจจัยต่างๆ

3. ดำเนินการตรวจสอบสินค้าคงคลังเป็นประจำ

ด้วยการทบทวนระดับสินค้าคงคลังอย่างสม่ำเสมอ แบรนด์ต่างๆ สามารถระบุสินค้าคงคลังส่วนเกินได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาร้ายแรง สามารถช่วยให้คุณทราบว่าสินค้าคงคลังจริงเทียบเท่ากับสินค้าคงคลังที่เข้ารหัสในระบบของคุณหรือไม่

4. ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ 3PL

หนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการสต็อกสินค้ามากเกินไปคือการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม พวกเขาสามารถเป็นพันธมิตรของคุณในการบรรจุหีบห่อ คลังสินค้า และการปฏิบัติตาม ด้วยระบบการจัดการสินค้าคงคลัง (IMS) ของ Eshopbox คุณสามารถรักษาสินค้าคงคลังให้เพียงพอได้ตลอดเวลา ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถคำนวณระดับสินค้าคงคลังที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการกำหนดระดับสินค้าคงคลังมาตรฐาน เพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสินค้าคงคลังส่วนเกินและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง Eshopbox ยังส่งการแจ้งเตือนการเติมสินค้าคงคลังเชิงรุกเมื่อคุณมีสต็อกเหลือน้อยเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการตามคำสั่งซื้อจะไม่หยุดชะงัก ผู้ให้บริการ 3PL ที่เปิดใช้งานเทคโนโลยีอย่าง Eshopbox ยังให้สิทธิ์เข้าถึงแดชบอร์ดที่ดำเนินการได้เพื่อให้มองเห็นสินค้าคงคลังได้อย่างสมบูรณ์แบบเรียลไทม์

5. เปิดขายแฟลช

การขายแฟลชเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขายสินค้าคงคลังส่วนเกินของคุณ คุณสามารถนำผลิตภัณฑ์มาลดราคาได้มากในช่วงระยะเวลาหนึ่ง สามารถช่วยให้คุณขายสินค้าคงคลังได้อย่างรวดเร็ว ลดความเสี่ยงที่สินค้าคงคลังจะล้าสมัย และรักษากระแสเงินสดให้เป็นบวก

ห่อ

การสต็อกมากเกินไปอาจส่งผลเสียต่อความสำเร็จของแบรนด์อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากจะเพิ่มต้นทุนการถือครอง ความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์หมดอายุ และจำกัดกระแสเงินสด เพื่อหลีกเลี่ยงการสต็อกสินค้ามากเกินไป แบรนด์อีคอมเมิร์ซควรใช้แนวทางปฏิบัติในการจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ แม้แต่ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญอย่าง Eshopbox ก็ช่วยให้คุณก้าวข้ามปัญหาสินค้าล้นสต็อกและช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในระยะยาวได้