推送通知營銷快速指南

數字營銷人員通常關注電子郵件、社交媒體和文本等渠道，但推送通知在強大的數字營銷活動中也可以發揮同樣重要的作用。 事實上，推送通知對於某些類型的消息傳遞特別有效，而且它們比以往任何時候都更容易設置和管理。

考慮到這一點，本文將涵蓋營銷人員需要了解的所有內容，以便為推送通知營銷制定更好的策略。 請記住，使用推送通知的最佳方式取決於許多因素，包括您的受眾的偏好。

什麼是推送通知？

推送通知的含義不明確。 它們最常與手機和平板電腦相關聯，但除了台式機和筆記本電腦之外，推送通知還與這些設備兼容。 您可以根據需要輕鬆地向所有訂閱者或特定組發送推送通知。

首先，您需要配置您的站點以詢問訪問者是否希望看到推送通知。 從那裡，您可以完全控制每條消息的目標對象。 瀏覽器推送通知可以非常容易地設置，這使得它們對資源有限的小型企業特別有效。

為什麼推送通知對廣告商很重要？

推送通知有點類似於在網站內發送的通知，但它們不需要用戶檢查您的網站來查看消息。 相反，只要每個用戶在運行瀏覽器的情況下連接到互聯網，您的通知就會顯示出來。

用戶可以在不提供任何個人信息的情況下訂閱推送通知，因此他們沒有那麼多的進入障礙。 與文本和電子郵件等替代方案相比，推送通知營銷通常會導致更高的選擇加入率也就不足為奇了。 獲得潛在客戶可能是客戶旅程中最複雜的方面之一，訂閱推送通知的用戶更有可能在以後進行轉換。

與移動應用程序不同，您可以向各種設備發送推送通知，幫助您接觸盡可能多的訂閱者。 簡而言之，瀏覽器推送通知是一種非常強大的方式，可以通過廣泛的信息更新您的受眾。

推送通知營銷策略

推送通知旨在引起即時反應，因此它們對某些消息特別有效。 不要簡單地使用推送通知來分發您在其他渠道發布的相同廣告，而是尋找利用其獨特功能的方法。

個性化優惠

個性化在數字營銷中比以往任何時候都更加重要，客戶希望從他們最喜歡的品牌那裡獲得相關信息。 這對於推送通知尤為重要，因為它們通常比其他渠道更具侵入性，而且用戶很容易取消訂閱您的消息。

考慮到這一點，請確保您的推送通知具有針對性和相關性，以將刺激降到最低。

廢棄的購物車恢復

大多數在線購物車在購買前就被丟棄了，這是電子商務企業收入損失的最重要來源之一。 即使轉換一小部分廢棄的購物車也會對您的底線產生重大影響。

在用戶離開您的網站後一小時設置推送通知，包括免費送貨或其他優惠以激勵銷售，並使用電子郵件從那裡跟進。

運輸和訂單信息

網上購物者希望收到訂單確認和送貨信息等通知，但您不需要發送電子郵件或短信讓他們知道。 這些渠道更具侵入性，大多數人收到的電子郵件已經超過了他們真正想閱讀的數量。

一個很棒的推送通知非常適合讓您的客戶知道他們的購買正在進行中，而不必強迫他們轉到他們的電子郵件客戶端。

推送通知營銷導致相對於其他平台更直接的響應，因此它們非常適合緊急消息。 折扣、新產品和其他促銷活動旨在鼓勵短期轉化並利用這種緊迫感。

當然，並非每個用戶都準備好轉換，因此將這些通知發送給已經參與的潛在客戶至關重要。 每個通知都應該根據每個訂閱者在客戶旅程中的當前位置來開發。

增加訂閱

每個數字營銷活動都依賴於強大的外展服務。 不幸的是，選擇加入表單是由每個瀏覽器設置的，因此在註冊內容方面您沒有太多選擇。 也就是說，有一些有效的方法可以增加推送通知訂閱。

大多數品牌會在用戶訪問其網站後立即顯示選擇加入表單，但這種方法不會給您足夠的時間來引起對您品牌的興趣。 想一想——如果您沒有任何業務經驗，您可能不會訂閱通知。

延遲彈出窗口

相反，您可能會通過將選擇加入表單配置為在讀者在您的網站上花費更多時間後彈出來獲得更好的結果。 例如，您可以將其設置為在一分鐘後或在他們訪問了一定數量的頁面後顯示。

退出意圖彈出窗口

此外，越來越多的公司正在將退出意圖彈出窗口添加到他們的數字營銷實踐中。 這些彈出窗口旨在在用戶似乎開始離開您的網站時立即出現，讓他們有機會重新參與。 許多營銷工具都支持退出意圖彈出窗口。

視覺疊加

提請注意您的註冊表單總是有利於增加訂閱。 清晰的視覺覆蓋將每個讀者的視線從站點的其餘部分拉開，並將他們引向您的推送通知。 打斷他們的訪問會讓他們更有動力考慮註冊，尤其是當他們有時間查看您的網站時。

推送通知服務

許多營銷服務提供對瀏覽器推送通知和其他類型外展的支持，因此您可以在不增加太多開銷的情況下實施推送通知。 處理推送通知沒有單一的“最佳”方式，因此請尋找能夠提供您需要的特定功能的程序。

例如，Amazon 的 Simple Notification Service 與一些最常見的設備兼容，並提供一百萬條免費通知。 它還提供消息過濾和加密等基本功能。 另一方面，Omnisend 等全渠道平台提供了更強大的工具，包括 A/B 測試和營銷分析。 此外，通過使用這個平台，您將能夠創建無縫的自動化工作流程，並將推送通知與電子郵件和其他渠道結合起來。

優化您的推送通知方法

上面的提示將幫助您開始使用推送通知，但每個活動都有改進的餘地。 無論他們現在身在何處，最優秀的營銷人員都在不斷尋找方法來改進他們的推送通知營銷方法，並使他們的品牌在競爭中脫穎而出。 這些是幫助您通過推送通知獲得更好結果的一些想法。

A/B 測試

A/B 測試，也稱為拆分測試，是一種可靠的工具，可用於確定能引起受眾共鳴的策略。 拆分測試涉及比較兩個或多個關於營銷指標的變體。

例如，如果您試圖提高訂閱率，您可以設置 A/B 測試來比較退出意圖彈出窗口和延時彈出窗口的結果。 一旦您小範圍測試了這兩個選項，您就會知道哪一個在未來可能更有效。

如果沒有 A/B 測試，就很難確定您的方法的哪些方面產生了積極和消極的影響。 未能實施拆分測試的公司不太可能適應並經常繼續犯同樣的錯誤。 幸運的是，現代數字營銷工具可以輕鬆設置各種測試。

客戶畫像

除非您在個人層面上了解您的客戶，否則您無法開展複雜的個性化活動。 客戶角色可幫助您根據受眾的獨特偏好向每個細分受眾群進行營銷。

除了客戶數據，您還需要收集反饋以創建複雜的客戶角色。 您對您的受眾了解得越多，就越容易創建相關的消息傳遞。 從一兩個角色開始，然後根據需要添加更多角色。

文案

品牌往往忽視了引人入勝的文案的重要性，而在如此有限的空間內，好的文案更為重要。 大多數推送通知只為一兩句話提供足夠的空間，因此讓每個詞都有意義是至關重要的。

推送通知營銷就是讓用戶點擊進入您的網站，因此您應該專注於提供與您的受眾相關的獨特價值。 折扣和新產品為用戶點擊鏈接提供了明確的激勵。

考慮到這一點，有些類型的內容不能像推送通知那樣有效。 例如，歡迎序列通常包含太多關於您的品牌的信息，因此無法壓縮到推送通知中。 它們通常作為具有強烈緊迫感的短消息更有效。

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雖然 iOS 不支持推送通知，但它們仍然是推動銷售和點擊的好方法。 這些想法將幫助您開始推送通知營銷，並為您的營銷工具包添加另一個渠道。 不要忘記持續評估您的結果並根據行業趨勢調整您的策略